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  8. 株式会社データX

株式会社データX

No.85029

年収例
420万円~560万円
職種・職業
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • 社宅・家賃補助制度
  • 髪型自由
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Web面接

職務内容

同社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。

・b→dashの初期導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援

〈具体のイメージ〉
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。

・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援
※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様/クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/小田急不動産様/楽天野球団様/LUSH様など
 
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会/当日のタスク確認
・10:00-18:00 顧客対応(MTG/打ち合わせ資料の作成/問合せ対応など)
・18:00-19:00 夕会
・19:00-20:00 各種報告業務
※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社)
※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます

応募資格

【応募要件】
・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方

【歓迎要件】
・IT業界での就業経験のある方
・BoBの営業経験のある方

【求める人物像】
・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方

給与

想定年収:

420~560万円程度

想定月収:

28~57万円程度

※経験・能力等考慮の上、規定により優遇

給与形態 

月給制

残業手当 

固定残業代73,000円(月収28万円)~、45時間相当分含む
固定残業代を除く基本給:212,714円~
※45時間を超える残業代は追加で支給

賞与:

業績給(決算賞与)を別途支給
月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あります。
(2月、5月、8月、11月)

昇給:

年4回(1月、4月、7月、10月)

手当・福利厚生

通勤手当 有(全額別途支給)
健康保険 有
厚生年金 有
労災保険 有
雇用保険 有
退職金制度 無
定年退職制度 有(60歳※再雇用は65歳まで)
その他福利厚生 ・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

勤務時間

勤務時間

最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
原則土日出勤禁止
平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間:

9:00~18:00

休憩時間:

60分

所定労働時間:

8時間

時間外労働 

有(20時間程度/月)

休日・休暇

休日・休暇:

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、クオーターピットイン(Q末日を有給取得奨励日に設定)、慶弔休暇、出産育児休暇など

年間休日:

125日

勤務地

勤務地 

東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

最寄り駅 

丸ノ内線(池袋-荻窪)西新宿  徒歩5分

転勤 

無

喫煙環境 

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

在宅・リモートワーク 

不可

試用期間

試用期間 

有(3カ月)

試用期間中の異なる条件 

無

選考フロー

募集人数:

5人

応募締切日:

採用決定次第、求人クローズ

入社時期:

応相談

書類審査:

有

面接回数:

2~3回

適性検査:

無

会社概要

ビッグデータ×AIを主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
現在はマーケティング領域におけるクラウドサービスである『b→dash』 の開発/販売を中心に事業を展開しています。

従業員数

200人以上

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

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株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85034

年収例
420万円~500万円
職種・業種
インサイドセールス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

職務内容

同社プロダクトである「b→dash」「kpiee」のインサイドセールスや、「b→dash」の新サービスである「b→dash Sales(架電代行事業)」のアポインターとして、同社サービスやクライアント様のサービスの架電業務を行っていただきます。

・お客様への架電業務(アポ打診/ヒアリング)
・メールを通じたアポ獲得業務(カスタムメールの作成/送付)
・日次の振り返り(当日の架電結果を踏まえた振り返り/改善)

■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会/当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00 架電業務
・18:00-19:00 チームでの振り返り
・19:00-20:00 お客様対応

■スキルの習得度合いによって、将来的に携わるチャンスがある業務
Inside Salesからのスタートとなりますが、知識の習得度合いに応じてゆくゆくは以下のような業務にも挑戦するチャンスもございます
■アポインターとしてのマネジメント経験
・アルバイトのテレアポスタッフのマネジメント
・お客様との定例会を実施し、架電結果の報告や改善点のすり合わせ
■フィールドセールス(新規開拓営業)の経験
・フィールドセールスとして、アポ獲得後の商談~クロージングまでの新規獲得営業

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

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株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85032

年収例
500万円~800万円
職種・業種
ストラテジックプランナー
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

職務内容

事業拡大に向けた、ストーリー戦略を描くポジションです。(市場の変化や競合の動向を踏まえ、同社プロダクトを魅力的に市場へ伝えるためのストーリーを描いて頂きます)

【具体的な業務内容】
・新規事業説明に伴う、プレゼン資料の企画/作成
・競合優位性を踏まえた、営業資料の企画/作成など

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・チームマネジメント

■1日の流れ
基本的には、9時~20時の間でプロジェクトに応じて、業務をコントロールして対応頂きます。
朝会と夕会においては、以下の時間で毎日実施しております。
・09:00-09:30 部署の朝会
・18:30-19:30 チーム内振り返り、部署内振り返り(夕会)
※昼食は各自1時間、タイミングが良い時に取って頂きます

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

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株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85031

年収例
420万円~600万円
職種・業種
法人営業
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

職務内容

マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、「b→dash」の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。

・b→dashの新規営業(フィールドセールス)
※Inside Sales(電話営業)については、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・若手メンバーの管理、育成、訪問同行

■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント、メール対応)
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

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株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85027

年収例
400万円~500万円
職種・業種
マーケター
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

職務内容

SaaSプロダクト「b→dash」のBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。

・リード獲得業務(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・b→dashのサイト制作
・SEO対策

■1日の流れ
・9:00-9:15   チーム内朝会
・9:15-19:00  担当業務(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)
・19:00-20:00 チーム内報告

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております

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株式会社データX

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.85026

年収例
500万円~600万円
職種・業種
マーケター
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1住友不動産西新宿ビル 26F

職務内容

SaaSプロダクト「b→dash」のBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。

・リード獲得業務(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・b→dashのサイト制作
・SEO対策

■1日の流れ
・9:00-9:15   チーム内朝会
・9:15-19:00  担当業務(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)
・19:00-20:00 チーム内報告

コンサルタントからの一言

●直近では、霜降り明星さんを起用したテレビCMを打つといった、大規模なプロモーションを行っており、国内のデータマーケティング市場ではNo.1のシェアを誇っています。一方、直近3年で海外展開を行う準備も進めており、グローバルに活躍できるチャンスのある環境です
●クライアントは、広告、食品、金融、IT、スポーツ、教育、不動産などのナショナルクライアントが多いです
●社員の成長を応援し、成果に応じた報酬を提供しています。平均年齢28歳に対して平均年収が約789万円となっており、正当な評価を行って成果に応じて社員に還元する仕組みができております
●IT未経験の方でも、努力次第でしっかりと成果を出すことができるような社内体制を整えております

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株式会社ムービック

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88624

年収例
468万円~503万円
職種・業種
カスタマーサポート
エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
勤務地
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 27F

職務内容

同社が運営しているECサイト・イベント等をご利用のお客様、および企業様からのお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
・カスタマーサポート対応
-一次受けの外部委託先からの引継ぎ・二次対応
-メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせの対応
-再送、キャンセル、不良品交換、配送事故などの事務対応
・請求書処理など事務業務
※基本、お問い合わせをいただいたお客様と直接対話することはございません。

コンサルタントからの一言

●アニメやキャラクターグッズ業界で確固たる地位を築いているアニメイトグループの一員であり、業界内での知名度と安定性が魅力です。
●アニメ、ゲーム、コミックなど多岐にわたる作品の公式商品やコラボ企画に関わることができ、クリエイティブな仕事に挑戦できます。
●カスタマーサポートを通じて、全国のファンに喜びを届ける役割を担えるため、顧客満足度を実感できるやりがいがあります。

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宝印刷株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87827

年収例
450万円~600万円
職種・業種
カスタマーサクセス
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都豊島区高田3丁目28-8

職務内容

上場企業やIPO準備企業が企業に対して同社自社開発システム「WizLabo」の導入サポートや運用提案、保守サポートなどのカスタマーサクセスを担当いただきます。

具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである「WizLabo」を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。

また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセルなどの提案も行っていただく予定です。

(業務の魅力)
・決算業務のさまざまなプロセスに関する知見を習得することが可能
・大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われるため、視野を広げる事ができる
・既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の成長に貢献できます
・少数精鋭であるため、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることができる

コンサルタントからの一言

●日本の上場企業の約60%と取り引きがあり、高いシェアと確かな実績を兼ね備えています
●親会社が東部プライム上場、残業代別途全額支給、所定労働時間7時間15分と働きやすく安定した環境です
●上場企業の決算開示業務のインフラとなるシステムサポートを通じて、日本の情報開示を支える社会的意義の高い仕事です。

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JAPAN AI株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87573

年収例
600万円~800万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿6丁目8-1住友不動産新宿オークタワー 5F、6F

職務内容

カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。

・顧客オンボーディング
-新規顧客の導入支援を担当します。プロダクトの使い方や機能の説明にとどまらず、顧客側のAI導入プロジェクト責任者や推進担当者を巻き込み、導入プロジェクトそのものを推進します。プロジェクトのゴール設定や推進体制づくりを顧客と共に行い、利用開始から社内定着までを伴走します。
・顧客の成功のための戦略立案
-顧客のビジネス目標や課題を深く理解し、全社的なAI活用・AIDXの推進を支援します。ツールの導入を目的とするのではなく、顧客の事業課題の解決を起点に、AIをどう活用すれば成果につながるかを設計・提案します。
・エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案
-顧客の利用状況やニーズを分析し、ライセンス(ID)拡大に向けた活用提案を行います。汎用型のAIツールから業界・業種特化型のツールまで、顧客の業務を最も理解しているCSの立場から、最適なプランを提案し、顧客の事業成長と当社の収益拡大の双方を実現します。
・顧客向けプロンプトの作成代行と設計
-必要に応じて、顧客の業務フローを理解した上で、ニーズに合わせたプロンプトの作成・設計を代行します。求める成果を出せるプロンプトを具体的な設計に落とし込みます。
・技術サポート
-生成AIやプロダクトの仕様に関する質問に対応します。プロダクトチームやカスタマーサポート部門と連携しながら、顧客が製品を効果的に活用できるよう支援します。
・CSの各種仕組みづくりや企画
-CSプロセスの改善や、顧客エンゲージメントを高めるためのイベント・セミナーの企画など、顧客の成功を支援する仕組みづくりに携わります。

コンサルタントからの一言

●東証グロース上場会社のグループ企業です
●2024年11月、国内企業として一早く「AIエージェント」をローンチ。国内AI市場を席捲しています

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バルス株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.87358

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
CS統括リーダー候補
エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
勤務地
東京都中央区日本橋箱崎町36番2号

職務内容

【業務内容】
当社が展開する配信プラットフォーム「SPWN」およびグループの「FANY」における、イベント実施に伴う各種事務・カスタマーサクセス業務のチーム統括・マネジメントです。

まずはFANY Mallの業務からお任せし、並行してFANYチケット・オンラインチケット・ファンクラブ・クラウドファンディングなど関連サービスの理解・関与を深めていただきます。

コンサルタントからの一言

●幅広い業務でスキルアップが可能
●エンタメ業界への興味が活かせます
●周囲と協力しながら成果を出せる環境

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株式会社グロースピリット

  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク

No.85842

年収例
336万円~780万円
職種・業種
カスタマーサクセス
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都新宿区四谷3丁目13-11Biz Feel 四谷三丁目 4F

職務内容

HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス(コンサルタント)と同社の採用と広報(ブランディング)担当も兼務頂きます。

【短期】
・RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。
セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。
・同社の採用方針をキャッチアップし、中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジションの採用に携わって頂きます。
※現状は、CSも採用も役員陣が担っているため、無理のない範囲で徐々にキャッチアップして頂くことが可能です。

【中長期】
業務のキャッチアップ状況を加味しつつ、以下のミッションも担って頂くことを想定しています。
・新規採用ブランディング企画の立案、実行
・各種SNSの企画、運用
・広報施策の企画、運用

本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。
例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。
・CSのリーダーポジション
・採用支援に留まらない、戦略人事のコンサルタント
・同社の人事リーダーポジション
・広報兼マーケティング担当

コンサルタントからの一言

●HR・DX・教育の3領域で事業を展開する急成長中のスタートアップ企業
●週1~2回のリモートワークや副業OKなど、柔軟な働き方を実現
●資格取得支援やAI手当、書籍購入補助など、成長を後押しする制度が充実

詳細を見る

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株式会社グロースピリット

  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク

No.85842

年収例
336万円~780万円
職種・業種
カスタマーサクセス
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都新宿区四谷3丁目13-11Biz Feel 四谷三丁目 4F

職務内容

HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス(コンサルタント)と同社の採用と広報(ブランディング)担当も兼務頂きます。

【短期】
・RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。
セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。
・同社の採用方針をキャッチアップし、中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジションの採用に携わって頂きます。
※現状は、CSも採用も役員陣が担っているため、無理のない範囲で徐々にキャッチアップして頂くことが可能です。

【中長期】
業務のキャッチアップ状況を加味しつつ、以下のミッションも担って頂くことを想定しています。
・新規採用ブランディング企画の立案、実行
・各種SNSの企画、運用
・広報施策の企画、運用

本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。
例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。
・CSのリーダーポジション
・採用支援に留まらない、戦略人事のコンサルタント
・同社の人事リーダーポジション
・広報兼マーケティング担当

コンサルタントからの一言

●HR・DX・教育の3領域で事業を展開する急成長中のスタートアップ企業
●週1~2回のリモートワークや副業OKなど、柔軟な働き方を実現
●資格取得支援やAI手当、書籍購入補助など、成長を後押しする制度が充実

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株式会社スイッチメディア

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.86708

年収例
500万円~800万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区芝5丁目26-24田町スクエア 3F

職務内容

広告代理店及び広告主に対するカスタマーサクセスをお任せします。「TVAL」は広告主である企業と広告代理店の両方に利用いただくSaaSとなっており、内部では広告主中心に向き合うマーケティングコンサルタントと、広告代理店に向き合うカスタマーサクセスとで分かれています。

・既存顧客の利用状況分析
・契約更新の提案/管理
・顧客フィードバックの収集と企画、開発チームへの改善提案
・解約防止策の策定と実施

コンサルタントからの一言

●テレビ業界のDXを推進するべく立ち上がった企業です
●新規事業の立ち上げメンバーとして、プロジェクトを推進いただきます
●フラットな現場作りを意識し、コミュニケーションの取りやすい環境です

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株式会社グロービス

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.86414

年収例
550万円~800万円
職種・業種
人材・組織開発コンサルタント
事業会社
勤務地
東京都千代田区二番町5-1住友不動産麹町ビル

職務内容

顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。

【業務詳細】
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。

当ポジションは、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。
ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。

法人部門は、ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。現在、東京拠点の法人部門は【GED】【GCS】で募集中です。

コンサルタントからの一言

●担当業務に慣れたら、同社は社員のキャリアパスを定期的にヒアリングをして、「やりたいことをやってもらう」というスタンスです。別のマーケティング業務や組織マネジメントに携わる、授業の講師となるなども可能です
●「人や組織の成長」を生業にし、こういった領域に興味関心を持つ人が集まるため合理的な社風で、裁量と自由を与え、主体的に動けます
●給料面の待遇よし、残業5~10時間程度/月、リモートワーク・副業OK、MBA取得支援制度ありなど、長く働きやすい環境です

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株式会社カオナビ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.86079

年収例
650万円~1,000万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区赤坂1丁目8-1赤坂インターシティAIR 33F

職務内容

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。

【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

コンサルタントからの一言

●残業少で働き方改革を推進するHRテクノロジー企業。コロナ禍でのリモートワークの増加もあり、急成長を続けています
●働く場所の自由選択、スーパーフレックス制度、スイッチワーク制度を導入するなど、働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデル作りにも積極的です
●会社全体としては、中途入社社員で構成されており、一人ひとりが実力をもって、自分の仕事を推進できるメンバーが揃っています。営業部門は、20~30代が中心でコミュニケーションが多く、風通しの良い雰囲気です

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ファナティクス・ジャパン合同会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.85294

年収例
350万円~450万円
職種・業種
カスタマーサポート
事業会社
勤務地
東京都港区麻布台1丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 45F

職務内容

同社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・ユーザーからの問い合わせ応対(TEL/Mail)
・パートナー企業とのリレーション(ディスカッションや問い合わせ共有)
・部門間におけるリレーション
・コールセンタースタッフマネジメント(トークスクリプトや研修資料等の作成)
・その他業務改善(課題発見→解決に向けた調査)など

コンサルタントからの一言

●スポーツファンが商品と出会い、「欲しい」「買いたい」と感じる瞬間を、裏方として支えるポジション
●スポーツビジネスの最前線。野球の大谷翔平選手のグッズ販売独占契約など、様々なトピックでメディアにも取り上げられてます
●今後も数多くのスポーツチームや選手とパートナーシップ準備中

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転職支援サービスお申し込み(無料)

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