株式会社Luup
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 髪型自由
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 学歴不問
- Web面接
No.80911
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 600万円~900万円
従業員数
30人以上50人未満
会社概要
電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP(ループ)」の提供
職務内容
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。
【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計(オンボーディング、リテンション、休眠復帰)
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案
【仕事内容(変更の範囲)】有(会社が指示する業務)
応募資格
必須スキル:
<経験>
・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMマーケティング実務経験2年以上
・メール・Push通知などのCRMツールを活用した配信業務経験
・ユーザーセグメンテーションやライフサイクルマーケティングの実務経験
<スキル>
・データ分析に基づく仮説設定・検証スキル(Excel・スプレッドシート必須)
・A/Bテストの設計・実行・効果測定スキル
・KPI設計とレポーティング作成スキル
・ユーザージャーニー設計とカスタマーサクセス視点での体験設計スキル
・ユーザー心理を理解したコミュニケーション設計とストーリーテリングスキル
・データドリブンなPDCAによる、デジタル広告などを使ったユーザー獲得施策の運用スキル
歓迎スキル:
<経験>
・Brazeの活用経験(または同等のCRMツール:Salesforce Marketing Cloud、Adobe Campaign、KARTE、Repro等)
・LTV向上、チャーン抑制に特化したマーケティング経験
・プロダクト開発との連携を実現するための、プロダクト・エンジニアチームとの協働経験
・コンテンツ作成を行うための、デザイナーとの協働経験
<スキル>
・SQL、Python、R等を活用した定量分析スキル
・HTML/CSS基礎知識(メールテンプレート作成)
求める人物像:
・Luupの事業・ミッションに共感できる方
・数値とユーザー行動の両方から本質的な課題を見極め、論理的に体験設計を組み立てられる方
・CRMマーケティングとユーザー体験設計に対する専門性と情熱を持ち、継続的に学習し続けられる方
・ユーザー一人ひとりの気持ちに寄り添い、喜ばれる体験をつくることにやりがいを感じる方
・オーナーシップを持ってCRM・UX領域全体をドライブし、成果に対して責任を持てる方
・チームや関係部署との協働を重視し、謙虚にコミュニケーションできる方
・データに基づく意思決定を好み、仮説検証サイクルを高速で回すことにやりがいを感じる方
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株式会社Luup
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No.83293
- 職種
- プロダクトデザイナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
ユーザーニーズの読み解き、ユーザー課題の設定からプロダクトマネージャーと連携し、デザインの力でプロダクト開発を推進していただくポジションです。
・アプリ開発を主体としたデザイン業務全般
・ユーザー要望の読み解き、課題設定
・新規機能のデザイン、既存UIの改善提案
・ソフトウェアに限らず全社の活動をデザインで推進すること
-キャンペーン用のバナーやLP、宣伝用のチラシの制作
-ポートに設置する看板などのデザイン
-ハードウェアの乗車体験の改善提案
・デザインチームがより良いパフォーマンスを発揮するための運用改善
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株式会社Luup
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No.80952
- 職種
- 広報担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 550万円~800万円
職務内容
広報に関わる業務全般をお任せします。
・プレスリリースの企画、作成、配信
・メディアプロモート、リレーション構築
・発信情報の企画立案、実行
・登壇資料の作成、取材対応等
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株式会社Luup
- 土日祝休み
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- 転勤なし
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No.80910
- 職種
- マーケティング(ミドル~ローファネル/プロモーション)担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
さまざまなブランドアクションの企画・プロジェクトマネジメント・実施が得意な方を募集しております。
例えば、クロスファンクションでPRとプロダクト及び営業部と連携して行うキャンペーン、産官民横断・外部ステークホルダーの多い座組のプロジェクト、実証実験や学術会との連携で行うプロジェクトなど。
担当していただく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。
事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他部分の担当もしていただく可能性がございます。
【仕事内容(変更の範囲)】有(会社が指示する業務)
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株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80778
- 職種
- インハウスデザイナー/アートディレクター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区3丁目21-24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4F
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
このポジションでは、強力なビジュアルアイデンティティの構築から、マーケティング戦略に沿ったクリエイティブなコンテンツの制作、外注コンテンツの品質管理まで、幅広い業務を担当していただきます。
【一緒に取り組みたい課題】
・ビジュアルアイデンティティの拡充とそれに伴うブランドシステムの開発
・ターゲットオーディエンスの拡大とエンゲージメントの深化を目指したクリエイティブ戦略の立案と実行
・マーケティングとブランディングの目標達成に貢献するためのデザインの提供
・社内外で制作されるデザインの品質管理
【仕事内容】
・マーケティング目標達成に向けたクリエイティブなビジュアルコンテンツ制作
・ブランドガイドラインの開発・アップデート
・ブランドアイデンティティに基づくブランドアセット制作
・写真、イラストレーションを含むビジュアルコンテンツのアートディレクション
・外部業務委託メンバーの品質管理
※業務内容の変更範囲:会社が指示する業務
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株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77066
- 職種
- カスタマーサポート(オーナーサポート)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田佐久間町3丁目21-24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4F
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
【組織とポジションについて】
Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。
また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。
カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。
本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。
【主な仕事内容】
・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり
・チームとして取り組む施策の検討・数値管理
・既にポートを契約しているオーナー様(不動産オーナー様・管理会社様など)からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション
・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進
※業務内容の変更範囲:会社が指示する業務
【仕事の魅力】
・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点
・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点
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NEW宅配クリーニングの会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
No.83643
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
同社は「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。
一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。 初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、 2回目・3回目の利用へとつなげ、 顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。
そこで今回、 CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながら サービス成長をリードしていただける CRMマーケターを募集します。
当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。 将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。
・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション
※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。
■ このポジションのミッション
・初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげる
・データをもとに仮説を立て、施策を実行・改善するサイクルを回し続ける
・付加価値サービスの企画・改善にも関わりながら、顧客単価とLTVの向上を目指す
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株式会社アイモバイル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.84388
- 職種
- CRM担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.S.ビルN棟 2階
- 年収例
- 500万円~750万円
職務内容
【業務内容】
将来の展望として、データを基にした新規キャンペーン等の企画や、サービス機能開発等に携わっていただける事を期待しています。
(約半年~1年目安)
- メールマガジン及びプッシュ通知運用(企画-作成-効果測定-改善提案)
- Web接客運用
(1年目以降)
CRM施策領域を中心に、以下の業務領域でご活躍いただく想定です。
- 自社ECサイトの顧客情報を基にしたセグメンテーション及び、シナリオ設計・実装
- ふるなび関連サービス部門と連携したCRM施策の企画立案・及び実装
- CRM施策に必要な顧客データ基盤開発の推進
<実績事例>
・バリューコマース主催「Most Valuable Partners 2023」「ふるさと納税の部」殿堂入り
・CM総合研究所が発表した「CM好感度調査」では、2025年1月前期調査のCM好感度ランキング、全2,221銘柄中、総合4位を獲得
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ディップ株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84316
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
- 年収例
- 650万円~800万円
職務内容
カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。
新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。
マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ(新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など)に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。
顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。
■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。
■ データ分析に基づくChurn(離脱)防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。
■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。
〈オウンドメディア〉
https://dippeople.dip-net.jp/
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株式会社Looop
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.63183
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
- 年収例
- 850万円~1,290万円
職務内容
約35万件の顧客を持つ「電力」商材の顧客体験価値を高めるCRMを担う課長ポジションの募集です。
オウンドメディア、顧客コミュニティ、行動データなど、様々な情報を連携させながら、既存顧客および見込み顧客に対する最適なコミュニケーション戦略を立案・実行できます。
〈具体的には〉
●自社サービスとユーザーとのつながりを深めるCRMシナリオの企画、設計、運用:顧客行動や嗜好に基づいたパーソナライズ施策の立案と実行
●CRMツールの運用および体制構築:効果的な仕組みづくりとチームの連携
●施策立案・実行・効果検証:メール配信、アプリ内通知、LP制作、キャンペーン企画など多岐に渡るチャネルを横断したPDCAサイクル
●オンラインを中心とした消費者コミュニケーション全般:デジタルを駆使し、顧客との接点を最大化
詳細を見る
株式会社MyVision
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
No.84170
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 17F
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
【募集背景】
創業以来デジタルマーケティングに最注力しており、3年で150名という驚異的なペースでの成長を実現してきました。今後もこれまで以上のスピードで成長をしていく為には引き続きマーケティングを用いて求職者を集客していくことが非常に重要になってきます。
そこで転職意欲の高い、かつ弊社が支援している領域に関心のある求職者を効率的に集客していく為に、このタイミングで1人目のCRMマーケターを募集します。
【具体的な業務内容】
マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案~実行を担当していただきます。
担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施
■1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、弊社の成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます
■超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます
■1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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BtoBマーケティング
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- マーケティング
求人情報
勤務地
人気職種
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- Webライター
- 編集・ライター
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- 柔軟な働き方
- しゅふクリ・ママクリ
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- エンタメ
在宅勤務・リモートワーク
TOP

コンサルタントからの一言
●新しい電動モビリティサービス「LUUP」を主要都市に展開。電動モビリティのリーディングカンパニーの様相を見せ始めた気鋭のベンチャー企業です
●移動インフラというインパクトのある社会課題解決に貢献できるポジションです。前例のないサービスの急成長時期のマーケティングに関わることで、戦略から実行まで圧倒的なスピードと規模感で大胆にチャレンジができます
●リモート可能、フレックスタイム制、残業20~30時間程度など、WLBを整えやすい環境です