株式会社TOKIUM

職務内容

TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

【具体的には】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

応募資格

＜必須要件＞
以下いずれかの条件に当てはまる方
・顧客折衝経験（2年以上）をお持ちの方
　※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど
・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方

＜歓迎要件＞
・ BtoB SaaS事業における業務経験
・ 基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
・ チームのマネジメント経験
・ 業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
・ マネジメント経験またはメンバーの育成経験
・ プロジェクトマネジメントの経験
・ クレーム対応やトラブル対応の経験
・ 経理経験や簿記や会計の知識

給与

※経験・能力等考慮の上、規定により優遇

残業手当　

月40時間相当分の固定残業代として、6.4万円（年収400万円の場合）～11.2万円（年収700万円の場合）を含む。
※超過分は追加支給

手当・福利厚生

通勤手当　有（上限3万円まで）
健康保険　有
厚生年金　有
労災保険　有
雇用保険　有
退職金制度　無
定年退職制度　無
その他福利厚生　・福利厚生倶楽部
・インフルエンザワクチン
・一般定期健康診断
・勉強会カンファレンス参加費補助
・書籍購入補助
・借り上げ社宅制度
・育休産休制度
・従業員持株会
・ミライエ（子育て支援制度）
・代表とグループランチセッション
・社員満足度調査
・バリューワークショップ
・締め会（月1回）
・決起会（年2回）
・部活動制度
・表彰制度
・TOKICO（リファラル制度）
・社内交流費、部署交際費
・部署カイゼン会議

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制
始業及び終業の時間は労働者の決定に委ねられます。
＜コアタイム＞9:00～15:00
＜フレキシブルタイム＞6:00～9:00/15:00～18:00
＜1日の標準労働時間＞8時間

休日・休暇

勤務地

最寄り駅　

日比谷線/浅草線東銀座 　徒歩3分

試用期間

選考フロー

会社概要

■経費精算・請求書管理など支出管理サービスを提供
■領収書をスマホで撮影し専用ポストに入れるだけで完了するクラウド経費精算システム
■請求書オンライン受領・処理サービスの提供
■撮ったレシートをオペレーターが入力代行する家計簿アプリの開発
■実購買を生むレシート応募キャンペーンシステムの開発