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株式会社IDEA
No.77215
- 年収例
- 500万円～640万円
- 職種・職業
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 学歴不問
職務内容
全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社のCRM業務をご担当いただくポジションです。AGAスキンクリニック、およびいびきのクリニックのCRM戦略を担っていただきます。
MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
応募資格
【学歴】不問
【求める経験・能力・スキル】
・Excelスキル（集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup）
・officeの操作、作成管理スキル
・管理数値に基づく業務改善施策立案
・LINE公式アカウントおよびMAツールを用いたCRM施策の企画、運用
・顧客データ分析によるCRM戦略の立案（データ分析、オファー立案、タグ管理など）
・事業会社や広告代理店でのCRM業務経験
・MAツールを用いたデータ解析・効果計測経験
・コンテンツ企画(LPやバナー含む)ディレクション経験
【歓迎要件】
・事業会社でのWebマーケティング、リサーチ経験
・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験
・マーケティングチームやコールセンターチームとの連携による施策立案、実行
・LINE友だち登録～初回来院までの一気通貫したコミュニケーション戦略の設計、実装
・リード獲得後の予約率改善、来院率改善を目的としたシナリオ設計、運用
・自動化されたカスタマージャーニーの構築、改善策立案
・KPI設計、施策の効果測定、改善の運用
・CRM/CXソリューション(SFA、MA、BIなど)の実務経験
・医療広告ガイドラインの知見
給与
想定年収：
500～640万円程度想定月収：
31.2～40万円程度※経験・能力等考慮の上、規定により優遇
給与形態
月給制残業手当
残業代・割増賃金は全額支給
賞与：
年2回（7月、12月）※昨年実績2ヶ月分×2昇給：
年2回（4月、10月）手当・福利厚生
通勤手当 有（全額支給）
健康保険 有
厚生年金 有
労災保険 有
雇用保険 有
退職金制度 無
定年退職制度 有（60歳）
その他福利厚生 産休・育休制度、社員・家族割引、結婚・出産祝金、慶弔見舞金、社内行事(会社負担)、健康診断、インフルエンザ予防接種等
勤務時間
就業時間：
9：00～18：00休憩時間：
60分所定労働時間：
8時間時間外労働
有（10時間程度／月）休日・休暇
休日・休暇：
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇（取得・復帰実績あり）、介護休暇等※休日出勤の可能性あり（年数回程度、代休取得可）
年間休日：
125日勤務地
勤務地
東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル最寄り駅
銀座線/南北線溜池山王 徒歩1分転勤
無喫煙環境
屋内全面禁煙在宅・リモートワーク
不可試用期間
試用期間
有（3～6カ月）試用期間中の異なる条件
無選考フロー
募集人数：
1～2人応募締切日：
決定次第終了入社時期：
応相談書類審査：
有面接回数：
2回適性検査：
無会社概要
■クリニックの開業支援
■医療機関運営支援
■広告・マーケティング支援
■企画・制作・運用支援
■広報支援
■医療機器の販売・コンサルティング
従業員数
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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