CRM・顧客データ活用,300万円以上の求人・転職(2ページ目)
合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81301
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
- 勤務地
- 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F
- 年収例
- 500万円~750万円
職務内容
DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。
まずは同社の主力事業である「同人・動画事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。
メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。
「業務内容」
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
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ファンネルアド株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.81701
- 職種
- CRM担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
- 年収例
- 420万円~650万円
職務内容
SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。
【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
(例)動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
(例)A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。
【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。
【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。
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ファンネルアド株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.81095
- 職種
- CRM担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
- 年収例
- 377万円~650万円
職務内容
SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。
【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
(例)動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
(例)A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。
【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。
【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。
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株式会社レッドビジョン
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80935
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
女性用育毛剤のパイオニアブランドとして15年の歴史を持つ「マイナチュレ」を展開するD2C企業にて、事業成長のエンジンとなるCRM担当を募集します。
▽マイナチュレ
今年で15周年を迎える女性用育毛剤のパイオニア的存在です。ヘアケア・スカルプケア商品も展開しています。
ケミカルな成分を極力排除し、スカルプケアシリーズは90%以上が自然由来成分で構成されています。
敏感肌の方や自然派を好む方にも安心してご愛用いただける商品づくりを貫き、デリケートな髪の悩みに寄り添う手厚いカスタマーサポートを提供しており、お客様からもご好評のお声をいただいております。
今回のポジションでは、売上の約90%を占める主力事業のLTV最大化に向け、データ分析から課題を特定し、改善策の立案・実行まで裁量を持って取り組んでいただきます。
単なる配信オペレーションではなく、経営視点を持ちながらPDCAサイクルを回せる、非常にやりがいのある環境です。
ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。
【分析・戦略領域】
・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析(購買行動、RFM分析、デモグラフィック等)と、顧客インサイトの抽出
・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案
・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測
・各種KPI(LTV、継続率、CPO、ROI等)のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言
【実行・推進領域】
・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証(メール、LINE、アプリプッシュ等)
・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント(WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整)
・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築
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株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80911
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 600万円~900万円
職務内容
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。
【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計(オンボーディング、リテンション、休眠復帰)
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案
【仕事内容(変更の範囲)】有(会社が指示する業務)
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社会貢献性の高い事業を展開する上場企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80827
- 職種
- デジタルマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円~810万円
職務内容
まずはCRM領域からお任せする想定ですが、ゆくゆくも含めて以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。
・複数チャネル(SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む)を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善(LPO)
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
【仕事内容(変更の範囲)】有
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
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Supership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円~850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV(顧客生涯価値)最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
【仕事内容(変更の範囲)】無
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株式会社カオナビ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77320
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。
場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
【仕事内容(変更の範囲)】無
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株式会社みんなの銀行
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- Web面接
No.81676
- 職種
- マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区西中洲6-27
- 年収例
- 485万円~970万円
職務内容
デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
ビジネス・マーケティング視点をもって、サービス利用促領域でのマーケティング施策の立案と実行を担います。デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。
※雇用主は「株式会社みんなの銀行」です。
みんなの銀行もしくはゼロバンク・デザインファクトリーに出向し、勤務していただきます。
<業務内容>
・KGIに基づいた戦術設計
・アクイジション領域でのプロモーションおよびキャンペーン施策の企画・実行
・開発やデザインチーム等への依頼・進行管理
・(BIツールを利用した)レポーティング、KPI報告 など
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.80657
- 職種
- 総合通販担当責任者または候補者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
- 年収例
- 600万円~800万円
職務内容
スキンケア・ヘルスケア商材の総合ECモール(Amazon、楽天市場など)事業の責任者として、事業戦略の立案から日々の運営マネジメントおよび新たな企画型販売施策の実行まで、事業全般を統括していただきます。
1. 総合ECモール事業の運営マネジメント(事業責任者)
Amazon、楽天市場等における販売戦略、プロモーション計画、KPI(売上、利益、広告費用対効果等)の設定と達成に向けた実行責任。
モールの特性を活かした商品ページ最適化(SEO、クリエイティブ)、広告運用(リスティング、バナー広告、モール内広告)。
メンバーの育成、目標設定、評価を含むマネジメント全般。
2. 企画型販売施策の実施
ECモールだけでなく、新たな販路開拓を目的とした企画型販売施策の立案と実行。
B2B、企業間コラボレーション、卸売など、EC以外のチャネルを通じた大口販売や特別な販売プロジェクトの推進。
企画の実現に向けた社内外の折衝、契約調整、プロジェクトマネジメント。
3. 事業計画の策定と予実管理
総合通販事業における年間および中期的な事業計画、予算策定。
日次、週次、月次での売上・利益・コストの予実管理と、事業課題に対する迅速な対策の実施。
経営層への定期的な事業報告と、戦略的な提言。
【当社の魅力】
・第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス:多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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- 専門特化だからできる具体的な面接アドバイス
- 同じ業種・職種でも企業ごとに採用条件が異なります。選考ポイントや過去に採用された方の評価ポイントなど、キャリアコンサルタントが応募企業にあわせて具体的にアドバイスいたします。
株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80490
- 職種
- CRMマーケティング担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。
【具体的な業務内容】
CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案を担っていただきます。
■コールセンター管理・KPI向上
・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上)
・応対品質とパフォーマンス管理(モニタリング・トレーニング・フィードバック)
・コールセンターとの折衝
・改善提案(KPI達成に向けたPDCA運用)
■CRM戦略・キャンペーン企画
・LTV向上を目的とした施策立案
・推進(顧客データ分析に基づく改善施策)
・キャンペーン施策の企画・運営(新規・既存・休眠顧客向けマーケティング)
・VOC(顧客の声)の分析・活用(サービス・商品など改善へのフィードバック)
■新規委託先の選定
・運営管理
・経済条件の設定
・KPI設計
・移管管理
・BCP(事業継続計画)に基づくリスク管理・最適な立地選定
■顧客体験の向上
・CX(カスタマーエクスペリエンス)の最適化
・顧客イベントや座談会の企画・運営(顧客のインサイトを抽出)
・受電体制の整理
・オペレーション改善(最適なカスタマーコントロールの設計)
【習得できるスキル】
市場価値の高いスキルが身につく
・データ分析・顧客インサイト抽出(顧客ニーズを分析し施策に落とし込むスキル)
・CRM戦略立案・LTV向上施策の実行力
・コールセンターのマネジメント力・折衝力
【キャリアパス】
・コールセンター管理チームの管理者
・CRMチームの責任者
・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社キーエンス
- 土日祝休み
No.80452
- 職種
- データサイエンティスト・コンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区東中島1丁目3-14
- 年収例
- 900万円~2,000万円
職務内容
顧客の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援のためのデータ分析、提案、コンサルティング業務を担当いただきます。
<業務内容一例>
・中長期的なデータ活用戦略の立案
・課題設計、課題抽出
・データサイエンスに関する教育支援
・施策の実施と振り返り、全体レビュー
・データに基づく意思決定の支援
・データ活用の組織づくりや文化の醸成
社内プロジェクトの立案
・プロダクトの新たな用途開発
・業界別活用事例の企画と共有
・セミナーの企画から実施
・お客様へ提供しているEラーニングコンテンツの拡充
・導入企業様を集ったユーザー会の開催
※ご入社いただく方のご経験等により、担当業務を柔軟に調整することを想定しております。
<本ポジションのミッションについて>
同社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができ、成果を上げる状態になることを目指しております。
この取り組みは、今後日本の産業全体のデータ活用につながっていくようなインパクトの大きな事業です。
同社が担うのは、奥行きの深い壮大なテーマであり、奥行きが深いからこそ事業の広がりもあります。
詳細を見る
株式会社STPR
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.80289
- 職種
- アーティストファンクラブ運営ディレクター
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1渋谷ヒカリエ 34F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
「活動者(クリエイター)」に関連するファンクラブやメディアなどでファンの方々へ向けた企画、運営、ディレクションをお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・ファンクラブの新規立ち上げ
・ファンクラブの企画から運営・制作
・社内・各部署との各種調整に関する業務
・コンテンツ、特典グッズ等の制作進行
・イベント会場等でのプロモーション業務(顧客対応含め)
・ファンクラブ運営に関する管理業務
・企画立案等の資料作成
・SNSなどのSTPRの様々なサービスの監修
・各関係部署とのコミュニケーションおよび管理等 など
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RIZAPグループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80288
- 職種
- データアナリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
同社グループ(約30社中心)を横断的にデータアナリティクスを推進するデータマネジメント部にて、データアナリストを求めております。
グループ企業並びに事業・サービスに関わるビッグデータに対して、横断的にデータ分析基盤を構築し、新しい提供価値を創造していくポジションです。
同社のVision実現に向けて、潤沢な予算(DX全体で100億円)と大きな裁量権を持つポジションを活かしながら、ダイナミックな意思決定、先端技術等関われる環境です。
●RIZAPが成し遂げたい世界観(ビジョン)
同社はこれまで、ボディメイク領域を主幹事業として、事業を拡大して参りましたが、最終的には「予防医療」の実現を目指しており、世界随一のヘルスケアデータプラットフォーム(「約1億人」のライフログ)を構築し、「人類の健康に最も貢献する企業」へ躍進したいと考えております。
データ×テクノロジードリブンで、「超高齢化社会による医療費の高騰を抑え、医療格差をなくす」「フィットネス後進国の日本を先進国へと躍進させる(運動人口3.3%→30-40%への躍進)」「SDGsの実現(目標3すべての人に健康と福祉を)の実現」等、様々な社会問題を解決を目指しています。
今後は、フィットネスだけでなく、遺伝子・血液検査を含めたヘルスケア分野においてデジタル化へ舵を切ることで日本人全体の気質(健康観)を変え、フィットネス施設利用率を向上させることで、で文化的・人間的な交流をアップデートしていきたいと考えています。
●データマネジメント部の使命(ミッション)
RIZAPグループの戦略・戦術において
・判断の確実性を高め(=不確実性を下げる)、判断の速度を上げる
・納得感・共感を高める
地図と羅針盤をデータに基づいて作成・提供し事業の連続的・非連続的成長を担う。
●具体的には
・データを用いたヘルスケアサービスの新規開発・改善等
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社i-plug
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.79945
- 職種
- CX戦略推進マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区西中島五丁目11番8号セントアネックスビル3階
- 年収例
- 480万円~700万円
職務内容
学生LTV最大化を担う、戦略Webマーケティングスペシャリストを担っていただきます。
経営戦略と詳細なデータに基づき、当社サービスを利用する学生のアクティブ化を多角的に推進していただきます。従来のデジタルマーケティングの枠を超え、オンライン・オフライン施策、そしてブランド戦略まで含めた全体最適を追求し、学生の利用体験を最大化する重要な役割です。
ユーザー定着率向上を目的としたCRM戦略の立案と実行
メールマガジン、LINE、アプリプッシュ通知など、様々なチャネルを活用した効果的なコミュニケーション戦略を構築し、学生のサービス利用を促進
個々の学生の属性や行動履歴に基づいたパーソナライズされたコンテンツ企画・配信による、エンゲージメントを向上
アクティブ化プロジェクトの推進とマネジメント
学生の行動変容を促すための新しい施策やキャンペーンを企画し、実行までの一連のプロジェクトを主導
社内外の関係者と連携し、円滑なプロジェクト推進のリード
データ分析に基づくマーケティング施策の効果測定と改善
GA4、Tableauなどのツールを駆使し、施策の効果の定量的な分析
分析結果に基づいた、戦略や施策を継続的に改善し、PDCAサイクルの実行
ユーザーサポートとフィードバックの収集
学生からの問い合わせ対応やフィードバック収集を通じた、サービスの改善点や新たなニーズを発見とプロダクト開発へフィードバック
学生が抱える課題を解決し、より良いサービス体験を提供することで、アクティブ化への貢献
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ピアス株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
No.80089
- 職種
- CRM推進責任者候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19-3
- 年収例
- 800万円~1,000万円
職務内容
ピアスグループの各ブランドでのCRMを推進いただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、EC、通販売上の拡大がミッションとなります。EC、通販、Webマーケティングなど、今までのご経験に応じてお任せする領域をご相談できればと思います。
業務の具体例としては
・EC事業の推進(EC売上を伸ばす全体設計、企画推進)
・通販事業の再構築、新規構築
・ソーシャルメディアを活用したWEBマーケティング など
詳細を見る
新日本カレンダー株式会社
- 転勤なし
No.84620
- 職種
- ペット用品通信販売「PEPPY」のカタログ制作ディレクション業務
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市東成区中道3丁目8-11
- 年収例
- 390万円~445万円
職務内容
出向案件です
入社後は、グループ会社(株)PEPPYに出向いただきます。
出向目的:企業グループ内の人事交流の一環
出向先:株式会社PEPPY
出向先概要:出向先の事業概要 ペット愛好家向けの通信販売が特徴です。「PEPPY」というブランド名で、ペットの健康や快適な生活を支えるための商品を提供しています。
事業のひとつであったペット関連事業は、2025年2月に(株)PEPPYとして分社したため
勤務地:関西本社:大阪市東成区中道3丁目8-11 新日本カレンダー内
【業務内容】
◆ペット用品通販カタログ・制作業務・ディレクション
・プロモーション企画作成・準備(キャンペーン、イベント)
・カタログ、チラシ原稿・ラフ作成
・記事・コラム制作(企画・原稿・ラフ案)
・分析や取組みの効果測定
・印刷会社・デザイン会社・撮影会社とのやり取り
・その他:スケジュール管理、イベント運営
詳細を見る
株式会社ツカダ・グローバルホールディング
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.74458
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
- 年収例
- 435万円~720万円
職務内容
ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤の構築と、それを用いた事業会社の支援を担っていただ
きます。
グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することをミッションとしたポジションです。
〈具体的には〉
●グループ横断でのデータ活用戦略を策定し、各事業会社のマーケティング課題解決をサポート
●CRM、DWH(BigQuery等)を中心としたグループ共通データマーケティング基盤の企画・構築
●SQL等を活用した高度なデータ分析と、分析結果に基づくグループ全体の戦略提案
●各事業会社が行うデジタル施策(WEB広告、SNS等)の効果最大化に向けた支援とナレッジ共有
●顧客接点となるWebサイトやSNSのガイドライン策定と、制作ディレクション支援 など
〈変更の範囲:会社の定める業務〉
詳細を見る
株式会社ファームボンド
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.78632
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区九段北4丁目3-22ファームボンド九段ビル8F
- 年収例
- 400万円~450万円
職務内容
同社は株式投資におけるオンラインスクール運営や動画コンテンツの販売を行っております。
現在、業績好調により事業は拡大フェーズにあり、既存のスクール事業のさらなる収益拡大と新規事業の開拓を同時に推進中です。
今回は、取得した顧客リストを活用し、初回購入に繋げるCRM担当を募集しております。主にメール・LINEを活用し、スクール入塾やコンテンツ購入につなげていただきます。
具体的には
・メール・LINEの配信スケジュール管理、セールスメールの作成
・LP制作(構成部分)
・セグメント配信設定、配信結果の分析
・動画や記事などのコンテンツ企画・制作サポート
・初回購入率向上のための施策提案
・マーケティングチームとの連携によるキャンペーン運用
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荒井商事株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.79694
- 職種
- データ分析担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋2丁目1加藤ビルディング 10階
- 年収例
- 360万円~560万円
職務内容
日本最大級の中古車オークション事業を展開する当社にて、データ分析/業務改善をお任せ致します。
当社のデータを分析して現状把握・課題抽出し、経営層や各部署へ改善提案を行って頂く役割を担って頂きます。
当社は、オークション事業を中心に、近年着実な成長を遂げています。事業拡大に伴い、データに基づいた経営判断やより精度の高い予算管理、業務効率化による生産性向上が急務となっています。
これらの課題を解決し更なる事業成長を推進するために、管理分析課では、データ分析に基づいた現状把握、課題抽出から改善提案、予算管理まで幅広く担当する人材を募集いたします。
管理分析課は、経営層への報告や、各部署への改善提案など、会社全体に影響を与える重要な役割を担っています。データ分析の専門性を高め、会社全体の意思決定に貢献したいという意欲のある方を歓迎します。
〈具体的な業務〉
・オークション実績データの分析・可視化による課題抽出
・分析結果に基づいた改善策の提案資料作成
・予算編成プロセスへの参加と予算執行状況のモニタリング
・予実差異分析による要因分析と改善策の実行
・関係部署との連携による予算管理業務の効率化
〈求める人物像〉
データに基づいて、客観的に物事を分析し、論理的に考え、わかりやすく説明できる方を求めています。ルーティンワークだけでなく、自ら課題を発見し、改善策を考え、実行に移すことができる積極性を持ち合わせた方を歓迎します。関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図りながら業務を進められる、チームワークを重視する方を求めています。
詳細を見る
- 広告・Web・マスコミに強みを持つ、圧倒的な職種数・求人数
- 広告・Web・マスコミ専門職種はもちろん、最近ではインハウスのデジタル・マーケティング部門の求人まで。幅広い職種、豊富な求人数を誇ります。
Xメディカルグループ株式会社
- 残業月20時間以内
No.79560
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
- 年収例
- 600万円~900万円
職務内容
CRM領域を担うマーケティングプランナーを募集
全国5院展開する美容クリニックX CLINICのCRM担当
【具体的には】
主には「LINE・メール」を活用し、X CLINIC店舗への集客、リピート率向上、売上の拡大がミッションです。
■売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど、各種データの抽出ならびに分析業務
■データ分析に基づいたX CLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
■顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社トリドールホールディングス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.80109
- 職種
- データストラテジスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1渋谷ソラスタ 19F
- 年収例
- 700万円~940万円
職務内容
データを共通言語にしながら、さまざまな部門と連携し、ビジネスの持続的な成長を推進していく役割となります。
・丸亀製麺をはじめとするトリドールホールディングスの各ブランドにおけるデータ分析をコアにしたアナリティクス業務
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるための分析・モデリング業務
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
■主な役割と責任
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるためのデータ分析・モデリング業務全般の推進
◎丸亀製麺のビジネスアナリティクス
∟ベースラインやマーケティング施策を鑑みた短期・中長期の売上予測
∟PR・パブリシティ(TV露出等)における売上効果検証
など
◎丸亀製麺のマーケティングアナリティクス
データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定
∟マーケティング施策効果並びにMROIの設計と分析
∟各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析を実施し、戦略プランニングに携わる
∟統計解析・MMM(マーケティングミックスモデリング)・各種モデリング・売上予測・マーケティングリサーチ など
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
∟DXを活用した顧客体験・CX改善
∟丸亀製麺公式アプリを中心としたお客様ロイヤルティ向上の戦略・戦術企画立案
・その他
丸亀製麺の勝ち筋を見出す、ブランド戦略・マーケティング戦略にデータ分析をコアとしながら、戦略設計からジョインしていただきます。
統計解析などを駆使しデータを共通言語にしながら、丸亀製麺をはじめとした各種ブランドのビジネスを短期的にはもちろん、中長期的に選ばれ続けるために推進していきます。
外食に関するお客様のインサイトは不変ではありません。
データ分析はもちろんのこと、ビジネス理解を前提とした解釈、スピードを意識した判断を実施するための基盤整理からアナリティクス・現場推進まで実施し、タフでありますがビジネス貢献を肌で感じられるポジションとなります。
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合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79026
- 職種
- CRM MGR
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
- 勤務地
- 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。
【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
<ポジションの魅力>
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い(現場に裁量あり)
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
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株式会社エニトグループ
- 在宅・リモートワーク
No.78920
- 職種
- シニアプランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
- 年収例
- 800万円~1,300万円
職務内容
仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、シニアプランナーの役割をお任せします。
ユーザーの サービス体験を徹底的に考え抜き 、顕在ニーズに限らず 潜在ニーズを捉えた企画や機能開発の具現化 を担当します。
心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。
あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです!
■具体的な業務内容
①施策の上流設計
②仮説設計、定量・定性観点チェック
③データアナリストとの連携による効果検証
④実行フェーズにおけるディレクション(必要に応じて)
といった一連のプロセスをスタンドアロンで担っていただく想定です。
また、既存チームのスキルセットを補完する役割も期待しており、視野を広く持ち、周囲と協力しながら進めていただける方を歓迎します。
◎開発テーマ例:
「AI」「UI/UX改善」「デザイン改修」「CRM」「データ戦略」など、幅広い領域のテーマが存在します。(初期配属については、これまでのご経験やご志向を踏まえた上で、柔軟に決定します。)
ある程度テーマが決まっている場合もあれば、「この課題どう進めようか?」という粒度でざっくりとお任せることもあり、企画の裁量も大きい環境です。
◎開発期間:
施策によって幅がありますが、「小規模なもので約1週間」「一般的な施策で1~3ヶ月」「長期のものでは最大で半年程度」が目安となります。
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株式会社Loco Partners
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78415
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 450万円~800万円
職務内容
データサイエンティストとして下記の業務をお任せ致します。
・SQL(MySQL)、BigQuery、Pythonを用いた分析業務の推進
・Looker Studioを用いたデータ可視化
・機械学習等、数理モデルを活用した分析と施策の立案
・GCP(BigQuery)、GCFを用いた分析基盤の構築・データ統合パイプラインの設計
※変更範囲:同社サービスの運営およびこれに付随する業務
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株式会社オプト
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.70716
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区4番町6 東急番町ビル5F
- 年収例
- 680万円~950万円
職務内容
マーケティングコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。本ポジションは上流のマーケティング戦略構築とCRM領域に強みを持つ方を対象としています。
<主な業務内容>
・クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
・顧客データの分析環境構築、分析体制の組成からCX改善の企画および提案
・CRM施策の企画提案(メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用)
・DMP / MAツールなどの導入 / 運用支援
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
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株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77190
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。
●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進:ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用:行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント/パーソナライズ施策の設計・運用:ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計:Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用:ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善:CRM領域における指標(継続率、再訪率、LTVなど)を設計し、施策のPDCAを回す
大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。
●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ:集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ:CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム:顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行
【業務内容変更範囲】会社の指定する業務
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.78006
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~800万円
職務内容
CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます
具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。
<案件例>
・大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案
・大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走
<ポジションの魅力>
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。
<キャリアパスについて>
・入社~半年:先輩社員と案件伴走
・将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
業務内容(変更の範囲):業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77696
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
さらなる成長に向け、CRM(マッチングクオリティ)のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC&B領域のCRM業務全般
・toB(リード前~リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ(顧客データ、市場データ、競合調査など)を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織(プロダクト本部や事業本部)、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲:会社の定める業務
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株式会社DECENCIA
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77567
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
- 年収例
- 467万円~674万円
職務内容
One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。
定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。
【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理
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- 専門特化だからできる具体的な面接アドバイス
- 同じ業種・職種でも企業ごとに採用条件が異なります。選考ポイントや過去に採用された方の評価ポイントなど、キャリアコンサルタントが応募企業にあわせて具体的にアドバイスいたします。
株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.77215
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 500万円~640万円
職務内容
全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社のCRM業務をご担当いただくポジションです。AGAスキンクリニック、およびいびきのクリニックのCRM戦略を担っていただきます。
MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
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ジュピターショップチャンネル株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.77027
- 職種
- eCRMツール担当
- 業種
- テレビ局
- 勤務地
- 東京都江東区東陽7-2-18
- 年収例
- 494万円~664万円
職務内容
各種のCRMツールを活用したデジタルマーケティング業務全般をお任せします。
顧客との効果的なコミュニケーションを設計し、顧客満足度の向上、優良顧客の育成、売上利益の拡大を目指していただきます。
・オンライン接客やメッセージ配信(メール/LINE/アプリPUSH他)などのCRMツールを活用したセールスプロモーション業務全般
・外部パートナーとの連携による新たなeCRMサービス・機能の導入や運用構築
・KPIの進捗管理と改善取り組みの推進
【変更の範囲】会社の定める業務(可能性は少ないですが、異動する場合もございます)
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Institution for a Global Society株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76104
- 職種
- インハウスデータコンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目11-24F
- 年収例
- 600万円~900万円
職務内容
自社サービスであるGROW360から得られる大規模データを分析・活用し、人事・組織課題の解決策を導くポジションです。
営業チームから受け取る顧客の要件・課題をベースに、データ分析チームとして最適な手法を選定し、施策提案に必要なインサイトを提供するのがメインの役割です。
〈具体的な業務内容〉
・要件定義・社内連携
営業チームやコンサル担当からクライアントの要望・課題をヒアリングし、分析の方針を設定
非認知能力やコンピテンシーをどのように数値化・モデル化するかをチーム内で検討
・データ分析
GROW360で取得した評価データや顧客の組織情報・人事データを活用し、統計モデリングや機械学習手法でインサイトを抽出
Python/R/SQLを使った解析・可視化、偏りやノイズの処理など
・施策提案サポート
営業・コンサル担当へ分析結果をフィードバックし、一緒にレポートやプレゼン資料を作成
必要に応じてクライアントとの打ち合わせに同席し、技術的説明やデータの背景などをサポート
・アルゴリズム開発・改善
既存モデルの検証・改善
新たなKPIや評価指標の開発、データ前処理・ETLの効率化など、プロダクト側のアップデート
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ネットイヤーグループ株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.75677
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- Web制作会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座2丁目15-2KR GinzaⅡ
- 年収例
- 500万円~750万円
職務内容
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
同社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。
<構想策定例>
・ロイヤルマーケティング構想
・UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想
<実行具体例>
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ/EC開発
<プロジェクト例>
・大手ファストフード様
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用(年間億以上の運用案件)
・アパレルEC様
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築(年間数千万規模)
・金融機関様
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討 など。
<キャリアパス>
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。
【仕事内容(変更の範囲)】無
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株式会社分析屋
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.75671
- 職種
- データアナリスト候補
- 業種
- システム会社
- 勤務地
- 神奈川県藤沢市藤沢484-1藤沢アンバービル 4F
- 年収例
- 350万円~500万円
職務内容
顧客が持つビジネスデータを活用した、DX・マーケティングにまつわる課題解決の支援をご担当いただきます。
<具体的には>
■課題ヒアリング~戦略立案、分析設計などの支援を行います。
ポジションの業務としては、特に顧客課題とニーズに基づいたデータ活用やデータ分析プロジェクトの企画、解析・分析、分析結果報告まで一連の業務を想定しております。
■現在増えてきているプロジェクト内容としては、具体的にはアクセスログの分析・レポーティングや、BIツールを使った各種事業KPIの可視化・分析支援業務といったものがございます。
<詳細>以下からご経験やご志向に合わせて業務をお任せいたします。
①ビジネス領域
PM、PLとしてチームマネジメントや若手データアナリスト/データサイエンティストの育成をお任せします。
・プロジェクトマネジメント
…顧客の組織全体のデータ活用に関する課題抽出
…顧客に対しての提案活動および課題解決方針の策定
…顧客の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
…全体方針の検討/策定
…タスク・スケジュール管理
…稼働/コスト管理
…進捗管理
…品質管理
・トラブル対応と対策
・アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング
・SLAなどを含む契約内容の調整および交渉
②エンジニア領域
実務担当としてデータ分析を用いて顧客の課題解決をお任せします。
・顧客の組織全体のデータ活用に関する課題の理解
・課題解決に資するデータ活用方針の理解
・要件定義、KPI設定
・データ分析設計、準備(データベース構築など)
・データを用いたKPIの可視化・レポーティング(BIツールでのダッシュボード作成等)
・データ解析、分析業務(ビッグデータ分析、統計解析など)
・分析結果報告、施策立案(報告書作成、顧客報告会でのプレゼンなど)
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株式会社ポーラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.75383
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-3
- 年収例
- 560万円~730万円
職務内容
・メール(マス/シナリオ)、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体(同梱・DM)の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善
※今後お任せする可能性のある業務
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
詳細を見る
KIYOラーニング株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.74826
- 職種
- toC向けWebマーケター(マネージャー)
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区永田町
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。
【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。現時点で全領域を横断した知識は必要なく、充実した社内のマーケティング教育プログラムを積極的に消化し、実践する意欲と適性をより重視しています。
【業務詳細】
・デジタルマーケティング
ー広告運用(代理店の選定および管理)
ーLP、バナー、動画などの制作ディレクション、ABテストなどを通じた最適化
ー アクセス解析ツールなどを用いたサイト分析
・市場調査
ー調査の設計および調査票の作成
ー分析およびレポートの作成
・SNS
ーPaid/Owned/Earned全チャネルの最適化
ーインフルエンサーを活用した販促施策
・統合マーケティング
ーカスタマージャーニーの策定
ー短期&中長期のマーケティング戦略の策定
※広告運用をベースに、ご経験に応じて設定致します。
詳細を見る
福岡ソフトバンクホークス株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83195
- 職種
- BtoBマーケター(法人マーケティング室)
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-2福岡PayPayドーム、BOSS E・ZO FUKUOKA
- 年収例
- 465万円~591万円
職務内容
主にtoC向けの商材(チケット、グッズ、ファンクラブ会員など)を所管するマーケティング本部の戦略企画担当として、下記の業務をお任せいたします。
<業務内容>
・BtoBマーケティング業務全般
・商品別、顧客課題別のターゲットリスト抽出
・マーケティングオートメーションツールの操作
・見込顧客の獲得、見込顧客の育成に関わる施策の企画・立案
・インサイドセールスの運用企画・立案
・マーケティングリサーチ・顧客分析
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福岡ソフトバンクホークス株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82822
- 職種
- 顧客データのマーケティング分析業務
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-2福岡PayPayドーム、BOSS E・ZO FUKUOKA
- 年収例
- 465万円~591万円
職務内容
主にtoC向けの商材(チケット、グッズ、ファンクラブ会員など)を所管するマーケティング本部の戦略企画担当として、下記の業務をお任せいたします。
<業務内容>
・BIツールを活用した売上実績把握・各種データ分析
・MAツールを活用した広告・メッセージ配信
・MAツール上からのデータ抽出・集約・管理
・データ活用における抽出課題からの改善提案・施策実行
・データ分析に関するデータ取得手法の確立
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株式会社kubell
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.73678
- 職種
- グロースマーケティング担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
- 年収例
- 750万円~1,050万円
職務内容
kubellグループの事業成長に寄与するマーケティング組織の責任者を募集します。ビジネスチャット事業を始め、BPaaS事業や他新規事業なども含めて複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえて最適な予算やリソースの投下を意思決定できるマーケティング組織の戦略策定および実行から組織構築まで担い、グループとしての成長を牽引いただくことがミッションです。
■具体的には
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成
【変更の範囲】
部署異動などにより同社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
■ポジションのメリット
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のkubellグループの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。
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CRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス(広報・マーケティング)職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験(CX)の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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