NEW株式会社mihaku

職務内容

ホテルや旅行会社のコンシェルジュ、窓口担当者、プランナーの方々に向けた、リピートや紹介を生むための企画・推進をお任せします。

2030年の売上60億円、2040年の売上200億円という壮大なビジョンに向け、新規の集客チャネルの柱である「ホテル・旅行会社経由の送客基盤」の強化が急務となっています。

これまでの経験よりも、「人と関わるのが好き」「パートナーと一緒に新しい仕組みや企画を作るのが面白そう」という意欲やポテンシャルを重視し、未経験からでもマーケティングのコアメンバーへと育成するための募集です。


＜具体的には＞
■パートナー向けのCRM・関係構築施策の企画
ホテルや旅行会社のご担当者様がお客様に紹介しやすくなるための案内ツール、特典、キャンペーンの企画・提案

■送客データ・実績の分析サポート
どのパートナー経由でどのようなお客様が来店されているかのデータ集計、リピート傾向の分析

■現場（店舗・パートナー）を繋ぐコミュニケーション
パートナー企業様からの問い合わせ対応や、店舗スタッフと連携したスムーズな受け入れ体制・情報の共有フローの調整

■新たなパートナー先の開拓
入社後の業務は、現在の既存お取引先との関係構築をメインとしていますが、ゆくゆくは新規での取引先を増やす取り組みも行っていただけます。

＜本ポジションのミッション＞
ホテルや旅行代理店などのパートナー企業様との強固な関係性を築き、高級飲食ブランドへの送客数を最大化するポジションです。
「どうすればパートナー企業がお客様に当店を紹介したくなるか」という仕組みや特典、コミュニケーション施策（CRM）を企画・実行していただきます。

＜本ポジションの魅力＞
■一流ホテル・旅行会社様と、一度きりではない継続的なパートナーシップを築いていける仕事です
■訪日インバウンド需要がますます伸びていく今、その波を最前線で掴み、事業成長を牽引する手応えを感じられます
■「なぜこのお客様はまた瓢斗を選んでくださったのか」――選ばれ続ける理由をつくるところから携われます

応募資格

＜必須＞
・年齢・性別不問（社会人経験不問、第二新卒や異業種からのチャレンジも歓迎します）
・基礎的なPCスキル（Excelやスプレッドシートを使った簡単なデータ管理ができる方）
・「人との折衝やコミュニケーションが好き」「相手の立場に立った企画を考えるのが好き」という方

＜歓迎＞
・飲食/観光業界での就業経験
・ホテル、旅行会社、観光業、ブライダル等での実務経験、または法人営業のご経験
・飲食、小売、サービス業などでの顧客折衝やサービス提供の経験
・数字やデータをもとにした振り返りや、アイデアを形にした経験

＜求める人物＞
・「人と話すこと、関係構築が好き」な方
・ホテルや旅行会社の担当者様、店舗の現場スタッフと丁寧なコミュニケーションを重ね、良好なパートナーシップを築ける方。
・「仕組み化やアイデアを考えること」にワクワクする方
・ただ言われた業務をこなすだけでなく、「どうすればもっと紹介してもらえるか」「お客様にリピートしてもらえるか」を自分で考え、形にすることを楽しめる方。
・変化を前向きに楽しみ、成長意欲が高い方
・会社の急拡大フェーズや新しい挑戦の環境において、柔軟に動き、主体的にスキルを吸収していける方。
・英語に抵抗がない方

会社概要

日本料理　しゃぶしゃぶ