ウェルスナビ株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 育児支援制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
No.84846
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,300万円
従業員数
200人以上
会社概要
金融商品取引業
金融商品取引業者:関東財務局長(金商)第2884号
加入協会:日本証券業協会、一般社団法人日本投資顧問業協会
法律顧問:アンダーソン・毛利・友常法律事務所、岩田合同法律事務所
会計監査人:あずさ監査法人
資本提携先:SMBCベンチャーキャピタル、みずほ、三菱UFJキャピタル、DBJキャピタル
■なにをやっている会社か?
『働く世代に豊かさを』
私たちはこのミッションを達成するための第一歩として、誰でも簡単に国際分散投資ができるサービス、WealthNavi(ウェルスナビ)を提供しています。
お客様は、投資の目的・年収・年齢・金融資産の額などについての簡単な質問に答えることによって、自身にあった最適な資産運用ポートフォリオの提案をオンラインで受けることができます。資産運用ポートフォリオは、世界中の機関投資家や富裕層が利用している最先端の資産運用アルゴリズムを活用し、国際金融市場のデータを分析することによって、自動的に生成されます。提案された資産運用ポートフォリオは、ニューヨーク証券取引所から購入できます。
WealthNaviのサービスはまだ始まったばかりです。「お客様と同じ目線に立ち、お客様の利益と利便性を将来にわたって、最優先する」ことを約束し、最高のサービスを提供できるよう、チーム一丸となってサービスを開発しています。私たちのミッションに共鳴してくださる方、ぜひ一緒に働きませんか?
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
応募資格
・CRM施策の企画・実行の経験
・定量、定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験
・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績
【歓迎要件】
・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験
・Webディレクションの経験(HTML、CSS等の知識)
・SQLでのデータ抽出経験
・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。
企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。
この会社の別の求人を探す
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.87010
- 職種
- 広報PR
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 650万円~1,150万円
職務内容
事業の持続的な成長に加え、三菱UFJ銀行/MUFGグループとの連携や新しいデジタルバンクの設立を目指すなど、ウェルスナビは大きな変革期を迎えています。
本ポジションでは、確実なメディアリレーションの構築や各種PR施策の企画・実行を主体的に推進していただきます。
〈業務内容〉
事業成長や新たな取り組みに伴い、社内外のステークホルダーとの強固な信頼関係を構築するため、現場の核となって広報活動を推進していただきます。
●PR施策の実行(プレスリリースの執筆・配信、記者会見・イベントの企画運営)
●メディアリレーションの構築及び強化
●メディア取材・出演等の打診および対応
●デジタルバンク立ち上げや新サービスに伴うPR推進
●リスクマネジメント・危機管理広報の現場対応
●社内広報の企画および実施 など
詳細を見る
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.86643
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
ウェルスナビのマーケティングチームとして、現在はロボアドバイザー事業のみならず、新規事業を含む複数プロダクト横断で新規顧客獲得・獲得後のCRM設計・強化を図っています。
今回はマス・デジタルと様々なチャネルにおけるマーケティング戦略の企画~実行の最適化を、責任者とともに旗振りする役割をになっていただくポジションです。
〈業務内容〉
●全社横断でのマーケティング戦略企画
●コミュニケーション戦略・ブランド戦略の企画と、それにもとづく各種施策の管理およびクリエイティブディレクション
●プロジェクト推進におけるPM(マーケティング施策)
<以下はスキルやご志向性に応じてお任せする想定です>
●デジタルマーケティングの各種施策実行およびKPIマネジメント
●広告代理店との各種調整(メディアバイイング含む)
●データベースを活用したマーケティング施策の立案、運用
●新規顧客獲得を目的とした『オフライン施策』の立案、運用
●新規顧客獲得後のCRMを目的とした『オンライン(mail)×オフライン(DM)』施策の立案・運用
●施策実行結果のデータ分析および検証など
〈業務の魅力について〉
●日本の社会課題に向き合い、長期でお客様の人生設計を担うプロダクトに携われる点
●スタートアップならではのスピード感・裁量の大きさがありつつ、金融機関としての堅実さ/安定性を兼ね備えている点
●250名規模の少数精鋭の組織で、企画~施策実行~効果検証まで一連の流れを裁量を持って実施できる点
●既存の施策にとらわれず、常にさまざまな手法を用いた新しい施策を検討実施できる点
●新規事業の立ち上げに伴い、取り組み範囲の幅も広がり、習得スキルや経験値も高めることができる点
詳細を見る
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.85530
- 職種
- インハウスWebディレクター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
カスタマーエンゲージメントに関わるWebサイト・スマホアプリ・顧客コミュニケーション施策の企画・設計や、リリースに向けた進行管理、PDCAを通じた施策改善をリードしていただきます。
〈業務内容〉
●定量分析やインタビュー等を通じた顧客理解
●担当テーマにおける顧客価値定義や施策方針の検討
●WebサイトやアプリのUIUX企画・ディレクション
●CRM施策やキャンペーンの企画・制作管理
●各施策の継続的なPDCAを通じたKPI改善
〈期待する役割について〉
『ウェルスナビ』はシンプルなUI/UXの裏で、リバランスや税金最適化などの複雑な仕組みが自動で動いています。
通知をきっかけに裏側の仕組みの価値に気づいていただける方も多く、誠実なコミュニケーション設計をすることが信頼と長期利用につながります。
お客様の状況は千差万別で、定量データだけでは見えない部分も多いため、ユーザーインタビュー等の定性情報を掛け合わせ、多面的にお客様を捉えて仮説検証を重ねていくプロセスに面白さがあります。
本ポジションは、預かり資産を現在の2兆円規模から10倍の拡大を目指す目標に対し、主要KPIの一翼を担います。日々のPDCAを通じたお客様の課題解決が事業グロース、そして社会課題の解決につながる手応えを感じられることは大きな醍醐味です。
詳細を見る
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84884
- 職種
- UI/UXデザイナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
ロボアドバイザーや新規プロダクトに関わるUIUXデザインをお任せいたします。
リードメンバーとして、各プロジェクトにおけるデザイン品質の担保や、デザイン業務をチームで遂行するうえでのフロー改善・品質向上の取り組みを推進していただくことを期待しています。
また、ご経験やご志向に応じて、ブランディング領域(採用や広報などのコーポレート業務やマーケティング等)のWeb・グラフィック・販促物等のデザインをお任せすることも想定しています。
〈業務内容〉
●Web及びモバイルアプリのUIデザイン
└プロダクトの情報・UI・トーン&マナーの設計
└UI設計・モックアップ作成
└簡易モックアップ作成
└UI作成
●定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化
└リサーチ(競合調査、定量・定性調査)
└コンセプト検討
└改善施策
└情報設計
●Web・グラフィック・販促物のデザイン
└マーケティング施策支援
└販促物、ロゴ、ビジュアルの制作
└トーン&マナー策定
└撮影・外部ディレクション
●デザインシステム運用及び改善
└デザインシステム
└デザインアセット管理
●デザイン業務の効率化
└業務効率化
└人材育成 など
詳細を見る
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84893
- 職種
- コンテンツライター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
『ウェルスナビ』のサービス理念「長期・積立・分散」に基づき、お客様の資産運用を成功へと導くコンテンツやメッセージを企画から制作まで一貫して担当いただきます。
デザイナーやプロダクトマネージャー、クオンツと連携し、資産運用に関するお客様の疑問や悩みに応える、信頼性が高くお客様にとって有用なコンテンツを作成していただきます。
コラム、ニュースレター、オンラインセミナー、動画コンテンツなどさまざまなチャネルを活用し、それぞれの特性に最適化されたコンテンツを提案・発信いただきます。
将来的には、『ウェルスナビ』だけでなく、新規事業の価値を届ける活動や、顧客への新しいコミュニケーション施策に関わっていただきます。
〈業務内容〉
●長期投資に必要な知識を深めるコンテンツ
●市況の変化などの不安に寄り添い、資産運用の継続をサポートするコンテンツ
●老後に向けた資産形成をサポートするためのコンテンツ
また、50万人以上の『ウェルスナビ』のお客様に向け、コラム・ニュースレター・動画コンテンツ等の執筆・制作を担当します。
●資産運用の経験・知識が浅い方にも、「長期・積立・分散」の資産運用の理解を深めていただくことを目指した制作
●制度(NISAなど)の理解が浅い方に向けたコンテンツ
●サービス・機能や使い方を理解するためのコンテンツ
●個人のお金の悩みを解消するためのコンテンツ
詳細を見る
この求人に似た求人を探す
株式会社ミックス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.87103
- 職種
- 海外CRM担当
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
- 年収例
- 480万円~600万円
職務内容
自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。
●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善
詳細を見る
楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.87124
- 職種
- 顧客データ分析/データマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。
【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。
■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用
詳細を見る
株式会社バイオフィリア
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.87082
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
- 年収例
- 300万円~500万円
職務内容
LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。
・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計/運用
・継続率改善・解約防止施策の企画/実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング
詳細を見る
RIZAPグループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.86692
- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。
NPS向上・解約率の改善・クロスセル/アップセルの促進・ARPU/ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。
〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策(オンボーディング/休眠復帰/解約抑止/アップセル等)の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定
■制作
配信コンテンツ(メール/Push/LINE/アプリ内通知等)の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
? メールHTMLの作成・調整(基礎的なHTML/CSSの編集)
■配信設定
MA/CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ(ステップ配信/トリガー配信)構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善
■分析・改善
施策の効果測定(開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等)とレポーティング
SQL/GA/BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします
■連携
事業部・データ/分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整
詳細を見る
楽天グループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.87159
- 職種
- CRM・パーソナライゼーション(CX)スペシャリスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ・オフィス 13F
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
〈楽天・事業について〉
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。
〈部署・サービスについて〉
データマーケティング部では楽天グループの各データをやAIを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。
楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化、ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。
さらに、マーケティングプラットフォームの価値最大化を目的に、ツール提供形態を問わず機能改善の要望整理や要件定義を行い、PMOとしての役割も担っています。
〈募集背景〉
楽天モバイルは、2025年年末1,000万回線を突破し、大きな節目を迎えました。今後はお客様の満足度をさらに高め、より多くの方に楽天モバイルを選び続けてもらう必要があります。さらに、AI領域は進化スピードが速く、顧客体験を高めるためのAI活用は全社的にも重要テーマです。こうした環境変化の中で、変化を楽しみながら新しいチャレンジを推進できる体制強化が必要となり、人員募集をすることとなりました。
〈業務内容〉
- 外部マーケティングツールの活用方法検討・運用
- ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化
- MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
- マーケティング関連プラットフォームの今後の計画、戦略策定の推進
- 開発部門との要件/スケジュール調整(英語でのMTG参加・英語資料の作成)
- 社内外のステークホルダーと調整・交渉・プロジェクト推進管理
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
特集記事
デジタルマーケティング×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるデジタルマーケティング(広告運用、プランニング)の求人を厳選してご紹介します。(続きを読む≫)…
- 東京
- Web・デジタル
- マーケティング
- スピード選考
Web制作×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹介します。
- 東京
- Web・デジタル
- クリエイティブ
- スピード選考
大阪勤務 Web制作×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている関西(大阪・京都)勤務の求人から、1カ月以内の内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹(続きを読む≫)…
- 関西
- Web・デジタル
- クリエイティブ
- スピード選考
営業×スピード選考
マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せる営業職の求人を厳選してご紹介します。
- 営業
- スピード選考
- 東京
BtoBマーケティング
成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
- 東京
- Web・デジタル
- マーケティング
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
- インハウスデザイナー
- インハウスWebデザイナー
人気業種
人気キーワード
- 大手広告会社
- 外資系広告会社
- 正社員
- ハイクラス
- エグゼクティブ
- クリエイティブ
- Webクリエイティブ
- Web・デジタル
- エンジニア
- 英語が活かせる
- Uターン・Iターン(UIターン)
- 柔軟な働き方
- しゅふクリ・ママクリ
- 未経験OK
- スポーツ
- エンタメ
在宅勤務・リモートワーク
TOP

コンサルタントからの一言
●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
●ハイブリッドワーク可、様々な福利厚生があり働きやすい環境