NEW株式会社ポーラ

正社員
土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
交通費全額支給
育児支援制度充実
研修制度充実
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由
女性社員が5割以上
女性が活躍中
Web面接

No.84774

職種: 会員顧客マーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-3
年収例: 562万円～732万円

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コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカーのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●ポーラ公式サイト、各ブランドサイトはもちろん、グローバルサイトを含めた全サイトのガバナンス運用を担当しているチームに配属予定です
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます

従業員数

200人以上

会社概要

化粧品、健康食品の製造・販売、ボディファッション、アパレルの企画・販売等

職務内容

以下の業務内容をご担当いただきます。

UX調査担当
■顧客調査（定量・定性）の企画・設計・実行・報告
・顧客アンケートの立案・設計・実施
・インタビューやグループディスカッションによる定性調査
・調査結果のレポート作成および社内共有
・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映
・その他、顧客理解を深めるための関連業務
■各事業部セクションとの調査課題（事業固有）の抽出及び改善策の検討
■調査会社や外部パートナーとのディレクション

応募資格

事業会社または調査会社での市場調査・顧客調査の実務経験（3年以上）

【必須】
・定量調査（アンケート）及び定性調査（インタビューなど）の企画～分析経験
・レポート作成スキル（Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル）
・論理的思考力とコミュニケーション能力？
・社内関係者（マーケ・商品企画・営業）との調整・説明力？

【歓迎】
化粧品・美容・スキンケア領域での勤務経験、生活者インサイト発掘に関する知識

【求める人材像】
2026年より新たに行動指針「POLA STYLE」として策定し、1人ひとりの社員の行動の軸としています。
1．すべての起点はお客さま
2．表層ではなく本質をつかむ
3．一次情報を取りに行く
4．成果のために壁を越える
5．価値ある挑戦を称え合う

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株式会社ポーラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
Web面接

No.75383

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-3
年収例: 560万円～730万円

職務内容

・メール（マス/シナリオ）、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体（同梱・DM）の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善

※今後お任せする可能性のある業務
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー・POLAのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●ポーラ公式サイト、各ブランドサイトはもちろん、グローバルサイトを含めた全サイトのガバナンス運用を担当しているチームに配属予定です
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます

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NEWクラシル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.84651

職種: CRM
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

レシチャレから各種ゲームアプリのユーザー流入最大化と、アプリ内CRMによる継続率（RR）改善を一気通貫で担当していただきます。

【主な業務内容】
・KPI数値モニタリングと分析：DAU（1日あたりの利用者数）、ゲームプレイ回数、継続率等の可視化・課題特定。
・アプリ内CRMの実行：プッシュ通知、アプリ内メッセージ、オンボーディング体験の改善。
・ユーザー導線の最適化：報酬設計やイベント運用を通じたゲーム転換率（CVR）の改善。
・プロダクト改善のディレクション：外部制作会社や社内デザイナー・エンジニアと連携し、ABテストに基づいたUI/UX改善や報酬設計の実行。

コンサルタントからの一言

●同社は「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、人々や社会を明るく照らす、そんな存在を目指している企業です。Yahoo!やLINEといった巨大プラットフォームを運営するZホールディングス傘下のベンチャー企業でもあり、ビジョン達成を目的とした以下の事業を推進しています。（レシピ動画サービス『クラシル』／お買い物サポートアプリ『クラシルリワード』／ライフスタイルメディア『TRILL』／ライバーマネジメント事務所『LIVEwith』）
●メディア事業のリーディングカンパニーとして、「ユーザー提供価値の拡大」「新規事業開発」「経営レイヤーの育成」という3つの目標に向けたチャレンジを行っています
●社員一人ひとりが「ユーザー目線であること」を大切にし、常に自社のプロダクトをより良くしていこうという気概に溢れた職場です

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NEW宅配クリーニングの会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制

No.83643

職種: CRMマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区
年収例: 500万円～700万円

職務内容

同社は「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。

一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、 2回目・3回目の利用へとつなげ、顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。

そこで今回、 CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながらサービス成長をリードしていただける CRMマーケターを募集します。

当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。

・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション
※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。

■ このポジションのミッション
・初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげる
・データをもとに仮説を立て、施策を実行・改善するサイクルを回し続ける
・付加価値サービスの企画・改善にも関わりながら、顧客単価とLTVの向上を目指す

コンサルタントからの一言

●フレックスタイム制（コアタイムなし）＋週1～3回のリモートワーク可と、柔軟な働き方が実現できる職場環境です
●将来的にはチームリードや新規獲得領域全体の戦略設計まで担えるポジションであり、マーケターとしてのキャリアアップが見込めます

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株式会社アイモバイル

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.84388

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.S.ビルN棟 2階
年収例: 500万円～750万円

職務内容

【業務内容】
将来の展望として、データを基にした新規キャンペーン等の企画や、サービス機能開発等に携わっていただける事を期待しています。

（約半年～1年目安）
　- メールマガジン及びプッシュ通知運用（企画-作成-効果測定-改善提案）
　- Web接客運用
（1年目以降）
　CRM施策領域を中心に、以下の業務領域でご活躍いただく想定です。
　- 自社ECサイトの顧客情報を基にしたセグメンテーション及び、シナリオ設計・実装
　- ふるなび関連サービス部門と連携したCRM施策の企画立案・及び実装
　- CRM施策に必要な顧客データ基盤開発の推進　

＜実績事例＞
・バリューコマース主催「Most Valuable Partners 2023」「ふるさと納税の部」殿堂入り
・CM総合研究所が発表した「CM好感度調査」では、2025年1月前期調査のCM好感度ランキング、全2,221銘柄中、総合4位を獲得

コンサルタントからの一言

●インターネット広告事業を中心としたBtoB事業と、「ふるなび」やスマホアプリのBtoC事業の2本柱で、独自サービスを展開しています
●ここ数年業務の効率化に注力して平均残業時間を減らし、オンオフのメリハリをつけて勤続できる環境です
●2021年に国内事業者で初めて、Googleの認定代理店としてHighest Health Scoreを満点受賞した実績があります。国内有数のマーケティングカンパニーとして業績を年々向上させています

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ディップ株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84316

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
年収例: 650万円～800万円

職務内容

カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。

新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。
マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。

〈具体的な業務内容〉
■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ（新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など）に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。
顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。

■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。

■ データ分析に基づくChurn（離脱）防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。

■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。

〈オウンドメディア〉
https://dippeople.dip-net.jp/

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場の人材系企業「ディップ」の求人
●複数の自社プロダクトに携わるCRMポジション
●健康経営優良法人／大規模法人部門（ホワイト500）認定企業

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.63183

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 850万円～1,290万円

職務内容

約35万件の顧客を持つ「電力」商材の顧客体験価値を高めるCRMを担う課長ポジションの募集です。

オウンドメディア、顧客コミュニティ、行動データなど、様々な情報を連携させながら、既存顧客および見込み顧客に対する最適なコミュニケーション戦略を立案・実行できます。

〈具体的には〉
●自社サービスとユーザーとのつながりを深めるCRMシナリオの企画、設計、運用：顧客行動や嗜好に基づいたパーソナライズ施策の立案と実行
●CRMツールの運用および体制構築：効果的な仕組みづくりとチームの連携
●施策立案・実行・効果検証：メール配信、アプリ内通知、LP制作、キャンペーン企画など多岐に渡るチャネルを横断したPDCAサイクル
●オンラインを中心とした消費者コミュニケーション全般：デジタルを駆使し、顧客との接点を最大化