CRM・顧客データ活用,事業会社の求人・転職
NEW株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82093
- 職種
- CRMマーケティング
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担って頂きます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫して担当していただきます。
【業務内容】
・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理
・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション
・マーケティングデータ分析
・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理
・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般
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GO株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81982
- 職種
- CRMリーダー候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー23階
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。
主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。
加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。
ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。
〈具体的には〉
■CRM施策全般
└アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。
・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査
■ユーザー接点における施策設計
└ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.81826
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 450万円～620万円
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画：新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー（特典）内容の考案
コミュニケーション設計：顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM（ダイレクトメール）など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理：制作会社や広告代理店へのディレクション（制作指示書の作成、進捗管理）
・配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善（PDCA）
数値分析：実施した施策の開封率、クリック率、CVR（購入率）、F2転換率などの集計・分析
改善提案：「なぜ良かったのか／悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
・CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.81927
- 職種
- CRM担当責任者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 700万円～900万円
職務内容
CRM部門のプレイングマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
1.ロイヤルティ向上・ファンベースの構築（LTV最大化）
・オン・オフライン統合施策の実行:Web、SNS、メルマガ、DM、会報誌、リアルイベントなど、あらゆるタッチポイントを連携させたクロスチャネル戦略の立案
・顧客体験（CX）の設計:顧客データの分析に基づき、顧客一人ひとりのステージに合わせたコミュニケーションシナリオの設計と実行
2.リテンションおよび休眠顧客の掘り起こし
・離脱防止施策:データ分析による離脱予兆の検知と、それに対するリテンション施策（オファー設計、コミュニケーション改善）の実行
・再活性化:休眠顧客に対するインサイト分析を行い、再びブランドに関心を持っていただくためのアプローチ手法の開発
3.ブランディング・認知拡大活動
・リブランディングの推進:商品力だけでなく「ブランドの世界観」に共感してもらうためのストーリー設計および発信
・全社的なブランド浸透:マーケティング部門だけでなく、カスタマーサポートなど他部署と連携し、一貫したブランドメッセージの伝達体制を構築
4.組織マネジメント
・メンバーの目標管理、評価、育成、モチベーション管理
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株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81823
- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 730万円～1,000万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
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株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81824
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 560万円～810万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
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株式会社エニトグループ
- 在宅・リモートワーク
No.81706
- 職種
- プランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、プランナーの役割をお任せします。
データを基に、ユーザーのサービス体験を徹底的に考え抜き、新規ユーザーやご登録頂いても未だ一歩を踏み出せていないユーザーに向けた企画や機能開発の具現化を担当します。
心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。
あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！
■具体的な業務内容
①主要KPIのデータ分析
②データを基にした課題の仮説設計および事実確認
③想定課題に対する打ち手となる企画を複数立案
④筋の良い案の企画化
⑤機能化する際の実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
上記のサイクルを複数並行で持ちながら牽引をいただく想定です。
【仕事内容（変更の範囲）】無
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株式会社創通メディカル
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.81674
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区東神田2-2-5PMO秋葉原Ⅲ 4F
- 年収例
- 450万円～705万円
職務内容
『MYTREX』公式ECのLTV向上に向け、CRM施策の企画・実行・改善を担当いただきます。
顧客データを読み解き、最適なコミュニケーションを設計し、リピートされるECをつくる役割です。
〈具体的には〉
●分析・課題発見
・購買／行動データの分析、課題抽出
・新規～既存顧客のシナリオ設計
●施策企画・コンテンツ制作
・ステップメール、LINE配信シナリオの企画
・クロスセル、イベントキャンペーン施策
・メルマガ／LINEの企画・原稿作成・設定
●実行・効果検証
・施策の公開前チェック、配信設定
・効果レポート作成、改善提案
・休眠顧客の掘り起こし施策
●他部署との連携・CX改善
・EC/広告/商品企画/CSとの連携による施策推進 など
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社はぐくみプラス
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.81518
- 職種
- CRM/販促企画
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区住吉2丁目16-36
- 年収例
- 432万円～494万円
職務内容
同社は自社の化粧品や健康食品を企画・販売を行っています。
今回の募集では、お客様に継続利用頂くための施策や、離反顧客に対する掘り起こしをお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・顧客分析（KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画、準備/運用/振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などがキャンペーンの運用
・会報誌の制作
・季節限定商品や福袋等のイベント企画を実施
・顧客の声から商品開発の企画～進行など
【変更の範囲】会社の定める業務
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株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.81563
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂9丁目7-1ミッドタウン・タワー
- 年収例
- 360万円～500万円
職務内容
コンサルティング業界向け人材エージェントとして、過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積する同社のCRM業務をご担当いただきます。
〈業務詳細〉
●既存顧客の掘り起こし
●自社メルマガの配信
●マーケティング施策の立案と実行
●営業部門の数値管理、実績モニタリング
●Salesforce内のデータ入力・データ整備 など
未経験からマーケティング業務を学ぶことが可能なポジションとなっております。
役員直下でゆくゆくは上記以外の業務へも挑戦ができる環境です。
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81490
- 職種
- CRM・コンテンツマーケ・SNS運用
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 471万円～725万円
職務内容
ご経験やスキルに応じて、まずは実務（実行）からお任せし、徐々に戦略設計へと業務範囲を広げていただきます。
1.SNSアカウントの企画・運用（オーガニック／非広告）
・広告費を使わずに、コンテンツの力で認知拡大・ブランディング・集客を行う
・アカウント運用:X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、note等の公式アカウントにおける投稿企画・作成・投稿管理
・コンテンツ企画:障害者雇用に関する役立つ情報、就職成功事例、社内の様子など、ターゲットの共感を生むコンテンツの企画・制作（ライティング、簡易な画像作成等）
・コミュニティ形成:ユーザーからのコメントやDMへの対応方針策定、フォロワーとの対話を通じたエンゲージメント向上施策
・数値分析:エンゲージメント率、インプレッション数、フォロワー推移などの分析と改善PDCA
2.CRM施策の実行・シナリオ設計（LINE/メール）
・獲得したリード（求職者・企業）に対し、適切なタイミングで適切な情報を届け、サービスの利用促進やファン化を促進
・LINE公式アカウント運用:求職者（BtoC）向けの求人案内、キャリアコラム配信、ステップ配信のシナリオ設計・実装
・メールマーケティング:求職者（BtoC）向けのメルマガ配信、セミナー案内、ナーチャリングメールの作成・配信
3.コンテンツ制作・ディレクション
・CRMやSNSで使用するコンテンツの制作を主導
・ユーザーインタビュー記事の企画・取材・執筆
・サービス導入事例（ホワイトペーパーや記事）の制作ディレクション
・必要に応じて、社内デザイナーや外部ライターへの発注・品質管理
4.関連部署へのフィードバック連携
・SNSやメールへの返信から得られた「ユーザーの生の声（一次情報）」を、セールスチームやプロダクト開発チームへ共有し、サービス改善のヒントとして還元
【仕事内容（変更の範囲）】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
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ディップ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81275
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
ディップが手掛ける「バイトル」および「スポットバイトル」のCRMをご担当いただくポジションです。
顧客関係管理（CRM）システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、
ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担う、クロスプロダクトマーケティング部CRM課への配属予定です。
〈具体的な業務内容〉
●ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計
●施策立案
●計測設計（KGI/KPI設計）
●データ分析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）
●施策構築（SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります）
〈施策例〉
●新規チャネルの導入
┗ユーザー行動データをトリガーとして、LINE公式アカウントからのセグメントプッシュ配信
●既存チャネル（メール・アプリプッシュ）の改善
┗ユーザー行動データや属性情報をもとに送っているシナリオのパーソナライズ・最適化他、新規施策立案～開発、レポーティング
〈担当するプロダクト〉
■バイトル：日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト
■スポットバイトル：スキマ時間で働くための求人マッチングサービス
【変更の範囲】会社の定める業務
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株式会社レッドビジョン
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80935
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F
- 年収例
- 500万円～700万円
職務内容
ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。
・分析・戦略領域
・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と、顧客インサイトの抽出。
・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案。
・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測。
・各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言。
・実行・推進領域
・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証（メール、LINE、アプリプッシュ等）。
・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント（WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整）。
・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築。
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UTグループ株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80990
- 職種
- Webマーケティング実行責任者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区東五反田1-11-15電波ビル6F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
オウンドメディアや会員アプリにおける会員獲得の推進をリードいただきます。
・会員に向けたCRMの設計構築、グロースさせるための戦略立案
・コンテンツ設計、運用と継続したアクティブ会員化の仕組み構築
・同社人材DBへメール、LINEなどを活用した再アプローチ施策の設計、実行
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株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80911
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。
【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案
【仕事内容（変更の範囲）】有（会社が指示する業務）
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株式会社ソーシャルテック
- 土日祝休み
No.80934
- 職種
- CRM
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿7丁目7-30小田急西新宿0-PLACE 5F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
継続率等のKPI改善を目的に、チームメンバーとともに同梱物やメール等の施策立案、制作ディレクション、実施後の改善等に取り組んでいただきます。
■継続率等を改善させるための企画立案及び実施
■制作ディレクション（同梱物、メール、DM、LP等）
■制作物のラフ作成やコピーライティング
■結果検証及び改善
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社会貢献性の高い事業を展開する上場企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80827
- 職種
- デジタルマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円～810万円
職務内容
まずはCRM領域からお任せする想定ですが、ゆくゆくも含めて以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
【仕事内容（変更の範囲）】有
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
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オーガニックグループ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.80819
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区神南1丁目19-4日本生命渋谷アネックス7F
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
オーガニックグループは、化粧品・健康食品・医薬品などの自社D2Cブランドを展開し、創業10年で年商80億円超へと急成長してきました。
ご入社いただく方には、
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）など、
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広くご担当いただきます。
＜具体的には＞
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客様のお声から商品開発の企画～進行
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
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株式会社みんなの銀行
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- Web面接
No.81676
- 職種
- マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区西中洲6-27
- 年収例
- 485万円～970万円
職務内容
デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
ビジネス・マーケティング視点をもって、サービス利用促領域でのマーケティング施策の立案と実行を担います。デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。
※雇用主は「株式会社みんなの銀行」です。
みんなの銀行もしくはゼロバンク・デザインファクトリーに出向し、勤務していただきます。
＜業務内容＞
・KGIに基づいた戦術設計
・アクイジション領域でのプロモーションおよびキャンペーン施策の企画・実行
・開発やデザインチーム等への依頼・進行管理
・（BIツールを利用した）レポーティング、KPI報告 など
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社ゴールドウイン
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80741
- 職種
- CRM・デジタルマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区北青山3-5-6
- 年収例
- 550万円～700万円
職務内容
各ブランドのCRMやデジタルマーケティングをご担当いただくポジションです。
具体的な業務としては下記を想定しております。
《CRM戦略・企画・運用》業務割合：40%
●戦略設計・KPI管理
●会員基盤運営
●データマネジメント
●コミュニケーション設計・運用
●オムニチャネル施策
●会員限定体験・イベント運営
●分析・レポーティング
●ブランド連携・推進体制
《マーケティングコミュニケーション業務》業務割合：40%
●ブランド戦略・コミュニケーション設計
●広告・メディアプランニング
●デジタルコミュニケーション
●コンテンツ制作・クリエイティブ管理
●会員優待イベント・プロモーション
●PR・メディアリレーション
●効果測定・改善
《その他の関連業務》業務割合：20%
●マーケティングリサーチ
（CRMの独自優位性・強化を見据えた取組み）
※年2～3回程度、国内出張の可能性あり（富山本店、直営店舗、フィールドイベント等）
【仕事内容（変更の範囲）】
会社業務全般、入社後当面は本ポジション業務に従事いただく予定です。
その後、ご本人の適正により会社業務全般に変更の可能性があります。
詳細を見る
- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.80657
- 職種
- 総合通販担当責任者または候補者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
スキンケア・ヘルスケア商材の総合ECモール（Amazon、楽天市場など）事業の責任者として、事業戦略の立案から日々の運営マネジメントおよび新たな企画型販売施策の実行まで、事業全般を統括していただきます。
1. 総合ECモール事業の運営マネジメント（事業責任者）
Amazon、楽天市場等における販売戦略、プロモーション計画、KPI（売上、利益、広告費用対効果等）の設定と達成に向けた実行責任。
モールの特性を活かした商品ページ最適化（SEO、クリエイティブ）、広告運用（リスティング、バナー広告、モール内広告）。
メンバーの育成、目標設定、評価を含むマネジメント全般。
2. 企画型販売施策の実施
ECモールだけでなく、新たな販路開拓を目的とした企画型販売施策の立案と実行。
B2B、企業間コラボレーション、卸売など、EC以外のチャネルを通じた大口販売や特別な販売プロジェクトの推進。
企画の実現に向けた社内外の折衝、契約調整、プロジェクトマネジメント。
3. 事業計画の策定と予実管理
総合通販事業における年間および中期的な事業計画、予算策定。
日次、週次、月次での売上・利益・コストの予実管理と、事業課題に対する迅速な対策の実施。
経営層への定期的な事業報告と、戦略的な提言。
【当社の魅力】
・第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス：多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社SOLIA
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.80603
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。
ECの売上は9割を超えており、公式ショップは事業成長のカギを握っています。今回は公式ショップのCRMの中心を担っていただくCRM担当の募集です。
本ポジションでは、公式ECサイトのCRM担当として施策立案、施策実行、事業・ブランドの更なる成長のためにCRMの強化を牽引いただきます。既存ブランドはもちろん新規ブランドのCRMなどにも関わることができます。
＜具体的な業務内容＞
・LTVを最大化するための数値分析・施策立案
・LINE/メルマガ/同梱物等の設計やディレクション
・メルマガ/同梱物のテキスト作成
・協力会社のディレクション、効果検証、管理 など
＜本ポジションの魅力＞
・同社の売上成長を支える非常に重要なポジションで、社長や経営陣と直接やりとりする機会が多いです
・ターゲットの異なる複数のブランド展開をしており、新ブランド立ち上げの機会も多く、マーケティング経験を多面的に積んでいただけます
・P&Gマーケティングの考え方を基盤にブランド育成しており、「再現性のあるブランド作り」に携わっていただけます
・フラットで風通しの良い社風のためスピーディーに裁量をもって仕事を進められます
現在、SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。
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株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80490
- 職種
- CRMマーケティング担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。
【具体的な業務内容】
CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案を担っていただきます。
■コールセンター管理・KPI向上
・外部委託コールセンターのKPI管理 （応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上）
・応対品質とパフォーマンス管理（モニタリング・トレーニング・フィードバック）
・コールセンターとの折衝
・改善提案（KPI達成に向けたPDCA運用）
■CRM戦略・キャンペーン企画
・LTV向上を目的とした施策立案
・推進（顧客データ分析に基づく改善施策）
・キャンペーン施策の企画・運営（新規・既存・休眠顧客向けマーケティング）
・VOC（顧客の声）の分析・活用（サービス・商品など改善へのフィードバック）
■新規委託先の選定
・運営管理
・経済条件の設定
・KPI設計
・移管管理
・BCP（事業継続計画）に基づくリスク管理・最適な立地選定
■顧客体験の向上
・CX（カスタマーエクスペリエンス）の最適化
・顧客イベントや座談会の企画・運営（顧客のインサイトを抽出）
・受電体制の整理
・オペレーション改善（最適なカスタマーコントロールの設計）
【習得できるスキル】
市場価値の高いスキルが身につく
・データ分析・顧客インサイト抽出（顧客ニーズを分析し施策に落とし込むスキル）
・CRM戦略立案・LTV向上施策の実行力
・コールセンターのマネジメント力・折衝力
【キャリアパス】
・コールセンター管理チームの管理者
・CRMチームの責任者
・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社キーエンス
- 土日祝休み
No.80452
- 職種
- データサイエンティスト・コンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区東中島1丁目3-14
- 年収例
- 900万円～2,000万円
職務内容
顧客の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援のためのデータ分析、提案、コンサルティング業務を担当いただきます。
＜業務内容一例＞
・中長期的なデータ活用戦略の立案
・課題設計、課題抽出
・データサイエンスに関する教育支援
・施策の実施と振り返り、全体レビュー
・データに基づく意思決定の支援
・データ活用の組織づくりや文化の醸成
社内プロジェクトの立案
・プロダクトの新たな用途開発
・業界別活用事例の企画と共有
・セミナーの企画から実施
・お客様へ提供しているEラーニングコンテンツの拡充
・導入企業様を集ったユーザー会の開催
※ご入社いただく方のご経験等により、担当業務を柔軟に調整することを想定しております。
＜本ポジションのミッションについて＞
同社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができ、成果を上げる状態になることを目指しております。
この取り組みは、今後日本の産業全体のデータ活用につながっていくようなインパクトの大きな事業です。
同社が担うのは、奥行きの深い壮大なテーマであり、奥行きが深いからこそ事業の広がりもあります。
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株式会社創通メディカル
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.81683
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区博多駅南3-1-10 アーバンセンター博多5階
- 年収例
- 450万円～705万円
職務内容
『MYTREX』公式ECの売上・利益最大化を目指し、顧客データをもとにCRM施策を企画・実行してLTV向上を実現することがミッションです。
新規～既存顧客の購買行動を分析し、購入率・リピート率を高めるシナリオを設計・運用しながら、ブランド理解の深いファンを増やし、「買って終わり」ではなく継続して選ばれる公式EC体験をつくっていただきます。
『MYTREX』公式ECのLTV向上に向け、CRM施策の企画・実行・改善を担当いただきます。
顧客データを読み解き、最適なコミュニケーションを設計し、リピートされるECをつくる役割です。
＜具体的には＞
●分析・課題発見
・購買／行動データの分析、課題抽出
・新規～既存顧客のシナリオ設計
●施策企画・コンテンツ制作
・ステップメール、LINE配信シナリオの企画
・クロスセル、イベントキャンペーン施策
・メルマガ／LINEの企画・原稿作成・設定
●実行・効果検証
・施策の公開前チェック、配信設定
・効果レポート作成、改善提案
・休眠顧客の掘り起こし施策
●他部署との連携・CX改善
・EC/広告/商品企画/CSとの連携による施策推進
【変更の範囲】無
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RIZAPグループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80288
- 職種
- データアナリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
同社グループ（約30社中心）を横断的にデータアナリティクスを推進するデータマネジメント部にて、データアナリストを求めております。
グループ企業並びに事業・サービスに関わるビッグデータに対して、横断的にデータ分析基盤を構築し、新しい提供価値を創造していくポジションです。
同社のVision実現に向けて、潤沢な予算（DX全体で100億円）と大きな裁量権を持つポジションを活かしながら、ダイナミックな意思決定、先端技術等関われる環境です。
●RIZAPが成し遂げたい世界観（ビジョン）
同社はこれまで、ボディメイク領域を主幹事業として、事業を拡大して参りましたが、最終的には「予防医療」の実現を目指しており、世界随一のヘルスケアデータプラットフォーム（「約1億人」のライフログ）を構築し、「人類の健康に最も貢献する企業」へ躍進したいと考えております。
データ×テクノロジードリブンで、「超高齢化社会による医療費の高騰を抑え、医療格差をなくす」「フィットネス後進国の日本を先進国へと躍進させる（運動人口3.3％→30-40％への躍進）」「SDGsの実現（目標3すべての人に健康と福祉を）の実現」等、様々な社会問題を解決を目指しています。
今後は、フィットネスだけでなく、遺伝子・血液検査を含めたヘルスケア分野においてデジタル化へ舵を切ることで日本人全体の気質（健康観）を変え、フィットネス施設利用率を向上させることで、で文化的・人間的な交流をアップデートしていきたいと考えています。
●データマネジメント部の使命（ミッション）
RIZAPグループの戦略・戦術において
・判断の確実性を高め（=不確実性を下げる）、判断の速度を上げる
・納得感・共感を高める
地図と羅針盤をデータに基づいて作成・提供し事業の連続的・非連続的成長を担う。
●具体的には
・データを用いたヘルスケアサービスの新規開発・改善等
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社FOOD & LIFE COMPANIES
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.80143
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府吹田市江坂町1丁目22-2
- 年収例
- 500万円～690万円
職務内容
BIツール(Tableau)を使い、全社のデータを効率的に利用し、データドリブンな意思決定を迅速に行うためのプロジェクトを推進をお任せします。
■具体的には
・Tableauを用いたデータ集計・運用
・Tableauダッシュボードの作成・運用
・既存ツールで構築された集計・分析データのTableau置き換え
・Tableauを活用した分析
社内でのTableau活用推進（コミュニティ活動・ワークショップの開催など）経営企画部はすでに一昨年から活用が進み、さらに他部署においても徐々に活用が進んできていますが、まだ活用はこれからという段階の部署も控えています。
それらの部署へのダッシュボードの新規作成や既存ツールからの置き換え、利用方法のレクチャーなどに積極的に対応いただきたいと考えています。すでに導入済みの部署からの評価も高く、データドリブン経営への全社的理解も進んでおり、推進しやすい環境です。併せて、経営層からのダッシュボード作成の依頼や各部署のデータの連携対応についても携わっていただく予定です。
変更の範囲：会社の指定する業務
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株式会社i－plug
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.79945
- 職種
- CX戦略推進マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区西中島五丁目11番8号セントアネックスビル3階
- 年収例
- 480万円～700万円
職務内容
学生LTV最大化を担う、戦略Webマーケティングスペシャリストを担っていただきます。
経営戦略と詳細なデータに基づき、当社サービスを利用する学生のアクティブ化を多角的に推進していただきます。従来のデジタルマーケティングの枠を超え、オンライン・オフライン施策、そしてブランド戦略まで含めた全体最適を追求し、学生の利用体験を最大化する重要な役割です。
ユーザー定着率向上を目的としたCRM戦略の立案と実行
メールマガジン、LINE、アプリプッシュ通知など、様々なチャネルを活用した効果的なコミュニケーション戦略を構築し、学生のサービス利用を促進
個々の学生の属性や行動履歴に基づいたパーソナライズされたコンテンツ企画・配信による、エンゲージメントを向上
アクティブ化プロジェクトの推進とマネジメント
学生の行動変容を促すための新しい施策やキャンペーンを企画し、実行までの一連のプロジェクトを主導
社内外の関係者と連携し、円滑なプロジェクト推進のリード
データ分析に基づくマーケティング施策の効果測定と改善
GA4、Tableauなどのツールを駆使し、施策の効果の定量的な分析
分析結果に基づいた、戦略や施策を継続的に改善し、PDCAサイクルの実行
ユーザーサポートとフィードバックの収集
学生からの問い合わせ対応やフィードバック収集を通じた、サービスの改善点や新たなニーズを発見とプロダクト開発へフィードバック
学生が抱える課題を解決し、より良いサービス体験を提供することで、アクティブ化への貢献
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ピアス株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
No.80089
- 職種
- CRM推進責任者候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19-3
- 年収例
- 800万円～1,000万円
職務内容
ピアスグループの各ブランドでのCRMを推進いただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、EC、通販売上の拡大がミッションとなります。EC、通販、Webマーケティングなど、今までのご経験に応じてお任せする領域をご相談できればと思います。
業務の具体例としては
・EC事業の推進（EC売上を伸ばす全体設計、企画推進）
・通販事業の再構築、新規構築
・ソーシャルメディアを活用したWEBマーケティング など
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株式会社ツカダ・グローバルホールディング
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.74458
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
- 年収例
- 435万円～720万円
職務内容
ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤の構築と、それを用いた事業会社の支援を担っていただ
きます。
グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することをミッションとしたポジションです。
〈具体的には〉
●グループ横断でのデータ活用戦略を策定し、各事業会社のマーケティング課題解決をサポート
●CRM、DWH（BigQuery等）を中心としたグループ共通データマーケティング基盤の企画・構築
●SQL等を活用した高度なデータ分析と、分析結果に基づくグループ全体の戦略提案
●各事業会社が行うデジタル施策（WEB広告、SNS等）の効果最大化に向けた支援とナレッジ共有
●顧客接点となるWebサイトやSNSのガイドライン策定と、制作ディレクション支援 など
〈変更の範囲：会社の定める業務〉
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
株式会社ファームボンド
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.78632
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区九段北4丁目3-22ファームボンド九段ビル８F
- 年収例
- 400万円～450万円
職務内容
同社は株式投資におけるオンラインスクール運営や動画コンテンツの販売を行っております。
現在、業績好調により事業は拡大フェーズにあり、既存のスクール事業のさらなる収益拡大と新規事業の開拓を同時に推進中です。
今回は、取得した顧客リストを活用し、初回購入に繋げるCRM担当を募集しております。主にメール・LINEを活用し、スクール入塾やコンテンツ購入につなげていただきます。
具体的には
・メール・LINEの配信スケジュール管理、セールスメールの作成
・LP制作（構成部分）
・セグメント配信設定、配信結果の分析
・動画や記事などのコンテンツ企画・制作サポート
・初回購入率向上のための施策提案
・マーケティングチームとの連携によるキャンペーン運用
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荒井商事株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.79694
- 職種
- データ分析担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋２丁目１加藤ビルディング 10階
- 年収例
- 360万円～560万円
職務内容
日本最大級の中古車オークション事業を展開する当社にて、データ分析／業務改善をお任せ致します。
当社のデータを分析して現状把握・課題抽出し、経営層や各部署へ改善提案を行って頂く役割を担って頂きます。
当社は、オークション事業を中心に、近年着実な成長を遂げています。事業拡大に伴い、データに基づいた経営判断やより精度の高い予算管理、業務効率化による生産性向上が急務となっています。
これらの課題を解決し更なる事業成長を推進するために、管理分析課では、データ分析に基づいた現状把握、課題抽出から改善提案、予算管理まで幅広く担当する人材を募集いたします。
管理分析課は、経営層への報告や、各部署への改善提案など、会社全体に影響を与える重要な役割を担っています。データ分析の専門性を高め、会社全体の意思決定に貢献したいという意欲のある方を歓迎します。
〈具体的な業務〉
・オークション実績データの分析・可視化による課題抽出
・分析結果に基づいた改善策の提案資料作成
・予算編成プロセスへの参加と予算執行状況のモニタリング
・予実差異分析による要因分析と改善策の実行
・関係部署との連携による予算管理業務の効率化
〈求める人物像〉
データに基づいて、客観的に物事を分析し、論理的に考え、わかりやすく説明できる方を求めています。ルーティンワークだけでなく、自ら課題を発見し、改善策を考え、実行に移すことができる積極性を持ち合わせた方を歓迎します。関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図りながら業務を進められる、チームワークを重視する方を求めています。
詳細を見る
ディップ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79688
- 職種
- BtoBマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区四谷1-6-1YOTSUYA TOWER 21階
- 年収例
- 500万円～680万円
職務内容
バイトル、はたらこねっとなど多彩なサービスを保有する企業において、BtoB集客のグロースを目指すポジションです。
＜具体的には＞
●MA運用・メールマーケティング（企業問合せ数拡大のための改善）
└メールコンテンツの企画・作成、配信設定、レポート分析まで一連の経験
└KPI設計、管理
└toB向けメールコンテンツの企画・作成（簡単なHTMLを含む）
└配信設定、レポート構築、分析（HubSpot「Marketing Hub」）
└改善施策立案
└CRM連携およびBigQueryからのデータ抽出（自社開発のCRM）
〈ポジションの魅力〉
●事業をスケールさせて、業界No.1サービスの実現にチャレンジできる
●BtoBのため、売上に直結するマーケティングの中核を担える
●複数サービスを活用できるため訴求のバリエーションが豊富
●営業と連携しながらデータドリブン且つ、手触り感のある施策が打てる
詳細を見る
Xメディカルグループ株式会社
- 残業月20時間以内
No.79560
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
CRM領域を担うマーケティングプランナーを募集
全国5院展開する美容クリニックX CLINICのCRM担当
【具体的には】
主には「LINE・メール」を活用し、X CLINIC店舗への集客、リピート率向上、売上の拡大がミッションです。
■売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど、各種データの抽出ならびに分析業務
■データ分析に基づいたX CLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
■顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社トリドールホールディングス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.80109
- 職種
- データストラテジスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1渋谷ソラスタ 19F
- 年収例
- 700万円～940万円
職務内容
データを共通言語にしながら、さまざまな部門と連携し、ビジネスの持続的な成長を推進していく役割となります。
・丸亀製麺をはじめとするトリドールホールディングスの各ブランドにおけるデータ分析をコアにしたアナリティクス業務
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるための分析・モデリング業務
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
■主な役割と責任
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるためのデータ分析・モデリング業務全般の推進
◎丸亀製麺のビジネスアナリティクス
∟ベースラインやマーケティング施策を鑑みた短期・中長期の売上予測
∟PR・パブリシティ（TV露出等）における売上効果検証
など
◎丸亀製麺のマーケティングアナリティクス
データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定
∟マーケティング施策効果並びにMROIの設計と分析
∟各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析を実施し、戦略プランニングに携わる
∟統計解析・MMM（マーケティングミックスモデリング）・各種モデリング・売上予測・マーケティングリサーチ など
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
∟DXを活用した顧客体験・CX改善
∟丸亀製麺公式アプリを中心としたお客様ロイヤルティ向上の戦略・戦術企画立案
・その他
丸亀製麺の勝ち筋を見出す、ブランド戦略・マーケティング戦略にデータ分析をコアとしながら、戦略設計からジョインしていただきます。
統計解析などを駆使しデータを共通言語にしながら、丸亀製麺をはじめとした各種ブランドのビジネスを短期的にはもちろん、中長期的に選ばれ続けるために推進していきます。
外食に関するお客様のインサイトは不変ではありません。
データ分析はもちろんのこと、ビジネス理解を前提とした解釈、スピードを意識した判断を実施するための基盤整理からアナリティクス・現場推進まで実施し、タフでありますがビジネス貢献を肌で感じられるポジションとなります。
詳細を見る
独自路線で成長率300％継続中の注目企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78942
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 年収例
- 500万円～620万円
職務内容
人材事業部の事業成長に直結するCRM／MA施策を企画・実装・運用し、リード獲得～入社までの転換率最大化を担うのが本ポジションの役割です
具体的には
・CRM全体像の設計
・セミナー、イベントの企画
・運営設計、運用工程の改善
・メンバーマネジメントや、関係チームとの協業
・メルマガやFAX、DMなどを用いたリード獲得
・営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行
仕事の魅力：
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われます。
・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広いです。
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。
（変更の範囲）
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
詳細を見る
株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77965
- 職種
- 化粧品D2C企業のCRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円～1,000万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
＜本ポジションの魅力＞
・満足度99％をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）
子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境
詳細を見る
株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.78900
- 職種
- CRM・SNSマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
担当領域としてCRM・SNS領域のプロモーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容な以下となります。
・メール、Push通知、LINE配信などによる日々のプロモーション企画・運用
-InAppメッセージ,LINE（日本、台湾）,Whatsapp（香港）
・セグメント別クーポン施策
・新規ユーザーへのナーチャリング設計・配信
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計
※ポジションの魅力
・一人目CRM・SNSマーケターとして裁量を持って体制構築・企画に取り組める
現在、立ち上げフェーズですので、今後正社員（次点として業務委託）採用を行いながらCRM・SNS企画の体制構築をしていくことが経験できます。また、現状CRM領域は最適な運用方法などやりきれていない課題が多くありますので、このあたり面白みを感じていただける方はフィット感が高いポジションです。
・グローバル・国内市場（40兆円）を連動させたCRMマーケ企画
現在、海外売上比率は50%を超えており、ローカライズさせた企画、その点を踏まえながら国内でもどのように取り組んでいくのは非常に重要な課題です。
・フルファネルでチャレンジできるので、キャリアの回転速度を上げられる
CRM・SNS組織の立ち上げフェーズであるので、体制構築をしていくことを経験できるのはもちろん、ご志向性にあわせながら、マーケ領域でチャレンジできること（獲得領域への関与、商品企画側との連携、マーケ論点でのPdMやエンジニア側との機能拡充議論など）は多くある環境です。
詳細を見る
株式会社エニトグループ
- 在宅・リモートワーク
No.78920
- 職種
- シニアプランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
- 年収例
- 800万円～1,300万円
職務内容
仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、シニアプランナーの役割をお任せします。
ユーザーの サービス体験を徹底的に考え抜き 、顕在ニーズに限らず 潜在ニーズを捉えた企画や機能開発の具現化 を担当します。
心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。
あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！
■具体的な業務内容
①施策の上流設計
②仮説設計、定量・定性観点チェック
③データアナリストとの連携による効果検証
④実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
といった一連のプロセスをスタンドアロンで担っていただく想定です。
また、既存チームのスキルセットを補完する役割も期待しており、視野を広く持ち、周囲と協力しながら進めていただける方を歓迎します。
◎開発テーマ例：
「AI」「UI/UX改善」「デザイン改修」「CRM」「データ戦略」など、幅広い領域のテーマが存在します。（初期配属については、これまでのご経験やご志向を踏まえた上で、柔軟に決定します。）
ある程度テーマが決まっている場合もあれば、「この課題どう進めようか？」という粒度でざっくりとお任せることもあり、企画の裁量も大きい環境です。
◎開発期間：
施策によって幅がありますが、「小規模なもので約1週間」「一般的な施策で1～3ヶ月」「長期のものでは最大で半年程度」が目安となります。
詳細を見る
中野製薬株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
No.78751
- 職種
- EC運用担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 京都府京都市山科区東野北井ノ上町6-20
- 年収例
- 323万円～550万円
職務内容
Amazon上での売上最大化をミッションに、ブランドプロモーションと連携しEC上の戦略立案と施策実行を担っていただきます。
具体的には
・AmazonにおけるPL管理
・商品登録、詳細ページの改修
・Amazon内の各種施策立案と実行
・Amazon内広告戦略の立案と実行
・他モールEC参入の社内課題解決
など
また今後他のモール型ECへの参入の実現に向けて物流面やシステム面の社内整備も含めて担っていただきます。
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