株式会社souco

職務内容

リード獲得から受注・契約に至るフロント体験（ユーザーのタッチポイント）を一気通貫で改善し、「soucoシェアリングの事業成長の加速化」および「LTV（顧客生涯価値）の最大化」を推進する実装責任者です。
単なる「広告運用」や「LP修正」といった部分最適な作業思考ではなく、事業KPIから逆算して施策を打ち出し、複数の外注先や開発チームを巻き込んで自ら施策を完了（実装）させられる高い推進力が求められます。

〈具体的な業務内容〉
1.ユーザー体験の最適化
・リード獲得（認知・関心）から商談・受注・契約に至る全プロセスのUX/UI改善、およびコンバージョン率（CVR）の向上
2.グロース施策の立案と実行
・KPI（CAC、受注率、前受金比率、LTV等）の改善に向けた仮説検証サイクルの高速実行
3.プロジェクトマネジメント
・複数の制作会社、外注パートナー、社内開発チームの同時進行ディレクションおよび進捗・品質・コスト管理
4.データ可視化と分析
・問い合わせ、顧客データ、広告成果、商談ステータス、契約・売上データを紐付け、意思決定に必要な粒度でのデータ整理・可視化
5.クリエイティブディレクション
・デザイナーやコピーライターに対する、意図や感覚の的確な言語化とフィードバック

応募資格

【学歴】不問

【求める経験・能力・スキル】
1.事業KPIからの逆算思考力
・施策がどの事業数値（CAC、受注率、前受金比率、LTVなど）にどう影響するかをロジカルに説明し、優先順位をつけられる能力。
2.マルチタスク型プロジェクトマネジメントスキル
・複数の外部パートナー（制作・開発・広告等）を同時にコントロールし、納期と品質を担保する力。
3.データ集計・可視化スキル
・分析の専門家である必要はないが、広告・商談・売上など異なるフェーズのデータを結びつけ、ボトルネックを特定できるスキル。
4.言語化・クリエイティブフィードバックスキル
・感覚的な評価ではなく、「なぜ直すのか」「どう変えたいのか」をデザイナーやライターへ的確にテキストや言葉で伝えるディレクション能力。

【歓迎スキル】
・施策の一部ではなく、「グロースサイクル全体（リード獲得～受注・LTVまで）」に関わった実務経験。
・SFA/CRM（Salesforce等）やMAツール（HubSpot等）、Google Analyticsなどの計測・データ分析ツールの実務運用経験。
・SQLやBIツール（Looker Studio、Tableau等）を用いた簡易的なデータ抽出・ダッシュボード構築スキル。
・シェアリングエコノミー、マッチングプラットフォーム、または物流業界に関する知見や興味。
・アジャイル/スクラム開発環境における、エンジニアとの要件定義やディレクション経験。

【求める人物像】
1.地味な確認と速い実行の両立
・完璧なデータや環境が整うのを待たずに、小さく素早く仮説検証を回せる方。また、リリースして終わりにせず、数値と顧客の反応を確実に回収・泥臭く追える方。
2.営業現場へのリスペクト
・マーケティング/グロース側が上流、営業を下流と見なさず、営業現場を「最も重要な顧客理解の情報源」として捉え、密に連携・コミュニケーションが取れる方。
3.外注とリソースの徹底管理
・外部パートナー任せにせず、依頼内容、品質、期限、費用をプロフェッショナルとしてしっかりと管理・コントロールできる方。

会社概要

（1）souco
物流施設・倉庫の空きスペースを抱える企業と、季節波動等によりスペースを必要とする企業の情報を集約し、全国規模の倉庫シェアリングサービスを行っています。個別要件定義・個別見積を商慣習とする物流業界で、わかりやすい「1日単位の保管料」「1回あたりの入出庫作業料」を規格化し、誰でも、少量でも、短期でも利用しやすい倉庫利用を促進しています。
（2）souco賃貸
賃貸倉庫専門の情報サイトです。倉庫物件掲載数の増加やSEO対策、コンテンツマーケティングを行い、「日本で最も倉庫探しに使われる検索サイト」、また早期に量・質の両面で業界1位のポジション獲得を目指します（2022年１月にβ版リリース）。
（3）倉庫拠点管理ツール
各地にある自社やグループ会社の倉庫のスペックや空き状況をWeb上で共有できるシステムです。自社グループの倉庫状況が把握できず、また電話・紙・Excelで情報管理していた状況を大きく改革します。soucoのシステムを個社向けにカスタマイズしてSaaS提供しています。
■業界動向：
物流業界では、今後自動化、省人化、倉庫の稼働率改善などによる更なる倉庫の効率化・輸送の効率化が求められています。国土交通省も正式に「フィジカルインターネット」の実現へ向けた取り組みを進めています。当社は、独自のネットワークにより、その効率化に貢献できると自負しています。