株式会社バイオフィリア

職務内容

LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。

・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計／運用
・継続率改善・解約防止施策の企画／実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング

応募資格

【必須スキル/経験】
・通販事業会社もしくは通販・EC事業者向けのマーケティング支援会社でのマーケティング業務経験1年以上
・生成AI等を活用した生産性向上について前向きであること

【歓迎スキル/経験】
■特に歓迎する経験
・アップセル・クロスセルなどのLTV改善施策の実務経験
・自ら目標を設定しPDCAサイクルを回した経験
・D2C事業会社でのマーケティング業務経験
・定期顧客の継続率改善に向けた施策の立案・実行の実務経験
・顧客満足度向上・ファン化施策の実務経験
■その他歓迎する経験
・AIを活用した分析経験（Claude Code・Gemini・Notion AI など）
・ユーザーヒアリングやリアルイベントなどの実務経験
・ペット商材、化粧品・健康食品などのマーケティング経験
・業務、もしくはプライベートで日常的に生成AI等を活用して、生産性やクリエイティビティを向上させている方

【求める人物像】
・実務経験に基づく再現性：数字・実績を伴う実務経験があり、その成果とインパクトを具体的に言語化できる方。
・自走力と論理的思考力：曖昧な状況下でも、D2C／EC事業全体の構造を理解し、データに基づいて課題を発見し、解決策を自ら立案・実行できる方。状況に合わせて柔軟な考え方や行動ができる方。
・目標達成への強いコミットメント：現状に満足せず、設定されたKPIや売上目標に対して最後まで粘り強く取り組み、結果にこだわる方。
・チーム・部門連携能力：在庫戦略や物流、CSなど関連部門と建設的なコミュニケーションを取りながら、事業を円滑に推進できる方。
・ミッションへの共感と情熱：「人とどうぶつが共に幸せになる社会を実現する」という同社ミッションに共感し、ビジネスを通じて社会貢献したいという情熱を持っている方。

給与

※経験・能力等考慮の上、規定により優遇

残業手当　

月30時間相当分の固定残業代として、
月47,469円（年収300万円の場合）～79,114円（年収500万円の場合）を月給に含んで支給
※超過分は別途支給

手当・福利厚生

通勤手当　有（※別途支給（上限40,000円まで））
健康保険　有
厚生年金　有
労災保険　有
雇用保険　有
退職金制度　無
定年退職制度　有（60歳）
その他福利厚生　・ハイブリット勤務（週3出社+週2リモートワークが基本）
・インフルエンザ予防接種と婦人科検診（乳がん・子宮頸がん等）を全額会社負担で提供
・希望PC貸与
・ペット同伴出社
・動物ボランティア休暇
・うちの子手当（動物1頭につき月2,000円補助、保護施設からの引取の場合は1頭3,000円）
・社販

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制
始業及び終業の時間は労働者の決定に委ねられます。
＜コアタイム＞10:00～14:00
＜フレキシブルタイム＞始業5:00～10:00/終業14:00～22:00
＜1日の標準労働時間＞8時間
・勤務時間モニタリング導入済（隠れ残業の防止や適正な労働時間管理を徹底）

休日・休暇

勤務地

最寄り駅　

京王新線初台 　徒歩10分

試用期間

選考フロー

会社概要

・ペット関連事業
・インターネットサービス事業