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株式会社ワークス・ジャパン

No.78024

年収例
500万円~700万円
職種・職業
カスタマーサクセス職
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 育児支援制度充実
  • 社宅・家賃補助制度
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 女性が活躍中
  • 学歴不問
  • Web面接

職務内容

●主な業務内容
・顧客の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。
・設定は顧客と共通の管理画面から作業を行います。
・設定に伴うスキルはOffice(エクセル・ワード・パワーポイント)が利用できる方は十分ご理解いただけます。
・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。

●担当顧客
・担当する顧客は10~20社程度担当。
・顧客は人事部門(新卒採用・中途採用・人材開発)の担当者または課長クラスの方。

●扱う商材とその特徴
・扱うプロダクトは4つあります。
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒~退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。
※PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。

応募資格

<必須条件>
・営業経験1年以上

<歓迎条件>
・法人営業経験
・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎

会社概要

2010年9月に人材コンサルティング会社から独立・創業しました。「働くことの素晴らしさを伝えたい」を事業コンセプトとし、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。

■PROMOTION事業
PR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した分析から納得解を導き出し、ターゲットの訴求できるプロモーションプランを提案しています。

■MEDIA事業
小規模から大規模まで、Webでの出会いを中心に、企業の目的に合わせて、どのような候補者とどのように出会うかをきめ細かく提案しています。

■SYSTEM事業
ミスマッチをなくすには、候補者と会ってしっかりと互いに話すことが重要です。同社が提供する選考管理システムは、実務作業を最小化することで応募者に向き合う時間を最大化し、ターゲットとする応募者を採用するための戦略的な採用を実現します。

従業員数

100人以上200人未満

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.84194

年収例
500万円~800万円
職種・業種
営業推進
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F

職務内容

大手企業の採用ブランディングを支援する同社社にて、営業組織の成果最大化を目的とした営業推進(営業企画)業務を担当いただきます。
営業活動を「個人依存」から脱却し、「仕組みで成果が出る状態」へと変革する役割を担います。顧客接点の創出から提案に至るまでの一連のプロセスを設計・改善し、営業組織全体の生産性向上に貢献していただきます。
特に、資料作成やアプローチ設計といった属人化しやすい領域の標準化・高度化が重要なミッションとなります。AIツールも活用していますが、最終的なアウトプットの質は課題理解・構成力・判断力に依存するため、自ら思考し改善を重ねる力が求められます。

■主な業務内容
・営業資料の企画・作成(業界・課題・顧客特性に応じた提案ストーリー設計)
・顧客向け情報提供施策の企画・運用(メール施策の設計、効果検証・改善)
・新規アポイント創出の仕組み構築(架電施策設計、外部委託先ディレクション、リスト設計)
・営業サイトの立ち上げ・運用(コンテンツ設計、導線改善、数値分析)
・同社コンテンツの企画・推進(例:ランキングコンテンツの企画運営)

入社後は特に、営業資料の改善・高度化を最優先ミッションとして担っていただきます。

コンサルタントからの一言

●採用プロモーションやHRテクノロジー分野での実績が豊富な企業で、キャリアアップを目指す方に最適です
●営業活動の「仕組み化」に挑戦できるポジションで、課題解決力や構造的思考を活かせます
●福利厚生が充実しており、特に子育て支援制度が整っているため、長期的なキャリア形成が可能です

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.83499

年収例
400万円~600万円
職種・業種
制作ディレクター
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F

職務内容

企業・採用ブランディングの成功支援を通じて、企業の採用DXをリードできるポジションです。

プロジェクトリーダーとして自社の戦略立案フェーズという上流から携わり、クリエイティブエージェンシー、映像制作会社、撮影チーム等を束ねて業務を進める事が可能です。

【具体的には】
・大手企業のPR/HR領域において、広報ツールの企画/制作
・企業・採用ブランディングの成功支援
・Webや動画、パンフレット等の企画/制作を通じたプロモーション全体の統括
・企業担当者、外部パートナーとの関係構築

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.72502

年収例
600万円~800万円
職種・業種
制作プロデューサー
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F

職務内容

クライアントのプロモーション/HR領域において、広報ツールの制作統括をご担当いただきます。
営業や外部の制作パートナーとともに、企業の採用ブランディングを支援するお仕事です。

●具体的には
・営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする
・外部ディレクターへ方向性を指示し、上がってきた内容をブラッシュアップする
・営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う
・受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う

●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等
※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り

●強み
1:採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。
今年も<キャリア採用>の部 金賞をはじめ、弊社が制作に携わった3作品が入賞しました。

2:提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.80336

年収例
600万円~800万円
職種・業種
事業企画職
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F

職務内容

このポジションでは、同社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。
単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。

具体的には
・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出
・顧客視点に立った、使いやすく成果につながる機能の企画、設定
・ワイヤーフレーム作成や画面遷移の設計
・エンジニアと連携し、開発を円滑に進めるためのディレクションと進捗管理
・リリース後の機能の改善点や、顧客からのフィードバックを元にしたさらなる改善施策の検討
・単なる機能追加ではなく、お客様の成功とビジネス成長を両立させる企画の立案

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77085

年収例
500万円~700万円
職種・業種
制作プロデューサー
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル 6F

職務内容

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの制作統括をご担当いただきます。
営業や外部の制作パートナーとともに、企業の採用ブランディングを支援するお仕事です!

●具体的な業務
・営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする
・外部ディレクターへ方向性を指示し、上がってきた内容をブラッシュアップする
・営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う
・受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う

●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、
NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等

※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●女性が多く活躍しており、管理職も女性比率多め。子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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NEW株式会社ムービック

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88624

年収例
468万円~503万円
職種・業種
カスタマーサポート
エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
勤務地
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 27F

職務内容

同社が運営しているECサイト・イベント等をご利用のお客様、および企業様からのお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
・カスタマーサポート対応
-一次受けの外部委託先からの引継ぎ・二次対応
-メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせの対応
-再送、キャンセル、不良品交換、配送事故などの事務対応
・請求書処理など事務業務
※基本、お問い合わせをいただいたお客様と直接対話することはございません。

コンサルタントからの一言

●アニメやキャラクターグッズ業界で確固たる地位を築いているアニメイトグループの一員であり、業界内での知名度と安定性が魅力です。
●アニメ、ゲーム、コミックなど多岐にわたる作品の公式商品やコラボ企画に関わることができ、クリエイティブな仕事に挑戦できます。
●カスタマーサポートを通じて、全国のファンに喜びを届ける役割を担えるため、顧客満足度を実感できるやりがいがあります。

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宝印刷株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87827

年収例
450万円~600万円
職種・業種
カスタマーサクセス
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都豊島区高田3丁目28-8

職務内容

上場企業やIPO準備企業が企業に対して同社自社開発システム「WizLabo」の導入サポートや運用提案、保守サポートなどのカスタマーサクセスを担当いただきます。

具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである「WizLabo」を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。

また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセルなどの提案も行っていただく予定です。

(業務の魅力)
・決算業務のさまざまなプロセスに関する知見を習得することが可能
・大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われるため、視野を広げる事ができる
・既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の成長に貢献できます
・少数精鋭であるため、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることができる

コンサルタントからの一言

●日本の上場企業の約60%と取り引きがあり、高いシェアと確かな実績を兼ね備えています
●親会社が東部プライム上場、残業代別途全額支給、所定労働時間7時間15分と働きやすく安定した環境です
●上場企業の決算開示業務のインフラとなるシステムサポートを通じて、日本の情報開示を支える社会的意義の高い仕事です。

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JAPAN AI株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87573

年収例
600万円~800万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区西新宿6丁目8-1住友不動産新宿オークタワー 5F、6F

職務内容

カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。

・顧客オンボーディング
-新規顧客の導入支援を担当します。プロダクトの使い方や機能の説明にとどまらず、顧客側のAI導入プロジェクト責任者や推進担当者を巻き込み、導入プロジェクトそのものを推進します。プロジェクトのゴール設定や推進体制づくりを顧客と共に行い、利用開始から社内定着までを伴走します。
・顧客の成功のための戦略立案
-顧客のビジネス目標や課題を深く理解し、全社的なAI活用・AIDXの推進を支援します。ツールの導入を目的とするのではなく、顧客の事業課題の解決を起点に、AIをどう活用すれば成果につながるかを設計・提案します。
・エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案
-顧客の利用状況やニーズを分析し、ライセンス(ID)拡大に向けた活用提案を行います。汎用型のAIツールから業界・業種特化型のツールまで、顧客の業務を最も理解しているCSの立場から、最適なプランを提案し、顧客の事業成長と当社の収益拡大の双方を実現します。
・顧客向けプロンプトの作成代行と設計
-必要に応じて、顧客の業務フローを理解した上で、ニーズに合わせたプロンプトの作成・設計を代行します。求める成果を出せるプロンプトを具体的な設計に落とし込みます。
・技術サポート
-生成AIやプロダクトの仕様に関する質問に対応します。プロダクトチームやカスタマーサポート部門と連携しながら、顧客が製品を効果的に活用できるよう支援します。
・CSの各種仕組みづくりや企画
-CSプロセスの改善や、顧客エンゲージメントを高めるためのイベント・セミナーの企画など、顧客の成功を支援する仕組みづくりに携わります。

コンサルタントからの一言

●東証グロース上場会社のグループ企業です
●2024年11月、国内企業として一早く「AIエージェント」をローンチ。国内AI市場を席捲しています

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バルス株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.87358

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
CS統括リーダー候補
エンタメコンテンツメーカー(ゲーム・映画・音楽)
勤務地
東京都中央区日本橋箱崎町36番2号

職務内容

【業務内容】
当社が展開する配信プラットフォーム「SPWN」およびグループの「FANY」における、イベント実施に伴う各種事務・カスタマーサクセス業務のチーム統括・マネジメントです。

まずはFANY Mallの業務からお任せし、並行してFANYチケット・オンラインチケット・ファンクラブ・クラウドファンディングなど関連サービスの理解・関与を深めていただきます。

コンサルタントからの一言

●幅広い業務でスキルアップが可能
●エンタメ業界への興味が活かせます
●周囲と協力しながら成果を出せる環境

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株式会社グロースピリット

  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク

No.85842

年収例
336万円~780万円
職種・業種
カスタマーサクセス
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都新宿区四谷3丁目13-11Biz Feel 四谷三丁目 4F

職務内容

HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス(コンサルタント)と同社の採用と広報(ブランディング)担当も兼務頂きます。

【短期】
・RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。
セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。
・同社の採用方針をキャッチアップし、中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジションの採用に携わって頂きます。
※現状は、CSも採用も役員陣が担っているため、無理のない範囲で徐々にキャッチアップして頂くことが可能です。

【中長期】
業務のキャッチアップ状況を加味しつつ、以下のミッションも担って頂くことを想定しています。
・新規採用ブランディング企画の立案、実行
・各種SNSの企画、運用
・広報施策の企画、運用

本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。
例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。
・CSのリーダーポジション
・採用支援に留まらない、戦略人事のコンサルタント
・同社の人事リーダーポジション
・広報兼マーケティング担当

コンサルタントからの一言

●HR・DX・教育の3領域で事業を展開する急成長中のスタートアップ企業
●週1~2回のリモートワークや副業OKなど、柔軟な働き方を実現
●資格取得支援やAI手当、書籍購入補助など、成長を後押しする制度が充実

詳細を見る

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株式会社グロースピリット

  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク

No.85842

年収例
336万円~780万円
職種・業種
カスタマーサクセス
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都新宿区四谷3丁目13-11Biz Feel 四谷三丁目 4F

職務内容

HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス(コンサルタント)と同社の採用と広報(ブランディング)担当も兼務頂きます。

【短期】
・RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。
セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。
・同社の採用方針をキャッチアップし、中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジションの採用に携わって頂きます。
※現状は、CSも採用も役員陣が担っているため、無理のない範囲で徐々にキャッチアップして頂くことが可能です。

【中長期】
業務のキャッチアップ状況を加味しつつ、以下のミッションも担って頂くことを想定しています。
・新規採用ブランディング企画の立案、実行
・各種SNSの企画、運用
・広報施策の企画、運用

本人の得意領域やチャレンジしたい領域に併せてキャリアを発展させて頂くことが可能です。
例えば、以下のようなキャリアの伸ばし方を想定しています。
・CSのリーダーポジション
・採用支援に留まらない、戦略人事のコンサルタント
・同社の人事リーダーポジション
・広報兼マーケティング担当

コンサルタントからの一言

●HR・DX・教育の3領域で事業を展開する急成長中のスタートアップ企業
●週1~2回のリモートワークや副業OKなど、柔軟な働き方を実現
●資格取得支援やAI手当、書籍購入補助など、成長を後押しする制度が充実

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株式会社スイッチメディア

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.86708

年収例
500万円~800万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区芝5丁目26-24田町スクエア 3F

職務内容

広告代理店及び広告主に対するカスタマーサクセスをお任せします。「TVAL」は広告主である企業と広告代理店の両方に利用いただくSaaSとなっており、内部では広告主中心に向き合うマーケティングコンサルタントと、広告代理店に向き合うカスタマーサクセスとで分かれています。

・既存顧客の利用状況分析
・契約更新の提案/管理
・顧客フィードバックの収集と企画、開発チームへの改善提案
・解約防止策の策定と実施

コンサルタントからの一言

●テレビ業界のDXを推進するべく立ち上がった企業です
●新規事業の立ち上げメンバーとして、プロジェクトを推進いただきます
●フラットな現場作りを意識し、コミュニケーションの取りやすい環境です

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株式会社グロービス

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.86414

年収例
550万円~800万円
職種・業種
人材・組織開発コンサルタント
事業会社
勤務地
東京都千代田区二番町5-1住友不動産麹町ビル

職務内容

顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。

【業務詳細】
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。

当ポジションは、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。
ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。

法人部門は、ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。現在、東京拠点の法人部門は【GED】【GCS】で募集中です。

コンサルタントからの一言

●担当業務に慣れたら、同社は社員のキャリアパスを定期的にヒアリングをして、「やりたいことをやってもらう」というスタンスです。別のマーケティング業務や組織マネジメントに携わる、授業の講師となるなども可能です
●「人や組織の成長」を生業にし、こういった領域に興味関心を持つ人が集まるため合理的な社風で、裁量と自由を与え、主体的に動けます
●給料面の待遇よし、残業5~10時間程度/月、リモートワーク・副業OK、MBA取得支援制度ありなど、長く働きやすい環境です

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株式会社カオナビ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.86079

年収例
650万円~1,000万円
職種・業種
カスタマーサクセス
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都港区赤坂1丁目8-1赤坂インターシティAIR 33F

職務内容

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。

【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

コンサルタントからの一言

●残業少で働き方改革を推進するHRテクノロジー企業。コロナ禍でのリモートワークの増加もあり、急成長を続けています
●働く場所の自由選択、スーパーフレックス制度、スイッチワーク制度を導入するなど、働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデル作りにも積極的です
●会社全体としては、中途入社社員で構成されており、一人ひとりが実力をもって、自分の仕事を推進できるメンバーが揃っています。営業部門は、20~30代が中心でコミュニケーションが多く、風通しの良い雰囲気です

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ファナティクス・ジャパン合同会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.85294

年収例
350万円~450万円
職種・業種
カスタマーサポート
事業会社
勤務地
東京都港区麻布台1丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 45F

職務内容

同社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・ユーザーからの問い合わせ応対(TEL/Mail)
・パートナー企業とのリレーション(ディスカッションや問い合わせ共有)
・部門間におけるリレーション
・コールセンタースタッフマネジメント(トークスクリプトや研修資料等の作成)
・その他業務改善(課題発見→解決に向けた調査)など

コンサルタントからの一言

●スポーツファンが商品と出会い、「欲しい」「買いたい」と感じる瞬間を、裏方として支えるポジション
●スポーツビジネスの最前線。野球の大谷翔平選手のグッズ販売独占契約など、様々なトピックでメディアにも取り上げられてます
●今後も数多くのスポーツチームや選手とパートナーシップ準備中

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最近見た求人

株式会社MUGENUP

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.76888

年収例
300万円~500万円
職種・業種
営業プロモーションメンバー
Web制作会社
勤務地
東京都新宿区新小川町4-1KDX飯田橋スクエア 3F

職務内容

所属するプロモーションライツチームの役割は、編集部が創出したマンガ・小説・書籍IP作品を紙・電子フォーマットを問わずに営業プロモーションしていくチームです。
メンバーは20代中心の社員・アルバイト含めて5名。営業プロモーションメンバーとして、売上利益の最大化を目指していただきます。

2024年10月よりNTTドコモの完全子会社となったMUGENUP。IP創出の新規事業として、2019年に立ち上がった出版事業も7年目に突入。
これまで女性向けおよびBL・TLジャンルを中心に累計約270タイトル(小説・書籍・コミック含む、2025年1月現在)を創出しています。今後さらなる成長拡大を目指し、2026年3月期は年間約70本の作品を創出することが決まっています。

【具体的には】
・大手電子書店および漫画アプリ会社ならびに電子書籍取次会社との交渉・販促業務
・紙本に関する販促プロモーション業務
・資料作成(作品紹介資料・社内およびグループ会社向け資料等)
・売上データ集計と分析およびレポート作成
・制作費および著作権料の原価管理
・編集部および関連部署との連絡調整
・新規商流開拓および新商材開発

電子のみならず紙本の営業プロモーション業務も同一チームで行っております。
紙・電子両方の売り上げ拡大に向けて、取り組んでいただける新メンバーを募集いたします。

以下、取り扱いレーベルとなります。
■コミックレーベル
異世界・一般 ムゲンコミックス
女性 Puffs
BL エクレアコミックス
TL Puffs more
■小説レーベル
異世界 ムゲンライトノベルス
女性 Rufuna
BL エクレアノベルス
■書籍レーベル
技法書 いちあっぷブックス

シリーズ累計55万部突破の大ヒットBL作品『副音声はうるさい十分に』のエクレアコミック、イラストレーター向け技法書『映えシリーズ』のいちあっぷブックス、今春より異世界・一般コミックの本格展開するムゲンコミックスなど、売り伸ばしできるレーベルが豊富なのが特徴です。

コンサルタントからの一言

●映画やアニメーション、3DCG、イラストなどが好きな社員が多く、皆さんが熱意をもって仕事に取り組んでいます
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