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- 株式会社Roseau Pensant
株式会社Roseau Pensant
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業なし
- 始業10時以降
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- 学歴不問
- Web面接
No.85007
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区六本木7丁目3-16六本木インターナショナルアネックスビル 4F
- 年収例
- 450万円~800万円
従業員数
100人以上200人未満
会社概要
同社は多くの有名企業・ブランドを中心に、事業設計やブランド構築、広告代理業、eコマース支援、クリエイティブ制作まで、統合的なビジネスソリューションを提供。これまでエッジの効いた様々な案件を成功に導いてきました。
代表の上原氏は、大手インターネット会社にて大企業から中小企業まで様々なWebプロモーションに関わった後、東京コレクションや東京国際映画祭、VOGUEやCartier、ドンペリニヨンやプーマ、アディダスなど多くの有名団体やブランドのパーティー、イベントを制作してきた人物。そういった背景もあり、ファッション、エンターテイメント分野におけるウェブ領域を得意としているのが、同社の大きな特長です。
戦略コンサルティング、デジタルマーケティングコンサルティング、
デジタルエージェンシー、コミュニケーションデザイン、クリエイティブプロダクションといった専門チームによるワンストップソリューションを強みとしており、多くの有名企業・ブランドのビジネス拡大に貢献しています。
職務内容
メルマガ・LINE公式・アプリプッシュなどのCRMチャネルを活用し、配信戦略の設計から実装・効果検証までを一貫して担当していただきます。
また、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体を円滑に推進するコミュニケーション力とリーダーシップが求められます。
クライアントの売上拡大と顧客価値最大化をミッションに、CRMグロースに必要なあらゆるフェーズに深く関与いただく重要なポジションです。
具体的な業務内容
メルマガの配信計画・骨子作成、本文作成、配信設定、効果測定
公式LINEの配信企画、リッチメニュー・リッチメッセージのバナー作成、配信設定
アプリプッシュ通知の企画・配信設定
配信用クリエイティブ制作(Photoshop/Canva/Figma等)
セグメント設計・顧客育成シナリオの企画
配信ツール操作
ツールベンダーとの連携・調整
配信効果のレポーティングおよび改善提案
月次定例会での進捗共有・クライアント提案 など
※入社後はこれまでのご経験を活かせる領域でご活躍いただきながら、徐々に業務の範囲を広げていただく予定となります。
応募資格
<必須>
※下記いずれかのご経験(自社/クライアントワーク問わず)
メルマガ配信の実務経験(2年以上)
LINE公式アカウントの運用経験(2年以上)
CRMの実務経験(2年以上)
<歓迎>
化粧品・アパレル業界でのEC運用のご経験
自社オウンドメディアの運用経験
HTMLメール作成・編集経験
クリエイティブ制作経験(Photoshop/Canva/Figma等)
MAツールの運用経験
Googleビジネスプロフィール運用経験
データ分析ツール(GA4/Looker等)の活用経験
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NEW株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.75781
- 職種
- ECコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-36上島ビル4階 1号室
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
ECサイトのリプレイスや構築に携わり、クライアントの利益最大化に向けた支援を行います。課題の抽出から解決策の提案、実務の運用代行まで幅広く行い、EC事業におけるグロースの実現に導く重要なポジションです。
クライアントの事業パートナーとして数多くの有名企業・ブランドのマーケティングに携わり、売上拡大のための成長を支えることがミッションです。
<具体的には>
・戦略設計(市場調査・競合分析などをもとに戦略の立案)と実行
・広告効率改善のコンサルティング、広告運用代行、コンテンツ制作支援
・売上分析、顧客分析等のデータ分析と改善提案
・KPI、KGIの設定と効果測定および改善提案
・その他、EC事業運営において売上・利益の拡大につながることを提案・実行します。
<案件例(一例)>
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小~大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手がけるケースが多いです。
<クライアントの業種業態>
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション etc.
<クライアント企業(一部)>
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン=ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International 、マークスタイラー、ヤクルト etc.
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株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- Web面接
No.86251
- 職種
- マーケティングコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-36上島ビル4階 1号室
- 年収例
- 450万円~1,000万円
職務内容
クライアントの事業成長を支えるパートナーとして、戦略立案から実装・改善までを一気通貫で支援するポジションです。
現状分析をもとに課題を抽出し、ターゲット設定からブランドポジション、販売チャネルの検討まで、事業成長・売上拡大につながる戦略を設計します。
戦略は実行可能な計画に落とし込み、クライアントや社内の各専門チームと連携しながら実装。その後の改善を含む、一連の流れをリードすることが役割です。
<具体的には>
■現状分析と課題抽出
・ユーザー行動分析
・購買データ分析
・市場調査、競合調査
・調査、分析結果からの課題抽出
■ブランド戦略設計
・ターゲットの整理・定義
・ブランドポジションの整理・定義
・ブランドアイデンティティの整理・定義
・ブランドメッセージ考案
■マーケティング戦略設計
・販売チャネルの検討
・認知拡大施策の立案
・集客施策の立案
・単価向上施策の立案
・UI/UX改善
■実行計画策定
・各施策に紐づくKPI設計
・施策の実行計画策定、メンバーアサイン
・施策実行とKPI達成のロードマップ作成
■効果検証と改善
・各種数値分析
・UI/UX分析
・改善案立案、実行
<案件>
https://roseaupensant.jp/portfolio/
<デジタルマーケティング 事業部 メディアマーケティングユニットの関連記事>
・https://www.wantedly.com/companies/roseaupensant/post_articles/511474
・https://www.wantedly.com/companies/roseaupensant/post_articles/513547
・https://www.wantedly.com/companies/roseaupensant/post_articles/914957
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株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.76425
- 職種
- 広告運用コンサルタント(アパレル・ファッション業界の案件中心)
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-36上島ビル4階 1号室
- 年収例
- 450万円~800万円
職務内容
大手企業の有名ブランドからD2Cブランドまで様々なファッション業界のクライアントパートナーとして、
マーケティング課題に対し、運用型広告を中心とした戦略の立案から実装まで一気通貫でお任せいたします。
事業シナジーを活かし、他部署と連携しながら、クライアントの本質課題の解決に向けて、幅広いソリューションを提供するポジションです。
<具体的には>
・ターゲット市場の調査をもとに広告戦略を企画・実行
・KGI設計、各種運用型広告のKPI設計、それらを達成するためのメディアプランニング
・運用に最適なアカウント設計、運用プランの構築
・広告運用、クライアント折衝・提案 ※入稿、レポート作成などはアシスタントが担当
・PDCAに関わる一連のディレクション、実装
▽デジタルマーケティング 事業部 メディアマーケティングユニットの関連記事
・https://www.wantedly.com/companies/roseaupensant/post_articles/511474
・https://www.wantedly.com/companies/roseaupensant/post_articles/513547
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【変更の範囲】会社の定める業務
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株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.84490
- 職種
- 広告運用アシスタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-36上島ビル4階 1号室
- 年収例
- 312万円~450万円
職務内容
運用型広告を中心としたプロモーション戦略の立案から戦術展開を行うメディアプランナーのアシスタントとして、チーム全体を支える重要な役割を担っていただきます。
<具体的には>
・媒体管理画面を使用した広告入稿業務
・広告配信設定、スケジュール管理
・クライアント向け広告レポートの作成(Excel)
・社内外の調整および連携
※上記に加えて適性やスキルにあわせて、以下のような業務にも携わっていただきたいと考えております。
・BIツールによるデータ分析のサポート
・業務フロー構築およびレギュレーションの策定
・アシスタントの教育・育成
など
<求人の魅力>
・業務は多岐に渡るため、毎日の業務スケジュールは複数ある業務の優先順位をご自身で判断しながら進めていただくことが必要となり、裁量の大きさや業務効率化へのやりがいを感じることができます。
・サポート業務を通じてWeb広告運用に携わるメンバーやチームのパフォーマンスを最大化することで、お客様の課題解決に貢献する重要なポジションです。
<取り扱いメディア例>
Google, Yahoo, Meta(Instagram&Facebook)、LINE、Criteo、RTB House、TikTok、YouTube、Twitter、Pinterest、SmartNews、Amazon、楽天
<クライアント例>
オンワード樫山様、伊藤忠商事様、アダストリア様、MARK STYLER株式会社様、株式会社ウサギオンライン様、株式会社デイトナインターナショナル様など大手有名企業・ブランド多数!
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株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.84373
- 職種
- ECコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区天神
- 年収例
- 312万円~500万円
職務内容
「EC事業における収益最大化」をミッションにクライアントの自社ECサイト、モール運営における各種KPI達成に向けた施策実行をお任せします。
ECサイトの運営方針やコンテンツ配信計画の策定から、計画の実行やECサイトへの集客、売上や在庫の管理業務など多岐にわたる業務に加え、運用の最適化にあたり、レポートに基づいた結果検証といった数値分析、市場や競合との比較等マーケティング視点が必要な分析業務も発生します。 運用に関わるこれらの業務と合わせ、当社の窓口としてクライアントと良好な関係を築いていただくことも重要となるやりがいのあるポジションです。
<具体的には>
・商品ページの登録、更新および改善
・売上や在庫の管理
・商品販売ページ、SALEや特集ページなどのコンテンツ企画立案~実装
・メルマガの作成および配信
・顧客、競合、市場リサーチ
・レポーティングや分析業務
・分析に基づくプロモーションの企画検討 など
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NEW株式会社ニコリオ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.86924
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F
- 年収例
- 423万円~663万円
職務内容
同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。
ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。
【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析(購買/属性/行動/セグメンテーション)および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション(オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む)
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化(リピート促進、休眠会員の掘り起こし)
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行(商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など) 等
将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。
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株式会社ミックス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.87103
- 職種
- 海外CRM担当
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
- 年収例
- 480万円~600万円
職務内容
自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。
●主な業務内容
・台湾/香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画~実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画~実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築~改善
詳細を見る
楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.87124
- 職種
- 顧客データ分析/データマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。
【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。
■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用
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株式会社バイオフィリア
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.87082
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
- 年収例
- 300万円~500万円
職務内容
LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。
・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計/運用
・継続率改善・解約防止施策の企画/実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング
詳細を見る
RIZAPグループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.86692
- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。
NPS向上・解約率の改善・クロスセル/アップセルの促進・ARPU/ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。
〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策(オンボーディング/休眠復帰/解約抑止/アップセル等)の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定
■制作
配信コンテンツ(メール/Push/LINE/アプリ内通知等)の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
? メールHTMLの作成・調整(基礎的なHTML/CSSの編集)
■配信設定
MA/CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ(ステップ配信/トリガー配信)構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善
■分析・改善
施策の効果測定(開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等)とレポーティング
SQL/GA/BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします
■連携
事業部・データ/分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | デジタルエージェンシー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●【ディレクター業務に専念できる!】配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、ディレクションに専念できます
●【99%以上が直接取引】クライアントのほとんどが直接取引となるため、裁量をもって対応することができ納品までの過程で自分の考えやアイディアを形にしやすい環境です。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトをつくり上げていくやりがいを感じることができます
●【働きやすい環境】ハイブリッド型勤務、残業月20時間程度、副業可、子ども手当、時短勤務ありなど、長期的に働きやすい人事制度や福利厚生が充実です