株式会社タイミー
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- 上場企業
- 社員平均年齢20代
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- U・Iターン歓迎
- Web面接
No.77696
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
従業員数
200人以上
会社概要
アプリケーションの企画・開発・運営
職務内容
さらなる成長に向け、CRM(マッチングクオリティ)のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC&B領域のCRM業務全般
・toB(リード前~リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ(顧客データ、市場データ、競合調査など)を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織(プロダクト本部や事業本部)、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
●必須要件
CRM戦略の企画・実行経験
・事業会社または支援会社においてCRM領域の経験者
・CRM戦略の立案から実行、効果検証までを一貫して担当し、具体的な成果(例:LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上など)を創出した経験
・各種CRM接客ツール(SFA、MA、karteなど)の選定、導入、または運用経験
●歓迎要件
・特定業界(飲食、物流、小売、ホテル、介護領域)での営業やマーケティング業務の経験
・toC・B領域のCRM以外のマーケティング経験
・各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験
●求める人物像
・事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方
・成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方
・高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方
・自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.80756
- 職種
- コンサルティングセールス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内)
- 年収例
- 580万円~700万円
職務内容
同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、
新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発をお任せいたします。
ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、
そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています。
<仕事内容>
・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
など
<主な業務内容>
・新規クライアントの獲得(アポイントはインサイドセールスが獲得)
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション
<ポジションの魅力>
・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます
・拡大フェーズの段階なので10→100を経験することができます
【仕事内容(変更の範囲)】無 (会社の定める業務)
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- Web面接
No.81096
- 職種
- コンサルティングセールス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区大名2-2-13ビーロット大名ビル 4階
- 年収例
- 580万円~700万円
職務内容
タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、
当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。
<ミッション>
コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、
既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。
タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、
1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、
並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。
<具体的には>
●フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行
●担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
●担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析
●受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
●既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
●継続利用のための定期的なコンタクト
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
・現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75715
- 職種
- アプリマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向けtoC アプリのグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。
またTwo-sided platformという特性上、toB向けのマーケティングに携わる機会も提供可能です。
●業務内容
・toCアプリのグロース業務全般:集客~奥指標の改善まで
・同エリアにおける方針立案のオーナーシップ
・外部パートナーのディレクション業務全般
・近接領域を中心としたマネジメント業務
●ポジションの魅力
・成長中の事業の中核としてマーケティング業務の執行にあたることができる(広告宣伝費の多くをこの領域が担います)
・事業者と働き手の両面市場でtoBマーケティングとtoCマーケティングの双方に取り組むことができる
・これまでもこれからも社会的課題である人手不足に対して向き合える社会貢献性
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80444
- 職種
- マーケティングオープンポジション
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC(ワーカー)およびtoB(事業者)双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。
具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。
●CRMマーケティング全般の企画・実行
・toC(インストール~マッチング)およびtoB(リード獲得~ナーチャリング)におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ
・定性・定量データ(ユーザーデータ、市場データなど)に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定
・プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務
●アプリマーケティング全般のグロース
・toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・エリアにおける計画のオーナーシップ
・パートナー(代理店等)のディレクション
●新規事業領域(介護領域など)のマーケティングマネジメント
・toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・パートナーのディレクション
変更の範囲:会社の定める業務
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.72364
- 職種
- 新規事業開発
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
数億~数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略策定、PoC検証、事業拡大を一気通貫で行っていただきます。
社内外含むパートナーとの新サービス開発や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。 事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。
【具体的な業務内容】
・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ/ビジネス検討
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討
・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント
・経営チームとの議論やゴール設定
・営業/ファイナンス/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング
・新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション
【求められる役割】
・自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現
・社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討
・『現場・現物・現実』を重視した、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務
【やりがい・魅力】
・立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。
・急成長&急拡大中の事業・組織において、新規事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。
・多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織であり、またエンジニアリング組織と連動した事業開発も積極的に推進可能です。
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NEW株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81490
- 職種
- CRM・コンテンツマーケ・SNS運用
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 471万円~725万円
職務内容
ご経験やスキルに応じて、まずは実務(実行)からお任せし、徐々に戦略設計へと業務範囲を広げていただきます。
1.SNSアカウントの企画・運用(オーガニック/非広告)
・広告費を使わずに、コンテンツの力で認知拡大・ブランディング・集客を行う
・アカウント運用:X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、note等の公式アカウントにおける投稿企画・作成・投稿管理
・コンテンツ企画:障害者雇用に関する役立つ情報、就職成功事例、社内の様子など、ターゲットの共感を生むコンテンツの企画・制作(ライティング、簡易な画像作成等)
・コミュニティ形成:ユーザーからのコメントやDMへの対応方針策定、フォロワーとの対話を通じたエンゲージメント向上施策
・数値分析:エンゲージメント率、インプレッション数、フォロワー推移などの分析と改善PDCA
2.CRM施策の実行・シナリオ設計(LINE/メール)
・獲得したリード(求職者・企業)に対し、適切なタイミングで適切な情報を届け、サービスの利用促進やファン化を促進
・LINE公式アカウント運用:求職者(BtoC)向けの求人案内、キャリアコラム配信、ステップ配信のシナリオ設計・実装
・メールマーケティング:求職者(BtoC)向けのメルマガ配信、セミナー案内、ナーチャリングメールの作成・配信
3.コンテンツ制作・ディレクション
・CRMやSNSで使用するコンテンツの制作を主導
・ユーザーインタビュー記事の企画・取材・執筆
・サービス導入事例(ホワイトペーパーや記事)の制作ディレクション
・必要に応じて、社内デザイナーや外部ライターへの発注・品質管理
4.関連部署へのフィードバック連携
・SNSやメールへの返信から得られた「ユーザーの生の声(一次情報)」を、セールスチームやプロダクト開発チームへ共有し、サービス改善のヒントとして還元
【仕事内容(変更の範囲)】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
詳細を見る
NEW株式会社ロイヤリティマーケティング
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.81432
- 職種
- CRM担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア 7F
- 年収例
- 580万円~660万円
職務内容
◎1億超の会員IDを保有する、Pontaサービス全体のCRM戦略をリードするマーケターを募集!
◎自らのアウトプットが国内最大級の会員基盤サービスの成長に直結する、重要なポジションです。
当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。
ユーザー分析と施策の効果検証を繰り返しながら、単なる顧客管理にとどまらず、Ponta会員サービスの全社戦略に対する提言や施策推進にも挑戦できるポジションです。
部門横断での連携や、経営層とのディスカッションも多く、個人の成長がサービス・会社の成長に直結する、やりがいのある環境です。
【具体的な仕事内容】
■組織を横断したCRM領域の品質リード
・Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行
・戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動
・メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し
・各施策へCRM観点の浸透推進
■ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進
・経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討
・施策効果検証や分析の実施・改善
従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
詳細を見る
合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81301
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F
- 年収例
- 500万円~750万円
職務内容
DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。
まずは同社の主力事業である「同人・動画事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。
メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。
「業務内容」
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
詳細を見る
ディップ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81275
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
ディップが手掛ける「バイトル」および「スポットバイトル」のCRMをご担当いただくポジションです。
顧客関係管理(CRM)システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、
ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担う、クロスプロダクトマーケティング部CRM課への配属予定です。
〈具体的な業務内容〉
●ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計
●施策立案
●計測設計(KGI/KPI設計)
●データ分析(GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど)
●施策構築(SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります)
〈施策例〉
●新規チャネルの導入
┗ユーザー行動データをトリガーとして、LINE公式アカウントからのセグメントプッシュ配信
●既存チャネル(メール・アプリプッシュ)の改善
┗ユーザー行動データや属性情報をもとに送っているシナリオのパーソナライズ・最適化他、新規施策立案~開発、レポーティング
〈担当するプロダクト〉
■バイトル:日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト
■スポットバイトル:スキマ時間で働くための求人マッチングサービス
【変更の範囲】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社レッドビジョン
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80935
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。
・分析・戦略領域
・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析(購買行動、RFM分析、デモグラフィック等)と、顧客インサイトの抽出。
・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案。
・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測。
・各種KPI(LTV、継続率、CPO、ROI等)のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言。
・実行・推進領域
・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証(メール、LINE、アプリプッシュ等)。
・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント(WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整)。
・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築。
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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TOP

コンサルタントからの一言
●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●週2日リモート可能、フレックスタイム制、残業月20~30時間程度など、働きやすい環境です