CRM・顧客データ活用,事業会社の求人・転職
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円~700万円
- 職種・業種
- <データアナリスト>来場予測・価格戦略・年間戦略策定を担うマネージャー
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
職務内容
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの来場者数およびチケット収益の最大化に向け、来場予測、価格戦略、年間事業計画の策定、月次の経営会議の決定をリードするマネージャーポジションです。
市場環境や需要動向、お客様の行動データを分析しながら、集客・売上向上に向けた施策を企画立案し、経営陣の意思決定を推進します。
また、チームマネージャーとして組織運営・人材育成を担い、チームの専門性向上と成果創出を推進していただきます。
1. 来場予測・需要分析
・来場者数の予測および分析
・市場環境や販売実績を踏まえた需要予測モデルの改善
・予測精度向上のための仕組み構築
・各部門への来場見込み情報の提供
・それらを活用した経営管理の遂行・提案の作成
2. 価格戦略の企画・推進
・チケット戦略と価格戦略の立案
・各種販売施策の収益性分析
・商品構成や価格体系に関する提言
・集客と収益の両立を目指した改善活動
3. 年間戦略・事業計画の策定
・年間事業計画および中長期計画の策定
・来場者数・売上・収益目標の設定
・課題分析および改善施策の立案
・経営計画達成に向けた進捗管理
4. 月次経営会議のリード
・月次業績レビューの企画・運営
・経営層向け分析資料の作成
・業績要因分析
・改善アクションの提案およびフォローアップ
5. チームマネジメント
・約3名のメンバーのマネジメント
・業務管理および目標設定
・人材育成・コーチング
・チームの専門性向上と組織力強化
コンサルタントからの一言
●世界から注目されるテーマパークでスキルを発揮いただけます
●チャレンジングな方を歓迎する社風です
●最先端のエンタメビジネスのご経験を積めます
●マスメディアンからの紹介実績も多数
No.88058
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 400万円~800万円
- 職種・業種
- 販促企画
事業会社 - 勤務地
- 京都府京都市
職務内容
日本の美意識を伝えるジュエリーブランドNIWAKAの販促企画をお任せいたします。
SNS運用やイベント企画、CRM施策を通じてブランド価値向上がミッションになります。
<具体的には>
・自社ジュエリーブランドのブランド価値向上・認知拡大、来店促進に向けたSNSの企画・運用・分析
・店舗イベントやPOPアップイベントの企画
・顧客のCX向上を目的としたCRM施策の立案・運用
など
新店のオープンやフェア企画をはじめ、PRイベントなどをSNSのデジタル体験と実際のイベント体験の両方からブランドの世界観を表現いただきます。
<プレスリリース>
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/2555
<Instagram>
https://www.instagram.com/niwaka_collections/
コンサルタントからの一言
● 日本の伝統美を世界に発信するブランド価値の向上に直接関われるポジションです
● 社員の働きやすさを重視した環境で、ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能です
● SNSやイベント企画を通じて、デジタルとリアルを融合させたマーケティング施策に挑戦できます
No.87793
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
- 年収例
- 500万円~900万円
- 職種・業種
- マーケティングオートメーション担当
事業会社 - 勤務地
- 神奈川県横浜市港北区新横浜1丁目6-3マクニカ第1ビル
職務内容
マクニカは世界中のエレクトロニクスやIT商材、AIソリューション等の最先端技術を取り扱っている専門商社です。商社でありながら、社員の約3割はエンジニア。
「高い技術力」が顧客の開発を支え、海外仕入先からは真のパートナーとして高い信頼を得てきました。
売上規模1兆円を超える「大企業」としての安定した基盤を持ちながらも、創業当初から変わらぬベンチャースピリッツを持ち、意思決定までのスピードが速く、新しいことに積極的に挑戦するカルチャーがあります。
今回募集する職種は、マーケティングオートメーションツールを担当して頂き、事業部門と協力頂きながら、ビジネス戦略検討と実行、マーケターへのイネーブルメント、グローバルでのデジタルマーケティング推進を担当頂き、全社マーケティング活動の効率化と成果の最大化を目指す重要なポジションです。
〈具体的には〉
・マーケティングオートメーションツールを活用したマーケティング戦略の設計・実行
・リードナーチャリング、スコアリング、キャンペーン設計の最適化
・事業部門とのプロジェクトマネジメント
・チームメンバーの育成・マネジメント
・KPI設計とパフォーマンス分析による改善提案
・グローバルを含む全社レギュレーションの策定
コンサルタントからの一言
●世界26カ国92拠点で事業を展開し、売上高約1兆円を誇るグローバル企業です
●半導体、ネットワーク、セキュリティ、AI、IoT、自動運転、ロボティクス、ヘルスケアなど、多岐にわたる最先端技術を取り扱っています
●リモートワーク可、賞与5ヶ月分支給実績等働きやすさが整った環境です
No.87657
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円~550万円
- 職種・業種
- オウンドメディア戦略・CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区
職務内容
【業務内容】
本ポジションでは、APP・LINE・メルマガ・SNS等の自社チャネルを横断した、CRMおよびオウンドメディア戦略の企画・運用を担っていただきます。
「どう届けるか」という配信手法だけでなく、「なぜ届けるか」を本質的に考え、顧客との関係構築とビジネス成長を同時に推進できる方を求めています。
業務割合としては【CRM・データ活用:約6割】/【オウンドメディア運用・ディレクション:約4割】を想定しており、データと現場(CX)を繋ぐプロジェクトマネージャー兼マーケター(CRMリード)としてご活躍いただくことを期待しています。
【具体的な仕事内容】
・ オウンドメディア(APP / メルマガ / Instagram / X / LINE)の戦略立案・コンテンツ企画
・ 顧客行動データをもとにしたセグメント設計・配信シナリオの構築
・ 開封率・CVR・リテンション率などのKPI設定と効果測定・改善提案
・ クリエイティブの方向性決定(キャプション・サムネイル・動画構成)とPDCAの推進
・ チーム横断での施策連携(MD・デザイン・セールスなど)とグロース施策の実行
コンサルタントからの一言
オウンドメディア戦略・CRM担当
No.87412
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 423万円~663万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F
職務内容
同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。
ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。
【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析(購買/属性/行動/セグメンテーション)および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション(オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む)
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化(リピート促進、休眠会員の掘り起こし)
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行(商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など) 等
将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。
コンサルタントからの一言
●サプリメントをはじめとし、D2Cブランドを自社ECにて展開しています
●既存顧客のLTV向上とInstagram運用を牽引するCRM担当
●平均残業時間は5.3時間程度と働きやすい環境を確立しています
No.86924
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 500万円~900万円
- 職種・業種
- 顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
職務内容
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。
【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。
■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用
コンサルタントからの一言
●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です
No.87124
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 350万円~600万円
- 職種・業種
- CRMマーケティング
事業会社 - 勤務地
- 福岡県福岡市中央区大名一丁目8-6 HCCビル4階
職務内容
同社は冷凍宅配幼児食「モグモ」を中心に自社ブランドを運営しています。
モグモは1歳6ヶ月から6歳までの幼児を対象にした栄養満点の冷凍宅配食事サービスです。
忙しい保護者のために、健康的かつバランスの取れた食事を提供し、お子様の成長をサポートしています。
家族の成長を支えるライフスタイルブランドです。
<お任せするお仕事>
既存ブランドだけではなく、今後複数の新ブランドの立ち上げを予定しており、CRMやマーケティングの力がこれまで以上に求められるフェーズに入っています。
お客様の声に耳を傾け、行動を観察し、次の一手を企画していく。そんな「関係づくりのプロ」を、新たに仲間としてお迎えしたいと考えています。
<具体的には>
・顧客セグメントに応じたCRM施策の企画、実行(メール配信、同梱物、LINEなど)
・購買、閲覧、行動データの分析と施策への反映
・F2転換、アップセル、離脱防止などの改善提案と実行
・メルマガの文章作成やキャンペーン訴求の設計
・ユーザーインタビューや定性調査の設計、実施
・他チーム(CS/商品企画/デザイン)との連携とプロジェクト推進
コンサルタントからの一言
●幼児冷凍食という他にない価値を提供している会社です
●残業時間も少なく、テレワークも一部導入しており、働きやすい環境です
●育児奮闘中のスタッフも在籍しており、生活スタイルに合わせて勤務時間の調整が可能です
No.86935
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円~800万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区新宿5-17-11 HAKUHO BLDG. 11階
職務内容
スクール事業を中心としたCRM・MA施策を担い、将来的には複数事業を横断するデータ活用や顧客戦略にも関わっていただくことを想定しています。
担当いただく打ち手の幅は広く、認知・Web広告(検索・SNS・動画)、LP(申込ページ)の企画と改善、SEOを含むコンテンツ制作、メールマガジン、SNS運用、セミナー・イベントの集客、サービス間の相互送客の設計までを対象とします。
特定のチャネルの運用にとどまらず、「誰に、何を、どの順番で伝えて態度が変わるか」を設計するところから関わるポジションです。
一つの商品を売るのではなく、学生・社会人・有資格者・経営層まで異なる立場の人に、それぞれ違う価値を届ける点が特徴です。
事業ごとに顧客も購買の動機も異なるため、ターゲット理解と施策設計の両方を自分の手で回せる方に、大きな裁量のある環境です。
その中でもCRM・MAツールや顧客データ基盤を活用したマーケティング施策の企画・設計・運用・改善を担当していただきます。
〈具体的な業務内容〉
●スクール事業における申込・受講などの各種転換率の分析および改善
●プラットフォーム内の回遊率・利用率向上に向けた施策の企画・実行
●HubSpotなどのCRM・MAツールを用いたシナリオ設計、配信設定、運用改善
●顧客属性や行動データに基づくセグメント設計、リードスコアリング
●メールなどを活用した継続的な顧客コミュニケーションの設計
●顧客データ基盤(CDP)の活用および、施策に必要なデータ構造・管理方法の最適化
●各施策のKPI設計、数値分析、効果検証、改善提案
●データ分析から得られたインサイトの各事業への共有と、事業間シナジーの創出
●マーケティング・営業・各事業部門との連携およびプロジェクト推進
●必要に応じたGTMやGA4、CRMプロパティなどの計測環境の設計・改善
※社内メンバーや外部パートナーと連携しながら、チームで推進していただきます。
上記業務は一例であり、すべてを一人で担当いただくわけではありません。ご経験・強みに応じて、担当領域を相談しながらお任せしていく想定です。
コンサルタントからの一言
●大手資格予備校・スクールを運営する企業です
●経営状況も右肩上がり、業界大手ですが現在も成長を続けています
●残業代全額支給、賞与の実績も含め高待遇の企業です
No.87567
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 300万円~500万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
職務内容
LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。
・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計/運用
・継続率改善・解約防止施策の企画/実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング
コンサルタントからの一言
●ペット関連事業を行う企業のうち、売上が2年連続No,1
●ペットと同じオフィスで働くことが可能
●ペットフード市場のリーディングカンパニーで成長を実感できる環境
No.87082
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
- 年収例
- 400万円~600万円
- 職種・業種
- 経営企画・リサーチャー
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田2丁目5-6桜橋八千代ビル 9F
職務内容
同社は、商品先物取引を専門とする金融企業です。
原油や金、農産物などの価格変動を利用した投資サービスを提供しており、初心者向けのセミナーや個別サポートが特徴です。
今回募集しているポジションは「経営企画部の経営企画・リサーチャー」です。
この役職では、会社の重要な意思決定に関わり、経営陣をサポートする幅広い業務を担当します。
具体的には、社内に蓄積されたデータや市場調査の結果を分析し、現在の会社に必要な戦略や施策を考え、経営陣に提案することが主な役割です。
また、新しいプロジェクトでは、企画を立てるだけでなく、弁護士や他の関係者と協力しながら、法令や会社の規則を守りつつプロジェクトを円滑に進める環境を整える仕事も含まれます。
このポジションは、責任感が求められますが、それだけやりがいも大きい役割です。
平たく言いますと、経営企画部のリサーチャーとして、会社のこれからを考えるための情報収集や資料作成をお任せします。
国内外のニュースや、企画進行・課題解決に必要な情報を調べながら「これは役立つかも」といったヒントを見つけ、チームに共有していく業務です。
ChatGPTなどの生成AIも活用しながら進められるため、効率よく情報を集めたり、分かりやすくまとめたりすることが好きな方にぴったりです。
<具体的には>
・国内外のニュースリサーチ
・企画進行に必要な情報収集
・集めた情報の整理、資料作成
・会議で使用する資料やレポートの作成
・各部署から依頼された調査業務
・AIを活用した情報要約
・企画や業務改善に関するアイデア出し
など
調査するテーマは、世界情勢、経済、マーケティングなど、経営に関わるなど幅広い内容です。
大切なのは、新しい情報やツールに抵抗がなく、自ら調べ、考え、試してみる姿勢です!
金融知識ゼロでも、サポートを受けながら専門性を習得できます。市場価値の高い人材へと成長しませんか?
コンサルタントからの一言
● 現在、事業拡大中の成長企業です
● ChatGPTなど生成AIを活用した新しい働き方に積極的な会社です
● 金融の専門知識が未経験でも、研修やサポートでスキルアップ可能です
No.86888
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円~1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
職務内容
〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。
NPS向上・解約率の改善・クロスセル/アップセルの促進・ARPU/ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。
〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策(オンボーディング/休眠復帰/解約抑止/アップセル等)の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定
■制作
配信コンテンツ(メール/Push/LINE/アプリ内通知等)の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
? メールHTMLの作成・調整(基礎的なHTML/CSSの編集)
■配信設定
MA/CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ(ステップ配信/トリガー配信)構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善
■分析・改善
施策の効果測定(開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等)とレポーティング
SQL/GA/BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします
■連携
事業部・データ/分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整
コンサルタントからの一言
●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です
No.86692
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 700万円~1,100万円
- 職種・業種
- CRMマーケティングマネージャー候補
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
職務内容
同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ(fracora)」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。
今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。
メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験(CX)の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。
<具体的な業務内容>
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進
■ 顧客体験(CX)・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験(CX)の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案
コンサルタントからの一言
●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています
No.86538
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 500万円~650万円
- 職種・業種
- CRMマーケティング
事業会社 - 勤務地
- 東京都品川区平塚2丁目1-14
職務内容
事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行
・媒体(紙、WEBどちらも)制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など)
・MAツールを活用したマーケティング業務
コンサルタントからの一言
●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅を広げることが出来ます
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です
No.86313
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円~650万円
- 職種・業種
- CRM・顧客体験改善担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区代々木2-13-4新中央ビル4F
職務内容
単なるLINE配信にとどまらず、お客様の声を分析して商品・ページ・案内・サポートの改善まで幅広く関わるポジションです。
将来的にはCRM・CX領域の責任者候補として、仕組みづくりにも関わっていただきます。
【主な業務内容】
・LINE公式アカウントの配信企画・運用、メルマガ・ステップ配信の企画・作成
・購入履歴・車種・商品カテゴリに応じた配信設計と効果分析(開封率・クリック率・購入率)
・購入後フォロー、関連商品提案、休眠顧客への再アプローチ、優良顧客向け施策の企画
・「適合確認」「明るさ比較」「取り付け方法」などお客様の不安を解消するコンテンツの企画
・商品ページ、FAQ、同梱物、説明書、LINE案内などの改善提案
・レビュー・問い合わせ内容の集計・分析と、商品企画・販促チームへのフィードバック
・CS担当と連携した問い合わせ削減施策の立案・実行
・CRM施策の数値レポート作成、EC運営・CS・商品企画・広告担当との社内連携
コンサルタントからの一言
●副業可能で、スキルや経験の幅をさらに広げられる柔軟な働き方ができる
●成長フェーズのD2Cブランドで、施策の反応が速く成果が見えやすい環境
●年休120日以上、残業月平均18時間程度で、成果に集中しやすい就業条件
No.86129
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 440万円~500万円
- 職種・業種
- マーケティング・オフィサー
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区馬場下町1-1FORECAST早稲田FIRST 3階
職務内容
ファンドレイジング部マーケティング・マネジャー(既存支援者担当)やチームメンバー、組織内外の関係者とともに、MSFの活動資金を確保するために、主にデジタルチャネルやテクノロジーを活用して、支援者の方々とのコミュニケーションや接点の維持・強化、緊急時などの募金活動、体験の向上などに取り組みます。デジタル領域を主に担当します。
【主な業務内容】
・支援者向けデジタルコミュニケーションの戦略・計画の立案・策定
・主にデジタルチャネル(メールやウェブサイトなど)を活用した取り組みの企画・実行・改善
・データ分析や報告
・マーケティングテクノロジー(CRMやCDP、MAツールなど)活用の推進
コンサルタントからの一言
●ご自身のご経験・スキルを社会貢献性の高い事業にて活かしていただけます
●多様なバックグラウンドを持つ社員に囲まれた環境下、幅広い視野で業務に取り組むことができます
●有給休暇をまとめて取り2週間の長期休暇とすることを奨励しています
No.86112
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 473万円~675万円
- 職種・業種
- CRM担当者
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー(特典)内容の考案
コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM(ダイレクトメール)など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション(制作指示書の作成、進捗管理)
配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善(PDCA)
数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR(購入率)、F2転換率などの集計・分析
改善提案:「なぜ良かったのか/悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
コンサルタントからの一言
●大手化粧品メーカー100%出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10~20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です
No.85930
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 年収例
- 435万円~720万円
- 職種・業種
- デジタルマーケティング担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
職務内容
ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤(GTM/GA4/CRM等)の構築・運用と、それを用いた事業会社のマーケティング支援を担っていただきます。
現場のデータ計測環境を整え、グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することがミッションです。
〈具体的な業務内容〉
●Google Tag Manager(GTM)および Google Analytics(GA4)の設計
●タグ設定・動作検証・CRMツール(Synergy!)を利用した各種フォームの設計
●制作・開発ディレクション
●各事業会社が行うデジタル施策(Web広告、SNS等)の効果計測サポート、ガイドライン策定やWeb制作におけるディレクション支援 など
コンサルタントからの一言
●スタンダード上場、ブライダル業界のリーディングカンパニー
●現在はホテルやレストラン等のtoC事業を多数展開しています
●安定した経営基盤を持ち、長期的にも働きやすい環境です
No.74458
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 400万円~600万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
職務内容
SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。
本ポジションでは、SNS・プロモーションのリードをとっていただき、SNS企画やインフルエンサーマーケティングなど、ブランド認知を上げていくための施策を担っていただきます。
<具体的には>
・ブランド認知を高めるための戦略構築・企画立案
・Instagram/TikTok/YouTubeなどのSNS企画・運用
・インフルエンサーやモデルとの連携・キャスティング
現在SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。
コンサルタントからの一言
●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです
No.85328
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- Web面接
- 年収例
- 408万円~600万円
- 職種・業種
- インハウスマーケター
事業会社 - 勤務地
- 京都府京都市中京区御池之町324-1 御池幸登ビル7階
職務内容
同社が運営するスクール事業の価値を最大化し、非連続な成長を牽引する「事業家」としての視点を持ったマーケティング戦略の立案~実行一気通貫でご担当いただきます。
単なる「マーケター」に留まらず、新規事業の市場を選定し、資本を投下~利益を最大化させる「事業家」としての動きを期待します。
現在の主流となるマーケティング手法はInstagram・オーガニック流入ですが、26年3月からはYouTube広告による集客もスタートさせています。
(具体的な業務内容)
●戦略策定
・CEOと相談しながら、マーケティング戦略全体の設計/立案
→他社では経験できないような、新規性のある戦略や業務の設計を経験することが可能
●予算策定
・年間数億円規模のマーケティング予算の策定/広告費用対効果(ROAS)の最大化
・新規事業の投資判断
→月数百万円単位で広告費の投資判断を自ら下せる環境です
●実行/ディレクション
・広告運用/クリエイティブディレクション
●分析/改善
・各種データ分析/課題抽出/マーケティング施策全体の最適化の推進
●0→1のチャネル開拓
・未開拓の新規チャネル(SNS、メディア)の立ち上げ/アルゴリズムのハック
●新規事業の立ち上げ(2027年以降を予定)
・既存事業で得た莫大なキャッシュをもとに、新規事業をゼロから立ち上げ~推進
コンサルタントからの一言
●未経験からチャレンジできるインハウスマーケター求人
●働き方は非常にハードですが、他社では考えられないほどスピード感で成長できます
●月間数百万円・年間数億円規模のマーケティング予算を取り扱えます
No.84312
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円~700万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市 淀川区西中島6丁目1-15 アセンズ新大阪 6F
職務内容
化粧品メーカーよりCRM担当の募集です。
本ポジションでは顧客との信頼関係を深め、ブランドのロイヤリティを高めることがミッションです。
化粧品業界において、顧客一人ひとりのニーズと期待に応えることで、持続可能な成長を実現し、美とうるおいのある毎日を提供します。
CRM担当者として、データを駆使し、顧客体験を最適化することで、ブランドの価値を向上させる役割を担っていただきます。
<具体的な業務内容>
・顧客データの分析とセグメンテーションを行い、ターゲットマーケティング戦略を立案・実行
・CRMツールを活用したキャンペーンの企画・運営・効果測定
・顧客の声を収集・分析し、製品開発やサービス向上に寄与する
・新規顧客獲得および既存顧客のリテンション施策の立案・実施
・社内他部門、製品開発・カスタマーサポート・物流などの各担当者とも連携をし、顧客満足度の向上を図る
コンサルタントからの一言
●関西では貴重な化粧品メーカーのCRM担当求人です
●残業時間は10h程度/月で残業代も1分単位で支給しており、社員に還元する社風です
●男女比は2:8と女性の割合が高く、お子さんをお持ちのママさんも複数就業中のため、多様な働き方に理解のある会社です
No.85167
- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
- 土日祝休み
- Web面接
- 年収例
- 500万円~800万円
- 職種・業種
- データマーケティング・CRM企画
事業会社 - 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1丁目1-2三井住友銀行本店ビルディング
職務内容
プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。
・金融リテールのマーケティングにおける意思決定や実行に資する顧客分析
・データ利活用やそれに資するデータ整備の企画・実行
・顧客体験の向上に向けたコミュニケーション施策の企画・実行
・デジタルチャネルを活用したPDCA施策の企画・実行
・最新動向調査・データ利活用の新たなフレームワーク検討
コンサルタントからの一言
●日本のメガバンクの一つである同行のブランドをさらに強化するために業務を行っていただくポジションとなります。同行では現在マーケティング・プロモーションの専門者を求めておりこれまでのご経験を活かしてご活躍いただける事と思います
●大企業ならではの影響力や案件の大きさを感じていただけるポジションです
●福利厚生も充実しています
No.84943
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 550万円~900万円
- 職種・業種
- AIグロースリード/AIグロースマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区
職務内容
AIグロースリード/AIグロースマーケターには、生成AIを活用しながら、売上につながるマーケティング施策の仮説作成、制作、実装、検証、改善を高速で回していただくことを想定しています。
単にAIで文章を作るだけではなく、AIで作った案を、ブランド、顧客理解、数字、法務リスクの観点で編集し、実際の投稿、配信、広告、LP、商品ページ改善まで落とし込むポジションです。
経験年数や肩書きよりも、AIを使いながらアウトプット量を増やし、反応を見て改善し続けられる方を求めています。
<具体的な業務内容>
・SNS投稿案、動画台本、広告訴求案、LP改善案の作成
・CRM配信案、LINEシナリオ、メール文面、休眠復帰案の作成
・商品ページ、レビュー、顧客データ、広告結果の分析補助
・Claude、Gemini、ChatGPT、Codex、画像/動画AIなどを使った施策作成
・AIで作った案の編集、実装、結果整理
・施策実行後の数値確認、振り返り、次回改善案の作成
・AI活用テンプレートやプロンプトの整備
・フード事業責任者、動画担当、コミュニティ、外部パートナーとの連携
コンサルタントからの一言
●生成AIを本格活用した新しいマーケティングの型を、少数精鋭の環境で自ら設計・構築できる
●獣医師発のエビデンスベースなブランドで、社会的意義と事業成長を同時に追求できる
No.84852
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- 年収例
- 400万円~550万円
- 職種・業種
- コミュニティマネージャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区
職務内容
コミュニティマネージャーには、猫の飼い主さんとの関係性を深め、同社のファン化、UGC、イベント、顧客の声の循環をつくっていただきます。
単なるSNS運用や顧客対応ではなく、顧客との接点を通じて得られた声を、商品、CRM、SNS、CX改善に戻し、ブランドと事業成長の両方につなげていくポジションです。
<具体的な業務内容>
・顧客やコミュニティメンバーとの日常的なコミュニケーション
・SNS、LINE、メール、イベントなどを通じた顧客接点づくり
・イベント、座談会、オンライン企画の企画・運営
・UGCや顧客ストーリーの発掘
・レビュー、SNSコメント、問い合わせ、イベントで得られた顧客の声の整理
・SNS、CRM、CSと連携したファン化施策の企画・実行
・顧客の声を商品、CRM、SNS、CX改善へ反映する仕組みづくり
・AIを使った返信方針、イベント案、VOC分類の補助
・AIで作成した案を、ブランドの温度感に合わせて人の言葉に編集する業務
コンサルタントからの一言
●ペットヘルスケアという拡大市場において、科学的根拠とクリエイティブを両立した差別化ブランドで、やりがいのある事業成長に携われます
No.84853
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 年収例
- 400万円~550万円
- 職種・業種
- インハウスライター
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市中央区上町1丁目4-1
職務内容
通販の既存顧客のリピート率向上のための各種企画・ライティング業務を担当いただきます。
Web・紙媒体・SNSなどにおいて、どのように「伝え」ていくのかを一緒に考えていただける方を求めております。
また、ライティングだけでなく一緒に販促企画等も考えて頂ける方を期待しております。
<業務内容一例>
・Web、紙媒体、SNSにおけるライティング業務
・販売促進企画の立案
・実施 顧客リピートを促進するためのキャンペーンの企画など
・顧客コミュニケーション企画の立案と推進
・LTV 向上施策の推進 顧客 LTV の向上を目指した改善施策の立案と実行
・Webページの改善
コンサルタントからの一言
●関西の大手化粧品メーカー。多数のヒット商品を展開
●半年後の正社員登用前提の求人。登用率は9割以上
●毎週固定曜日はノー残業デーを導入、年間休日129日、残業代全額支給、服装自由と働きやすい環境です
No.84569
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 640万円~1,020万円
- 職種・業種
- データサイエンティスト
事業会社 - 勤務地
- 大阪府吹田市江坂町1丁目22-2
職務内容
BIツール(Tableau)を使い、全社のデータを効率的に利用し、データドリブンな意思決定を迅速に行うためのプロジェクトを推進をお任せします。
■具体的な業務内容
・各部署のデータ活用支援(要件整理、プロジェクトマネジメント、伴走支援)
・Tableau活用促進のための社内コミュニティ運営、ワークショップ・勉強会の企画・実施
・Tableauを用いたデータ集計・加工・運用
・Tableauダッシュボードの新規作成・改善・運用
・経営層向けダッシュボードの作成およびデータ連携の調整
・既存ツール(Excel等)で構築された集計・分析業務のTableau置き換え
・データ基盤整備に向けた外部ベンダー活用から内製化への取り組み
・SQLを用いたデータ抽出・加工、分析ロジックの実装
コンサルタントからの一言
●店舗数、売上高ともに業界トップクラスの外食チェーン店を運営する企業です
●コロナ禍においても、売上を伸ばし続けている貴重な企業です
●代表は大手広告会社・コンサルティング企業出身。敏腕経営者として有名な方です
No.84376
- 土日祝休み
- Web面接
- 年収例
- 400万円~600万円
- 職種・業種
- Webコンサルタント
事業会社 - 勤務地
- 福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1T-Building HAKATA EAST 9F
職務内容
プロタイムズフランチャイズ加盟店向けのWebマーケティング支援を担当
現在、生成AI(Claude、Gemini等)を活用した業務効率化を推進中
今後、各加盟店のマーケティングデータを統合・分析し、AI活用と組み合わせた高度な支援体制の構築を目指しています
■主な業務内容(想定)
・GA4、広告データ、CRMデータ等を統合するデータベース設計・構築
・マーケティングダッシュボードの開発・運用
・生成AIと連携したデータ分析基盤の整備
・社内DX推進に向けたデータ活用の提案・実装
コンサルタントからの一言
●転勤なし・年休120日に加え、最大10連休の休暇制度など独自の福利厚生が充実
●評価基準が全社員に公開されており、透明性の高い環境で着実な年収アップが狙えます
●博多駅圏内の好立地。Webマーケ経験を活かし、業界のDXを牽引するやりがいがあります
No.84278
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 650万円~800万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
職務内容
カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。
新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。
マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ(新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など)に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。
顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。
■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。
■ データ分析に基づくChurn(離脱)防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。
■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。
〈オウンドメディア〉
https://dippeople.dip-net.jp/
コンサルタントからの一言
●東証プライム上場の人材系企業「ディップ」の求人
●複数の自社プロダクトに携わるCRMポジション
●健康経営優良法人/大規模法人部門(ホワイト500)認定企業
No.84316
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 700万円~1,200万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 17F
職務内容
【募集背景】
創業以来デジタルマーケティングに最注力しており、3年で150名という驚異的なペースでの成長を実現してきました。今後もこれまで以上のスピードで成長をしていく為には引き続きマーケティングを用いて求職者を集客していくことが非常に重要になってきます。
そこで転職意欲の高い、かつ弊社が支援している領域に関心のある求職者を効率的に集客していく為に、このタイミングで1人目のCRMマーケターを募集します。
【具体的な業務内容】
マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案~実行を担当していただきます。
担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施
■1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、弊社の成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます
■超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます
■1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています
コンサルタントからの一言
●オープンポジションで高収入可能
●2027年上場を目指しており事業領域拡大にむけて急成長中であり、経営判断として事業部全てに積極的に投資を行っている企業です
●BCG/DTC出身者や連続起業家のCTOによって設立されたプロフェッショナル集団で、優秀で質の高い仕事ができる環境です
●フレックスタイム制、リモート相談可能など働きやすい環境です
No.84170
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 700万円~1,000万円
- 職種・業種
- リサーチャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート 18F
職務内容
吉野家・はなまる・C&C・海外ブランドを対象に、生活者理解・市場理解・購買データ分析を担い、ブランド戦略・商品開発・コミュニケーション施策の意思決定質を高める事業側のリサーチ専門職となります。
■具体的な業務内容
●リサーチ
・調査目的/課題設定の定義
・定量調査/定性調査の設計(企画書作成・仮説設計)
・実査ディレクション(調査会社との折衝)
・結果分析・レポーティング
・生活者インサイト抽出、トレンド分析
●データ分析
・POSデータ分析(売上・客層・購買特性)
・SCI/SRI/SNS/Google Trendsなど外部データ分析
・アプリ・Web行動データの分析
・顧客セグメント/ペルソナ作成支援
●商品開発支援
・新商品企画段階の価値仮説立案
・価格調査、コンセプト評価
・パッケージ・店頭コミュニケーション評価
・試作品テスト(CLT/店舗テスト)
●コミュニケーション評価
・TVCM/デジタル広告/SNS施策の効果測定
・ブランドリフト測定、クリエイティブ評価
・キャンペーン総括レポート
●連携
・マーケティング企画/商品開発/デジタル/営業との連携
・外部調査会社との折衝
・経営向けレポートの素材提供
コンサルタントからの一言
●国内外で数千店舗を展開する業界リーダー企業で働ける
●フレックスタイム制・テレワーク制度で柔軟な働き方が可能
●ブランド戦略や新商品企画など多岐にわたる業務でスキルを磨ける
No.83705
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 500万円~700万円
- 職種・業種
- ダイレクトマーケティング(メンバークラス)
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
職務内容
通販の売上は当社化粧品事業の6割を構成している最重要チャネルであり、中でも継続して安定した売上を生み出している既存顧客の売上は、事業全体の基盤を為しています。その既存顧客向けのCRM、コミュニケーションを担当していただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、お客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、お客様の行動からインサイトを分析し、ブランドに叶えて欲しいと潜在的に感じている真のニーズを探り出し、お客様が満足する顧客体験を設計し、実行していただきます。
・既存顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して、具体化し、インサイトを推定
・お客様に提供すべき体験価値と現状のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正によるKPI達成
コンサルタントからの一言
●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です
No.83469
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円~700万円
- 職種・業種
- CRM・販促企画(スタッフクラス)
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
<具体的な業務内容>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
コンサルタントからの一言
●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です
No.82970
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 530万円~840万円
- 職種・業種
- CRM・販促企画(リーダー)
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
<具体的には>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
コンサルタントからの一言
●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です
No.83066
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 700万円~1,000万円
- 職種・業種
- インハウスWebマーケター・管理職候補
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市西区靱本町1丁目13-9中央ビル 1F
職務内容
「同社のブランド価値を最大化し、デジタルマーケティングを駆使して新規顧客を獲得する」ことをミッションに、会社の中核を担う重要なポジションとして、様々な業務をご担当いただきます。
同社の年間広告予算は3億円を超えており、様々な施策の実施やチャレンジが可能で、やりがいや達成感を強く感じられます。
また、経営陣との距離も近く、マーケティングを活かした戦略の立案・決定をスピーディーに実施できることが魅力的なポジションでもあります。
(具体的には)
・ブランド戦略の立案~推進
・Google/Metaなどのデジタル広告運用ディレクション
・ペルソナ設計、カスタマージャーニー設計
・クリエイティブディレクション
・チームマネジメント~メンバー育成
・事業成長に向けた新規施策の企画~実行
・外部パートナー(広告代理店など)との折衝、ディレクション など
また、今回は管理職候補としての募集ですので、適性やスキルに応じて、下記のような業務も担っていただける方からのご応募をお待ちしております。
・経営に近いポジションで、事業成長を目的としたプロジェクトの推進
・組織とサービスのアップデート
(同ポジションのやりがい)
・toC向けサービスのマーケティング最前線で、深い知見と経験を積める
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し、健康/ライフスタイルの側面から社会貢献ができる
コンサルタントからの一言
●東証一部グロース上場
●全国規模マーケティング施策、会員促進、ブランディングに携われます
●社員の健康促進を目的とした福利厚生が充実
No.82478
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 400万円~600万円
- 職種・業種
- CRMマーケティング
事業会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
職務内容
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担って頂きます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫して担当していただきます。
【業務内容】
・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理
・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション
・マーケティングデータ分析
・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理
・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般
コンサルタントからの一言
●安定性・成長性の高いベンチャー
●社員全員に商品開発権がある「自分のブランド」が持てる企業
●希望に応じた幅広いキャリアステップ
No.82093
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 700万円~1,000万円
- 職種・業種
- CRMリーダー候補
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー23階
職務内容
GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。
主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。
加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。
ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。
〈具体的には〉
■CRM施策全般
└アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。
・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査
■ユーザー接点における施策設計
└ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進
コンサルタントからの一言
●直近ではテレビCMの放送も開始、注目のWebサービス企業
●タクシーアプリ「GO」をはじめ複数サービスを展開中です
●多彩な経歴を持つ優秀なメンバーがジョインしています
No.81982
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 700万円~900万円
- 職種・業種
- CRM担当責任者
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
職務内容
CRM部門のプレイングマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
1.ロイヤルティ向上・ファンベースの構築(LTV最大化)
・オン・オフライン統合施策の実行:Web、SNS、メルマガ、DM、会報誌、リアルイベントなど、あらゆるタッチポイントを連携させたクロスチャネル戦略の立案
・顧客体験(CX)の設計:顧客データの分析に基づき、顧客一人ひとりのステージに合わせたコミュニケーションシナリオの設計と実行
2.リテンションおよび休眠顧客の掘り起こし
・離脱防止施策:データ分析による離脱予兆の検知と、それに対するリテンション施策(オファー設計、コミュニケーション改善)の実行
・再活性化:休眠顧客に対するインサイト分析を行い、再びブランドに関心を持っていただくためのアプローチ手法の開発
3.ブランディング・認知拡大活動
・リブランディングの推進:商品力だけでなく「ブランドの世界観」に共感してもらうためのストーリー設計および発信
・全社的なブランド浸透:マーケティング部門だけでなく、カスタマーサポートなど他部署と連携し、一貫したブランドメッセージの伝達体制を構築
4.組織マネジメント
・メンバーの目標管理、評価、育成、モチベーション管理
コンサルタントからの一言
●大手化粧品メーカー100%出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10~20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です
No.81927
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 730万円~1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
職務内容
『ナース専科』の会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には:
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
コンサルタントからの一言
●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19:30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です
No.81823
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 560万円~810万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
職務内容
『ナース専科』の会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には:
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
コンサルタントからの一言
●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19:30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です
No.81824
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円~700万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F
職務内容
女性用育毛剤のパイオニアブランドとして15年の歴史を持つ「マイナチュレ」を展開するD2C企業にて、事業成長のエンジンとなるCRM担当を募集します。
▽マイナチュレ
今年で15周年を迎える女性用育毛剤のパイオニア的存在です。ヘアケア・スカルプケア商品も展開しています。
ケミカルな成分を極力排除し、スカルプケアシリーズは90%以上が自然由来成分で構成されています。
敏感肌の方や自然派を好む方にも安心してご愛用いただける商品づくりを貫き、デリケートな髪の悩みに寄り添う手厚いカスタマーサポートを提供しており、お客様からもご好評のお声をいただいております。
今回のポジションでは、売上の約90%を占める主力事業のLTV最大化に向け、データ分析から課題を特定し、改善策の立案・実行まで裁量を持って取り組んでいただきます。
単なる配信オペレーションではなく、経営視点を持ちながらPDCAサイクルを回せる、非常にやりがいのある環境です。
ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。
【分析・戦略領域】
・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析(購買行動、RFM分析、デモグラフィック等)と、顧客インサイトの抽出
・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案
・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測
・各種KPI(LTV、継続率、CPO、ROI等)のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言
【実行・推進領域】
・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証(メール、LINE、アプリプッシュ等)
・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント(WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整)
・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築
コンサルタントからの一言
●15年の歴史を持つ女性用育毛剤のパイオニアブランドを展開。
●口コミサイトでも話題の女性向け自然派ヘアケア商品を提供している会社からCRM担当の募集です
●リアルの店舗を持たず、販売チャネルをECに絞っている点が特徴です。また、手厚いアフターフォローで他社と差別化を図っており、リピート率が高く、売上も順調に伸びています
No.80935
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 年収例
- 600万円~800万円
- 職種・業種
- 総合通販担当責任者または候補者
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
職務内容
スキンケア・ヘルスケア商材の総合ECモール(Amazon、楽天市場など)事業の責任者として、事業戦略の立案から日々の運営マネジメントおよび新たな企画型販売施策の実行まで、事業全般を統括していただきます。
1. 総合ECモール事業の運営マネジメント(事業責任者)
Amazon、楽天市場等における販売戦略、プロモーション計画、KPI(売上、利益、広告費用対効果等)の設定と達成に向けた実行責任。
モールの特性を活かした商品ページ最適化(SEO、クリエイティブ)、広告運用(リスティング、バナー広告、モール内広告)。
メンバーの育成、目標設定、評価を含むマネジメント全般。
2. 企画型販売施策の実施
ECモールだけでなく、新たな販路開拓を目的とした企画型販売施策の立案と実行。
B2B、企業間コラボレーション、卸売など、EC以外のチャネルを通じた大口販売や特別な販売プロジェクトの推進。
企画の実現に向けた社内外の折衝、契約調整、プロジェクトマネジメント。
3. 事業計画の策定と予実管理
総合通販事業における年間および中期的な事業計画、予算策定。
日次、週次、月次での売上・利益・コストの予実管理と、事業課題に対する迅速な対策の実施。
経営層への定期的な事業報告と、戦略的な提言。
【当社の魅力】
・第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス:多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
コンサルタントからの一言
●大手化粧品メーカー100%出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10~20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です
No.80657
CRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス(広報・マーケティング)職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験(CX)の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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