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株式会社トリビュー
No.84928
- 年収例
- 800万円～1,200万円
- 職種・職業
- CRMスペシャリスト
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- 中途入社5割以上
- 女性社員が5割以上
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- 部長・幹部・管理職募集
職務内容
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきます。
・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用
■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなるユーザー理解と、プロダクト＆マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
応募資格
【必須スキル】
事業会社・支援会社いずれかで下記のご経験
・toC領域におけるCRM戦略の立案～実行経験（3年以上）
・メール／LINE／アプリなどマルチチャネルを活用したCRM運用経験
・データドリブンな分析に基づいた改善提案およびレポーティング経験
【歓迎スキル】
・Braze（MAツール）利用経験
・経営層へのレポーティングや折衝経験
・スピード感の早いベンチャー・スタートアップでの就業経験がある方
・SQLなどを活用したデータ抽出・分析のスキル
【求める人物像】
・戦略～実行まで一貫して考え、自部署に閉じず、さまざまなステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進できる方
・チームメンバーと丁寧に向き合い、育成・フィードバックを大切にできる方
・美容医療ドメインに興味がある方
会社概要
美容医療・整形の口コミ・予約アプリ「トリビュー」の開発・運営
従業員数
30人未満
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
ご利用の流れ
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面談・相談
業界や職種に精通したキャリアコンサルタントが直接、経歴やご希望条件などを伺います。
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応募・書類選考
興味のある求人企業に転職者の方を推薦し、書類選考に進んでいただきます。
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面接
マスメディアンでは、キャリアコンサルタントが面接に同席。面接日時も転職者の方の代わりに調整します。
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内定・条件交渉・入社
入社日や給与などデリケートな条件はキャリアコンサルタントが交渉。円滑な入社をサポートします。
よくあるご質問
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利用するのにお金がかかりますか？
マスメディアンの転職支援サービスはすべて無料です。マスメディアンの転職支援サービスは求人企業からいただく紹介手数料によって成り立っています。転職希望者（あなた）さまから利用料金は一切いただいておりません。
-
求人サイトとの違いはなんですか？
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転職支援サービスに申し込むと、どのようなサービスを受けることができますか？
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コンサルタントからの一言
●同社はチームの横断はもちろん、メンバー同士に上も下もなく全社一体となり、考え動き続ける組織です。「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションのもと、メンバーがそれぞれの解釈や考えを持っています。そのため、否定のコミュニケーションが無く、目指すものは同じでもそれぞれが違うアプローチを取ることが特徴です
●ただ、違うアプローチを取ることでぶつかり合うこともあります。その時は「なぜそうしたのか」の理由をお互いに詰め合い、意思や行う理由を明確にしていきます