CRM・顧客データ活用,750万円以上の求人・転職
アールビー・コンサルティング株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.83344
- 職種
- ビッグデータ分析担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル 9F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
アールビー・コンサルティングのマーケティングチームでは、業務用食品メーカー様を中心としたクライアントに対し、「データ × 市場知見 × 戦略思考」によるコンサルティングサービスを提供しています。 クライアントの課題に対し、自社が保有する購買ビッグデータや市場調査レポートを活用し、マーケティング戦略を設計・提案・実行までをご担当いただきます。
＜具体的には＞
■事業課題の整理および分析テーマの企画立案
- 各事業部門の課題を把握し、解決に向けた分析テーマの設計をご担当いただきます。
■KPI設計および業績指標の可視化
- 経営層・事業責任者の意思決定を支えるため、主要指標の設計およびダッシュボードの整備をご担当いただきます。
■データ収集およびデータ基盤活用の推進
- 必要データの抽出・収集、ならびに既存データ基盤の活用推進を行っていただきます。
■データ前処理（クリーニング／加工／集計）
- 分析目的に適したデータへと整形し、品質を担保したデータセットの作成をご担当いただきます。
■分析業務（統計解析・傾向分析・要因分析）
- 業績向上や施策改善に資する示唆を得るため、統計解析や要因分析等の各種分析を実施いただきます。
■分析結果の解釈および改善施策の提言
- 分析から得られた示唆を事業文脈に照らして解釈し、改善施策の立案・提言を行っていただきます。
■レポーティングおよび意思決定支援
- 分析成果を資料として取りまとめ、関係者への報告および意思決定の支援をご担当いただきます。
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株式会社マイベスト
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83212
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
- 年収例
- 504万円～1,008万円
職務内容
Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画～実行～検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。
・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト／事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング
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株式会社ディーエイチシー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83066
- 職種
- CRM・販促企画（リーダー）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
- 年収例
- 530万円～840万円
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
＜具体的には＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
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株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83064
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
＜本ポジションの魅力＞
・満足度99％をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）
子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境
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SHE株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.82763
- 職種
- CRM担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山3丁目7-21
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
お客様の状況・温度感・迷いは一人ひとり違います。そのためこのポジションでは、テンプレ対応ではなく、どんな言葉なら背中を押せるかどの順番・どのタイミングなら意思決定につながるかを考え抜き、顧客状況に応じたコミュニケーションを自分で設計していきます。セールス力・文章力・顧客理解力・設計力がすべて磨かれる仕事です。
【具体業務】
・体験レッスン参加者への追客対応（メール/LINE等）とそれに伴う数値分析、改善施策立案
・顧客状況に応じたコミュニケーション設計・実行
・成約率向上に向けたトーク/文面/タイミングの最適化
・業務効率化（オペレーション改善・仕組み化）
・メンバーの対応品質チェック、FB、育成
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株式会社SODA
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.82151
- 職種
- Lead Planning&CRM
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
CRMを通じたユーザーのLTV最大化・カテゴリ横断購買の促進・休眠復帰施策の実現を担っていただける方を募集します。
【お任せしたい業務内容】
1.CRM戦略の企画・実行
・ユーザーセグメント別のコミュニケーション設計
・Push通知・メール・アプリ内メッセージの施策立案から実行まで
・カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計・自動化
・休眠ユーザーの復帰施策の企画・実行
・カテゴリ横断購買を促進するクロスセル施策の推進
2,MAツールの運用・最適化
・Braze等のMAツールを活用した施策運用
・セグメンテーションの設計・精緻化
・A/Bテストの設計・実行・効果検証
・配信タイミング・頻度の最適化
3.データ分析・レポーティング
・ユーザー行動データの分析とインサイト抽出
・リテンション率・LTV・購買頻度等のKPI管理
・週次・月次での効果レポート作成と担当VPへの報告
・ROI分析とPDCA推進
4.プロダクト・他チームとの連携
・プロダクトチームと連携したCRM機能改善提案
・Promotion/Brandingチームとの統合マーケティング推進
・データエンジニアと連携したデータ基盤整備
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株式会社フィットクルー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82478
- 職種
- インハウスWebマーケター／管理職候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区靱本町1丁目13-9中央ビル 1F
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
「同社のブランド価値を最大化し、デジタルマーケティングを駆使して新規顧客を獲得する」ことをミッションに、会社の中核を担う重要なポジションとして、様々な業務をご担当いただきます。
同社の年間広告予算は3億円を超えており、様々な施策の実施やチャレンジが可能で、やりがいや達成感を強く感じられます。
また、経営陣との距離も近く、マーケティングを活かした戦略の立案・決定をスピーディーに実施できることが魅力的なポジションでもあります。
（具体的には）
・ブランド戦略の立案～推進
・Google/Metaなどのデジタル広告運用ディレクション
・ペルソナ設計、カスタマージャーニー設計
・クリエイティブディレクション
・チームマネジメント～メンバー育成
・事業成長に向けた新規施策の企画～実行
・外部パートナー（広告代理店など）との折衝、ディレクション など
また、今回は管理職候補としての募集ですので、適性やスキルに応じて、下記のような業務も担っていただける方からのご応募をお待ちしております。
・経営に近いポジションで、事業成長を目的としたプロジェクトの推進
・組織とサービスのアップデート
（同ポジションのやりがい）
・toC向けサービスのマーケティング最前線で、深い知見と経験を積める
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し、健康/ライフスタイルの側面から社会貢献ができる
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株式会社ADKホールディングス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.82636
- 職種
- 顧客体験戦略/CRMプランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門一丁目23番1号虎ノ門ヒルズ森タワー
- 年収例
- 650万円～1,050万円
職務内容
クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行って頂きます。
【具体的な業務内容】
・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築
・デジタルツールの利活用を前提とした顧客体験戦略、コミュニケーションプランニング、またその実行
・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング
・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案
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SHE株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.82437
- 職種
- リードナーチャリング担当者
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山3丁目7-21
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。
「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。
本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。
具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。
＜具体的には＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行
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株式会社CrushOn
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.82006
- 職種
- LPOコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木上原1-32-3Cabo310
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
同社が提案する新規メニューとして、CVR最適化をするために、クライアントのCPAやCVR改善に向けたLPO対策に向けたコンサルティングを行っていただきます。
クライアントのLP改善に向けて、下記業務を推進いただきます。
・ヒートマップを活用した分析
・ディレクターと連携をし、分析結果をもとにしたクライアントへの改善提案
・ABテストの推進
・社内協業の上、クリエイティブディレクション
※フロント業務は弊社ディレクターが担いますので、案件に応じて1.5列目に入っていただくようなイメージです。
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
GO株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81982
- 職種
- CRMリーダー候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー23階
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。
主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。
加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。
ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。
〈具体的には〉
■CRM施策全般
└アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。
・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査
■ユーザー接点における施策設計
└ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.81927
- 職種
- CRM担当責任者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 700万円～900万円
職務内容
CRM部門のプレイングマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
1.ロイヤルティ向上・ファンベースの構築（LTV最大化）
・オン・オフライン統合施策の実行:Web、SNS、メルマガ、DM、会報誌、リアルイベントなど、あらゆるタッチポイントを連携させたクロスチャネル戦略の立案
・顧客体験（CX）の設計:顧客データの分析に基づき、顧客一人ひとりのステージに合わせたコミュニケーションシナリオの設計と実行
2.リテンションおよび休眠顧客の掘り起こし
・離脱防止施策:データ分析による離脱予兆の検知と、それに対するリテンション施策（オファー設計、コミュニケーション改善）の実行
・再活性化:休眠顧客に対するインサイト分析を行い、再びブランドに関心を持っていただくためのアプローチ手法の開発
3.ブランディング・認知拡大活動
・リブランディングの推進:商品力だけでなく「ブランドの世界観」に共感してもらうためのストーリー設計および発信
・全社的なブランド浸透:マーケティング部門だけでなく、カスタマーサポートなど他部署と連携し、一貫したブランドメッセージの伝達体制を構築
4.組織マネジメント
・メンバーの目標管理、評価、育成、モチベーション管理
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株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81823
- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 730万円～1,000万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
詳細を見る
株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81824
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 560万円～810万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
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株式会社エニトグループ
- 在宅・リモートワーク
No.81706
- 職種
- プランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、プランナーの役割をお任せします。
データを基に、ユーザーのサービス体験を徹底的に考え抜き、新規ユーザーやご登録頂いても未だ一歩を踏み出せていないユーザーに向けた企画や機能開発の具現化を担当します。
心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。
あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！
■具体的な業務内容
①主要KPIのデータ分析
②データを基にした課題の仮説設計および事実確認
③想定課題に対する打ち手となる企画を複数立案
④筋の良い案の企画化
⑤機能化する際の実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
上記のサイクルを複数並行で持ちながら牽引をいただく想定です。
【仕事内容（変更の範囲）】無
詳細を見る
TSP太陽株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.81545
- 職種
- 営業企画
- 業種
- イベント制作会社
- 勤務地
- 東京都目黒区東山1丁目17-16
- 年収例
- 430万円～830万円
職務内容
営業企画室CRMチームに所属し、営業組織の型化と事業成長の仕組みづくりを担うポジションです。
▼まず取り組んでいただくこと
・同社の営業データ（数値・傾向・案件特性）の学習
・担当営業部門を持ち、CRM・BIデータや定例会議から課題を発掘
・発掘した課題に対して、施策の企画～実行支援を担当
例）新規市場ターゲットに悩む営業課への
・市場リサーチ
・ターゲットの選定
・リスト化などの支援
▼次に取り組んでいただくこと（営業型化の推進）
a.データから抽出した課題・施策を全社へ横展開
b.既に策定している商談ステップの現場浸透
※必要に応じて外部パートナーや業務委託の活用も可能
▼最終的に期待する役割
・営業企画として、事業部支援全体の統括
・チーム増員やパートナー活用を含め、営業企画機能の拡張をリード
仕事内容(変更の範囲)：無
詳細を見る
合同会社DMM．com
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81301
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
- 勤務地
- 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F
- 年収例
- 500万円～750万円
職務内容
DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。
まずは同社の主力事業である「同人・動画事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。
メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。
「業務内容」
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
詳細を見る
株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80911
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。
【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案
【仕事内容（変更の範囲）】有（会社が指示する業務）
詳細を見る
社会貢献性の高い事業を展開する上場企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80827
- 職種
- デジタルマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円～810万円
職務内容
まずはCRM領域からお任せする想定ですが、ゆくゆくも含めて以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
【仕事内容（変更の範囲）】有
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
詳細を見る
株式会社カオナビ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77320
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
- 年収例
- 500万円～900万円
職務内容
顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。
場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
【仕事内容（変更の範囲）】無
詳細を見る
- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
Supership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円～850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
【仕事内容（変更の範囲）】無
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オーガニックグループ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.80819
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区神南1丁目19-4日本生命渋谷アネックス7F
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
オーガニックグループは、化粧品・健康食品・医薬品などの自社D2Cブランドを展開し、創業10年で年商80億円超へと急成長してきました。
ご入社いただく方には、
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）など、
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広くご担当いただきます。
＜具体的には＞
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客様のお声から商品開発の企画～進行
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
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株式会社みんなの銀行
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- Web面接
No.81676
- 職種
- マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区西中洲6-27
- 年収例
- 485万円～970万円
職務内容
デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
ビジネス・マーケティング視点をもって、サービス利用促領域でのマーケティング施策の立案と実行を担います。デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。
※雇用主は「株式会社みんなの銀行」です。
みんなの銀行もしくはゼロバンク・デザインファクトリーに出向し、勤務していただきます。
＜業務内容＞
・KGIに基づいた戦術設計
・アクイジション領域でのプロモーションおよびキャンペーン施策の企画・実行
・開発やデザインチーム等への依頼・進行管理
・（BIツールを利用した）レポーティング、KPI報告 など
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.80657
- 職種
- 総合通販担当責任者または候補者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
スキンケア・ヘルスケア商材の総合ECモール（Amazon、楽天市場など）事業の責任者として、事業戦略の立案から日々の運営マネジメントおよび新たな企画型販売施策の実行まで、事業全般を統括していただきます。
1. 総合ECモール事業の運営マネジメント（事業責任者）
Amazon、楽天市場等における販売戦略、プロモーション計画、KPI（売上、利益、広告費用対効果等）の設定と達成に向けた実行責任。
モールの特性を活かした商品ページ最適化（SEO、クリエイティブ）、広告運用（リスティング、バナー広告、モール内広告）。
メンバーの育成、目標設定、評価を含むマネジメント全般。
2. 企画型販売施策の実施
ECモールだけでなく、新たな販路開拓を目的とした企画型販売施策の立案と実行。
B2B、企業間コラボレーション、卸売など、EC以外のチャネルを通じた大口販売や特別な販売プロジェクトの推進。
企画の実現に向けた社内外の折衝、契約調整、プロジェクトマネジメント。
3. 事業計画の策定と予実管理
総合通販事業における年間および中期的な事業計画、予算策定。
日次、週次、月次での売上・利益・コストの予実管理と、事業課題に対する迅速な対策の実施。
経営層への定期的な事業報告と、戦略的な提言。
【当社の魅力】
・第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス：多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社キーエンス
- 土日祝休み
No.80452
- 職種
- データサイエンティスト・コンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区東中島1丁目3-14
- 年収例
- 900万円～2,000万円
職務内容
顧客の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援のためのデータ分析、提案、コンサルティング業務を担当いただきます。
＜業務内容一例＞
・中長期的なデータ活用戦略の立案
・課題設計、課題抽出
・データサイエンスに関する教育支援
・施策の実施と振り返り、全体レビュー
・データに基づく意思決定の支援
・データ活用の組織づくりや文化の醸成
社内プロジェクトの立案
・プロダクトの新たな用途開発
・業界別活用事例の企画と共有
・セミナーの企画から実施
・お客様へ提供しているEラーニングコンテンツの拡充
・導入企業様を集ったユーザー会の開催
※ご入社いただく方のご経験等により、担当業務を柔軟に調整することを想定しております。
＜本ポジションのミッションについて＞
同社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができ、成果を上げる状態になることを目指しております。
この取り組みは、今後日本の産業全体のデータ活用につながっていくようなインパクトの大きな事業です。
同社が担うのは、奥行きの深い壮大なテーマであり、奥行きが深いからこそ事業の広がりもあります。
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RIZAPグループ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80288
- 職種
- データアナリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
同社グループ（約30社中心）を横断的にデータアナリティクスを推進するデータマネジメント部にて、データアナリストを求めております。
グループ企業並びに事業・サービスに関わるビッグデータに対して、横断的にデータ分析基盤を構築し、新しい提供価値を創造していくポジションです。
同社のVision実現に向けて、潤沢な予算（DX全体で100億円）と大きな裁量権を持つポジションを活かしながら、ダイナミックな意思決定、先端技術等関われる環境です。
●RIZAPが成し遂げたい世界観（ビジョン）
同社はこれまで、ボディメイク領域を主幹事業として、事業を拡大して参りましたが、最終的には「予防医療」の実現を目指しており、世界随一のヘルスケアデータプラットフォーム（「約1億人」のライフログ）を構築し、「人類の健康に最も貢献する企業」へ躍進したいと考えております。
データ×テクノロジードリブンで、「超高齢化社会による医療費の高騰を抑え、医療格差をなくす」「フィットネス後進国の日本を先進国へと躍進させる（運動人口3.3％→30-40％への躍進）」「SDGsの実現（目標3すべての人に健康と福祉を）の実現」等、様々な社会問題を解決を目指しています。
今後は、フィットネスだけでなく、遺伝子・血液検査を含めたヘルスケア分野においてデジタル化へ舵を切ることで日本人全体の気質（健康観）を変え、フィットネス施設利用率を向上させることで、で文化的・人間的な交流をアップデートしていきたいと考えています。
●データマネジメント部の使命（ミッション）
RIZAPグループの戦略・戦術において
・判断の確実性を高め（=不確実性を下げる）、判断の速度を上げる
・納得感・共感を高める
地図と羅針盤をデータに基づいて作成・提供し事業の連続的・非連続的成長を担う。
●具体的には
・データを用いたヘルスケアサービスの新規開発・改善等
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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ピアス株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
No.80089
- 職種
- CRM推進責任者候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19-3
- 年収例
- 800万円～1,000万円
職務内容
ピアスグループの各ブランドでのCRMを推進いただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、EC、通販売上の拡大がミッションとなります。EC、通販、Webマーケティングなど、今までのご経験に応じてお任せする領域をご相談できればと思います。
業務の具体例としては
・EC事業の推進（EC売上を伸ばす全体設計、企画推進）
・通販事業の再構築、新規構築
・ソーシャルメディアを活用したWEBマーケティング など
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Xメディカルグループ株式会社
- 残業月20時間以内
No.79560
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
CRM領域を担うマーケティングプランナーを募集
全国5院展開する美容クリニックX CLINICのCRM担当
【具体的には】
主には「LINE・メール」を活用し、X CLINIC店舗への集客、リピート率向上、売上の拡大がミッションです。
■売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど、各種データの抽出ならびに分析業務
■データ分析に基づいたX CLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
■顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社トリドールホールディングス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.80109
- 職種
- データストラテジスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1渋谷ソラスタ 19F
- 年収例
- 700万円～940万円
職務内容
データを共通言語にしながら、さまざまな部門と連携し、ビジネスの持続的な成長を推進していく役割となります。
・丸亀製麺をはじめとするトリドールホールディングスの各ブランドにおけるデータ分析をコアにしたアナリティクス業務
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるための分析・モデリング業務
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
■主な役割と責任
・丸亀製麺における持続的な成長を支えるためのデータ分析・モデリング業務全般の推進
◎丸亀製麺のビジネスアナリティクス
∟ベースラインやマーケティング施策を鑑みた短期・中長期の売上予測
∟PR・パブリシティ（TV露出等）における売上効果検証
など
◎丸亀製麺のマーケティングアナリティクス
データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定
∟マーケティング施策効果並びにMROIの設計と分析
∟各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析を実施し、戦略プランニングに携わる
∟統計解析・MMM（マーケティングミックスモデリング）・各種モデリング・売上予測・マーケティングリサーチ など
・丸亀製麺を利用するお客様ロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行
∟DXを活用した顧客体験・CX改善
∟丸亀製麺公式アプリを中心としたお客様ロイヤルティ向上の戦略・戦術企画立案
・その他
丸亀製麺の勝ち筋を見出す、ブランド戦略・マーケティング戦略にデータ分析をコアとしながら、戦略設計からジョインしていただきます。
統計解析などを駆使しデータを共通言語にしながら、丸亀製麺をはじめとした各種ブランドのビジネスを短期的にはもちろん、中長期的に選ばれ続けるために推進していきます。
外食に関するお客様のインサイトは不変ではありません。
データ分析はもちろんのこと、ビジネス理解を前提とした解釈、スピードを意識した判断を実施するための基盤整理からアナリティクス・現場推進まで実施し、タフでありますがビジネス貢献を肌で感じられるポジションとなります。
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合同会社DMM．com
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79026
- 職種
- CRM MGR
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
- 勤務地
- 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。
【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
＜ポジションの魅力＞
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
株式会社エニトグループ
- 在宅・リモートワーク
No.78920
- 職種
- シニアプランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
- 年収例
- 800万円～1,300万円
職務内容
仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、シニアプランナーの役割をお任せします。
ユーザーの サービス体験を徹底的に考え抜き 、顕在ニーズに限らず 潜在ニーズを捉えた企画や機能開発の具現化 を担当します。
心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。
あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！
■具体的な業務内容
①施策の上流設計
②仮説設計、定量・定性観点チェック
③データアナリストとの連携による効果検証
④実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
といった一連のプロセスをスタンドアロンで担っていただく想定です。
また、既存チームのスキルセットを補完する役割も期待しており、視野を広く持ち、周囲と協力しながら進めていただける方を歓迎します。
◎開発テーマ例：
「AI」「UI/UX改善」「デザイン改修」「CRM」「データ戦略」など、幅広い領域のテーマが存在します。（初期配属については、これまでのご経験やご志向を踏まえた上で、柔軟に決定します。）
ある程度テーマが決まっている場合もあれば、「この課題どう進めようか？」という粒度でざっくりとお任せることもあり、企画の裁量も大きい環境です。
◎開発期間：
施策によって幅がありますが、「小規模なもので約1週間」「一般的な施策で1～3ヶ月」「長期のものでは最大で半年程度」が目安となります。
詳細を見る
日本を代表する超大手企業2社がタッグを汲んだジョイントベンチャー
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
No.78537
- 職種
- CRMマーケティング &CX戦略企画リード
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 800万円～1,400万円
職務内容
日本市場でのAFEELA展開に向け、D2Cでのリード獲得・ナーチャリング戦略立案・実行（認知拡大、リード獲得、見込客化までの一気通貫の戦略立案・実行）を担当いただきます。
具体的には下記業務を一気通貫で担当いただき、最終的な購買に着実に繋げる関係構築を実行します。
(1)リード獲得・ナーチャリング設計
・ターゲット顧客層別（Lead.MQL.SQL.Prospect）に応じたリード／ナーチャリング施策の全体戦略立案
・SNS、LINE、Newsletter(メルマガ)、メール、電話、対面接客等の手段を用いた顧客層別コミュニケーション設計
・コンテンツ設計・配信のディレクション（制作パートナーとの連携）
・CRMシステムの要件定義・委託先ディレクション（MA/SFA）
・クローズドイベント等を活用したリード・見込客獲得のためのチャネル・施策構築
・中長期視点での購入意向醸成・後押し施策の企画・実行（ストーリーテリング・特別体験など）
・外部パートナーとの連携によるターゲット顧客の送客導線の構築
(2)イベント対応（ブランド認知拡大・リード獲得導線設計）
・AFEELAのターゲット層に対するイベントの企画・運営（大型展示会・体験型イベントなど）
・イベント実施に向けた社内外調整・PMO業務（代理店・制作会社管理を含む）
・KOLを活用した年間イベント戦略の企画・実行
・イベントでのリード獲得導線設計および来場者データの活用施策立案
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社Loco Partners
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78415
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
データサイエンティストとして下記の業務をお任せ致します。
・SQL(MySQL)、BigQuery、Pythonを用いた分析業務の推進
・Looker Studioを用いたデータ可視化
・機械学習等、数理モデルを活用した分析と施策の立案
・GCP（BigQuery）、GCFを用いた分析基盤の構築・データ統合パイプラインの設計
※変更範囲：同社サービスの運営およびこれに付随する業務
詳細を見る
株式会社オプト
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.70716
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区4番町6 東急番町ビル5F
- 年収例
- 680万円～950万円
職務内容
マーケティングコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。本ポジションは上流のマーケティング戦略構築とCRM領域に強みを持つ方を対象としています。
＜主な業務内容＞
・クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
・顧客データの分析環境構築、分析体制の組成からCX改善の企画および提案
・CRM施策の企画提案（メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用）
・DMP / MAツールなどの導入 / 運用支援
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
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ユーザーライク株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.77860
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂坂1-19-14コエル渋谷道玄坂 6階
- 年収例
- 450万円～750万円
職務内容
同社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案～プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。
マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。
エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験～オペレーション改善まで幅広くお任せします。
■職務詳細
1.CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
-LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
-解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
2.ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
-データ分析（SQLなど）やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
-継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画～実行
3.各部門と連携したプロジェクト推進
-エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
-KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用
＜同社提供サービス「ブルーミー（bloomee）」＞
「ブルーミー」ブランドは、フラワーギフトやお花付きギフト、ギフトカードなどのギフト事業、お花のサブスクリプション事業、様々なブランドやアニメ・キャラクターとコラボレーションをしたオリジナル商品の企画販売、小売事業者と提携した店頭販売などを展開するお花ブランドです。
これまでに、ブランド全体で累計会員数は30万以上となり、お花のお届け本数も3000万本を超えております。
【仕事内容（変更の範囲）】無
詳細を見る
株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77190
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。
●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進：ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用：行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント／パーソナライズ施策の設計・運用：ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計：Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用：ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善：CRM領域における指標（継続率、再訪率、LTVなど）を設計し、施策のPDCAを回す
大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。
●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム：顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行
【業務内容変更範囲】会社の指定する業務
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.78006
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます
具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①～⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。
＜案件例＞
・大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
・大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走
＜ポジションの魅力＞
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。
＜キャリアパスについて＞
・入社～半年：先輩社員と案件伴走
・将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
業務内容（変更の範囲）：業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77696
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円～1,200万円
職務内容
さらなる成長に向け、CRM（マッチングクオリティ）のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC＆B領域のCRM業務全般
・toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲：会社の定める業務
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アウトソーシングのプラットフォーム「ココナラ」の運営企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.76769
- 職種
- CRMマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、さらに同社サービスの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。
同社サービスを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるため、購入ユーザーの拡大につながるマーケティング施策を、フルファネルで推進していきます。
▼具体的には
・フルファネルマーケティング：認知、獲得、CRMなど、各フェーズにおけるマーケティング企画・推進
・課題把握とリサーチ：ユーザーの声や行動データを通じ、利用促進の障壁や改善点を特定
・ユーザーセグメンテーション：利用ユーザーの多様なペルソナを分析し、それに基づく戦略を立案
・チャネル横断型のコミュニケーション設計・実行：各チャネルを連携させたユーザー体験を構築
・インセンティブ施策の実行：ポイントやクーポンを活用したキャンペーン設計で継続利用を促進
・KPIモニタリングと分析：各施策の効果測定を行い、データに基づく改善を実施
などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
▼利用ツールと環境
・データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
・マーケティングツール：Braze、Sendgridなど
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Institution for a Global Society株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76104
- 職種
- インハウスデータコンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目11-24F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
自社サービスであるGROW360から得られる大規模データを分析・活用し、人事・組織課題の解決策を導くポジションです。
営業チームから受け取る顧客の要件・課題をベースに、データ分析チームとして最適な手法を選定し、施策提案に必要なインサイトを提供するのがメインの役割です。
〈具体的な業務内容〉
・要件定義・社内連携
営業チームやコンサル担当からクライアントの要望・課題をヒアリングし、分析の方針を設定
非認知能力やコンピテンシーをどのように数値化・モデル化するかをチーム内で検討
・データ分析
GROW360で取得した評価データや顧客の組織情報・人事データを活用し、統計モデリングや機械学習手法でインサイトを抽出
Python/R/SQLを使った解析・可視化、偏りやノイズの処理など
・施策提案サポート
営業・コンサル担当へ分析結果をフィードバックし、一緒にレポートやプレゼン資料を作成
必要に応じてクライアントとの打ち合わせに同席し、技術的説明やデータの背景などをサポート
・アルゴリズム開発・改善
既存モデルの検証・改善
新たなKPIや評価指標の開発、データ前処理・ETLの効率化など、プロダクト側のアップデート
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CRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験（CX）の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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