CRM・顧客データ活用,東京都の求人・転職
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 500万円～650万円
- 職種・業種
- CRM企画
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都中野区本町２丁目 46－１ 中野坂上サンブライトツイン 25 階
職務内容
ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理
コンサルタントからの一言
●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス（Myhome@nifty）は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています
No.87982
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円～550万円
- 職種・業種
- オウンドメディア戦略・CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区
職務内容
【業務内容】
本ポジションでは、APP・LINE・メルマガ・SNS等の自社チャネルを横断した、CRMおよびオウンドメディア戦略の企画・運用を担っていただきます。
「どう届けるか」という配信手法だけでなく、「なぜ届けるか」を本質的に考え、顧客との関係構築とビジネス成長を同時に推進できる方を求めています。
業務割合としては【CRM・データ活用：約6割】/【オウンドメディア運用・ディレクション：約4割】を想定しており、データと現場（CX）を繋ぐプロジェクトマネージャー兼マーケター（CRMリード）としてご活躍いただくことを期待しています。
【具体的な仕事内容】
・ オウンドメディア（APP / メルマガ / Instagram / X / LINE）の戦略立案・コンテンツ企画
・ 顧客行動データをもとにしたセグメント設計・配信シナリオの構築
・ 開封率・CVR・リテンション率などのKPI設定と効果測定・改善提案
・ クリエイティブの方向性決定（キャプション・サムネイル・動画構成）とPDCAの推進
・ チーム横断での施策連携（MD・デザイン・セールスなど）とグロース施策の実行
コンサルタントからの一言
オウンドメディア戦略・CRM担当
No.87412
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 423万円～663万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F
職務内容
同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。
ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。
【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析（購買/属性/行動/セグメンテーション）および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション（オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む）
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化（リピート促進、休眠会員の掘り起こし）
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行（商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など） 等
将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。
コンサルタントからの一言
●サプリメントをはじめとし、D2Cブランドを自社ECにて展開しています
●既存顧客のLTV向上とInstagram運用を牽引するCRM担当
●平均残業時間は5.3時間程度と働きやすい環境を確立しています
No.86924
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 480万円～600万円
- 職種・業種
- 海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
職務内容
自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。
●主な業務内容
・台湾／香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画～実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築～改善
コンサルタントからの一言
●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1～2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです
No.87103
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 500万円～900万円
- 職種・業種
- 顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
職務内容
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。
【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。
■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化（BIツール等活用）
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用
コンサルタントからの一言
●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です
No.87124
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～800万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区新宿5-17-11 HAKUHO BLDG. 11階
職務内容
スクール事業を中心としたCRM・MA施策を担い、将来的には複数事業を横断するデータ活用や顧客戦略にも関わっていただくことを想定しています。
担当いただく打ち手の幅は広く、認知・Web広告（検索・SNS・動画）、LP（申込ページ）の企画と改善、SEOを含むコンテンツ制作、メールマガジン、SNS運用、セミナー・イベントの集客、サービス間の相互送客の設計までを対象とします。
特定のチャネルの運用にとどまらず、「誰に、何を、どの順番で伝えて態度が変わるか」を設計するところから関わるポジションです。
一つの商品を売るのではなく、学生・社会人・有資格者・経営層まで異なる立場の人に、それぞれ違う価値を届ける点が特徴です。
事業ごとに顧客も購買の動機も異なるため、ターゲット理解と施策設計の両方を自分の手で回せる方に、大きな裁量のある環境です。
その中でもCRM・MAツールや顧客データ基盤を活用したマーケティング施策の企画・設計・運用・改善を担当していただきます。
〈具体的な業務内容〉
●スクール事業における申込・受講などの各種転換率の分析および改善
●プラットフォーム内の回遊率・利用率向上に向けた施策の企画・実行
●HubSpotなどのCRM・MAツールを用いたシナリオ設計、配信設定、運用改善
●顧客属性や行動データに基づくセグメント設計、リードスコアリング
●メールなどを活用した継続的な顧客コミュニケーションの設計
●顧客データ基盤（CDP）の活用および、施策に必要なデータ構造・管理方法の最適化
●各施策のKPI設計、数値分析、効果検証、改善提案
●データ分析から得られたインサイトの各事業への共有と、事業間シナジーの創出
●マーケティング・営業・各事業部門との連携およびプロジェクト推進
●必要に応じたGTMやGA4、CRMプロパティなどの計測環境の設計・改善
※社内メンバーや外部パートナーと連携しながら、チームで推進していただきます。
上記業務は一例であり、すべてを一人で担当いただくわけではありません。ご経験・強みに応じて、担当領域を相談しながらお任せしていく想定です。
コンサルタントからの一言
●大手資格予備校・スクールを運営する企業です
●経営状況も右肩上がり、業界大手ですが現在も成長を続けています
●残業代全額支給、賞与の実績も含め高待遇の企業です
No.87567
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 300万円～500万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
職務内容
LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。
・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計／運用
・継続率改善・解約防止施策の企画／実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング
コンサルタントからの一言
●ペット関連事業を行う企業のうち、売上が2年連続No,1
●ペットと同じオフィスで働くことが可能
●ペットフード市場のリーディングカンパニーで成長を実感できる環境
No.87082
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
職務内容
〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。
NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。
〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定
■制作
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
？ メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）
■配信設定
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善
■分析・改善
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします
■連携
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整
コンサルタントからの一言
●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です
No.86692
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRM・パーソナライゼーション（CX）スペシャリスト
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ・オフィス 13F
職務内容
〈楽天・事業について〉
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。
〈部署・サービスについて〉
データマーケティング部では楽天グループの各データをやＡＩを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。
楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化、ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。
さらに、マーケティングプラットフォームの価値最大化を目的に、ツール提供形態を問わず機能改善の要望整理や要件定義を行い、PMOとしての役割も担っています。
〈募集背景〉
楽天モバイルは、2025年年末1,000万回線を突破し、大きな節目を迎えました。今後はお客様の満足度をさらに高め、より多くの方に楽天モバイルを選び続けてもらう必要があります。さらに、AI領域は進化スピードが速く、顧客体験を高めるためのAI活用は全社的にも重要テーマです。こうした環境変化の中で、変化を楽しみながら新しいチャレンジを推進できる体制強化が必要となり、人員募集をすることとなりました。
〈業務内容〉
- 外部マーケティングツールの活用方法検討・運用
- ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化
- MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
- マーケティング関連プラットフォームの今後の計画、戦略策定の推進
- 開発部門との要件/スケジュール調整（英語でのMTG参加・英語資料の作成）
- 社内外のステークホルダーと調整・交渉・プロジェクト推進管理
コンサルタントからの一言
●国内最大級のインターネットショッピングモールをはじめ、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、多角的な事業を展開しています
●多数事業を展開している中でも、コア事業に関わるポジションです。ECコンサルティング部は同社の中でも特に重要視されている部署です。ECコンサルタント職を起点にグループや責任者にキャリアアップしている方も複数いらっしゃいます
●同社では社内公用語を英語として、英語スキルを重視しています。外資系企業を始め、グローバルな環境で活かせる経験スキルを積めることも魅力のひとつです
No.87159
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 700万円～1,100万円
- 職種・業種
- CRMマーケティングマネージャー候補
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
職務内容
同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。
今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。
メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進
■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案
コンサルタントからの一言
●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています
No.86538
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 500万円～650万円
- 職種・業種
- CRMマーケティング
事業会社 - 勤務地
- 東京都品川区平塚2丁目1-14
職務内容
事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・MAツールを活用したマーケティング業務
コンサルタントからの一言
●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅を広げることが出来ます
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です
No.86313
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～750万円
- 職種・業種
- CRM担当
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
職務内容
顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。
担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。
【業務詳細】
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計
■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」「レバウェル保育」「レバウェル薬剤師」「レバウェル医療技師」
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス「レバジョブ」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・オンライン診療「レバクリ」
・新規事業
コンサルタントからの一言
●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞
No.86276
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円～650万円
- 職種・業種
- CRM・顧客体験改善担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区代々木2-13-4新中央ビル4F
職務内容
単なるLINE配信にとどまらず、お客様の声を分析して商品・ページ・案内・サポートの改善まで幅広く関わるポジションです。
将来的にはCRM・CX領域の責任者候補として、仕組みづくりにも関わっていただきます。
【主な業務内容】
・LINE公式アカウントの配信企画・運用、メルマガ・ステップ配信の企画・作成
・購入履歴・車種・商品カテゴリに応じた配信設計と効果分析（開封率・クリック率・購入率）
・購入後フォロー、関連商品提案、休眠顧客への再アプローチ、優良顧客向け施策の企画
・「適合確認」「明るさ比較」「取り付け方法」などお客様の不安を解消するコンテンツの企画
・商品ページ、FAQ、同梱物、説明書、LINE案内などの改善提案
・レビュー・問い合わせ内容の集計・分析と、商品企画・販促チームへのフィードバック
・CS担当と連携した問い合わせ削減施策の立案・実行
・CRM施策の数値レポート作成、EC運営・CS・商品企画・広告担当との社内連携
コンサルタントからの一言
●副業可能で、スキルや経験の幅をさらに広げられる柔軟な働き方ができる
●成長フェーズのD2Cブランドで、施策の反応が速く成果が見えやすい環境
●年休120日以上、残業月平均18時間程度で、成果に集中しやすい就業条件
No.86129
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 440万円～500万円
- 職種・業種
- マーケティング・オフィサー
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区馬場下町1-1FORECAST早稲田FIRST 3階
職務内容
ファンドレイジング部マーケティング・マネジャー（既存支援者担当）やチームメンバー、組織内外の関係者とともに、MSFの活動資金を確保するために、主にデジタルチャネルやテクノロジーを活用して、支援者の方々とのコミュニケーションや接点の維持・強化、緊急時などの募金活動、体験の向上などに取り組みます。デジタル領域を主に担当します。
【主な業務内容】
・支援者向けデジタルコミュニケーションの戦略・計画の立案・策定
・主にデジタルチャネル（メールやウェブサイトなど）を活用した取り組みの企画・実行・改善
・データ分析や報告
・マーケティングテクノロジー（CRMやCDP、MAツールなど）活用の推進
コンサルタントからの一言
●ご自身のご経験・スキルを社会貢献性の高い事業にて活かしていただけます
●多様なバックグラウンドを持つ社員に囲まれた環境下、幅広い視野で業務に取り組むことができます
●有給休暇をまとめて取り2週間の長期休暇とすることを奨励しています
No.86112
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～800万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
デジタルエージェンシー - 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階・5階
職務内容
ブランド事業部にて、単品リピート通販ブランドのCRM・運用業務を担当いただきます。
データ分析をもとに課題を発見し、CRM施策の企画・改善を通じてLTV最大化を目指すポジションです。オペレーションを回すだけではなく、ブランドを成長させるための改善提案や仕組みづくりまで携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・単品リピート通販商品の受注／顧客／継続率／解約率等の数値管理
・データドリブンなCRM施策の企画、実行、改善
・ecforce、Shopify等のECツール、MAツールを活用したメルマガ、ステップLINE等の配信設計／運用
・複数商品の管理体制／業務フローの整備、マニュアル化、仕組み化
・施策の効果測定／レポート作成と改善提案
コンサルタントからの一言
●2020年に設立された会社で、主にデジタルマーケティング事業とD2C事業を展開しています
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
No.86281
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～690万円
- 職種・業種
- CRM・MOps
広告会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-1新宿パークタワー 7F
職務内容
東京ガス本体のマーケティングチームの一員として、導入直後のBrazeを中心としたCRM施策の実装・運用をお任せします。
・Brazeを用いたキャンペーン設定、シナリオ実装・検証、および安定運用の担保
・施策の依頼元（東京ガス事業部門）との詳細調整
・基幹システム開発エンジニア（東京ガス社内および東京ガスiネット）や、ツールベンダー（Braze社エンジニア）とのデータ連携・仕様要件のすり合わせ
・GTMを活用した計測基盤の整備と、GA4等を用いた各種施策のデータ分析・効果測定
・CRM業務の属人化を防ぐための業務効率化・省力化の支援
■将来任せたい業務等
・GTMをハブとしたWeb行動データとCRMデータのシームレスな統合、およびMOps（マーケティングオペレーション）体制の構築
・TGCOM社内に対するCRM/MA領域のナレッジ共有と、将来的なビジネス拡大・支援領域を広げるための戦略立案
・インハウス運用（内製化）を見据えた、業務フローの最適化やガイドラインの策定
■クライアント、担当案件数
東京ガス・東京ガスグループ企業
入社後：1～3案件
コンサルタントからの一言
●大手インフラ企業のハウスエージェンシー。安定したバックボーンがあり、クライアントから一定の信頼を得た上での提案が可能です
●グループの強みもあり行政案件を手がける機会も多く、社会貢献を実感できる仕事です
●フレックスタイム制や残業代全額支給など、労働環境も良好です
No.86781
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 年収例
- 500万円～650万円
- 職種・業種
- LINE運用ディレクター
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都港区南青山1丁目2-6ラティス青山スクエア 3F
職務内容
ソーシャルPLUSのLINE運用代行事業で、診断bot（LINEで稼働するスキンケアサービス診断等）のディレクション～クリエイティブ制作まで一気通貫で担うポジションです。
■メイン業務（ディレクション・クライアント対応）
・配信シナリオの改善提案・実行
・ABテストの企画・振り返りに基づく次の施策提案
・クライアントとの月次定例会への参加・レポート作成
・配信結果の数値分析（開封率・CVR・ブロック率等）をもとにしたシナリオ改善
・AIツールを活用した業務効率化・アウトプットの質向上
■サブ業務（クリエイティブ制作）
・LINE診断botのバナー・診断結果画面のデザイン制作（AIツール活用前提）
・ステップ配信・ショット配信用のメッセージバナー制作
・ユーザーフェーズ別（未購入/トライアル/定期会員）タブ型リッチメニューのデザイン
・ID連携促進バナー、クロスセル訴求バナーなどの各種バナー制作
■1日の仕事のイメージ
午前：担当クライアントの配信データを確認。先週の施策の数値を見て、次のABテスト案を整理
昼前：チームとの情報共有・進捗確認
午後：クライアント定例会の資料作成・レポート更新
夕方：AIツールを使って来週配信用のバナーのラフ制作・ディレクション
コンサルタントからの一言
・「作って終わり」ではなく、配信後の数値を見ながら改善まで関われるポジションです。自分の仕事の成果が翌週には数値として見えるため、手触り感を持って改善に取り組めます。
・制作はAI活用を前提としています。ツールの使い方は社内でキャッチアップできるため、現時点でのデザインスキルよりも、「AIを使ってより良いアウトプットを作りたい」という意欲を重視します。
・ソーシャルPLUSは、LINEヤフー Technology Partnerの最上位であるPremier認定企業です。代理店ではなかなか触れにくい最新のLINE機能やノウハウに接することができます。
・少人数の事業だからこそ、自分の提案がサービス改善や業務の型づくりに反映されやすい環境です。
No.85979
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 473万円～675万円
- 職種・業種
- CRM担当者
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー（特典）内容の考案
コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM（ダイレクトメール）など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション（制作指示書の作成、進捗管理）
配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善（PDCA）
数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR（購入率）、F2転換率などの集計・分析
改善提案:「なぜ良かったのか／悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
コンサルタントからの一言
●大手化粧品メーカー100％出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10～20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です
No.85930
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
職務内容
ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・新規事業
コンサルタントからの一言
●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞
No.85062
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 435万円～720万円
- 職種・業種
- デジタルマーケティング担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
職務内容
ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤（GTM/GA4/CRM等）の構築・運用と、それを用いた事業会社のマーケティング支援を担っていただきます。
現場のデータ計測環境を整え、グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することがミッションです。
〈具体的な業務内容〉
●Google Tag Manager（GTM）および Google Analytics（GA4）の設計
●タグ設定・動作検証・CRMツール（Synergy!）を利用した各種フォームの設計
●制作・開発ディレクション
●各事業会社が行うデジタル施策（Web広告、SNS等）の効果計測サポート、ガイドライン策定やWeb制作におけるディレクション支援 など
コンサルタントからの一言
●スタンダード上場、ブライダル業界のリーディングカンパニー
●現在はホテルやレストラン等のtoC事業を多数展開しています
●安定した経営基盤を持ち、長期的にも働きやすい環境です
No.74458
- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 400万円～600万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
職務内容
SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。
本ポジションでは、SNS・プロモーションのリードをとっていただき、SNS企画やインフルエンサーマーケティングなど、ブランド認知を上げていくための施策を担っていただきます。
＜具体的には＞
・ブランド認知を高めるための戦略構築・企画立案
・Instagram／TikTok／YouTubeなどのSNS企画・運用
・インフルエンサーやモデルとの連携・キャスティング
現在SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。
コンサルタントからの一言
●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです
No.85328
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 800万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
職務内容
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきます。
・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用
■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなるユーザー理解と、プロダクト＆マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
コンサルタントからの一言
●同社はチームの横断はもちろん、メンバー同士に上も下もなく全社一体となり、考え動き続ける組織です。「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションのもと、メンバーがそれぞれの解釈や考えを持っています。そのため、否定のコミュニケーションが無く、目指すものは同じでもそれぞれが違うアプローチを取ることが特徴です
●ただ、違うアプローチを取ることでぶつかり合うこともあります。その時は「なぜそうしたのか」の理由をお互いに詰め合い、意思や行う理由を明確にしていきます
No.84928
- 土日祝休み
- Web面接
- 年収例
- 500万円～800万円
- 職種・業種
- データマーケティング・CRM企画
事業会社 - 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1丁目1－2三井住友銀行本店ビルディング
職務内容
プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。
・金融リテールのマーケティングにおける意思決定や実行に資する顧客分析
・データ利活用やそれに資するデータ整備の企画・実行
・顧客体験の向上に向けたコミュニケーション施策の企画・実行
・デジタルチャネルを活用したPDCA施策の企画・実行
・最新動向調査・データ利活用の新たなフレームワーク検討
コンサルタントからの一言
●日本のメガバンクの一つである同行のブランドをさらに強化するために業務を行っていただくポジションとなります。同行では現在マーケティング・プロモーションの専門者を求めておりこれまでのご経験を活かしてご活躍いただける事と思います
●大企業ならではの影響力や案件の大きさを感じていただけるポジションです
●福利厚生も充実しています
No.84943
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 550万円～900万円
- 職種・業種
- AIグロースリード/AIグロースマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区
職務内容
AIグロースリード/AIグロースマーケターには、生成AIを活用しながら、売上につながるマーケティング施策の仮説作成、制作、実装、検証、改善を高速で回していただくことを想定しています。
単にAIで文章を作るだけではなく、AIで作った案を、ブランド、顧客理解、数字、法務リスクの観点で編集し、実際の投稿、配信、広告、LP、商品ページ改善まで落とし込むポジションです。
経験年数や肩書きよりも、AIを使いながらアウトプット量を増やし、反応を見て改善し続けられる方を求めています。
＜具体的な業務内容＞
・SNS投稿案、動画台本、広告訴求案、LP改善案の作成
・CRM配信案、LINEシナリオ、メール文面、休眠復帰案の作成
・商品ページ、レビュー、顧客データ、広告結果の分析補助
・Claude、Gemini、ChatGPT、Codex、画像/動画AIなどを使った施策作成
・AIで作った案の編集、実装、結果整理
・施策実行後の数値確認、振り返り、次回改善案の作成
・AI活用テンプレートやプロンプトの整備
・フード事業責任者、動画担当、コミュニティ、外部パートナーとの連携
コンサルタントからの一言
●生成AIを本格活用した新しいマーケティングの型を、少数精鋭の環境で自ら設計・構築できる
●獣医師発のエビデンスベースなブランドで、社会的意義と事業成長を同時に追求できる
No.84852
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,300万円
- 職種・業種
- CRMプランナー
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
コンサルタントからの一言
●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
●ハイブリッドワーク可、様々な福利厚生があり働きやすい環境
No.84846
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 400万円～550万円
- 職種・業種
- コミュニティマネージャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区
職務内容
コミュニティマネージャーには、猫の飼い主さんとの関係性を深め、同社のファン化、UGC、イベント、顧客の声の循環をつくっていただきます。
単なるSNS運用や顧客対応ではなく、顧客との接点を通じて得られた声を、商品、CRM、SNS、CX改善に戻し、ブランドと事業成長の両方につなげていくポジションです。
＜具体的な業務内容＞
・顧客やコミュニティメンバーとの日常的なコミュニケーション
・SNS、LINE、メール、イベントなどを通じた顧客接点づくり
・イベント、座談会、オンライン企画の企画・運営
・UGCや顧客ストーリーの発掘
・レビュー、SNSコメント、問い合わせ、イベントで得られた顧客の声の整理
・SNS、CRM、CSと連携したファン化施策の企画・実行
・顧客の声を商品、CRM、SNS、CX改善へ反映する仕組みづくり
・AIを使った返信方針、イベント案、VOC分類の補助
・AIで作成した案を、ブランドの温度感に合わせて人の言葉に編集する業務
コンサルタントからの一言
●ペットヘルスケアという拡大市場において、科学的根拠とクリエイティブを両立した差別化ブランドで、やりがいのある事業成長に携われます
No.84853
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,000万円
- 職種・業種
- マーケティングCRM担当
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F
職務内容
レシチャレから各種ゲームアプリのユーザー流入最大化と、アプリ内CRMによる継続率（RR）改善を一気通貫で担当していただきます。
【主な業務内容】
・KPI数値モニタリングと分析：DAU（1日あたりの利用者数）、ゲームプレイ回数、継続率等の可視化・課題特定。
・アプリ内CRMの実行：プッシュ通知、アプリ内メッセージ、オンボーディング体験の改善。
・ユーザー導線の最適化：報酬設計やイベント運用を通じたゲーム転換率（CVR）の改善。
・プロダクト改善のディレクション：外部制作会社や社内デザイナー・エンジニアと連携し、ABテストに基づいたUI/UX改善や報酬設計の実行。
コンサルタントからの一言
●同社は「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、人々や社会を明るく照らす、そんな存在を目指している企業です。Yahoo!やLINEといった巨大プラットフォームを運営するZホールディングス傘下のベンチャー企業でもあり、ビジョン達成を目的とした以下の事業を推進しています。（レシピ動画サービス『クラシル』／お買い物サポートアプリ『クラシルリワード』／ライフスタイルメディア『TRILL』／ライバーマネジメント事務所『LIVEwith』）
●メディア事業のリーディングカンパニーとして、「ユーザー提供価値の拡大」「新規事業開発」「経営レイヤーの育成」という3つの目標に向けたチャレンジを行っています
●社員一人ひとりが「ユーザー目線であること」を大切にし、常に自社のプロダクトをより良くしていこうという気概に溢れた職場です
No.84651
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 650万円～800万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
職務内容
カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。
新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。
マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ（新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など）に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。
顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。
■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。
■ データ分析に基づくChurn（離脱）防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。
■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。
〈オウンドメディア〉
https://dippeople.dip-net.jp/
コンサルタントからの一言
●東証プライム上場の人材系企業「ディップ」の求人
●複数の自社プロダクトに携わるCRMポジション
●健康経営優良法人／大規模法人部門（ホワイト500）認定企業
No.84316
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 700万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 17F
職務内容
【募集背景】
創業以来デジタルマーケティングに最注力しており、3年で150名という驚異的なペースでの成長を実現してきました。今後もこれまで以上のスピードで成長をしていく為には引き続きマーケティングを用いて求職者を集客していくことが非常に重要になってきます。
そこで転職意欲の高い、かつ弊社が支援している領域に関心のある求職者を効率的に集客していく為に、このタイミングで1人目のCRMマーケターを募集します。
【具体的な業務内容】
マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案～実行を担当していただきます。
担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施
■1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、弊社の成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます
■超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます
■1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています
コンサルタントからの一言
●オープンポジションで高収入可能
●2027年上場を目指しており事業領域拡大にむけて急成長中であり、経営判断として事業部全てに積極的に投資を行っている企業です
●BCG/DTC出身者や連続起業家のCTOによって設立されたプロフェッショナル集団で、優秀で質の高い仕事ができる環境です
●フレックスタイム制、リモート相談可能など働きやすい環境です
No.84170
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 600万円～700万円
- 職種・業種
- ダイレクトマーケティング（リーダー候補）
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
職務内容
自社通販の約7割の売上を構成している優良顧客(プレミアパートナー)向けの施策立案、遂行管理とアスタリフトのお客様の中から選ばれるアンバサダーの担当として、お客様と協力しながら販促施策立案と遂行管理に取り組んでいたただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、優良顧客のお客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、優良顧客になるお客様はどのようなお客様か分析し、いかにして優良顧客となったのかを紐解き、より多くのお客様とブランドの親和性を高めるための課題に落とし込み、課題を推進していただきます。
・優良顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して具体化し、顧客ニーズおよびインサイトの推定
・売上目標達成のKPI実現に向けた現状と理想のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正
・アンバサダー施策の企画担当および、アンバサダー参加イベントのアテンド
コンサルタントからの一言
●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です
No.83468
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 700万円～1,000万円
- 職種・業種
- リサーチャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート 18F
職務内容
吉野家・はなまる・C&C・海外ブランドを対象に、生活者理解・市場理解・購買データ分析を担い、ブランド戦略・商品開発・コミュニケーション施策の意思決定質を高める事業側のリサーチ専門職となります。
■具体的な業務内容
●リサーチ
・調査目的／課題設定の定義
・定量調査／定性調査の設計（企画書作成・仮説設計）
・実査ディレクション（調査会社との折衝）
・結果分析・レポーティング
・生活者インサイト抽出、トレンド分析
●データ分析
・POSデータ分析（売上・客層・購買特性）
・SCI／SRI／SNS／Google Trendsなど外部データ分析
・アプリ・Web行動データの分析
・顧客セグメント／ペルソナ作成支援
●商品開発支援
・新商品企画段階の価値仮説立案
・価格調査、コンセプト評価
・パッケージ・店頭コミュニケーション評価
・試作品テスト（CLT／店舗テスト）
●コミュニケーション評価
・TVCM／デジタル広告／SNS施策の効果測定
・ブランドリフト測定、クリエイティブ評価
・キャンペーン総括レポート
●連携
・マーケティング企画／商品開発／デジタル／営業との連携
・外部調査会社との折衝
・経営向けレポートの素材提供
コンサルタントからの一言
●国内外で数千店舗を展開する業界リーダー企業で働ける
●フレックスタイム制・テレワーク制度で柔軟な働き方が可能
●ブランド戦略や新商品企画など多岐にわたる業務でスキルを磨ける
No.83705
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 500万円～700万円
- 職種・業種
- ダイレクトマーケティング（メンバークラス）
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
職務内容
通販の売上は当社化粧品事業の6割を構成している最重要チャネルであり、中でも継続して安定した売上を生み出している既存顧客の売上は、事業全体の基盤を為しています。その既存顧客向けのCRM、コミュニケーションを担当していただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、お客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、お客様の行動からインサイトを分析し、ブランドに叶えて欲しいと潜在的に感じている真のニーズを探り出し、お客様が満足する顧客体験を設計し、実行していただきます。
・既存顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して、具体化し、インサイトを推定
・お客様に提供すべき体験価値と現状のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正によるKPI達成
コンサルタントからの一言
●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です
No.83469
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～800万円
- 職種・業種
- ビッグデータ分析担当
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル 9F
職務内容
アールビー・コンサルティングのマーケティングチームでは、業務用食品メーカー様を中心としたクライアントに対し、「データ × 市場知見 × 戦略思考」によるコンサルティングサービスを提供しています。 クライアントの課題に対し、自社が保有する購買ビッグデータや市場調査レポートを活用し、マーケティング戦略を設計・提案・実行までをご担当いただきます。
＜具体的には＞
■事業課題の整理および分析テーマの企画立案
- 各事業部門の課題を把握し、解決に向けた分析テーマの設計をご担当いただきます。
■KPI設計および業績指標の可視化
- 経営層・事業責任者の意思決定を支えるため、主要指標の設計およびダッシュボードの整備をご担当いただきます。
■データ収集およびデータ基盤活用の推進
- 必要データの抽出・収集、ならびに既存データ基盤の活用推進を行っていただきます。
■データ前処理（クリーニング／加工／集計）
- 分析目的に適したデータへと整形し、品質を担保したデータセットの作成をご担当いただきます。
■分析業務（統計解析・傾向分析・要因分析）
- 業績向上や施策改善に資する示唆を得るため、統計解析や要因分析等の各種分析を実施いただきます。
■分析結果の解釈および改善施策の提言
- 分析から得られた示唆を事業文脈に照らして解釈し、改善施策の立案・提言を行っていただきます。
■レポーティングおよび意思決定支援
- 分析成果を資料として取りまとめ、関係者への報告および意思決定の支援をご担当いただきます。
コンサルタントからの一言
●伊藤忠商事の社内ベンチャーから独立した背景を持つ企業で、食品業界を中心に戦略・マーケティング・DXなど幅広いコンサルティングを提供。商社機能を活かした独自の強みが魅力です
●購買ビッグデータや市場調査を活用し、クライアントの課題解決を支援。データ分析から戦略提案まで一貫して携われるため、専門性を高めながら幅広いスキルを磨けます
●「Speed & Challenge」を重視し、若手でも重要プロジェクトを任される環境。成果次第で昇進・昇給のチャンスがあり、自己成長を実感できる職場です
No.83344
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円～700万円
- 職種・業種
- データマーケター
デジタルエージェンシー - 勤務地
- 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F
職務内容
同社およびグループ全体の売上と利益を最大化するために、データ分析基盤の構築とマーケティングの全体最適化を推進していただきます。
【具体的には】
・データ分析基盤の構築：GCP(Google Cloud Platform)等を活用したデータ基盤の整備・活用
・課題特定と改善提案：ROASや売上・利益の最大化に向けたボトルネックの特定、実行までのリード
・AIを活用したマーケティング変革：データ分析から施策実行までのプロセス自動化・高度化の推進
コンサルタントからの一言
●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます
No.83335
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 530万円～840万円
- 職種・業種
- CRM・販促企画（リーダー）
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
＜具体的には＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
コンサルタントからの一言
●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です
No.83066
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円～700万円
- 職種・業種
- CRM・販促企画（スタッフクラス）
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
コンサルタントからの一言
●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です
No.82970
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 700万円～1,000万円
- 職種・業種
- Lead Planning&CRM
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
職務内容
CRMを通じたユーザーのLTV最大化・カテゴリ横断購買の促進・休眠復帰施策の実現を担っていただける方を募集します。
【お任せしたい業務内容】
1.CRM戦略の企画・実行
・ユーザーセグメント別のコミュニケーション設計
・Push通知・メール・アプリ内メッセージの施策立案から実行まで
・カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計・自動化
・休眠ユーザーの復帰施策の企画・実行
・カテゴリ横断購買を促進するクロスセル施策の推進
2,MAツールの運用・最適化
・Braze等のMAツールを活用した施策運用
・セグメンテーションの設計・精緻化
・A/Bテストの設計・実行・効果検証
・配信タイミング・頻度の最適化
3.データ分析・レポーティング
・ユーザー行動データの分析とインサイト抽出
・リテンション率・LTV・購買頻度等のKPI管理
・週次・月次での効果レポート作成と担当VPへの報告
・ROI分析とPDCA推進
4.プロダクト・他チームとの連携
・プロダクトチームと連携したCRM機能改善提案
・Promotion/Brandingチームとの統合マーケティング推進
・データエンジニアと連携したデータ基盤整備
コンサルタントからの一言
●数年以内にIPOを目指すフェーズで、事業成長のコアメンバーとして事業とチームをつくっていく経験ができます
●スニーカー含むストリートファッション・トレカ領域においては1 → 10のフェーズを、それ意外の領域では0 → 1のフェーズを経験できます
●C2Cサービスを基軸としながらも、物流拠点を持ちリアルなモノを扱うこと・鑑定というユニークな仕組みがあること・B2Cビジネスをサービス内で共存させていることなど、世界でも稀にしか見ない複雑かつ難易度の高いサービスです
No.82151
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 450万円～800万円
- 職種・業種
- リードナーチャリング担当者
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都港区南青山3丁目7-21
職務内容
CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。
「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。
本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。
具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。
＜具体的には＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行
コンサルタントからの一言
●「女性のキャリア課題における不均衡」という社会課題に取り組むインパクトスタートアップです
●フルリモートも可能、過度な残業なし、フレックスタイム制とWLBを整えやすい環境です
●代表を始め、女性が活躍する職場です。福利厚生が充実しており、ライフイベントに左右されず長く働ける環境です
No.82437
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 400万円～600万円
- 職種・業種
- CRMマーケティング
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
職務内容
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担って頂きます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫して担当していただきます。
【業務内容】
・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理
・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション
・マーケティングデータ分析
・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理
・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般
コンサルタントからの一言
●安定性・成長性の高いベンチャー
●社員全員に商品開発権がある「自分のブランド」が持てる企業
●希望に応じた幅広いキャリアステップ
No.82093
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～800万円
- 職種・業種
- LPOコンサルタント
デジタルエージェンシー - 勤務地
- 東京都渋谷区代々木上原1-32-3Cabo310
職務内容
同社が提案する新規メニューとして、CVR最適化をするために、クライアントのCPAやCVR改善に向けたLPO対策に向けたコンサルティングを行っていただきます。
クライアントのLP改善に向けて、下記業務を推進いただきます。
・ヒートマップを活用した分析
・ディレクターと連携をし、分析結果をもとにしたクライアントへの改善提案
・ABテストの推進
・社内協業の上、クリエイティブディレクション
※フロント業務は弊社ディレクターが担いますので、案件に応じて1.5列目に入っていただくようなイメージです。
コンサルタントからの一言
●大手の車メーカーやお菓子メーカー、エンターテイメント施設のマーケティング施策の支援に携わることが可能です
●社員の働き方や環境の整備に力を入れており、働き方を整えつつ自己研鑽することが可能な環境です
No.82006
東京都のCRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 652.2万円
東京都で募集しているCRM・顧客データ活用を含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は652.2万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
東京都では、事業会社をはじめ、広告会社、デジタルエージェンシー、SaaS企業、コンサルティングファームなど、幅広い業種から募集が集まっています。大手企業からスタートアップまで企業規模の幅も広く、BtoC・BtoBを問わず多様な業界の求人が見られる点が東京エリアの特徴です。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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