NEW株式会社オロ
- 正社員
- 土日祝休み
- 副業・兼業OK
- 育児支援制度充実
- 服装自由
- 上場企業
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
No.84693
- 職種
- オープンポジション
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル
- 年収例
- 400万円~720万円
従業員数
200人以上
会社概要
1.クラウドソリューション事業
・クラウド ERP「ZAC」の開発、提供
・クラウド PSA「Reforma PSA」の開発、提供
・企業向けシステムソリューションの提供
・企業向けITインフラソリューションの提供
・ビジネスプロセスアウトソーシング など
2.マーケティングコミュニケーション事業
・企業のデジタル戦略策定および推進支援
・各種マーケティングプロモーションの企画、実施、運用
・海外向けプロモーション支援 など
職務内容
ご志向性やスキルに応じて、同社から最適なポジションをご提案します。
【ご提案する可能性のあるポジション例】
・フィールドセールス
「ZAC」の新規クライアントへの提案からクロージングといったフィールドセールスに携わり、顧客の経営層と信頼関係を築いた上での受注を目指します。
・カスタマーサクセス
既存顧客(ZAC/ZAC Enterpriseのユーザー企業)に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。
・導入コンサルタント
ZACの導入を決めた企業に、システム稼働までの問題解決・プロジェクトマネジメントを行っていただきます。
応募資格
【学歴】不問
【求める経験・能力・スキル】
【必須条件(能力・スキル・経験)】
下記いずれかの経験をされている方
・営業
・ディレクター
・PL/PM
・マーケティング
【求める人物像】
・企業の生産性向上を実現をミッションに働きたい方
・独自性のある商材を扱いたい方
・幅広くキャリアを積んでいかれたい方
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NEW株式会社オロ
- 土日祝休み
No.84694
- 職種
- オープンポジション
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル
- 年収例
- 400万円~450万円
職務内容
顧客企業の「売上拡大・認知向上」を牽引します。特定の広告枠や決まった手法を売るのではなく、クライアントの事業成長のために、Webインテグレーションからプロモーションまで幅広い提案をしていただきます。
1.信頼構築・ヒアリング
既存クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてビジネスモデルや業界構造を深く理解し、「オロに相談すれば解決してくれる」という信頼関係を築き上げます。
2.仮説立案・課題設定
クライアントのIR情報や市場データを分析し、「事業成長の阻害要因は何か」などの仮説を立て、対話を通じて「Webサイトを作りたい」といった表面的な要望ではなく、「若年層のブランド認知を上げたい」といったような真の課題を定義します。
3.チーム組成・企画提案
社内のクリエイターやエンジニア、アナリストなどスペシャリストとプロジェクトチームを組成します。Web広告、SEO、サイト制作、CRMなど、媒体や手法に縛られないフラットな視点でゼロベースの解決策を企画・提案します。
4.実行・効果検証
施策を実行し、データに基づいて効果を検証します。継続的にPDCAを回し、クライアントの事業成長に中長期的に伴走します。
【案件の具体例】
独立系という強みを活かし、以下のようなあらゆるソリューションを統合して提案していただきます。
・CRMプログラムを用いたLTV(顧客生涯価値)向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ制作
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングなど、Eコマース事業の立ち上げ~運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案、CI/VIの開発支援など
詳細を見る
株式会社オロ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.83218
- 職種
- アカウントセールス
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都目黒区伏見町4-4-1日生伏見町ビル本館7階
- 年収例
- 400万円~570万円
職務内容
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。
大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案~実行をご担当いただきます。
本ポジションは、「論理的思考力」を最大の武器とする、クライアントの『戦略パートナー』です。
決まった商材を売るのではなく、ヒアリングした内容やデータとロジックに基づき「誰に・何を・どう届けるか」という戦略立案から~プロジェクトの提案~クロージング、施策の実行~分析までを一気通貫でリードしていただきます。
また、社内の各分野のスペシャリストとチームを組み、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案~実行するポジションです。
今回の募集に際し、広告/Web業界でのご経験は問いません。
〈アカウントセールス=営業職〉ではありますが、受注がゴールではなく、マーケティング施策の伴走支援を一貫して担当いただきますので、社会への影響力とやりがいを強く実感できます。
※広告業界経験者からのご応募も歓迎いたします
また、営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境が整っています。
(具体的には)
・仮説立案
クライアントのIR情報や市場データを分析し、「事業成長を阻害している要因は何か?」「目標達成に向けたボトルネックはどこにあるか?」などの仮説を立てます。
・課題設定
クライアントと対話し、表面的な要望(例:Webサイトを作りたい)ではなく、真の課題(例:若年層のブランド認知を上げたい)を定義します。
・チーム組成/提案
社内のクリエイター、エンジニアなどプロジェクトチームを組成。
Web広告、SEO、サイト制作、CRMなど、媒体に関わらずフラットな視点で解決策を企画・提案します。
・実行/検証
施策を実行し、データに基づいて効果を検証。
PDCAを回し続け、クライアントの事業成長に伴走します。
詳細を見る
株式会社オロ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.83178
- 職種
- アカウントセールス
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区伏見町4-4-1日生伏見町ビル本館7階
- 年収例
- 352万円~513万円
職務内容
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。
大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案~実行をご担当いただきます。
本ポジションは、「論理的思考力」を最大の武器とする、クライアントの『戦略パートナー』です。
決まった商材を売るのではなく、ヒアリングした内容やデータとロジックに基づき「誰に・何を・どう届けるか」という戦略立案から~プロジェクトの提案~クロージング、施策の実行~分析までを一気通貫でリードしていただきます。
また、社内の各分野のスペシャリストとチームを組み、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案~実行するポジションです。
今回の募集に際し、広告/Web業界でのご経験は問いません。
〈アカウントセールス=営業職〉ではありますが、受注がゴールではなく、マーケティング施策の伴走支援を一貫して担当いただきますので、社会への影響力とやりがいを強く実感できます。
※広告業界経験者からのご応募も歓迎いたします
また、営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境が整っています。
(具体的な業務内容)
・仮説立案
クライアントのIR情報や市場データを分析し、「事業成長を阻害している要因は何か?」「目標達成に向けたボトルネックはどこにあるか?」などの仮説を立てます。
・課題設定
クライアントと対話し、表面的な要望(例:Webサイトを作りたい)ではなく、真の課題(例:若年層のブランド認知を上げたい)を定義します。
・チーム組成/提案
社内のクリエイター、エンジニアなどプロジェクトチームを組成。
Web広告、SEO、サイト制作、CRMなど、媒体に関わらずフラットな視点で解決策を企画・提案します。
・実行/検証
施策を実行し、データに基づいて効果を検証。
PDCAを回し続け、クライアントの事業成長に伴走します。
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株式会社オロ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.50763
- 職種
- アカウントエグゼクティブ
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区伏見町4-4-1日生伏見町ビル本館7階
- 年収例
- 380万円~528万円
職務内容
クライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタル領域における提案~実行をご担当いただきます。
メディア・クリエイティブの両側面からマーケティング費用対効果の最大化を目指すポジションです。
同社は、日産・イオングループ・味の素などのナショナルクライアントとの取引を継続的に行っており、誰もが聞いたことある有名ブランドなどのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。
提案手法はデジタル領域がメインとなりますが、交通広告や来場型イベントなどのオフライン施策を横断する場合もございます。
上述した通り、ナショナルクライアントとの取引が多いため、予算は数千万円単位の案件もあり、今後は億を超える案件の支援も予定しています。
※数万円規模の細やかな対応が求められる案件もございます
本ポジションでは、広告/Web業界でのご経験は問いません。
〈アカウントエグゼクティブ=営業職〉ではありますが、受注がゴールではなく、マーケティング施策の伴走支援を一貫して担当いただきますので、社会への影響力とやりがいを強く実感できます。
※広告業界経験者からのご応募も歓迎いたします
また、案件の2/3は既存取引となっており、新規案件については協業している代理店からクライアントを紹介してもらうケースが多く、テレアポなどの開拓業務も発生いたしませんので、ご安心ください。
(具体的には)
・クライアントの課題ヒアリングやリサーチ
・企画立案、プレゼンテーション、課題のすり合わせ
・社内の制作チームや広告運用チームとのコミュニケーション、ディレクション
・施策の効果分析、ネクストアクションの提案
(ポジションの特徴)
繰り返しになりますが、クライアントごとの深いヒアリング~商材・市場・競合会社の動きのリサーチを行った上で、マーケティングの戦略設計~広告やメディア運用~制作や開発~施策の改善までを一気通貫で行っています。
社内にクリエイターや開発部門が在籍しているため、最速かつ的確なPDCAを回し、効果を出すことが可能です。
また、営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境が整っています。
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株式会社オロ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79814
- 職種
- エンタープライズセールス
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル 5F
- 年収例
- 800万円~900万円
職務内容
主に大手顧客向けの提案営業業務を担当いただきます。
中長期的に関係を築きながら課題の抽出・解決策の提示・運用提案を行うコンサルティング型の営業スタイルです。
提案にあたってはクライアントの複数部署・意思決定者と調整を行い、導入に向けた意思決定の推進をリードいただきます。
同時にご対応いただくクライアントの数は厳選し、数よりも質重視でのフェイジングを行っていただくため、真にクライアントに向き合ったご提案をしていただけます。
営業戦略の立案から具体的な戦術への落とし込み、マーケティング・営業活動にまで幅広く携わる機会があります。
・インバウンドのお問い合わせ対応
・トライアルユーザーに対するデモ
・コンサルティング提案、クロージング
・受注対応
・オンボーディング
・リード獲得のためのオンライン/オフラインを跨いだマーケティング戦略の立案、実行、改善
・オンライン/オフラインイベントの企画設計実施
・アウトバンドによる大手企業へのアウトリーチなど
【従事すべき業務の変更の範囲】同社業務全般
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株式会社Surprise
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.84332
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町23-17
- 年収例
- 420万円~600万円
職務内容
●ミッション
AI-Driven Schoolの受講生がプログラムを最大限に活用し、学習を完走できるよう支援する。事業とサービスへの深い理解を土台に、受講生にとっての「困ったときの頼り先」として的確な対応を行う。
●具体的な仕事内容
・受講生からの問い合わせ対応
Slack・メール等での質問や相談に対応します。プログラムの内容、操作方法、スケジュールに関するものが中心ですが、個別の事情に応じた判断が求められる場面もあります。
・受講進捗の確認と学習継続の支援
受講生の学習状況をモニタリングし、進捗が遅れている方への声かけやフォローを行います。
・受講生の声の収集と運営改善への橋渡し
日々の対応で得た受講生の声を整理し、運営チームにフィードバックします。
・CS業務の仕組み化
対応フローの設計、FAQ・ナレッジベースの構築を行い、CS業務が属人化しない体制を作ります。
・業務の自動化
AIツールを活用した問い合わせ対応の効率化、定型業務の自動化に取り組み、CS体制のスケーラビリティを高めます。
・CS起点の事業改善提案
受講生の声を体系的に分析し、プログラムや運営の改善を事業チームに提案します。
※自身で対応しきれない案件は、上長に引き上げてください。無理なことはさせません。対応範囲を超える案件は、チームでサポートします。
詳細を見る
ソウルドアウト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.84105
- 職種
- セールス/コンサル
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都文京区後楽1丁目4-14後楽森ビル 19F 東京オフィス
- 年収例
- 400万円~700万円
職務内容
広告会社の事業成長や業務改善を支援するポジションです。ご経験や適性に応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。
1.【AG-Boostセールス】
地方の広告会社に対し、Web広告の提案・受注・運用支援を行い、広告主への提案機会拡大と売上成長を支援します。クライアントがこれまで主にマス広告を扱ってきた場合でも、Web広告を提案・販売できる状態をつくるために、勉強会の実施、提案資料の作成支援、営業同行、広告運用に関する実務支援などを行います。
また、顧客の課題やニーズに応じて、特定業種向けの提案パッケージや独自商材の企画などにも関わり、より成果につながる営業体制の構築を支援します。加えて、顧客支援の中で得られた現場の声や改善要望を社内の開発チームへ共有し、「AG-Boost」のサービス改善や新たな機能・支援施策の企画にも携わっていただきます。広告会社の営業力向上と事業拡大を、提案面・運用面・仕組み面の三方向から支えるポジションです。
2.【ATOMコンサル(CS)】
広告会社向け業務支援SaaS「ATOM」の導入支援、活用促進、業務改善提案を通じて、顧客の業務フロー最適化と成果創出を支援します。導入時には、利用目的や現状業務の整理、初期設定、操作トレーニング、業務フローに合わせた活用設計などを行い、顧客がスムーズに運用を開始できる状態をつくります。
導入後は、活用状況のモニタリングや定期的なフォローを通じて、利用定着や活用促進を支援します。活用が停滞している顧客への再オンボーディングや、担当変更時の引き継ぎ支援、ヘルススコアをもとにした課題抽出などを行いながら、継続利用と成果最大化を後押しします。さらに、広告会社の体制やレポート業務、社内連携フローなどを理解したうえで、属人化や非効率、ミス発生ポイントを整理し、ATOMを活用した業務改善提案を実施します。加えて、顧客接点で得られた一次情報を整理し、開発チームやPMへフィードバックすることで、プロダクト改善や新機能検討にも貢献していただきます。単なるカスタマーサクセスにとどまらず、顧客の業務構造そのものを改善し、プロダクト価値向上にも関わることができるポジションです。
※クライアントが各地にあるため、出張が発生する場合があります。
詳細を見る
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83122
- 職種
- パートナーセールス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。
また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。
【具体的には】
1.パートナー・オンボーディング支援
・プロダクト習得支援:新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。
・導入プロジェクト伴走:パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。
2.リテンション&アップセル活動(高単価アカウント中心)
・活用促進提案:パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。
・解約防止アクション:利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。
・売上最大化の支援:エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。
※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向等に応じて担当を決定していきます。
詳細を見る
株式会社LayerX
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82878
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区1丁目9-8人形町PREX 2F
- 年収例
- 500万円~850万円
職務内容
【募集背景】
LayerXの「バクラク事業」では、「SaaS+Fintech」という新しい潮流にチャレンジしています。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」をビジョンに、コーポレート業務やBtoBの世界に徹底的にUXを磨き込んだソフトウェアを届けるべく、2021年1月「バクラク請求書受取」をリリースしました。
それを皮切りに5つのプロダクト(バクラクシリーズ:申請、法制度対応のプロダクト、経費精算、法人カード、請求書発行)をリリースしてきました。「バクラクビジネスカード」の提供を開始したことにより、『SaaS+Fintech』領域での飛躍に向け、スタートラインに立ちました。SaaSに金融機能を組み込む(embedded)ことにより、これまで解決できなかった負の体験を解消し、Fintechを使ったUXの向上に挑戦したいと考えています。
日本ではまだこの領域は立ち上がっておらず、LayerXはその最先鋒になりたいと思っています。しかし、その挑戦は簡単ではありません。そこで、SaaS企業の一歩先を創りたい方、お金がプログラムで動くことではじまるDXに興味がある方、最高のエンジニア陣と最高の体験を作りたい方、見たことのない山を一緒に登ってみたい方からのご応募をお待ちしております。
【業務内容】
本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には下記を行なっていただきます。
・お客様の課題解決に繋がる、バクラクシリーズの新機能や新サービスのご提案
・価値提供のための適切な商談パイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備
・お客様の事業や状況に合わせた、バクラクの最適な活用方法や他社事例のご紹介
・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築
・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック
・バクラクシリーズの深いプロダクト理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。)
詳細を見る
株式会社カオナビ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77320
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。
場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
【仕事内容(変更の範囲)】無
詳細を見る
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 業種 | デジタルコンサルティング会社 |
| 職種×業種 | カスタマーサクセス×デジタルコンサルティング会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
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コンサルタントからの一言
●東証プライムに上場しており、創業以来20期連続増収増益のデジタルエージェンシー。安定した経営基盤があります
●社員のみなさんはお人柄の良い方が多く、360度評価や人としての成長を促すなど、社員を大切にする社風です