マーケティング・クリエイティブの求人・転職エージェントならマスメディアン

求人検索
  1. マーケティング・クリエイティブ 求人・転職エージェント
  2. 求人検索
  3. 関東
  4. 東京都
  5. CRM・顧客データ活用
  6. 事業会社
  7. CRM・顧客データ活用×事業会社
  8. 株式会社ディーエイチシー

株式会社ディーエイチシー

No.83066

年収例
530万円~840万円
職種・職業
CRM・販促企画(リーダー)
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦2-7-1
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • 育児支援制度充実
  • 研修制度充実
  • 中途入社5割以上
  • 女性が活躍中

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

<具体的には>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

応募資格

以下いずれかのご経験をお持ちの方(3年以上)
・化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験
・広告会社にてBtoCメーカー向け支援経験

<歓迎する能力・経験・スキル>
・データ分析や効果検証に基づく施策改善経験
・DM、チラシ、Webコンテンツなど販促物制作ディレクション経験

会社概要

・化粧品、健康食品、医薬品、アパレル・インナーウェア等の企画・製造・販売
・通訳・翻訳
・教育事業
・出版事業
・ホテル・リゾート事業
・遺伝子事業
・ヘリコプター事業

従業員数

200人以上

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスに
お申し込みください。

転職支援サービスお申し込み(無料)

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88651

年収例
500万円~700万円
職種・業種
ブランド・商品PR担当
事業会社
勤務地
東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階

職務内容

ブランドの背景や思想を深和し、メディアとの信頼構築を通じて「ブランドの価値を最大化させる仕組み」を共に作っていただけるPR担当をお任せ致します。
・メディアリレーションズの構築・運用
-美容誌・Webメディア・業界関係者(編集長、デスク、ライター等)への情報提供および企画提案
-メディア訪問(キャラバン)、取材対応、新商品発表会等の企画・運営
-化粧品およびサプリメントのPR戦略推進

・アウターケア(化粧品)とインナーケア(サプリメント)を掛け合わせた製品価値の発信
・PR業務プロセスの構築
-上長とともに、新設プロモーショングループにおけるPR業務のフロー整理および効果測定(KPI設定)
その他、ご経験に応じて幅広くお任せいたします。

コンサルタントからの一言

●多岐にわたる事業展開で安定性と成長性を兼ね備えた企業。化粧品・健康食品の通販部門売上No.1の実績があり、革新的な商品開発に携われます
●ブランド価値の再構築という変革期に参画可能。新設組織で高い裁量権を持ち、PR戦略の設計や施策立案を主導できる自由度の高い環境です。
●週2日のリモートワークやフレックスタイム制を導入。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87823

年収例
800万円~900万円
職種・業種
ブランドPRスペシャリスト
事業会社
勤務地
東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階

職務内容

第2創業期を迎える同社では、現在大きな組織変革を進めております。
その一環として、ブランドコミュニケーション全般を担う「プロモーショングループ」を新たに立ち上げました。同グループは、ブランドコミュニケーション戦略の中核を担いながら、事業成長に最も適した組織の役割やアプローチ方法を模索・構築している最中です。
その中で【PR戦略の構築および強化】は、経営上の最重要テーマの1つとして掲げております。

本ポジションのミッションは、ブランドが持つ本質的な価値やストーリーを丁寧にお伝えし、ブランド価値の向上とお客さまからの深い信頼を獲得することです。
特に、同社が展開する「化粧品」と「サプリメント(健康食品)」を連動させたトータルビューティの提案を推進していく上で、メディアや業界関係者の皆様との中長期的なパートナーシップが不可欠と考えております。

単なる露出施策や一方向の発信にとどまらず、美容誌をはじめとするメディアへ能動的に働きかけ、自社ブランドの魅力を自らの言葉で正しく届けていくことが、同社のPRにおける重要な役割です。

ブランドの背景や思想を深和し、メディアとの信頼構築を通じて「ブランドの価値を最大化させる仕組み」を共に作っていただけるPRスペシャリストをお迎えしたく本ポジションを募集いたします。

<具体的な業務内容>
・メディアリレーションズの構築・運用(メインMISSION)
-美容誌・Webメディア・業界関係者(編集長、デスク、ライター等)への情報提供および企画提案
-メディア訪問(キャラバン)、取材対応、新商品発表会等の企画・運営
-化粧品およびサプリメントのPR戦略推進
・アウターケア(化粧品)とインナーケア(サプリメント)を掛け合わせた製品価値の発信
・PR業務プロセスの構築
-新設プロモーショングループにおけるPR業務のフロー整理および効果測定(KPI設定)
その他、ご経験に応じて幅広くお任せいたします。

コンサルタントからの一言

●多岐にわたる事業展開で安定性と成長性を兼ね備えた企業。化粧品・健康食品の通販部門売上No.1の実績があり、革新的な商品開発に携われます
●ブランド価値の再構築という変革期に参画可能。新設組織で高い裁量権を持ち、PR戦略の設計や施策立案を主導できる自由度の高い環境です
●週2日のリモートワークやフレックスタイム制を導入。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87826

年収例
830万円~1,200万円
職種・業種
商品企画(リーダークラス)
事業会社
勤務地
東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階

職務内容

化粧品領域にて市場ニーズに応じたブランド戦略推進・新商品企画をお任せします。
ECのみならずオフライン市場でのシェア拡大も視野に入れ、ブランド価値向上に向けた取り組みを進めていきます。
またプレイングマネージャーとして組織の中心として商品企画業務を推進いただきながら、組織運営にも貢献いただくことを期待しております。

詳細は以下のとおりです。
■メインでお任せする業務
・ブランド戦略構築及びライフサイクル管理
・市場調査・消費者インサイトに基づいた新製品コンセプトを立案
・チームビルディング及びマネジメント

■グループ単位でお任せする業務
・既存製品のポートフォリオの見直し
・製品毎のP/L、ROI管理
・開発、製造、営業、サプライチェーン部門等の連携

コンサルタントからの一言

●多岐にわたる事業展開で安定性と成長性を兼ね備えた企業。化粧品・健康食品の通販部門売上No.1の実績があり、革新的な商品開発に携われます
●市場ニーズを反映したブランド戦略や新商品企画をリード。成果が直接見える環境で、やりがいを実感しながらキャリアアップが可能です
●週2日のリモートワークやフレックスタイム制を導入。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.85113

年収例
800万円~910万円
職種・業種
ブランドコミュニケーション担当(リーダー)
事業会社
勤務地
東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階

職務内容

本ポジションでは、全社プロモーション機能の中核人材として、戦略立案にとどまらず、施策実行およびクリエイティブ領域まで踏み込みながら、プロモーションの高度化と再現性構築を推進していただきます。

具体的には、以下の役割を担っていただきます。

◆全社横断でのプロモーション戦略の統合・推進(各チャネルを分断させない一貫したプロモーション戦略の設計と推進)

◆ 戦略策定と施策実行(戦略設計に加え、自ら重要施策に入り込み、企画~実行~改善までの一連のプロセスをリードし、成果創出にコミットする)

◆ 顧客インサイトに基づくクリエイティブ創出(商品価値やブランドの魅力を、顧客視点で解釈し、コピー・ビジュアル・体験設計を創り出す)

◆プロモーションの仕組み化・再現性構築(施策単位で終わらせるのではなく、成果の出るプロモーションモデルの型化と、組織としての実行力強化)

<具体的な業務内容>
プロモーションの仕組み化・再現性構築(施策単位で終わらせるのではなく、成果の出るプロモーションモデルの型化と、組織としての実行力強化)

・全社横断プロモーション戦略の設計(通販事業・直営店事業・流通営業事業を横断し、化粧品・健康食品領域における一貫したプロモーション戦略を設計。)
・施策プランニングおよび投資配分設計(オンライン・オフラインを統合した施策を設計し、成果最大化に向けた最適な投資配分を行う。)
・クリエイティブ企画・ディレクション(化粧品・健康食品の価値を顧客視点でクリエイティブ設計・ディレクションを行う。)
・施策実行・改善(戦略立案にとどまらず、自らも施策に関与しながら、スピード感を持って成果創出と改善を推進。)
・ナレッジ化・仕組み構築、チーム内へのノウハウ共有・育成(施策単位で終わらせず、成果を再現可能な形に落とし込み、組織としての実行力を高める。)

コンサルタントからの一言

●多岐にわたる事業展開で安定性と成長性を兼ね備えた企業。化粧品・健康食品の通販部門売上No.1の実績があり、革新的な商品開発に携われます
●全社横断のプロモーション戦略をリードし、クリエイティブな施策を通じて成果を実感できるやりがいのあるポジションです
●週2日のリモートワークやフレックスタイム制を導入。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.84676

年収例
830万円~1,100万円
職種・業種
自社ECのデジタルマーケター(リーダークラス)
事業会社
勤務地
東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階

職務内容

デジタルマーケティンググループのグループリーダーを募集いたします。

主なミッションは以下のとおりです。
・DHCオンラインショップにおける売上最大化に向け、デジタルプロモーション領域をリード
・メール・LINE等のCRMチャネルを通じた顧客コミュニケーションの最適化、ならびに新商品・キャンペーンLPの企画改善を通じて、継続的なCVR向上およびリピート促進を実現
・単発施策ではなく、データに基づいた課題設定と改善サイクル(PDCA)を回しながら、組織として再現性のある成長基盤を構築

<具体的には>
・CRMチャネル(メール/LINE)の戦略立案・運用改善
・配信コンテンツの企画・制作ディレクション(シナリオ設計/クリエイティブ改善)
・キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション
・CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行
・施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進
・関係部署との連携・プロジェクト推進
・チームメンバーのマネジメントおよび業務推進

<本ポジションのやりがい>
事業成長の中核を担うマーケティング領域において、以下のようなやりがいを感じながら業務に取り組むことができます。

・売上インパクトが直接見える環境
CVR改善やCRM施策の成果が売上として即時に可視化されるため、施策の手応えを実感しやすい環境です。

・顧客基盤の大きさとデータ活用余地
長年蓄積された顧客データを活用し、精度の高いマーケティング施策に取り組むことが可能で す。

・変革フェーズへの参画(第二創業期)
既存基盤を活かしつつ、デジタル領域の強化を推進しているフェーズのため、組織・施策双方において変革に関与できます。

コンサルタントからの一言

●多岐にわたる事業展開で安定性と成長性を兼ね備えた企業。化粧品・健康食品の通販部門売上No.1の実績があり、革新的な商品開発に携われます
●デジタルマーケティングのリーダーとして、売上最大化や顧客コミュニケーションの最適化に挑戦。成果が直接見える環境で、やりがいを実感できます
●週2日のリモートワークやフレックスタイム制を導入。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

NEWkay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

詳細を見る

ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

詳細を見る

株式会社ニコリオ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.86924

年収例
423万円~663万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F

職務内容

同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。

ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。

【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析(購買/属性/行動/セグメンテーション)および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション(オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む)
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化(リピート促進、休眠会員の掘り起こし)
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行(商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など) 等

将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。

コンサルタントからの一言

●サプリメントをはじめとし、D2Cブランドを自社ECにて展開しています
●既存顧客のLTV向上とInstagram運用を牽引するCRM担当
●平均残業時間は5.3時間程度と働きやすい環境を確立しています

詳細を見る

株式会社ミックス

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87103

年収例
480万円~600万円
職種・業種
海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1~2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87124

年収例
500万円~900万円
職種・業種
顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

詳細を見る

同じエリアの在宅・リモートワーク求人を探す

NEWkay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

詳細を見る

ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

詳細を見る

株式会社ミックス

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.87103

年収例
480万円~600万円
職種・業種
海外CRM担当
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1~2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87124

年収例
500万円~900万円
職種・業種
顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

詳細を見る

株式会社バイオフィリア

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87082

年収例
300万円~500万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201

職務内容

LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。

・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計/運用
・継続率改善・解約防止施策の企画/実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング

コンサルタントからの一言

●ペット関連事業を行う企業のうち、売上が2年連続No,1
●ペットと同じオフィスで働くことが可能
●ペットフード市場のリーディングカンパニーで成長を実感できる環境

詳細を見る

転職支援サービスお申し込み(無料)

マスメディアンにしかない
極秘求人あり
実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

ご利用の流れ

  • お申し込み

    当サイトの「転職支援サービスお申し込み」ボタンからお申し込みいただきます。

  • 面談・相談

    業界や職種に精通したキャリアコンサルタントが直接、経歴やご希望条件などを伺います。

  • 求人のご紹介

    転職者の方のスキルやご希望にマッチする求人をご紹介します。

  • 応募・書類選考

    興味のある求人企業に転職者の方を推薦し、書類選考に進んでいただきます。

  • 面接

    マスメディアンでは、キャリアコンサルタントが面接に同席。面接日時も転職者の方の代わりに調整します。

  • 内定・条件交渉・入社

    入社日や給与などデリケートな条件はキャリアコンサルタントが交渉。円滑な入社をサポートします。

よくあるご質問

  • 利用するのにお金がかかりますか?

    マスメディアンの転職支援サービスはすべて無料です。マスメディアンの転職支援サービスは求人企業からいただく紹介手数料によって成り立っています。転職希望者(あなた)さまから利用料金は一切いただいておりません。

  • 求人サイトとの違いはなんですか?

    求人サイトは、ご自身で求人を探し、応募手続きや企業とのやり取りを直接行います。マスメディアンの転職支援サービスでは、キャリアコンサルタントがあなたの転職活動をバックアップします。詳しくは【サービス案内】をご確認ください。

  • 転職支援サービスに申し込むと、どのようなサービスを受けることができますか?

    マスメディアンに寄せられる非公開求人を含めて、具体的な求人のご紹介をします。また応募書類(履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ)のつくり方や面接対策など、企業の特徴に合わせてアドバイスをします。

よくあるご質問をもっと見る

特集記事

営業×スピード選考

営業×スピード選考

マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せる営業職の求人を厳選してご紹介します。

  • 営業
  • スピード選考
  • 東京
大阪勤務 Web制作×スピード選考

大阪勤務 Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている関西(大阪・京都)勤務の求人から、1カ月以内の内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹(続きを読む≫)…

  • 関西
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
Web制作×スピード選考

Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
デジタルマーケティング×スピード選考

デジタルマーケティング×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるデジタルマーケティング(広告運用、プランニング)の求人を厳選してご紹介します。(続きを読む≫)…

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング
  • スピード選考
BtoBマーケティング

BtoBマーケティング

成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング

求人情報

勤務地

人気職種

人気業種

人気キーワード

在宅勤務・リモートワーク

もっと見る

TOP

株式会社マスメディアンは、株式会社宣伝会議と構成するKAIGIグループの一員です。マーケティング・クリエイティブの求人数・転職支援実績トップクラス。東京・名古屋・大阪・福岡に拠点を持ち、マーケティング、広報、宣伝、グラフィックデザイナー、コピーライター、営業・アカウントエグゼクティブ、Webディレクター、編集者、ライターなど専門職に特化し、転職のご支援をしております。同じ業種・職種の採用であっても、企業によって重視する採用ポイントは異なります。企業ごとの特徴に合わせたアドバイスができるのも、6万人を超える転職支援実績から培った専門特化の転職ノウハウと、宣伝会議のグループ力を駆使した人脈・情報・ネットワークがあればこそ。企業が選考で注目しているポイントや、過去にどんな人がプラス評価・採用されているかなど、マスメディアンならではの情報をお伝えします。

採用をお考えの企業さま
プライバシーマーク
厚生労働大臣許可番号
人材紹介 13-ユ-040475
人材派遣 派 13-040596

マスメディアンはプライバシーマークを取得しています。