株式会社タイミー

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
転勤なし
駅から徒歩5分以内
上場企業
社員平均年齢20代
中途入社5割以上
女性が活躍中
未経験者歓迎
学歴不問
U・Iターン歓迎
Web面接

No.77696

職種: CRMマーケター
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
年収例: 600万円～1,200万円

転職支援サービスお申し込み（無料）

＼さらに詳しい求人情報が聞けます！／

転職支援サービスお申し込み（無料）

コンサルタントからの一言

●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●週2日リモート可能、フレックスタイム制、残業月20～30時間程度など、働きやすい環境です

従業員数

200人以上

会社概要

アプリケーションの企画・開発・運営

職務内容

さらなる成長に向け、CRM（マッチングクオリティ）のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。

●具体的には
toC＆B領域のCRM業務全般
・toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務

変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

●必須要件
CRM戦略の企画・実行経験
・事業会社または支援会社においてCRM領域の経験者
・CRM戦略の立案から実行、効果検証までを一貫して担当し、具体的な成果（例：LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上など）を創出した経験
・各種CRM接客ツール（SFA、MA、karteなど）の選定、導入、または運用経験

●歓迎要件
・特定業界（飲食、物流、小売、ホテル、介護領域）での営業やマーケティング業務の経験
・toC・B領域のCRM以外のマーケティング経験
・各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験

●求める人物像
・事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方
・成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方
・高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方
・自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。

転職支援サービスお申し込み（無料）

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80444

職種: マーケティングオープンポジション
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
年収例: 600万円～1,200万円

職務内容

Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC（ワーカー）およびtoB（事業者）双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。
具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。

●CRMマーケティング全般の企画・実行
・toC（インストール～マッチング）およびtoB（リード獲得～ナーチャリング）におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ
・定性・定量データ（ユーザーデータ、市場データなど）に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定
・プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務
●アプリマーケティング全般のグロース
・toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント（場合によってはハンズオンでの実行も含む）
・エリアにおける計画のオーナーシップ
・パートナー（代理店等）のディレクション
●新規事業領域（介護領域など）のマーケティングマネジメント
・toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。（場合によってはハンズオンでの実行も含む）
・toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント（場合によってはハンズオンでの実行も含む）
・パートナーのディレクション

変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.82219

職種: マスコミュニケーション担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
年収例: 700万円～900万円

職務内容

マスコミュニケーション施策の企画立案～実行～効果検証を一貫してご担当いただきます。

【業務内容】
・マスコミュニケーション施策の企画立案
・上記に付随したメディアプランニング（テレビCM、デジタル広告、交通広告などのメディアミックス）
・クリエイティブディレクション
・外部パートナー、社内関係者との折衝
・効果検証

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.80756

職種: コンサルティングセールス
業種: プラットフォーマー
勤務地: 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22御堂筋フロントタワー（WeWork御堂筋フロンティア内）
年収例: 580万円～700万円

職務内容

同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、
新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発をお任せいたします。

ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、
そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています。

＜仕事内容＞
・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
など

＜主な業務内容＞
・新規クライアントの獲得（アポイントはインサイドセールスが獲得）
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション

＜ポジションの魅力＞
・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます
・拡大フェーズの段階なので10→100を経験することができます

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります
●平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です
●希望しない転勤は原則無し

詳細を見る

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.75715

職種: アプリマーケティング担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
年収例: 600万円～1,200万円

職務内容

タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向けtoC アプリのグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。

企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。
またTwo-sided platformという特性上、toB向けのマーケティングに携わる機会も提供可能です。

●業務内容
・toCアプリのグロース業務全般：集客～奥指標の改善まで
・同エリアにおける方針立案のオーナーシップ
・外部パートナーのディレクション業務全般
・近接領域を中心としたマネジメント業務

●ポジションの魅力
・成長中の事業の中核としてマーケティング業務の執行にあたることができる（広告宣伝費の多くをこの領域が担います）
・事業者と働き手の両面市場でtoBマーケティングとtoCマーケティングの双方に取り組むことができる
・これまでもこれからも社会的課題である人手不足に対して向き合える社会貢献性

コンサルタントからの一言

●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です

詳細を見る

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.72364

職種: 新規事業開発
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
年収例: 800万円～1,200万円

職務内容

数億～数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略策定、PoC検証、事業拡大を一気通貫で行っていただきます。
社内外含むパートナーとの新サービス開発や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。

【具体的な業務内容】
・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ/ビジネス検討
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討
・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント
・経営チームとの議論やゴール設定
・営業/ファイナンス/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング
・新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション

【求められる役割】
・自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現
・社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討
・『現場・現物・現実』を重視した、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務

【やりがい・魅力】
・立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。
・急成長&急拡大中の事業・組織において、新規事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。
・多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織であり、またエンジニアリング組織と連動した事業開発も積極的に推進可能です。

コンサルタントからの一言

●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●同社サービスがCMで話題になりました

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

NEW株式会社ニコリオ

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.86924

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都世田谷区太子堂4丁目1-1キャロットタワー 17F
年収例: 423万円～663万円

職務内容

同社はヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開しており、健康食品/化粧品/美容機器の企画・開発/販売広告戦略/リテール/自社ECサイトの構築・運営などを行っています。
美容コミュニティで人気を獲得しており、各種商品で高評価を獲得している安定経営の企業です。

ヘルスケア領域に特化したD2C事業を展開する同社にて、既存顧客のLTV向上を目的としたCRM業務全般およびInstagram運用などをお任せします。新規獲得ではなく、既存顧客との関係構築やファンコミュニティ形成に特化したポジションです。

【具体的な業務内容】
・Instagram運用をはじめとしたデジタル領域でのファンコミュニティ施策の企画・実行
・顧客分析（購買/属性/行動/セグメンテーション）および分析データを用いたマーケティング施策への落とし込み
・Webマーケティング施策の企画立案および実行
・CRMに関する制作ディレクション（オフラインツール、LINE、メルマガなど。簡単なデザインや動画編集、外部委託先への適切な指示出しを含む）
・既存顧客のアップセルおよびクロスセルの設計・実行
・顧客の優良化（リピート促進、休眠会員の掘り起こし）
・顧客満足度向上にかかわる施策立案、実行（商品活用法冊子の送付、対談動画の配信、顧客インタビュー、誕生日プレゼント施策など）等

将来的にはCRM業務のチームディレクター候補を視野に入れつつ、カスタマーコンタクト、プロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発部門等と連携した業務にも従事していただきます。オンライン・オフラインを問わない多彩な施策を通じて、ファンコミュニティ構築やLTV向上の深い知見を得られる環境です。

コンサルタントからの一言

●サプリメントをはじめとし、D2Cブランドを自社ECにて展開しています
●既存顧客のLTV向上とInstagram運用を牽引するCRM担当
●平均残業時間は5.3時間程度と働きやすい環境を確立しています

詳細を見る

株式会社ミックス

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.87103

職種: 海外CRM担当
業種: デジタルコンサルティング会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
年収例: 480万円～600万円

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾／香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画～実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築～改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1～2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.87124

職種: 顧客データ分析/データマーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～900万円

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化（BIツール等活用）
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

詳細を見る

株式会社バイオフィリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.87082

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
年収例: 300万円～500万円

職務内容

LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。

・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計／運用
・継続率改善・解約防止施策の企画／実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング

コンサルタントからの一言

●ペット関連事業を行う企業のうち、売上が2年連続No,1
●ペットと同じオフィスで働くことが可能
●ペットフード市場のリーディングカンパニーで成長を実感できる環境

詳細を見る

RIZAPグループ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86692

職種: CRMスペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。

NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。

本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。

〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定

■制作
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
？メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）

■配信設定
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善

■分析・改善
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします

■連携
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整

コンサルタントからの一言

●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	プラットフォーマー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー
勤務地	東京都関東