マーケティング・クリエイティブの求人・転職エージェントならマスメディアン

求人検索
  1. マーケティング・クリエイティブ 求人・転職エージェント
  2. 求人検索
  3. 関東
  4. 東京都
  5. CRM・顧客データ活用
  6. 事業会社
  7. CRM・顧客データ活用×事業会社
  8. 楽天ペイメント株式会社

楽天ペイメント株式会社

No.87124

年収例
500万円~900万円
職種・職業
顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • 育児支援制度充実
  • 研修制度充実
  • 駅から徒歩5分以内
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 2年連続売上10%以上UP
  • 設立5年以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性が活躍中
  • 学歴不問
  • Web面接

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

応募資格

【いずれか必須】
■課題解決型での提案営業の経験(2年以上目安)
■ビジネス課題を数値で表現、もしくは、数理課題化し、解決に取り組んだ業務経験(2年以上目安)
■プロモーションやマーケティング領域での実務経験

【必須】
■入社後2年間以内にTOEIC800点以上のスコアを取得するモチベーションがあること
■PowerPoint・Excel(vlookup, pivot)の操作スキル

【望ましい経験・スキル】
■コンサルティングファーム・コンサルティング企業での小売業界支援の経験
■SQLを使用した集計経験
■ID-POSデータ集計の経験

会社概要

●インターネット・サービス事業
●モバイル事業に係る組織再編
●フィンテック事業に係る組織

従業員数

200人以上

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスに
お申し込みください。

転職支援サービスお申し込み(無料)

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.89048

年収例
500万円~800万円
職種・業種
事業戦略
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

常に変動する市場を捉えながら事業特有の課題を抽出し、解決のための事業戦略やビジネスモデルを考え抜き、多くの人を巻き込みプロジェクトマネジメントベースで動いていただきます。特に当社の場合はB2B2Cサービスを主軸としているため、各々の目線を持ってアプローチしていくことが求められます。

・各サービス事業戦略の立案、実行(現状分析、戦略目標設定、方針策定、施策実行)
・CX(定義/定量目標/社内浸透)
・全社プロジェクトのリード

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88765

年収例
500万円~800万円
職種・業種
プロダクトマネージャー
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

担当領域のプロダクトマネジメントに加え、複数のPDMや関係チームを横断して優先順位、意思決定、デリバリー品質を整え、将来的には組織マネジメントも担うことを期待するマネージャー候補としてご活躍いただきます。

【具体的な仕事内容】
・プロダクト戦略・計画
市場、ユーザー、競合、事業データを踏まえた課題設定/プロダクトビジョン、戦略、ロードマップの策定/KGI・KPの設計とモニタリング
・要求・優先順位管理
顧客価値、事業価値、リスク、実現性を踏まえた要求整理/プロダクトバックログの優先順位付け/スコープ、リリース方針、受入条件の明確化
・デリバリー推進
エンジニア、デザイナー、QA、データアナリスト等との協働/要件定義からリリース、効果検証、継続改善までの一貫したリード/依存関係、課題、リスク、意思決定事項の可視化と解消
・ステークホルダー連携
経営層、事業部門、楽天グループ各社、法務、セキュリティ、コンプライアンス等との合意形成/会社・組織間の認識齟齬を防ぐ意思決定プロセスと変更管理設計計
・組織・人材マネジメント
PDMチームの目標設定、業務設計、育成、コーチング/レビュー基準、企画・要求品質、意思決定ログ等の標準化/採用、オンボーディング、組織ケイパビリティ向上への貢献
・グローバルコミュニケーション
海外開発拠点やグローバルメンバーとの英語による会議、要件説明、調整、合意形成/英語での資料、メール、チャット等による業務推進

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87764

年収例
500万円~800万円
職種・業種
データアナリスト/ユーザーリサーチ
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

実績データ分析やユーザー調査から多くの知見を獲得するだけでなく、それらをわかりやすい形で共有し、メンバーの意識を高めていく必要があります。
知見獲得・発信の質と量を高めていくために、当部署の増強が求められています。

【具体的な仕事内容】
1.実績データ分析
楽天ペイ/楽天ポイントカード/楽天Edyといった、楽天ペイメントが提供するサービスの利用実績データや、それらサービスのアプリやwebへのアクセス履歴データをSQLで分析し、消費者行動を把握/分析します。
また、楽天グループの他サービスの利用データと掛け合わせ、より多角的な知見を求める取り組みも行います。
2.ユーザー調査
各サービスの認知率や利用意向、また、利用に至るきっかけや利用しない理由など、消費者の内面に関わる部分は、ユーザー調査で明らかにします。
実績データ分析と相互に補完し合うことで、消費者の姿をより鮮明に把握することが可能です。
調査の実作業は楽天インサイト社などに委託し、当部署では調査企画/設計/報告を担当します。
3.データガバナンス運用
楽天ペイメント社では、楽天ペイ/楽天ポイントカードなどの利用実績データを蓄積しています。
これらのデータは、マーケティングの効果を高める上で非常に有用であると同時に、近年意識が高まっている個人情報保護の観点より適切に管理しなければいけません。
社内のデータ活用プロセスを所定のルールに従って運用する業務を担当します。

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開しています
●同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87267

年収例
500万円~800万円
職種・業種
営業
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

ご入社後、適性や強みを考慮した上でいずれかのチームへの配属を考えております。

① キーアカウント営業チーム(新規獲得営業およびリリースサポート業務)
楽天ポイント(オンライン)をより多くの大手企業様に導入いただくための提案活動およびリリースまでの支援を行います。
担当エリアやジャンルは絞っておらず、幅広いエリア・ジャンル、さらに国内に限らず海外企業へのアタックも推進しております。

▼具体的なお仕事内容の一例
・楽天ポイント(オンライン)のサービス紹介、メリットや費用対効果の提案
・経済条件、UI/UXプランニング
・契約締結段取り
・リリースに向けたスケジュールやプロジェクト管理 等

② グローバルマーチャントコンサルティングチーム(大手外資系企業ECサイトへのコンサル営業)
楽天ポイント(オンライン)の導入済みの大手外資系企業に対して、楽天ポイントの連携率の増加やECサイト売上増加に向けたコンサル営業を担当いただきます。

▼具体的なお仕事内容の一例
・パートナー企業とのKPI設定および戦略検討
・キャンペーンの企画、提案、運用
・広告枠の調整
・キャンペーン実施後の効果分析
・各種進捗数字の管理 等

【仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開しています
●同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87263

年収例
500万円~800万円
職種・業種
営業企画
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

■ミッション
組織全体の方向性を示す「司令塔」として、データや営業現場の声を基に事業成長を加速させる戦略策定・実行支援、組織強化、生産性改善を推進し、営業メンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を構築します。

事業拡大に伴い、営業組織の規模や役割が拡大する中で、営業戦略の高度化が重要なテーマとなっています。
営業企画は、営業本部のブレインとして戦略策定から実行支援、組織強化、生産性改善までを担い、営業組織全体の成長を牽引するポジションです。
今後のさらなる事業成長を見据え、営業組織の変革をリードいただける方を募集しています。

【具体的な仕事内容】
・戦略立案・実行支援
・営業本部統括
・組織強化/生産性改善

■本ポジションの魅力
事業開発として、新ソリューション企画を行うことで、戦略立案の経験や組織全体を巻き込むプロジェクトマネジメント経験を積むことができます。また、外部企業との提携を行う場合もあるため、アライアンス経験も積むことができます。

【仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開しています
●同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

株式会社ナチュラルガーデン

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.89337

年収例
400万円~500万円
職種・業種
CRMマーケター
事業会社
勤務地
東京都新宿区1丁目5-2プライムタワー新浦安 13F

職務内容

「美と健康」に特化した化粧品・健康食品を展開する同社。
山田グループの安定した経営基盤のもと、既存顧客のロイヤリティを高め、定期購入を継続していただくためのCRMマーケターを募集します。

<具体的な業務内容>
2~3名のチームを組み、以下のCRM施策をメンバーとして推進していただきます。
(1) アウトバウンド販促の統括(★メイン業務)
・定期購入の継続率アップやクロスセルに向けた、アウトバウンド施策の企画立案。
・コールセンター(社内・委託先)との連携・指導、トークスクリプトの作成。
・コール結果のデータ分析・改善(PDCAサイクルを回し、獲得効率を最大化させます)。
(2) 同梱物・アプローチツールの企画・制作
・商品に同梱するパンフレット、DMなどの企画構成・ライティング。
・インハウスのデザイナーと連携し、クリエイティブの制作・ブラッシュアップ

<ミッション>
お任せするのは、「社内外のアウトバウンド(コールセンター)を活用した販促の統括」をメインとし、同梱物作成などを通じて、お客様に「長く愛されるブランド」へと成長させるコアメンバーとしてご活躍いただきます。

コンサルタントからの一言

● 山田養蜂場グループの安定基盤。累計561万本突破の「白酵プラセンタ原液」など自社ブランドを展開
● 既存顧客のロイヤリティ向上・定期購入の継続率アップを担うCRMマーケター
● コールセンターとの連携からトークスクリプト作成、効果分析・改善まで一貫して担当

詳細を見る

SHIRORU株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.89183

年収例
450万円~1,000万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋3丁目3-2Bizflex東京八重洲 4F

職務内容

① 顧客分析・CRM施策の企画立案
・購買履歴・継続率・LTVなどの顧客データ分析
・顧客セグメントごとの課題抽出・改善施策の立案
・F2・F3転換率、定期継続率の向上に向けた施策企画
・アップセル・クロスセル・休眠顧客の再活性化施策の立案

② CRM施策の実行・進行管理
・メール・LINE・同梱物・マイページなどを活用したCRM施策の運用
・キャンペーンやオファーの企画・進行管理
・社内デザイナーや外部クリエイターと連携した制作ディレクション
・マイページ・ポイント・レビュー機能などの顧客体験改善

③ 効果検証・改善施策の推進
・売上・CV・開封率・CTR・継続率などのKPI分析
・チャネル別・顧客セグメント別の施策効果検証
・分析結果や顧客の声を踏まえた改善施策の実行
・CRM施策の成果レポート作成・関係部署への共有

事業戦略会議への参加や、商品企画・開発、新規広告チームなど各部門との連携を通じて、
LTV最大化や売上拡大に向けた戦略立案・改善提案にも携わることができます。

CRM施策の運用にとどまらず、顧客データを起点に事業成長に深く関わることができ、
将来的には事業全体を動かすマーケターへと成長できる環境です。

【募集背景】
当社は今後、さらなる事業拡大を通じて、売上100億円規模への成長を目指しております。

その実現に向けて、創業以来、事業成長の中核を担ってきたCRM領域をさらに強化し、
顧客基盤の強化とLTV最大化を牽引する新たな専門人材を求めています。

本ポジションでは、豊富な顧客データと多様な顧客接点を活用し、
顧客分析からCRM施策の企画・実行・効果検証まで一貫して携わることができます。

コンサルタントからの一言

主力商品「クリスタルホイップ」(炭酸泡洗顔 国内売上No.1)をはじめとするスキンケアブランド「SHIRORU」において、自社D2C事業の成長の核となるCRM領域全般をお任せします。
自社EC比率が約8割を占めるため、日々蓄積される膨大な顧客データを起点に、LTV最大化に向けた分析から施策の立案・実行・改善まで一気通貫で携わっていただけます。

<具体的な業務内容>
① 顧客データ分析・施策の戦略設計
・自社EC(約8割)の購買データ、継続率、LTV、離脱要因などの詳細分析
・顧客セグメント別の課題抽出とジャーニー設計
・F2・F3転換率、定期継続率向上のためのコミュニケーション戦略立案
・アップセル・クロスセル、休眠顧客の呼び戻し施策の企画立案

② CRM施策のディレクション・実行推進
・LINE、メルマガ、同梱物、マイページ、オファー・キャンペーン等の企画・運用
・社内デザイナーや外部クリエイターと連携したクリエイティブ制作ディレクション
・マイページ機能改善やポイント・レビュー施策など、LTV最大化に向けた顧客体験の改善

③ 効果検証・PDCAサイクルの推進
・開封率、CTR、CVR、継続率、売上等の各種KPI分析
・施策ごとの効果検証および顧客の声(VOC)を起点とした継続的な改善
・経営陣・事業責任者・商品開発チームへの分析結果の共有・戦略提案

<ポジションの魅力・将来のキャリアパス>
・事業の「核」を担う裁量権
自己資本経営を貫く同社において、新規獲得と並ぶ最重要基盤がCRMです。経営へのインパクトをダイレクトに実感できます。
・組織のステップアップ
現在は3名体制(分析主担当1名/施策実行主担当2名)。実務運用から上流の「顧客分析・施策設計」へキャリアアップしたい方に最適な環境です。
・ブランド責任者・子会社社長への道:売上100億円に向けて複数ブランド・新規カテゴリーの立ち上げを計画中。将来的にはブランド別CRMリーダーや事業部マネージャー、社内ベンチャー制度を活用した子会社経営など、事業を動かす中核メンバーへのステップアップが可能です。

詳細を見る

株式会社トリファ

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88835

年収例
550万円~700万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田1丁目18-9五反田NTビル4階

職務内容

プッシュ通知・アプリ内メッセージ・メール・LINEを使ったCRM施策を多数運用していますが、施策の企画から効果検証までを一貫して担っていただきます。

・お客様の旅のタイミングに合わせたCRM施策の企画(購入前の後押し、渡航前・旅行後のリマインド、関連サービスのご案内、2回目のご利用の促進、しばらくご利用のないお客様への再アプローチ等)
・プッシュ通知・アプリ内メッセージ(ポップアップ・カルーセル)・メール・LINEの使い分けと配信設計
・Brazeでのシナリオ・キャンペーン構築、テスト配信、公開前チェック
・BigQueryを用いた配信対象の抽出とセグメント設計
・ABテストや比較グループを置いた効果検証の設計、リピート関連KPIのモニタリングと改善
・配信文面の作成・クリエイティブ制作のディレクション、アプリ仕様の確認など開発チームとの連携

コンサルタントからの一言

●国内No.1・累計200万DLを誇るeSIMアプリ「トリファ」を運営するグローバルトラベルテックカンパニー
●成長期の会社ならではで、自分の施策の成果が、事業の成長指標に直結します。
●少数精鋭のマーケティング本部で、事業の中枢に近い距離で働ける

詳細を見る

株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

詳細を見る

株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88275

年収例
400万円~800万円
職種・業種
CRMコンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

クライアントの事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードしていただきます。

・CRM/LINE戦略の策定・プランニング(事業計画立案、各種分析、LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略の立案)
・サービス制度設計・構築(ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティングの設計・構築)
・マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、LINEの新規獲得(友だち化)やO2O・デジタル販促などの全体設計
・施策の企画・制作・運用(WEB、mail、LINEアカウント運用・Messaging APIの活用提案など)
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
・顧客分析、チャネル分析、効果測定、リアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

詳細を見る

同じエリアの在宅・リモートワーク求人を探す

株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

詳細を見る

kay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

詳細を見る

株式会社ロイヤリティマーケティング

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.88563

年収例
560万円~740万円
職種・業種
企画&グロース担当
プラットフォーマー
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア

職務内容

データ×広告・マーケティングのサービスに関して、以下の業務をお任せします。

1.新規サービス企画
Pontaの購買・行動データを活用し、新たな広告・マーケティングサービスの企画・開発を担います。
・購買データの発生都度自動的にメールを発信するトリガー配信
・広告主と当社間のデータ連携スキーム構築など、データを起点とした新たな価値創出に取り組みます。
2.既存サービのス改善
SMS・メール・DMなど、Pontaのオウンドメディア広告商材の改善を推進します。
広告商材とデータを連携し、広告主に対してより効果の高いサービスを提供できるよう改善を進めます。
・運用フローの効率化
・媒体の配信対象拡大に向けたパーミッション取得施策
・新規取得データを活用した商材改善
3.営業推進・支援
営業部門と連携し、商材の販売促進や提案支援を行います。
・営業資料の整備と情報発信
・個別案件のサポート
・顧客や営業担当からのフィードバック収集

コンサルタントからの一言

●1億人超のビッグデータを活用したオウンドメディア広告のプロジェクトに携わることができます
●幅広いステークホルダーと関わるため、多様な視点を得ながら商材企画・開発のプロフェッショナルを目指せる環境です
●フルフレックス制度導入や月平均所定外労働時間28時間と、長期的に安定して働ける環境

詳細を見る

ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

詳細を見る

株式会社ミックス

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87103

年収例
480万円~600万円
職種・業種
海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1~2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

詳細を見る

転職支援サービスお申し込み(無料)

マスメディアンにしかない
極秘求人あり
実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

ご利用の流れ

  • お申し込み

    当サイトの「転職支援サービスお申し込み」ボタンからお申し込みいただきます。

  • 面談・相談

    業界や職種に精通したキャリアコンサルタントが直接、経歴やご希望条件などを伺います。

  • 求人のご紹介

    転職者の方のスキルやご希望にマッチする求人をご紹介します。

  • 応募・書類選考

    興味のある求人企業に転職者の方を推薦し、書類選考に進んでいただきます。

  • 面接

    マスメディアンでは、キャリアコンサルタントが面接に同席。面接日時も転職者の方の代わりに調整します。

  • 内定・条件交渉・入社

    入社日や給与などデリケートな条件はキャリアコンサルタントが交渉。円滑な入社をサポートします。

よくあるご質問

  • 利用するのにお金がかかりますか?

    マスメディアンの転職支援サービスはすべて無料です。マスメディアンの転職支援サービスは求人企業からいただく紹介手数料によって成り立っています。転職希望者(あなた)さまから利用料金は一切いただいておりません。

  • 求人サイトとの違いはなんですか?

    求人サイトは、ご自身で求人を探し、応募手続きや企業とのやり取りを直接行います。マスメディアンの転職支援サービスでは、キャリアコンサルタントがあなたの転職活動をバックアップします。詳しくは【サービス案内】をご確認ください。

  • 転職支援サービスに申し込むと、どのようなサービスを受けることができますか?

    マスメディアンに寄せられる非公開求人を含めて、具体的な求人のご紹介をします。また応募書類(履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ)のつくり方や面接対策など、企業の特徴に合わせてアドバイスをします。

よくあるご質問をもっと見る

特集記事

営業×スピード選考

営業×スピード選考

マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せる営業職の求人を厳選してご紹介します。

  • 営業
  • スピード選考
  • 東京
大阪勤務 Web制作×スピード選考

大阪勤務 Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている関西(大阪・京都)勤務の求人から、1カ月以内の内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹(続きを読む≫)…

  • 関西
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
Web制作×スピード選考

Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
デジタルマーケティング×スピード選考

デジタルマーケティング×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるデジタルマーケティング(広告運用、プランニング)の求人を厳選してご紹介します。(続きを読む≫)…

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング
  • スピード選考
BtoBマーケティング

BtoBマーケティング

成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング

求人情報

勤務地

人気職種

人気業種

人気キーワード

在宅勤務・リモートワーク

もっと見る

TOP

株式会社マスメディアンは、株式会社宣伝会議と構成するKAIGIグループの一員です。マーケティング・クリエイティブの求人数・転職支援実績トップクラス。東京・名古屋・大阪・福岡に拠点を持ち、マーケティング、広報、宣伝、グラフィックデザイナー、コピーライター、営業・アカウントエグゼクティブ、Webディレクター、編集者、ライターなど専門職に特化し、転職のご支援をしております。同じ業種・職種の採用であっても、企業によって重視する採用ポイントは異なります。企業ごとの特徴に合わせたアドバイスができるのも、9万件以上の転職支援実績から培った専門特化の転職ノウハウと、宣伝会議のグループ力を駆使した人脈・情報・ネットワークがあればこそ。企業が選考で注目しているポイントや、過去にどんな人がプラス評価・採用されているかなど、マスメディアンならではの情報をお伝えします。

採用をお考えの企業さま
プライバシーマーク
厚生労働大臣許可番号
人材紹介 13-ユ-040475
人材派遣 派 13-040596

マスメディアンはプライバシーマークを取得しています。