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CRM・顧客データ活用,事業会社の求人・転職

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47 (1件~40件を表示)

NEW株式会社FOOD & LIFE COMPANIES

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.80143

職種
データサイエンティスト
業種
事業会社
勤務地
大阪府吹田市江坂町1丁目22-2
年収例
500万円~690万円

職務内容

BIツール(Tableau)を使い、全社のデータを効率的に利用し、データドリブンな意思決定を迅速に行うためのプロジェクトを推進をお任せします。

■具体的には
・Tableauを用いたデータ集計・運用
・Tableauダッシュボードの作成・運用
・既存ツールで構築された集計・分析データのTableau置き換え
・Tableauを活用した分析

社内でのTableau活用推進(コミュニティ活動・ワークショップの開催など)経営企画部はすでに一昨年から活用が進み、さらに他部署においても徐々に活用が進んできていますが、まだ活用はこれからという段階の部署も控えています。

それらの部署へのダッシュボードの新規作成や既存ツールからの置き換え、利用方法のレクチャーなどに積極的に対応いただきたいと考えています。すでに導入済みの部署からの評価も高く、データドリブン経営への全社的理解も進んでおり、推進しやすい環境です。併せて、経営層からのダッシュボード作成の依頼や各部署のデータの連携対応についても携わっていただく予定です。

変更の範囲:会社の指定する業務

コンサルタントからの一言

●店舗数、売上高ともに業界トップクラスの外食チェーン店を運営する企業です
●コロナ禍においても、売上を伸ばし続けている貴重な企業です
●代表は大手広告会社・コンサルティング企業出身。敏腕経営者として有名な方です

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NEW株式会社i-plug

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.79945

職種
インハウスマーケター
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島五丁目11番8号セントアネックスビル3階
年収例
480万円~700万円

職務内容

学生LTV最大化を担う、戦略Webマーケティングスペシャリストを担っていただきます。
経営戦略と詳細なデータに基づき、当社サービスを利用する学生のアクティブ化を多角的に推進していただきます。従来のデジタルマーケティングの枠を超え、オンライン・オフライン施策、そしてブランド戦略まで含めた全体最適を追求し、学生の利用体験を最大化する重要な役割です。

ユーザー定着率向上を目的としたCRM戦略の立案と実行
メールマガジン、LINE、アプリプッシュ通知など、様々なチャネルを活用した効果的なコミュニケーション戦略を構築し、学生のサービス利用を促進
個々の学生の属性や行動履歴に基づいたパーソナライズされたコンテンツ企画・配信による、エンゲージメントを向上
アクティブ化プロジェクトの推進とマネジメント
学生の行動変容を促すための新しい施策やキャンペーンを企画し、実行までの一連のプロジェクトを主導
社内外の関係者と連携し、円滑なプロジェクト推進のリード
データ分析に基づくマーケティング施策の効果測定と改善
GA4、Tableauなどのツールを駆使し、施策の効果の定量的な分析
分析結果に基づいた、戦略や施策を継続的に改善し、PDCAサイクルの実行
ユーザーサポートとフィードバックの収集
学生からの問い合わせ対応やフィードバック収集を通じた、サービスの改善点や新たなニーズを発見とプロダクト開発へフィードバック
学生が抱える課題を解決し、より良いサービス体験を提供することで、アクティブ化への貢献

コンサルタントからの一言

●業界最大級の新卒ダイレクトリクルーティングプラットフォームを展開するHRテック企業。就活生の3人に1人が利用するプラットフォームです
●副業可能、年間休日125日。働きやすさにおいても業界をリードする立場に
●現在は事業拡大フェーズにあり、今後独自のエコシステムを構築へ着手予定

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NEWピアス株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内

No.80089

職種
CRM推進責任者候補
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市北区豊崎3丁目19-3
年収例
800万円~1,000万円

職務内容

ピアスグループの各ブランドでのCRMを推進いただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、EC、通販売上の拡大がミッションとなります。EC、通販、Webマーケティングなど、今までのご経験に応じてお任せする領域をご相談できればと思います。

業務の具体例としては
・EC事業の推進(EC売上を伸ばす全体設計、企画推進)
・通販事業の再構築、新規構築
・ソーシャルメディアを活用したWEBマーケティング など

コンサルタントからの一言

●メジャーブランドを多数扱う日本有数のコスメメーカーで、ハイグレード系からリーズナブルまで、幅広いターゲット層の商品の広告・プロモーションツールの企画、コピーライティングに関わっていただくことができます
●社内にマーケティング経験者やクリエイターが多数在籍しておりますので、近いバックグラウンドの方同士で連携しながら、業務を進めていっていただけます
●家族手当などの福利厚生はもちろん、残業少なめ、相当数の産休・育休実績など、長期的なキャリアを形成しやすい環境があります

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オルビス株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.79834

職種
CRMマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区平塚2丁目1-14戸越銀座ラウンドビル
年収例
500万円~700万円

職務内容

本ポジションは、オルビスの直営店舗領域におけるCRMマーケティングを担っていただきます。
店舗に訪れるお客様との中長期的な関係性構築を目的としたコミュニケーション設計および施策の企画・運用をお任せします。

1987年の創業以来、D2Cモデルを基盤に成長してきたオルビスにとって、直営店舗はブランドを直接体感いただけるリアルチャネルとして、今後さらに注力していく重要な接点です。

本ポジションでは、「スマートエイジング」というブランド価値を軸に、リアル×デジタルを横断する顧客体験の設計と、CRMの観点から店舗価値を最大化する取り組みを推進していただきます。
新規来店顧客の獲得からロイヤル顧客への育成まで、顧客ライフサイクル全体を見据えたマーケティング活動が可能です。
オンラインとリアルのチャネルを奪い合うのではなく、併用顧客の拡大によるLTV最大化をミッションとしており、成長環境のなかで自身のマーケティングスキルを高めていきたい意欲を持った方を歓迎します。

具体的には:
・店舗来訪顧客に対するCRM施策の設計・運用(例:再来店促進、ロイヤル化促進)
・顧客セグメントやライフステージに基づいたシナリオ設計
・メール・DM・アプリ通知等を活用したOne to Oneコミュニケーションの最適化
・顧客データや購買行動の分析を通じた仮説立案と施策改善
・店舗スタッフやVMDチームと連携したリアル×デジタルを横断するCX設計

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●店舗で得られる定性情報とデータ分析を組み合わせ、より本質的なCRM施策が可能です。
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

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株式会社ツカダ・グローバルホールディング

  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.74458

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
年収例
435万円~720万円

職務内容

ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤の構築と、それを用いた事業会社の支援を担っていただ
きます。
グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することをミッションとしたポジションです。

〈具体的には〉
●グループ横断でのデータ活用戦略を策定し、各事業会社のマーケティング課題解決をサポート
●CRM、DWH(BigQuery等)を中心としたグループ共通データマーケティング基盤の企画・構築
●SQL等を活用した高度なデータ分析と、分析結果に基づくグループ全体の戦略提案
●各事業会社が行うデジタル施策(WEB広告、SNS等)の効果最大化に向けた支援とナレッジ共有
●顧客接点となるWebサイトやSNSのガイドライン策定と、制作ディレクション支援 など

〈変更の範囲:会社の定める業務〉

コンサルタントからの一言

●スタンダード上場、ブライダル業界のリーディングカンパニー
●現在はホテルやレストラン等のtoC事業を多数展開しています
●安定した経営基盤を持ち、長期的にも働きやすい環境です

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株式会社laugh.

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.79797

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例
450万円~550万円

職務内容

同社は「私に生まれてよかった」を、すべての女性に届ける会社です。
海外では当たり前のデリケートゾーンケアも、日本ではまだ「無知」「偏見」により、本来解決できるはずの悩みが放置されがちです。同社はその現状を打破し、スキンケアと同じように誰もが当たり前にケアを選べる世の中を目指して、2022年10月に創業しました。

これまでの実績として下記が挙げられます。
・モンドセレクション:4年連続でインティメイトウォッシュが【最高金賞】を受賞
・累計販売数:発売から4年でシリーズ累計300万個を突破

さらに市場の成長性も高く、直近10年間で約2倍に成長し、今後も拡大が見込まれるフェムケア市場が事業の舞台です。同社は、プロダクトと正しい知識を届けることで、すべての女性が自分を大切にし、自信を持てるきっかけを創り出しています。

2024年10月の分社化に伴い、組織強化のための増員募集です。現在は獲得中心の体制ですが、CRM領域を本格的に強化し、事業の安定性をさらに高めるフェーズにあります。
今回ご入社いただく方には、CRM施策の仕組み化を推進し、ゆくゆくはチームを率いるリーダーへと成長していただくことを強く期待しています。

「お客様がブランドを愛し、使い続けたいと思える体験を設計し、事業の持続的成長に貢献する」

このミッションの実現のため、以下のKGI/KPIを追求します。
・LTV(顧客生涯価値)の向上
・リピート率・定期継続率の向上
・解約率の低減
・サービス継続率を上げるための施策展開
・既存顧客への別商材のクロスセル促進

<具体的には>
・戦略の企画と実行:LTV(顧客生涯価値)最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善:顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計:メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上:お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション

コンサルタントからの一言

●同社の商材は数々の賞を受賞しており、発売から2年4カ月でシリーズ累計販売個数100万個を突破しています
●平均残業時間が25~30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です
●同社のポジションは代表直下で自らのアイデアや課題解決策を提案することが可能です。そのため自身の手でチームを動かして育成すると行ったマネジメントや、代表の右腕として経営幹部へとキャリアアップも可能です

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株式会社ファームボンド

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.78632

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区九段北4丁目3-22ファームボンド九段ビル8F
年収例
400万円~450万円

職務内容

同社は株式投資におけるオンラインスクール運営や動画コンテンツの販売を行っております。
現在、業績好調により事業は拡大フェーズにあり、既存のスクール事業のさらなる収益拡大と新規事業の開拓を同時に推進中です。

今回は、取得した顧客リストを活用し、初回購入に繋げるCRM担当を募集しております。主にメール・LINEを活用し、スクール入塾やコンテンツ購入につなげていただきます。

具体的には
・メール・LINEの配信スケジュール管理、セールスメールの作成
・LP制作(構成部分)
・セグメント配信設定、配信結果の分析
・動画や記事などのコンテンツ企画・制作サポート
・初回購入率向上のための施策提案
・マーケティングチームとの連携によるキャンペーン運用

コンサルタントからの一言

●株式投資に関する塾やオウンドメディアの運営を通して、日本の投資リテラシーを高める活動を行っています
●業績好調で新規事業にも積極的に取り組んでおります。今回のポジションは既存スクール事業のさらなる拡大に向けた積極採用ですが、新規事業に携わる機会もあります
●残業時間は月平均10時間以下で短く、非常に働きやすい環境です

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荒井商事株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.79694

職種
データ分析担当
業種
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋2丁目1加藤ビルディング 10階
年収例
360万円~560万円

職務内容

日本最大級の中古車オークション事業を展開する当社にて、データ分析/業務改善をお任せ致します。
当社のデータを分析して現状把握・課題抽出し、経営層や各部署へ改善提案を行って頂く役割を担って頂きます。

当社は、オークション事業を中心に、近年着実な成長を遂げています。事業拡大に伴い、データに基づいた経営判断やより精度の高い予算管理、業務効率化による生産性向上が急務となっています。

これらの課題を解決し更なる事業成長を推進するために、管理分析課では、データ分析に基づいた現状把握、課題抽出から改善提案、予算管理まで幅広く担当する人材を募集いたします。

管理分析課は、経営層への報告や、各部署への改善提案など、会社全体に影響を与える重要な役割を担っています。データ分析の専門性を高め、会社全体の意思決定に貢献したいという意欲のある方を歓迎します。

〈具体的な業務〉
・オークション実績データの分析・可視化による課題抽出
・分析結果に基づいた改善策の提案資料作成
・予算編成プロセスへの参加と予算執行状況のモニタリング
・予実差異分析による要因分析と改善策の実行
・関係部署との連携による予算管理業務の効率化

〈求める人物像〉
データに基づいて、客観的に物事を分析し、論理的に考え、わかりやすく説明できる方を求めています。ルーティンワークだけでなく、自ら課題を発見し、改善策を考え、実行に移すことができる積極性を持ち合わせた方を歓迎します。関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図りながら業務を進められる、チームワークを重視する方を求めています。

コンサルタントからの一言

●残業代別途全額支給/賞与4ヶ月分、年間休日も120日以上で平均残業時間も15時間ほどの環境。
●未経験からデータ分析担当として経験を積んでいくことが可能です。
●直近過去最高益を達成し、売上右肩上がりでまだまだ成長を続けている企業です。

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ディップ株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79688

職種
BtoBマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区四谷1-6-1YOTSUYA TOWER 21階
年収例
500万円~680万円

職務内容

バイトル、はたらこねっとなど多彩なサービスを保有する企業において、BtoB集客のグロースを目指すポジションです。

<具体的には>
●MA運用・メールマーケティング(企業問合せ数拡大のための改善)
└メールコンテンツの企画・作成、配信設定、レポート分析まで一連の経験
└KPI設計、管理
└toB向けメールコンテンツの企画・作成(簡単なHTMLを含む)
└配信設定、レポート構築、分析(HubSpot「Marketing Hub」)
└改善施策立案
└CRM連携およびBigQueryからのデータ抽出(自社開発のCRM)

〈ポジションの魅力〉
●事業をスケールさせて、業界No.1サービスの実現にチャレンジできる
●BtoBのため、売上に直結するマーケティングの中核を担える
●複数サービスを活用できるため訴求のバリエーションが豊富
●営業と連携しながらデータドリブン且つ、手触り感のある施策が打てる

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場の人材系企業「ディップ」の求人
●年間100億円を超えるマーケティング投資を行っています
●健康経営優良法人/大規模法人部門(ホワイト500)認定企業

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Xメディカルグループ株式会社

  • 残業月20時間以内

No.79560

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
年収例
600万円~900万円

職務内容

CRM領域を担うマーケティングプランナーを募集
全国5院展開する美容クリニックX CLINICのCRM担当

【具体的には】
主には「LINE・メール」を活用し、X CLINIC店舗への集客、リピート率向上、売上の拡大がミッションです。
■売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど、各種データの抽出ならびに分析業務
■データ分析に基づいたX CLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
■顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業

【業務内容の変更範囲】会社規定で決まる

コンサルタントからの一言

●孫社長は令和の虎出演実績があり、SNSで集客に力を入れています
●毎日従業員皆がワクワクしながら働ける環境づくりを行っています
●事業に対してのスピード感があり会社の成長とともに自身の成長も感じることができます

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転職支援サービスお申し込み(無料)

マスメディアンにしかない
極秘求人あり
実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

株式会社トリドールホールディングス

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.80109

職種
データストラテジスト
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1渋谷ソラスタ 19F
年収例
700万円~940万円

職務内容

データを共通言語にしながら、さまざまな部門と連携し、ビジネスの持続的な成長を推進していく役割となります。

・丸亀製麺をはじめとするトリドールホールディングスの各ブランドにおけるデータ分析をコアにしたアナリティクス業務
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるための分析・モデリング業務
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行

■主な役割と責任
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるためのデータ分析・モデリング業務全般の推進
◎丸亀製麺のビジネスアナリティクス
∟ベースラインやマーケティング施策を鑑みた短期・中長期の売上予測
∟PR・パブリシティ(TV露出等)における売上効果検証
など

◎丸亀製麺のマーケティングアナリティクス
データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定
∟マーケティング施策効果並びにMROIの設計と分析
∟各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析を実施し、戦略プランニングに携わる
∟統計解析・MMM(マーケティングミックスモデリング)・各種モデリング・売上予測・マーケティングリサーチ など

・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
∟DXを活用した顧客体験・CX改善
∟丸亀製麺公式アプリを中心としたお客様ロイヤルティ向上の戦略・戦術企画立案

・その他
丸亀製麺の勝ち筋を見出す、ブランド戦略・マーケティング戦略にデータ分析をコアとしながら、戦略設計からジョインしていただきます。
統計解析などを駆使しデータを共通言語にしながら、丸亀製麺をはじめとした各種ブランドのビジネスを短期的にはもちろん、中長期的に選ばれ続けるために推進していきます。

外食に関するお客様のインサイトは不変ではありません。
データ分析はもちろんのこと、ビジネス理解を前提とした解釈、スピードを意識した判断を実施するための基盤整理からアナリティクス・現場推進まで実施し、タフでありますがビジネス貢献を肌で感じられるポジションとなります。

コンサルタントからの一言

●丸亀製麺を筆頭に数々の外食ブランドを手掛けるプライム上場企業です
●社員のワークライフバランスの確保にも力を入れており、社員の業務領域を明確にし将来的に残業0を目標に業務改革をしています
●マスメディアンからのご紹介実績多数の企業のため、選考対策を含めてサポートいたします

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株式会社Rise UP

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79567

職種
販売促進(CRM領域マネージャー候補)
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市西区川口2丁目2-17川口住倉ビルディング 7F
年収例
510万円~666万円

職務内容

業界最大規模のカラーコンタクトECサイト『モアコンタクト』における、キャンペーンチームの販売促進施策の運営担当からスタートし、将来的にCRMマネージャーポジションを想定した採用です。入社半年程度でリーダー、1年程度でマネージャーを目指していただきます。

具体的な仕事内容は以下の通りです。

<販売促進/キャンペーン戦略>
・顧客データ分析に基づいた短期売上の最大化施策の立案・実行
・ブランド戦略に沿った商品キャンペーンの企画・推進
・全社キャンペーンおよびブランド別キャンペーンの運営監督と最適化

ーーー入社後半年を目安にーーー
<CRM・1to1マーケティング>
・顧客行動・購買データに基づく1to1配信設計(LINE・メルマガ等)
・短期・中期的視点での配信チャネルの最適化と売上最大化
・顧客体験の向上を目的とした施策の立案・実行

<顧客分析と育成戦略>
・購買履歴や行動データを活用したリピート促進戦略の設計
・顧客獲得・育成・ロイヤルティ向上施策の推進
・顧客データの収集・管理プロセスの改善と分析基盤の強化

<チームマネジメント>
・キャンペーン/CRM両チームの目標設定と成果管理
・チームメンバーの育成、プロジェクト推進のリード

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●業界最大級のカラコンECサイト「モアコンタクト」のSMS運用の戦略立案を担ってただきます
●従業員数は約500名規模で、独自の物流ネットワークやカスタマーサポート体制も持っています
●働き方抜群 平均残業時間10H フレックス勤務 産休育休の取得・復職実績 副業可能

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日本の水まわりのインフラを支える大手企業

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79345

職種
CRM戦略の立案・推進担当 (責任者候補)
業種
事業会社
勤務地
神奈川県横浜市
年収例
600万円~1,000万円

職務内容

同社では、業界最大手の顧客流入規模を活かし、LTVの向上を目的としたCRMの活動を重要戦略の一つと位置づけ、今期より全社一体となり注力しております。
その中で、データを活用した顧客分析やロイヤルカスタマー像の定義、またそれを実現するCRM・現場営業施策の高度化を進めています。これに伴い、顧客データの分析・活用基盤の構築と実行、及びCRM戦略への落とし込み・推進を一気通貫で、組織責任者と二人三脚で担う新たなメンバーを募集します。

■主な業務例
・CRM戦略の構築・推進
・会員データの分析基盤の整備・実行と示唆出し
・CRM戦略/顧客理解に基づく、ロイヤルカスタマー像の定義やコミュニケーションシナリオの設計と実行
・現場組織へのCRM戦略の落とし込み、現場施策の立案と共同での実行 (最終的には、約800名の現場スタッフの営業
施策に落としこみ)
・基幹システムなどの既存システムとの連携におけるCRM側のプロジェクトマネジメント
・その他、関連部門との連携・調整

コンサルタントからの一言

●水回りメンテナンス業界トップシェアを誇る事業会社です
●近年はデータドリブンな経営に舵を切り社内のDX化を推進するなど、いままさに第二創業フェーズを迎えており、今回はその流れを汲んでのデジタルマーケティング人材の採用となります
●現在はリモートワークも積極的に取り入れ、ワークライフバランスが取りやすい労働環境も、魅力のひとつです

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上場したばかりのウェルネスメーカー

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制

No.79198

職種
CRMマネージャー候補
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区
年収例
420万円~800万円

職務内容

CRM戦略の企画・実行の中心メンバーとして、事業統括部門やデータアナリスト、エンジニアなどと連携しながら、以下の業務を担っていただきます。

主な業務内容:
-顧客データ分析に基づくCRM戦略(LTV最大化、F2転換率向上、クロスセル促進など)の立案・実行
-メール、LINE、アプリ等を通じたコミュニケーションシナリオの設計・運用
-各種キャンペーンの企画、実行、効果検証(PDCA)
-顧客インサイトの発見と、商品開発やサービス改善へのフィードバック

コンサルタントからの一言

●2025年に上場したばかりの新進気鋭のスタートアップ企業です
●ブランド部門の部長はコンサル出身の方で入社後もスキルアップを目指せる環境です
●各ブランドマネージャーと直接やり取りをすることも多く、事業会社ならではの「ブランディング」の経験を積むことができます

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独自路線で成長率300%継続中の注目企業

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.78942

職種
CRMマーケター
業種
事業会社
勤務地
東京都新宿区
年収例
500万円~620万円

職務内容

人材事業部の事業成長に直結するCRM/MA施策を企画・実装・運用し、リード獲得~入社までの転換率最大化を担うのが本ポジションの役割です

具体的には
・CRM全体像の設計
・セミナー、イベントの企画
・運営設計、運用工程の改善
・メンバーマネジメントや、関係チームとの協業
・メルマガやFAX、DMなどを用いたリード獲得
・営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行

仕事の魅力:
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われます。
・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広いです。
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。

(変更の範囲)
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

コンサルタントからの一言

●物流や建設業界に向けたITサービスという独自路線で業績好調の同社。リーディングカンパニーになりつつあるタイミングです
●役員と直接コミュニケーションを取る機会を定期的に設け、納得感を得て仕事に臨めます
●ワークライフバランスと給与のバランスの良さも魅力です

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株式会社トラストハブ

  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.78900

職種
CRM・SNSマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
年収例
600万円~800万円

職務内容

担当領域としてCRM・SNS領域のプロモーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容な以下となります。
・メール、Push通知、LINE配信などによる日々のプロモーション企画・運用
-InAppメッセージ,LINE(日本、台湾),Whatsapp(香港)
・セグメント別クーポン施策
・新規ユーザーへのナーチャリング設計・配信
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計

※ポジションの魅力
・一人目CRM・SNSマーケターとして裁量を持って体制構築・企画に取り組める
現在、立ち上げフェーズですので、今後正社員(次点として業務委託)採用を行いながらCRM・SNS企画の体制構築をしていくことが経験できます。また、現状CRM領域は最適な運用方法などやりきれていない課題が多くありますので、このあたり面白みを感じていただける方はフィット感が高いポジションです。
・グローバル・国内市場(40兆円)を連動させたCRMマーケ企画
現在、海外売上比率は50%を超えており、ローカライズさせた企画、その点を踏まえながら国内でもどのように取り組んでいくのは非常に重要な課題です。
・フルファネルでチャレンジできるので、キャリアの回転速度を上げられる
CRM・SNS組織の立ち上げフェーズであるので、体制構築をしていくことを経験できるのはもちろん、ご志向性にあわせながら、マーケ領域でチャレンジできること(獲得領域への関与、商品企画側との連携、マーケ論点でのPdMやエンジニア側との機能拡充議論など)は多くある環境です。

コンサルタントからの一言

●人類史上最強のエンターテインメント企業を掲げる同社。トレカの取引サービスから始まった同社は、エンターテイメント領域を中心とした総合事業創出カンパニーとして躍進中
●複数のtoC向けのプロダクト及びオフラインマーケ戦略に携われます
●マーケティング組織の立ち上げに携われます

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株式会社アルマード

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.77965

職種
化粧品D2C企業のCRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
年収例
400万円~1,000万円

職務内容

同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。

同社開発商品の使用感満足度は99%、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。

ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計~実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。

具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施

<本ポジションの魅力>
・満足度99%をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。

・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。

・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務(2週間に1度の出社/地方在住メンバーも在籍)
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制(急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます)
子育て中メンバーも在籍/自律性の高い環境

コンサルタントからの一言

●最先端技術を活用した化粧品のメーカーです。東京大学との産学連携による卵殻膜研究を行っており、商品は注目を集めています。
●ECにおいて、更に販売拡大をするためのCRM業務をお任せいたします。より成長を目指す同社にとって、重要なポジションとなります。
●東証スタンダード上場、定期購入型の収益モデル採用など、組織体制・事業内容としても安定した基盤の元働いていただけます。

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株式会社HRC

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.78861

職種
CRMマーケター
業種
事業会社
勤務地
東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例
450万円~800万円

職務内容

同社は、ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。

EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品で、主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニングです。

今回はCRMマーケターとして、ブランドとお客様との「関係値」をつくっていただきます。

<具体的な業務内容>
・お客様との関係を育てる企画づくり(リピート戦略)
一度商品を購入してくださったお客様が「どうすればもっとブランドを好きになってくれるか」を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。ご自身のアイデアが、お客様の「次も買いたい」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。

・「伝わる」メッセージの作成・配信(メルマガ/LINE)
「こんな情報が届いたら嬉しいかな」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。

・未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。

・お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり(顧客体験の向上)
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。

・わくわくするイベントの企画(キャンペーン運営)
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい」という声がダイレクトに届きます。

・想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい」という想いをカタチにできる業務です。

コンサルタントからの一言

●未経験歓迎のCRMマーケター求人です
●同社の主力商材であるナイトブラで、マーケットシェア利用率1位を獲得しています
●平均残業時間が25~30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です

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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.78855

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
年収例
800万円~900万円

職務内容

スキンケア、ヘルスケア商材のオンライン及びオフラインを含むCRM業務推進を担当していただきます。

【具体的には】
オンライン・オフラインの領域やその他メディア全般を駆使したファン層の創造
休眠、離脱の顧客掘り起こし施策立案・開拓
所属員20人のマネジメント

■ブランド商品例(一部)
・スキンケア「ライスフォース」「ブライトエイジ」
・ヘルスケア「リゲイントリプルフォース」シリーズ
・医薬部外品「リゲイン免疫ケア青汁」
・医薬品「ブライトエイジホワイト」「からだ和快 律」

■業務の魅力
・東証プライム上場第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス:多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー100%出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10~20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です

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中野製薬株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制

No.78751

職種
EC運用担当
業種
事業会社
勤務地
京都府京都市山科区東野北井ノ上町6-20
年収例
323万円~550万円

職務内容

Amazon上での売上最大化をミッションに、ブランドプロモーションと連携しEC上の戦略立案と施策実行を担っていただきます。

具体的には
・AmazonにおけるPL管理
・商品登録、詳細ページの改修
・Amazon内の各種施策立案と実行
・Amazon内広告戦略の立案と実行
・他モールEC参入の社内課題解決
など

また今後他のモール型ECへの参入の実現に向けて物流面やシステム面の社内整備も含めて担っていただきます。

コンサルタントからの一言

●同社では、一般的に知名度の高いワックスや、サロン御用達のシャンプーなどを自社で開発しており、業界でもその技術力の高さで、高品質なヘアケアを長年世に生み出してきた優良メーカーです
●パッケージ領域で、デザイン賞を受賞したこともある同社の仕事は関西のなかでもやりがいを持ってお仕事ができる環境だと思います
●月の残業時間は労働時間を調整しているため、原則ゼロ、フレックスタイム導入、年間休日120日以上など、働きすさも魅力のひとつです

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転職支援サービスお申し込み(無料)

企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心
履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。

ユーザーライク株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.77860

職種
プロダクトマネージャー
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂坂1-19-14コエル渋谷道玄坂 6階
年収例
450万円~750万円

職務内容

同社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案~プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験~オペレーション改善まで幅広くお任せします。

■職務詳細
1.CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
-LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
-解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
2.ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
-データ分析(SQLなど)やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
-継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画~実行
3.各部門と連携したプロジェクト推進
-エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
-KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用

コンサルタントからの一言

●マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション
●継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計に深く関われます。
●ユーザーインタビューなど定性データにもアクセスでき、手触り感を持って改善に向き合えます

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ファビウス株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.78094

職種
Webマーケター
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目16-3渋谷センタープレイス 2F
年収例
600万円~800万円

職務内容

同社は化粧品や健康食品を中心に多数の商品を展開し、今後もより多くのお客様に支持される美容ECブランドとして成長できるように挑戦を続けています。現在、中長期で売上100億円達成を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、新商品のリリースも続々と予定しています。

この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。
ご入社いただく方には、LTV(顧客生涯価値)最大化に向けた戦略設計および実行をリードし、リピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をお任せいたします。

具体的には
■戦略設計・企画立案
・ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定(年間・四半期計画)
・LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案(ステップ配信、パーソナライズなど)
・新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築

■顧客データ分析・インサイト抽出
・購買・行動データの分析によるセグメント設計
・RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案
・データに基づいたPDCAサイクルの高速運用

■CRM施策の企画・運用
・メール/LINE/アプリ/DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション
・キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行
・リテンション向上を目的とした施策の継続的運用

■組織マネジメント
・CRMチームの戦略的マネジメント(5~10名規模)
・外部ベンダー(システム、制作、データ分析など)との折衝・ディレクション
・部門KPIの設計・予算管理・進捗モニタリング

■他部署との連携
・マーケティング・EC・CS・商品企画部門などと連携し、CX全体の最適化を推進
・新商品ローンチ時のCRM戦略立案・実行支援
・ECサイト・LPなどの改善に向けた顧客視点でのフィードバック

コンサルタントからの一言

●化粧品・健康食品を中心に多くのお客様に支持される美容ECブランドを目指しています
●今後3年間で現在の売上の10倍を目標に掲げ事業を拡大中です
●フレックスや年間休日125日など、ワークライフバランスを整えることも可能です

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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.77486

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
年収例
700万円~900万円

職務内容

スキンケア、ヘルスケア商材のオンライン及びオフラインを含むCRM業務推進を担当していただきます。

【具体的には】
オンライン・オフラインの領域やその他メディア全般を駆使したファン層の創造
休眠、離脱の顧客掘り起こし施策立案・開拓
所属員20人のマネジメント

■ブランド商品例(一部)
・スキンケア「ライスフォース」「ブライトエイジ」
・ヘルスケア「リゲイントリプルフォース」シリーズ
・医薬部外品「リゲイン免疫ケア青汁」
・医薬品「ブライトエイジホワイト」「からだ和快 律」

■業務の魅力
・東証プライム上場第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス:多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー100%出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10~20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です

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株式会社DECENCIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77567

職種
CRMマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例
467万円~674万円

職務内容

One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。

定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。

【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理

コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

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株式会社IDEA

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.77215

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
年収例
500万円~640万円

職務内容

全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社のCRM業務をご担当いただくポジションです。AGAスキンクリニック、およびいびきのクリニックのCRM戦略を担っていただきます。
MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。

【変更の範囲:会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●東京美容外科等のCRM担当の求人
●売上も着実に伸ばしており、注目の集まる業界です
●残業代全額支給、各種福利厚生も充実しています

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江崎グリコ株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.76853

職種
コンシューマーリサーチ
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市北区小松原町2-4大阪富国生命ビル20F
年収例
600万円~900万円

職務内容

ミクロ・マクロの観点からの世の中の動きに基づき注力すべき領域に対する分析と事業部への提言を実施頂きます。
Glicoにおける長期・中期計画にて策定されている領域及びミクロマクロ分析から、生活者課題を中心としたテーマの設定、デスクトップリサーチ、インタビューによる分析、レポート作成。

■市場調査・分析:ブランド及び製品に関する市場データ分析・消費者調査
■ブランド戦略立案:カテゴリー及びブランドにおける消費者ベースでの戦略の企画・立案

(変更の範囲)会社の指定する業務

コンサルタントからの一言

●1.5兆円規模の巨大なお菓子市場において、日本で3本の指に入る売上・シェアを誇る大手グローバル企業。海外展開案件に関わることもございます
●東証プライム大手としての福利厚生の充実もあり、ワーク・ライフ・バランスも図ることができる環境です
●社内外の多くの人とチームを組み、顧客の満足につなげていきます

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株式会社ハーバルアイ

  • 土日祝休み

No.77517

職種
CRM職
業種
事業会社
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル9F
年収例
264万円~470万円

職務内容

通信販売における売上向上施策を企画し、顧客の継続率を高めるためのキャンペーンの設計や顧客の購買意欲を高める戦略の立案をお任せします。

<具体的には>
・イベントやキャンペーン等の企画立案
・販促マーケティング・分析
・販促シミュレーション分析~テスト
・メルマガ作成、配信
・画像加工、編集
・同梱物在庫管理 など

コンサルタントからの一言

・将来的な上場を目指すにあたっての組織拡大、またマーケティングの強化に伴っての増員募集です
・社内で内製化進めており、施策の結果や分析がより行いやすい環境です
・オンライン領域をメインに、経験や希望に応じてオフラインやCRMの領域にもチャレンジ可能です

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株式会社フロムココロ

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.76634

職種
CRM企画
業種
事業会社
勤務地
福岡県福岡市博多区住吉2丁目16-36 androots FOREST SQUARE
年収例
432万円~494万円

職務内容

自社ECサイトを通じて自社商品の化粧品や健康食品を企画・販売するグループ会社・フロムココロにて、既存顧客に対して販売促進(CRM)をお任せします。自社商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当いただきます。
・顧客分析(KPIとして継続率、LTVなど)
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行(メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン)

具体的には…
・アップセル(サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作)
・解約阻止(解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入)
・休眠掘り起こし (休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入)
・キャンペーン企画・準備/運用/振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・顧客の声から商品開発の企画~進行
など

<募集背景>
事業拡大に伴い増員募集になります。

コンサルタントからの一言

●未経験から挑戦可能な、マーケター求人です
●マスメディアンからの紹介実績も複数ございます
●20~30代の社員が多く、活気があり、向上心のあるメンバーとともに切磋琢磨できる風土です

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オルビス株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.76026

職種
CRMマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区平塚2丁目1-14戸越銀座ラウンドビル
年収例
500万円~650万円

職務内容

顧客のライフステージに応じた最適な施策を設計・運用し、ブランドとの中長期的な関係性を育んでいただきます。

『一人でも多くのORBISファンをつくること』をミッションとしたCRM統括部にて、CRMが「人の感覚」に頼りきるフェーズから、「再現性ある仕組み」として戦略的に機能する体制をつくるため、既存の成功体験にとらわれず、変革に挑戦できる新たなメンバーを募集しています。
事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

配属は以下のいずれかとなります。
① 初期育成グループ(F2~F4歴浅顧客担当)
短期的な売上向上を追求するだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」というマーケティングの上位概念から、シナリオの設計、施策立案~実行まで一貫して担える、裁量が高いポジションです。
1987年の創業時からD2Cに強みを持つオルビスの莫大な顧客データを活かし、データから自由に仮説を立てて企画立案を行い、実行・検証まで、裁量を持ってPDCAを回していただけます。
<具体的には>
・ブランドへの共感を育む初期フェーズのコミュニケーション設計
・顧客データをもとにしたセグメント・シナリオの設計
・媒体(紙、WEBどちらも)制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など)
・プロモーション企画・販促施策の立案・実行

② 定期推進グループ(定期購入サービス担当)
定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただきます。
<具体的には>
・定期購入サービスにおける戦略設計・売上最大化施策の企画
・クリエイティブ制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など)
・解約率低減、継続促進、長期契約プログラムなどの設計・実行
・休眠顧客の掘り起こし施策

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●2018年にエイジングケア「オルビスユーシリーズ」の全面刷新とともに、新ブランドメッセージ「ここちを美しく。」を掲げ、ブランドロゴ・コーポレートカラーも変更。以降、常に効果的な発信方法を模索し続けPRを強化。その後、数々の商品でベストコスメを獲得
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

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株式会社桃谷順天館

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制

No.76144

職種
通販CRM担当
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市中央区上町1丁目4-1
年収例
400万円~550万円

職務内容

CRM担当者として、既存顧客のリピート率向上を目指し、販売促進企画やマーケティング施策を担っていただきます。

PDCA を回し、企画から制作、効果検証まで一貫して担当するため、幅広いスキルを発揮していきたい方をお待ちしています。

<業務内容一例>
・販売促進企画の立案・実施
顧客リピートを促進するためのキャンペーンの企画、制作ディレクション、実施
・顧客属性分析/顧客インサイトの把握
Google Analytics、ecforce、カスタマーリングス など使用。
・顧客コミュニケーション企画の立案と推進
マイページやメール/LINE のシナリオ改善、商品同梱物の企画、制作ディレクション
・LTV 向上施策の推進
顧客 LTV の向上を目指した改善施策の立案と実行
・WEBページの改善
担当ECサイト:REGLAGE by Cosmetic Museu(https://cosmeticmuseum.jp/)

コンサルタントからの一言

●関西の大手化粧品メーカー。多数のヒット商品を展開
●半年後の正社員登用前提の求人。登用率は9割以上
●毎週固定曜日はノー残業デーを導入、年間休日129日、残業代全額支給、服装自由と働きやすい環境です

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転職支援サービスお申し込み(無料)

マスメディアンにしかない
極秘求人あり
実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

Institution for a Global Society株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.76104

職種
インハウスデータコンサルタント
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区恵比寿南1丁目11-24F
年収例
600万円~900万円

職務内容

自社サービスであるGROW360から得られる大規模データを分析・活用し、人事・組織課題の解決策を導くポジションです。
営業チームから受け取る顧客の要件・課題をベースに、データ分析チームとして最適な手法を選定し、施策提案に必要なインサイトを提供するのがメインの役割です。

〈具体的な業務内容〉
・要件定義・社内連携
営業チームやコンサル担当からクライアントの要望・課題をヒアリングし、分析の方針を設定
非認知能力やコンピテンシーをどのように数値化・モデル化するかをチーム内で検討
・データ分析
GROW360で取得した評価データや顧客の組織情報・人事データを活用し、統計モデリングや機械学習手法でインサイトを抽出
Python/R/SQLを使った解析・可視化、偏りやノイズの処理など
・施策提案サポート
営業・コンサル担当へ分析結果をフィードバックし、一緒にレポートやプレゼン資料を作成
必要に応じてクライアントとの打ち合わせに同席し、技術的説明やデータの背景などをサポート
・アルゴリズム開発・改善
既存モデルの検証・改善
新たなKPIや評価指標の開発、データ前処理・ETLの効率化など、プロダクト側のアップデート

コンサルタントからの一言

●人的資本開示の流れに乗り、大手企業や教育現場に導入されるシステムを持つ企業です
●上場も果たし、海外でも試験導入を開始していたりとグローバル展開も期待できるフェーズ
●フルリモート勤務も可能となっており、残業も月20時間程度と働きやすい環境が整っています

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SHE株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.71955

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山3丁目7-21
年収例
450万円~800万円

職務内容

CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。

「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。

本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。

具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

<具体的な業務内容>
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客(リード)育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策~実行

コンサルタントからの一言

●「女性のキャリア課題における不均衡」という社会課題に取り組むインパクトスタートアップです
●フルリモートも可能、過度な残業なし、フレックスタイム制とWLBを整えやすい環境です
●代表を始め、女性が活躍する職場です。福利厚生が充実しており、ライフイベントに左右されず長く働ける環境です

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株式会社ポーラ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.75383

職種
EC事業部 CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-3
年収例
560万円~730万円

職務内容

EC事業におけるCRM戦略の企画・運用担当

・顧客構造や各種データをもとにした戦略立案
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画・実施
・メール、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・データ分析を基にした施策効果の評価および改善
・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
・他部門(マーケティング、システム、CSなど)との連携・調整EC事業における事業企画、経営管理全般業務

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー・POLAのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●ポーラ公式サイト、各ブランドサイトはもちろん、グローバルサイトを含めた全サイトのガバナンス運用を担当しているチームに配属予定です
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます

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株式会社バルクオム

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.75287

職種
LTVメンバー
業種
事業会社
勤務地
東京都港区赤坂3-2-12赤坂ノアビル2F
年収例
450万円~600万円

職務内容

バルクオムは2013年にメンズスキンケアブランドを発売し、「グローバルNo.1シェア」を目指す男性市場で認知度も高い日用品・化粧品業界の企業です。メンズ市場を構築し、Youtube広告をインハウス展開で初めて成功させたことでも知られています。

このポジションでは、LTVチームの一員として以下のような業務を手掛けていただく想定です。
●データ分析
●LTV向上に向けた施策の立案
●運用としてはメール、LINE、アウトバウンド、DM、同梱物の制作ディレクション、実行、レポーティングのPDCA
●MAツールやBIツールを用いての業務(ツール設定、レポート作成など)

お持ちのキャリア展望を加味して業務領域の拡張も可能です。また、打ち手の種類は複数あるため入社後にインプットいただき経験幅を拡げていただくことも歓迎です。

コンサルタントからの一言

●競合が少ないメンズスキンケア領域で、国内のみならず「グローバルシェアNo.1」を目指すD2C企業のLTVマーケ求人です
●プロダクトのクオリティとその評判によってユーザーの支持を集めていた同社の製品とブランドは、芸能人を起用したテレビCMの放映開始により一気に知名度を押し上げメジャー化しました
●社風としては、老舗化粧品メーカーなどにありがちな昭和気質なところはなく、時代に即した”令和的”な社風でワークライフバランスも取りやすい職場環境と言えます

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株式会社エフ・ディ・シィ・プロダクツ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.74169

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区上大崎2丁目19-10
年収例
400万円~550万円

職務内容

同社が展開する、4℃・4℃BRIDAL・Canal4℃など各ブランドのCRM領域における各種分析、施策立案、MAツールを使った配信など、ブランドと顧客を繋ぐコミュニケーション全般にわたる運営業務を担っていただきます。

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場、20代~40代の女性の認知度75%以上。数々の独自性のあるジュエリーが高い支持を集めており、日本のジュエリーブランドを牽引しています
●有名ブランドのCRM施策に携われます
●残業時間が少なく、在宅勤務可能など福利厚生も充実しており、働きやすい環境です

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株式会社SPOTV JAPAN

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制

No.73743

職種
コンシューマ事業マネージャー
業種
事業会社
勤務地
東京都港区浜松町2丁目13-8フィル・パーク浜松町 3F
年収例
700万円~1,200万円

職務内容

同社の中核事業である「SPOTV NOW」の運営責任者として、「SPOTV NOW」サービス/公式SNSの運営、コンテンツ編成、プロモーション、マーケティング、顧客データ分析など、コンシューマー事業のマネジメント全般が主な業務内容です。
「SPOTVNOW」サービスの利便性向上、ユーザー満足度向上、会員数拡大を実現するため、各種KPIの設計・設定、施策の立案・実施・効果検証などのプロジェクトマネジメントを推進していただきます。

コンサルタントからの一言

●スポーツ好きな方が非常に多いです
●柔軟な働き方と職業成長の機会を重視し、健康やワークライフバランスの向上に焦点を当てています。従業員の幸福感と生産性向上を追求しています
●オフィス環境は創造性と効率を重視した快適な空間です。モダンなデザイン、自然光を取り入れ開かれたコラボレーションエリアを備えています

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株式会社ヴァーチェ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.75943

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目1-15 アセンズ新大阪6F
年収例
450万円~700万円

職務内容

今回CRM担当を募集することとなりました。

顧客との信頼関係を深め、ブランドのロイヤリティを高めることがミッションです。

データを駆使し顧客体験を最適化することで、ブランドの価値を向上させる役割を担っていただきます。

<具体的な業務内容>
・顧客データの分析とセグメンテーションを行い、ターゲットマーケティング戦略を立案・実行
・CRMツールを活用したキャンペーンの企画・運営・効果測定
・顧客の声を収集・分析し、製品開発やサービス向上に寄与する
・新規顧客獲得および既存顧客のリテンション施策の立案・実施
・社内他部門、製品開発・カスタマーサポート・物流などの各担当者とも連携をし、顧客満足度の向上を図る

コンサルタントからの一言

●関西では貴重な化粧品メーカーのCRM担当求人です
●残業時間は10h程度/月で残業代も1分単位で支給しており、社員に還元する社風です
●男女比は2:8と女性の割合が高く、お子さんをお持ちのママさんも複数就業中のため、多様な働き方に理解のある会社です

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株式会社三井住友銀行

  • 土日祝休み
  • Web面接

No.72937

職種
インハウスデジタルマーケティング企画
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区丸の内1丁目1-2三井住友銀行本店ビルディング
年収例
500万円~800万円

職務内容

SMBCでは、対面営業の圧倒的な強みを活かしつつ、デジタルマーケティングを活用し、新しい営業モデルへの変革に挑戦しています。その中の取組のひとつとして、法人顧客に対しての
①メールマーケティング
②インサイドセールス
③オウンドメディアからのリード獲得
に力を入れています。本ポジションでは、これまでの知見を活かし上記三点の企画に取り組んでいただきます。

〈具体的には〉
・顧客の関心に併せた情報配信企画
・MAツールの活用によるリード顧客の抽出
・インサイドセールスにおける外注、内製の検討
・営業フロントとの連携
・自社オウンドメディアのコンテンツ企画

自身の立案した企画が全国の事業所に反映され、その成果を基にPDCAサイクルを回していくポジションになり、やりがいのあるポジションです。
営業活動にデジタルマーケティングを導入している金融機関は少なく、業界注目のポジションです。

コンサルタントからの一言

●クライアントワークではなく、自社のデジタルマーケティング企画を行うポジションです
●自身の取り組みが全営業所に発信されるため、影響力を感じることができます
●ハイブリッド勤務が可能、残業月10~25時間程度など働きやすい環境です

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株式会社理想実業

  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.76819

職種
マーケティング分析特化部門
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
年収例
300万円~1,000万円

職務内容

①予測:需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発
②店舗開発:予算値達成のための新規展開のリード部隊
③分析: 各種実績値のマーケティング分析専門部隊
④調査: リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど
管理職候補の場合はマネジメントを担っていただきます

【メッセージ】
当社は業界トップクラス成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
素敵なご縁をお待ちしております。

【変更の範囲:会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●大手飲食店のマーケティング分析特化部門担当です
●新規店舗開発プランや経営戦略に関わっていただきます
●選べる働き方制度の実績もあり、働きやすい環境です

詳細を見る

株式会社理想実業

  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.76815

職種
デジタルプロモーション担当
業種
事業会社
勤務地
大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
年収例
300万円~500万円

職務内容

【業務内容】
Social/EC/iMediaなどDG Pr部門にて、デジタルマーケティングにおけるプロモーション・販促業務をご担当いただきます。

【メッセージ】
当社は業界トップクラス成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
素敵なご縁をお待ちしております。

【変更の範囲:会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●大手飲食店のデジタルプロモーション担当業務です。
●さらなる認知度向上のため、新設された部署での増員募集です。予算規模も有り、裁量を持って働くことが可能です。
●フルフレックスで働きやすい環境です。

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