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  8. 株式会社AViC

NEW株式会社AViC

No.88275

年収例
400万円~800万円
職種・職業
CRMコンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 髪型自由
  • 上場企業
  • 中途入社5割以上

職務内容

クライアントの事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードしていただきます。

・CRM/LINE戦略の策定・プランニング(事業計画立案、各種分析、LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略の立案)
・サービス制度設計・構築(ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティングの設計・構築)
・マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、LINEの新規獲得(友だち化)やO2O・デジタル販促などの全体設計
・施策の企画・制作・運用(WEB、mail、LINEアカウント運用・Messaging APIの活用提案など)
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
・顧客分析、チャネル分析、効果測定、リアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示

応募資格

【必須スキル】
以下いずれかを満たす方
・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験(2年以上)
・CRM領域/デジタルマーケティング領域における実務経験(2年以上)

【歓迎スキル】
・支援会社(広告代理店、コンサルティングファーム等)での実務経験
・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験
・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験
・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験
・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
・photoShop等を使用したバナークリエイティブの制作経験

【求める人物像】
・同社や自己よりも、クライアントの事業成果を第一に考えられる方
・戦略から実行までを構造的に描き、多彩なステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進できる方
・成長意欲・上昇志向が高く、最先端の技術や新しい領域への挑戦をいとわない方
・共に働く専門チームへのリスペクトと配慮を持ち、チームで成果を最大化できる方

会社概要

デジタルマーケティング事業

従業員数

50人以上100人未満

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88273

年収例
400万円~600万円
職種・業種
運用型広告アシスタント<ブランド領域・Display広告>
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

新規案件のスムーズな立ち上げに向けた支援や、コンペ提案に参画し、提案資料作成・運用設計・シミュレーションまでをサポートしていただきます。また、既存の大型認知案件の運用品質を支えていただきます。

・新規コンペの提案資料作成サポート(媒体プランニング、シミュレーション、CR構成案)
・配信実行・運用最適化(Google、Yahoo!、Meta、X、YouTube、TikTok、LINE等)
・レポーティング・振り返り・改善提案
・配信前チェックリスト運用・品質管理(Wチェック、入稿設計書、ADKとの最終合意取得)など

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88270

年収例
700万円~
職種・業種
運用型広告コンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

クライアントに高品質のサービスを提供するために、組織やチームを牽引していただきます。

・クライアントの主担当(2~3社程度)
・市場、競合調査、ターゲット、コミュニケーション設計などの戦略設計・提案
・デジタル広告の企画、メディアプラン作成、広告運用
・リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告、動画広告、DSP広告などを用いた広告運用
・広告効果を向上させるための分析・施策立案
・顧客への成果レポーティング・改善施策の提案
・メンバーの成果物のクオリティチェック
・メンバー評価など

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88269

年収例
700万円~900万円
職種・業種
運用型広告コンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

クライアントに高品質のサービスを提供するために、組織やチームを牽引していただきます。

・クライアントの主担当(2~3社程度)
・市場、競合調査、ターゲット、コミュニケーション設計などの戦略設計・提案
・デジタル広告の企画、メディアプラン作成、広告運用
・リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告、動画広告、DSP広告などを用いた広告運用
・広告効果を向上させるための分析・施策立案
・顧客への成果レポーティング・改善施策の提案
・メンバーの成果物のクオリティチェック
・メンバー評価など

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88271

年収例
600万円~800万円
職種・業種
運用型広告コンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

新規案件のスムーズな立ち上げに加え、自らもコンペ提案に参画し、提案資料作成・運用設計・シミュレーションまでを主担当として実行していただきます。また、既存の大型認知案件の運用品質を支えていただきます。

・新規コンペの提案資料作成(媒体プランニング、シミュレーション、CR構成案)
・案件の主担としてのフロント対応(総合代理店/クライアント/社内調整)
・配信実行・運用最適化(Google、Yahoo!、Meta、X、YouTube、TikTok、LINE等)
・レポーティング・振り返り・改善提案
・後輩メンバー(運用・オペ・新卒)の指導・マネジメント
・配信前チェックリスト運用・品質管理(Wチェック、入稿設計書、ADKとの最終合意取得)など

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88274

年収例
700万円~
職種・業種
ビジネスコンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

クライアントのアカウントリードとして関係を構築・維持しながら、事業成長に向けた統合マーケティングのプロジェクト全体をリードしていただきます。広告運用に閉じず、SEO/LLMO・CRM・サイト・データ活用まで含めた幅広いプランニングが可能です。

・クライアントの事業・マーケティング課題の構造的な整理と、KGI/KPIの設計
・事業モデル・顧客体験全体を俯瞰した統合マーケティング戦略の立案・提案
・クライアント経営層/事業責任者とのフロント対応(折衝・交渉・契約・アフターフォロー)
・提案~受注~実行までの一気通貫のプロデュース(必要機能の定義、社内専門チームのアサイン設計・体制構築)
・プロジェクトマネジメント全般(進行管理・品質管理・収支管理)
・成果の可視化とPDCA、継続的な改善提案・アップセル/クロスセル
・新規コンペ/RFP対応、提案資料の作成・プレゼンテーション

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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NEW株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

詳細を見る

NEWkay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

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ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

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株式会社ニコリオ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.86924

年収例
423万円~663万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F

職務内容

同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。

ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。

【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析(購買/属性/行動/セグメンテーション)および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション(オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む)
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化(リピート促進、休眠会員の掘り起こし)
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行(商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など) 等

将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。

コンサルタントからの一言

●サプリメントをはじめとし、D2Cブランドを自社ECにて展開しています
●既存顧客のLTV向上とInstagram運用を牽引するCRM担当
●平均残業時間は5.3時間程度と働きやすい環境を確立しています

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株式会社ミックス

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87103

年収例
480万円~600万円
職種・業種
海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1~2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

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同じエリアの在宅・リモートワーク求人を探す

NEW株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

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NEWkay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

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ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

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株式会社ミックス

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87103

年収例
480万円~600万円
職種・業種
海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1~2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

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楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87124

年収例
500万円~900万円
職種・業種
顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
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