マーケティング・クリエイティブの求人・転職エージェントならマスメディアン

求人検索
  1. マーケティング・クリエイティブ 求人・転職エージェント
  2. 求人検索
  3. 関東
  4. 東京都
  5. カスタマーサクセス
  6. ITサービス・ソリューション会社
  7. カスタマーサクセス×ITサービス・ソリューション会社
  8. 株式会社カオナビ

株式会社カオナビ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 育児支援制度充実
  • 研修制度充実
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 服装自由
  • 上場企業
  • 2年連続売上10%以上UP
  • 女性が活躍中
  • Web面接

No.86079

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区赤坂1丁目8-1赤坂インターシティAIR 33F
年収例
650万円~1,000万円

コンサルタントからの一言

●残業少で働き方改革を推進するHRテクノロジー企業。コロナ禍でのリモートワークの増加もあり、急成長を続けています
●働く場所の自由選択、スーパーフレックス制度、スイッチワーク制度を導入するなど、働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデル作りにも積極的です
●会社全体としては、中途入社社員で構成されており、一人ひとりが実力をもって、自分の仕事を推進できるメンバーが揃っています。営業部門は、20~30代が中心でコミュニケーションが多く、風通しの良い雰囲気です

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート
● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート
● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート

<取得認証>
Pマーク(JIS Q 15001)
JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022)
JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

<各受賞歴>
◆ 2016年度 グッドデザイン賞
◆ 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
◆ 2018年度 第12回ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2018
  ASP・SaaS部門(基幹業務系分野)にて『ベストイノベーション賞』受賞

<インタビュー記事>
当社の事業がどのように日本の人事の未来を創っていくのか──その成長戦略や今後の展望について、代表の佐藤が語るBusiness Insider Japanの記事をぜひご覧ください。

職務内容

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。

【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

応募資格

【応募要件(MUST)】
・IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
・プロジェクトマネジメント経験
・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験
・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験

【応募要件(WANT)】
・HR領域に身を置かれた経験
・データ連携などシステムにかかる技術支援経験

【求める人物像】
・同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。

転職支援サービスお申し込み(無料)

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この求人に似た求人を探す

NEW株式会社グロースピリット

  • 在宅・リモートワーク

No.85842

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都新宿区四谷3丁目13-11Biz Feel 四谷三丁目 4F
年収例
336万円~780万円

職務内容

HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス(コンサルタント)と同社の採用と広報(ブランディング)担当も兼務頂きます。

【短期】
・RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。
セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。
・同社の採用方針をキャッチアップし、中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジションの採用に携わって頂きます。
※現状は、CSも採用も役員陣が担っているため、無理のない範囲で徐々にキャッチアップして頂くことが可能です。

【中長期】
業務のキャッチアップ状況を加味しつつ、以下のミッションも担って頂くことを想定しています。
・新規採用ブランディング企画の立案、実行
・各種SNSの企画、運用
・広報施策の企画、運用

本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。
例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。
・CSのリーダーポジション
・採用支援に留まらない、戦略人事のコンサルタント
・同社の人事リーダーポジション
・広報兼マーケティング担当

コンサルタントからの一言

●HR・DX・教育の3領域で事業を展開する急成長中のスタートアップ企業
●週1~2回のリモートワークや副業OKなど、柔軟な働き方を実現
●資格取得支援やAI手当、書籍購入補助など、成長を後押しする制度が充実

詳細を見る

株式会社スイッチメディア

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.86708

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区芝5丁目26-24田町スクエア 3F
年収例
500万円~800万円

職務内容

広告代理店及び広告主に対するカスタマーサクセスをお任せします。「TVAL」は広告主である企業と広告代理店の両方に利用いただくSaaSとなっており、内部では広告主中心に向き合うマーケティングコンサルタントと、広告代理店に向き合うカスタマーサクセスとで分かれています。

・既存顧客の利用状況分析
・契約更新の提案/管理
・顧客フィードバックの収集と企画、開発チームへの改善提案
・解約防止策の策定と実施

コンサルタントからの一言

●テレビ業界のDXを推進するべく立ち上がった企業です
●新規事業の立ち上げメンバーとして、プロジェクトを推進いただきます
●フラットな現場作りを意識し、コミュニケーションの取りやすい環境です

詳細を見る

ファナティクス・ジャパン合同会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.85294

職種
カスタマーサポート
業種
事業会社
勤務地
東京都港区麻布台1丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 45F
年収例
350万円~450万円

職務内容

同社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・ユーザーからの問い合わせ応対(TEL/Mail)
・パートナー企業とのリレーション(ディスカッションや問い合わせ共有)
・部門間におけるリレーション
・コールセンタースタッフマネジメント(トークスクリプトや研修資料等の作成)
・その他業務改善(課題発見→解決に向けた調査)など

コンサルタントからの一言

●スポーツファンが商品と出会い、「欲しい」「買いたい」と感じる瞬間を、裏方として支えるポジション
●スポーツビジネスの最前線。野球の大谷翔平選手のグッズ販売独占契約など、様々なトピックでメディアにも取り上げられてます
●今後も数多くのスポーツチームや選手とパートナーシップ準備中

詳細を見る

株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85030

職種
カスタマーサクセス (2ndプロダクト) バック担当
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F
年収例
420万円~500万円

職務内容

新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO/代表取締役/取締役/執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。

・クライアントから頂戴したデータの集計と分析(主にGoogle SpreadSheetを活用)
・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義
・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討

業務に慣れてきたあとは以下のようなクライアントフェーシング業務もお任せする予定です。

・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案など

■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会/当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントデータの集計や枠組みの整理
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

詳細を見る

株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85029

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F
年収例
420万円~560万円

職務内容

同社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。

・b→dashの初期導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援

〈具体のイメージ〉
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。

・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援
※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様/クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/小田急不動産様/楽天野球団様/LUSH様など
 
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会/当日のタスク確認
・10:00-18:00 顧客対応(MTG/打ち合わせ資料の作成/問合せ対応など)
・18:00-19:00 夕会
・19:00-20:00 各種報告業務
※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社)
※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

詳細を見る

転職支援サービスお申し込み(無料)

マスメディアンにしかない
極秘求人あり
実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

特集記事

デジタルマーケティング×スピード選考

デジタルマーケティング×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるデジタルマーケティング(広告運用、プランニング)の求人を厳選してご紹介します。(続きを読む≫)

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング
  • スピード選考
Web制作×スピード選考

Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
大阪勤務 Web制作×スピード選考

大阪勤務 Web制作×スピード選考

なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている関西(大阪・京都)勤務の求人から、1カ月以内の内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹(続きを読む≫)

  • 関西
  • Web・デジタル
  • クリエイティブ
  • スピード選考
営業×スピード選考

営業×スピード選考

マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せる営業職の求人を厳選してご紹介します。

  • 営業
  • スピード選考
  • 東京
BtoBマーケティング

BtoBマーケティング

成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。

  • 東京
  • Web・デジタル
  • マーケティング

求人情報

勤務地

人気職種

人気業種

人気キーワード

在宅勤務・リモートワーク

もっと見る

TOP

株式会社マスメディアンは、株式会社宣伝会議と構成するKAIGIグループの一員です。マーケティング・クリエイティブの求人数・転職支援実績トップクラス。東京・名古屋・大阪・福岡に拠点を持ち、マーケティング、広報、宣伝、グラフィックデザイナー、コピーライター、営業・アカウントエグゼクティブ、Webディレクター、編集者、ライターなど専門職に特化し、転職のご支援をしております。同じ業種・職種の採用であっても、企業によって重視する採用ポイントは異なります。企業ごとの特徴に合わせたアドバイスができるのも、6万人を超える転職支援実績から培った専門特化の転職ノウハウと、宣伝会議のグループ力を駆使した人脈・情報・ネットワークがあればこそ。企業が選考で注目しているポイントや、過去にどんな人がプラス評価・採用されているかなど、マスメディアンならではの情報をお伝えします。

採用をお考えの企業さま
プライバシーマーク
厚生労働大臣許可番号
人材紹介 13-ユ-040475
人材派遣 派 13-040596

マスメディアンはプライバシーマークを取得しています。