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No.88275
クライアントの事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードしていただきます。
・CRM/LINE戦略の策定・プランニング(事業計画立案、各種分析、LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略の立案)
・サービス制度設計・構築(ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティングの設計・構築)
・マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、LINEの新規獲得(友だち化)やO2O・デジタル販促などの全体設計
・施策の企画・制作・運用(WEB、mail、LINEアカウント運用・Messaging APIの活用提案など)
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
・顧客分析、チャネル分析、効果測定、リアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示
【必須スキル】
以下いずれかを満たす方
・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験(2年以上)
・CRM領域/デジタルマーケティング領域における実務経験(2年以上)
【歓迎スキル】
・支援会社(広告代理店、コンサルティングファーム等)での実務経験
・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験
・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験
・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験
・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
・photoShop等を使用したバナークリエイティブの制作経験
【求める人物像】
・同社や自己よりも、クライアントの事業成果を第一に考えられる方
・戦略から実行までを構造的に描き、多彩なステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進できる方
・成長意欲・上昇志向が高く、最先端の技術や新しい領域への挑戦をいとわない方
・共に働く専門チームへのリスペクトと配慮を持ち、チームで成果を最大化できる方
デジタルマーケティング事業
50人以上100人未満
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | デジタルエージェンシー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです