シナジーマーケティング株式会社

従業員数

200人以上

会社概要

・CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業

職務内容

通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。
また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。

【具体的には】
1.パートナー・オンボーディング支援
・プロダクト習得支援：新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。
・導入プロジェクト伴走：パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。
2.リテンション＆アップセル活動（高単価アカウント中心）
・活用促進提案：パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。
・解約防止アクション：利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。
・売上最大化の支援：エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。
※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向等に応じて担当を決定していきます。

応募資格

【必須要件】
・B2B法人営業経験（2年以上）：業界不問。ヒアリングから提案、資料・見積作成までの一連の営業プロセスを完結できる能力
・目標達成に向けた高い遂行力：決められたことや必要なアクションを、スピード感を持って愚直にやり抜くスタンス

【歓迎要件】
・無形商材（IT・Web領域）の提案営業経験
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールスやコンサルティング経験
・代理店（パートナー）に対する新規開拓・既存深耕営業の経験

【求める人物像】
・キャリアの柔軟性：セールスとCSの両方の役割を横断的に担い、ハイブリッドな市場価値を高めたい方
・ポテンシャルと誠実さ：企画設計能力以上に、目標達成に向けて泥臭く、誠実にアクションを積み重ねることができる方
・素直さと主体性：周囲のアドバイスを謙虚に受け入れつつ、自ら考えて能動的に行動できる方