ウェルスナビ株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 育児支援制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
No.84846
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,300万円
従業員数
200人以上
会社概要
金融商品取引業
金融商品取引業者:関東財務局長(金商)第2884号
加入協会:日本証券業協会、一般社団法人日本投資顧問業協会
法律顧問:アンダーソン・毛利・友常法律事務所、岩田合同法律事務所
会計監査人:あずさ監査法人
資本提携先:SMBCベンチャーキャピタル、みずほ、三菱UFJキャピタル、DBJキャピタル
■なにをやっている会社か?
『働く世代に豊かさを』
私たちはこのミッションを達成するための第一歩として、誰でも簡単に国際分散投資ができるサービス、WealthNavi(ウェルスナビ)を提供しています。
お客様は、投資の目的・年収・年齢・金融資産の額などについての簡単な質問に答えることによって、自身にあった最適な資産運用ポートフォリオの提案をオンラインで受けることができます。資産運用ポートフォリオは、世界中の機関投資家や富裕層が利用している最先端の資産運用アルゴリズムを活用し、国際金融市場のデータを分析することによって、自動的に生成されます。提案された資産運用ポートフォリオは、ニューヨーク証券取引所から購入できます。
WealthNaviのサービスはまだ始まったばかりです。「お客様と同じ目線に立ち、お客様の利益と利便性を将来にわたって、最優先する」ことを約束し、最高のサービスを提供できるよう、チーム一丸となってサービスを開発しています。私たちのミッションに共鳴してくださる方、ぜひ一緒に働きませんか?
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
応募資格
・CRM施策の企画・実行の経験
・定量、定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験
・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績
【歓迎要件】
・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験
・Webディレクションの経験(HTML、CSS等の知識)
・SQLでのデータ抽出経験
・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.85530
- 職種
- インハウスWebディレクター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
カスタマーエンゲージメントに関わるWebサイト・スマホアプリ・顧客コミュニケーション施策の企画・設計や、リリースに向けた進行管理、PDCAを通じた施策改善をリードしていただきます。
〈業務内容〉
●定量分析やインタビュー等を通じた顧客理解
●担当テーマにおける顧客価値定義や施策方針の検討
●WebサイトやアプリのUIUX企画・ディレクション
●CRM施策やキャンペーンの企画・制作管理
●各施策の継続的なPDCAを通じたKPI改善
〈期待する役割について〉
『ウェルスナビ』はシンプルなUI/UXの裏で、リバランスや税金最適化などの複雑な仕組みが自動で動いています。
通知をきっかけに裏側の仕組みの価値に気づいていただける方も多く、誠実なコミュニケーション設計をすることが信頼と長期利用につながります。
お客様の状況は千差万別で、定量データだけでは見えない部分も多いため、ユーザーインタビュー等の定性情報を掛け合わせ、多面的にお客様を捉えて仮説検証を重ねていくプロセスに面白さがあります。
本ポジションは、預かり資産を現在の2兆円規模から10倍の拡大を目指す目標に対し、主要KPIの一翼を担います。日々のPDCAを通じたお客様の課題解決が事業グロース、そして社会課題の解決につながる手応えを感じられることは大きな醍醐味です。
詳細を見る
ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84884
- 職種
- UI/UXデザイナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
ロボアドバイザーや新規プロダクトに関わるUIUXデザインをお任せいたします。
リードメンバーとして、各プロジェクトにおけるデザイン品質の担保や、デザイン業務をチームで遂行するうえでのフロー改善・品質向上の取り組みを推進していただくことを期待しています。
また、ご経験やご志向に応じて、ブランディング領域(採用や広報などのコーポレート業務やマーケティング等)のWeb・グラフィック・販促物等のデザインをお任せすることも想定しています。
〈業務内容〉
●Web及びモバイルアプリのUIデザイン
└プロダクトの情報・UI・トーン&マナーの設計
└UI設計・モックアップ作成
└簡易モックアップ作成
└UI作成
●定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化
└リサーチ(競合調査、定量・定性調査)
└コンセプト検討
└改善施策
└情報設計
●Web・グラフィック・販促物のデザイン
└マーケティング施策支援
└販促物、ロゴ、ビジュアルの制作
└トーン&マナー策定
└撮影・外部ディレクション
●デザインシステム運用及び改善
└デザインシステム
└デザインアセット管理
●デザイン業務の効率化
└業務効率化
└人材育成 など
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84893
- 職種
- コンテンツライター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
『ウェルスナビ』のサービス理念「長期・積立・分散」に基づき、お客様の資産運用を成功へと導くコンテンツやメッセージを企画から制作まで一貫して担当いただきます。
デザイナーやプロダクトマネージャー、クオンツと連携し、資産運用に関するお客様の疑問や悩みに応える、信頼性が高くお客様にとって有用なコンテンツを作成していただきます。
コラム、ニュースレター、オンラインセミナー、動画コンテンツなどさまざまなチャネルを活用し、それぞれの特性に最適化されたコンテンツを提案・発信いただきます。
将来的には、『ウェルスナビ』だけでなく、新規事業の価値を届ける活動や、顧客への新しいコミュニケーション施策に関わっていただきます。
〈業務内容〉
●長期投資に必要な知識を深めるコンテンツ
●市況の変化などの不安に寄り添い、資産運用の継続をサポートするコンテンツ
●老後に向けた資産形成をサポートするためのコンテンツ
また、50万人以上の『ウェルスナビ』のお客様に向け、コラム・ニュースレター・動画コンテンツ等の執筆・制作を担当します。
●資産運用の経験・知識が浅い方にも、「長期・積立・分散」の資産運用の理解を深めていただくことを目指した制作
●制度(NISAなど)の理解が浅い方に向けたコンテンツ
●サービス・機能や使い方を理解するためのコンテンツ
●個人のお金の悩みを解消するためのコンテンツ
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.83361
- 職種
- データアナリスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 700万円~1,300万円
職務内容
データアナリストは、データ分析を通じたサービス改善やプロダクト開発の意思決定を支援し、施策の実行まで伴走します。
【業務内容】
・データ分析・インサイト抽出
-サービス改善に向けたデータ分析の企画・設計・実施
-分析用データマートの構築(データエンジニアチームと連携)
-顧客セグメンテーションや行動パターンの分析
-相場変動等の外部環境変化による影響測定
・施策支援・効果検証
-キャンペーンやCRM施策の効果検証・改善提案
-A/Bテストの設計・分析
-KPIの設計・モニタリング体制の構築
【データアナリストの担当領域(一部)】
・マーケティング(TVCM・デジタル広告戦略等)
・CRM(運用継続施策、NISA利用促進等)
・プロダクト開発(新機能の検証、UIUX改善等)
・事業戦略
・カスタマーサービス
・金融機関提携
・分析基盤のデータ利活用
・新規事業(KPI設計・調査・データマート構築等)
・データ関連業務の業務効率化
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.83366
- 職種
- プロジェクトマネージャー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,500万円
職務内容
ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。
最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。
UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度・法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。
【業務内容】
・顧客理解の追求(定量定性調査・分析など)
・顧客体験の設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント
・チームマネジメント
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NEW株式会社ポーラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.86075
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-3
- 年収例
- 670万円~800万円
職務内容
全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をお任せします。
顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。
【職務内容】
・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出
・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案
・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進
・制作会社・外部パートナーのディレクション
・施策実行後の効果検証および改善提案
・関係部署との連携による施策推進
詳細を見る
NEW第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.85930
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
- 年収例
- 473万円~675万円
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー(特典)内容の考案
コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM(ダイレクトメール)など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション(制作指示書の作成、進捗管理)
配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善(PDCA)
数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR(購入率)、F2転換率などの集計・分析
改善提案:「なぜ良かったのか/悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
詳細を見る
株式会社インターナショナルスポーツマーケティング
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.85819
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- マーケティング会社
- 勤務地
- 東京都港区新橋4丁目5-1アーバン新橋ビル 10F
- 年収例
- 580万円~750万円
職務内容
Jリーグクラブのマーケティングパートナーとして、CRM戦略の立案から施策実行、効果検証まで幅広く担当していただきます。
会員データや行動データを活用しながら、
・CRM施策の企画・実行
・ファンエンゲージメント向上施策の立案
・会員データの分析、活用提案
・Webサイトや各種デジタル施策の改善提案
・スタジアム集客や来場促進施策の企画
など、クラブの事業成長につながるマーケティング支援を推進していただきます。
既存施策の運用だけではなく、クラブごとの課題を整理しながら、より良い顧客体験やコミュニケーション設計を考え、提案していく役割を期待しています。
【主な業務内容】
・Jリーグクラブ向けCRM施策(メール、LINE等)の企画・運用・改善
・会員データやアクセスデータの分析、レポーティング
・ファンの行動分析をもとにした施策立案、改善提案
・クライアントとの定例ミーティング、課題整理、提案活動
・Webサイトや会員施策に関するグロース支援
詳細を見る
大手旅行代理店
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.85714
- 職種
- CRMマーケティングマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
顧客データ分析を起点に、CRM戦略の立案・実行、カスタマージャーニー設計、セグメンテーション構築、マルチチャネル施策の統合を推進します。
加えて、CRMツール・MAツールの選定や運用設計、営業・カスタマーサクセスとの連携による統合施策の立案まで担います。
【具体的には】
・顧客データ分析に基づく、CRM戦略の立案・実行
・カスタマージャーニーマップの設計・最適化
・LTV向上施策の企画・実行・効果測定
・顧客セグメンテーション戦略の構築
・メール、LINE、アプリプッシュ等のマルチチャネル施策統合
・CRMツール・MAツールの選定・運用管理
・営業・カスタマーサクセスチームとの連携・統合施策立案
詳細を見る
オルビス株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.81648
- 職種
- CRMマーケティング(リーダー候補)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区平塚2丁目1-14戸越銀座ラウンドビル
- 年収例
- 650万円~800万円
職務内容
以下のミッションに従事していただきます。
※配属グループに応じて多少変動がございます。
・セグメント別コミュニケーション施策の企画・実行
顧客セグメントごとに最適なメッセージ・タイミング・チャネルを設計し、施策の実行および効果検証・改善を担います。
・CRMデータ分析とOne to Oneマーケティング設計
SASを用いた顧客データ抽出・分析を行い、顧客理解に基づいたOne to Oneコミュニケーション戦略・施策へ落とし込みを行います。
・定期購入サービスの戦略設計とLTV最大化施策の推進
定期購入における売上最大化を目的に、解約率低減、継続促進、長期契約プログラム、休眠顧客掘り起こしなどの施策を企画・実行します。
・CRM施策に紐づくクリエイティブディレクション
DM・メールマガジンなどのCRMクリエイティブ制作における企画・ディレクションを行い、データに基づいた改善を推進します。
【仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務】
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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- 関西
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Web制作×スピード選考
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BtoBマーケティング
成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
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- Web・デジタル
- マーケティング
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
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- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
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コンサルタントからの一言
●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
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