株式会社SODA

正社員
土日祝休み
副業・兼業OK
転勤なし
駅から徒歩5分以内
2年連続売上10％以上UP
設立5年以内

No.82151

職種: Lead Planning&CRM
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 700万円～1,000万円

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コンサルタントからの一言

●数年以内にIPOを目指すフェーズで、事業成長のコアメンバーとして事業とチームをつくっていく経験ができます
●スニーカー含むストリートファッション・トレカ領域においては1 → 10のフェーズを、それ意外の領域では0 → 1のフェーズを経験できます
●C2Cサービスを基軸としながらも、物流拠点を持ちリアルなモノを扱うこと・鑑定というユニークな仕組みがあること・B2Cビジネスをサービス内で共存させていることなど、世界でも稀にしか見ない複雑かつ難易度の高いサービスです

従業員数

200人以上

会社概要

ファッション&コレクティブルマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」の企画・開発・運用

職務内容

CRMを通じたユーザーのLTV最大化・カテゴリ横断購買の促進・休眠復帰施策の実現を担っていただける方を募集します。

【お任せしたい業務内容】
1.CRM戦略の企画・実行
・ユーザーセグメント別のコミュニケーション設計
・Push通知・メール・アプリ内メッセージの施策立案から実行まで
・カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計・自動化
・休眠ユーザーの復帰施策の企画・実行
・カテゴリ横断購買を促進するクロスセル施策の推進

2,MAツールの運用・最適化
・Braze等のMAツールを活用した施策運用
・セグメンテーションの設計・精緻化
・A/Bテストの設計・実行・効果検証
・配信タイミング・頻度の最適化

3.データ分析・レポーティング
・ユーザー行動データの分析とインサイト抽出
・リテンション率・LTV・購買頻度等のKPI管理
・週次・月次での効果レポート作成と担当VPへの報告
・ROI分析とPDCA推進

4.プロダクト・他チームとの連携
・プロダクトチームと連携したCRM機能改善提案
・Promotion/Brandingチームとの統合マーケティング推進
・データエンジニアと連携したデータ基盤整備

応募資格

【応募資格（必須）】
・toCサービスを運営する事業会社でのCRM実務経験 3年以上
・MA/CRMツール（Braze、Salesforce Marketing Cloud、Repro等）の運用経験
・KPI設計と効果測定の実務経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験

【応募資格（歓迎）】
・Push通知・メール・アプリ内メッセージを活用した施策設計～効果検証の一貫した実行経験
・社内外のステークホルダーとの円滑な調整・交渉力
・プロジェクトマネジメント能力
・EC/マーケットプレイス事業でのCRM経験
・Amplitude、Firebase、Adjustなどの分析ツール活用経験
・ファッション・ストリートカルチャーへの深い理解と興味
・スニーカー・アパレルのトレンドに対する感度
・パーソナライズ施策・レコメンドエンジンの運用経験

【求める人物像】
・中長期的な戦略を描きながら、スピード感を持って施策を推進できる方
・KPIに対する強い責任感と達成意欲を持つ方
・データに基づいた仮説構築と検証サイクルを回せる方
・社内外の多様なステークホルダーを巻き込んで施策を推進できる方
・スニーカー／ストリートファッション文化への深い理解と情熱を持つ方
・データに基づいた仮説検証と改善を継続的に実行できる方
・変化の激しい環境で、柔軟かつ自律的に動ける方

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.86115

職種: PRスペシャリスト
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 650万円～1,000万円

職務内容

経営陣、プロダクト・マーケティング・事業開発などの各部署、および外部企業と連携しながら、全社の広報戦略の立案から実行までを担っていただきます。

■お任せしたい具体的な業務
・広報戦略のグランドデザイン策定
・メディアリレーションズの深化：経済、テック、ファッション等、多角的なメディアへの戦略的アプローチ
・大型プロジェクトのプロデュース：記者会見、PRイベント、異業種コラボレーションの企画・完遂
・コーポレートブランディング：IPOを見据えた信頼性の醸成、SNKRDUNKの価値浸透、リスクマネジメント
・チームビルディング：業務フローの最適化や、メンバーの育成支援を通じたPR組織の強化
・経営・各部門との連携：経営陣のカウンターパートとして、PRの観点から事業推進をサポート

コンサルタントからの一言

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.86113

職種: マーケティング担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 650万円～1,200万円

職務内容

ファッション領域のトレンドやブランドの魅力を起点にしながら、ターゲット設計から対象アイテム・スキーム、アプリ内での訴求、販促コンテンツのディレクションまでを一気通貫で手がけ、アパレルカテゴリーのグロースを牽引する役割をお任せします。

■お任せしたい業務内容
【ブランド／スタイル別のトレンド把握】
・国内外のファッション・カルチャートレンドのリサーチと、企画に転換できる「切り口」の発見
・ブランド／スタイル別の人気・相場・取引動向のモニタリング（データ＋SNS・ストリート・カルチャーの両面から）
・新作・話題アイテムの動向把握および関連部署との情報連携

【各種グロース施策のプランニング（ターゲット／対象アイテム／スキーム）】
・ターゲット顧客セグメント（初回／既存／休眠など）に応じた施策設計
・抽選、クーポン、プレゼント企画、UGC企画等といった新規施策スキーム開発
・購入／出品の両面での各種グロース施策の推進
・施策の仮説検証と高速な改善

【トレンドアイテムのアプリ内訴求】
・アプリ内の特集・ランキング・レコメンド・STYLE等の面を活用した、トレンドアイテムの訴求企画
・ユーザーの回遊・エントリー率・CVRを最大化する導線・体験設計
・プロダクト／デザインチームと連携した訴求面の継続的な改善

【CPN LPなど各種販促コンテンツのディレクション】
・キャンペーンLP・キービジュアル・コピー・構成案のディレクション
・デザインチームと連携した話題化・拡散を意識したクリエイティブ設計

コンサルタントからの一言

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.86114

職種: トレンドグロースマーケティング
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 650万円～1,000万円

職務内容

MD・バイヤー的な目線でアイテムを見極めながら、データを用いて顧客行動を設計し、施策として届けていく役割をお任せします。

■お任せしたい業務内容
【ブランド／スタイル別のトレンド把握と販促カレンダー策定】
・国内外のファッショントレンドリサーチ（コレクション、ファッションウィーク、SNS、ストリート、海外メディア等）
・ブランド／スタイル別のトレンド整理、注目アイテム・スタイリングの抽出
・二次流通市場におけるブランド別の取引動向モニタリング
・月次／四半期での販促カレンダー策定、シーズンテーマ設計
・バイイング・出店ブランド側との情報連携、新作・話題アイテムの仕入れ動向把握

【キャンペーンプランニング（ターゲット／対象アイテム／スキーム設計）】
・ターゲット顧客セグメント（初回／既存／休眠／高LTV等）に応じた施策設計
・対象ブランド・アイテムの選定、出品サイドとの在庫連携
・抽選クーポン、シークレットクーポン、Weekly Drop、プレゼント企画等のスキーム開発
・BUYサイド（購入促進）／SELLサイド（出品促進）両面でのキャンペーン設計
・景表法・関連法令を踏まえた施策設計、法務チームとの連携

【CPN LPのデザインチーム連携】
・キャンペーンキービジュアル、コピー、構成案のディレクション
・LP上でのユーザー体験設計（CVR・エントリー率の最大化）
・出品体験／購入体験の両面でのUX観点での体験設計
・デザイナー・編集・写真／映像チームとの協働、トンマナ管理

【データ分析・効果検証】
・BigQuery／BIツールを用いたユーザー行動分析_、CPN前後KPIモニタリング
・仮説検証サイクル（プレ分析→実行→ポスト分析→学習反映）の設計と実行
・ブランド別、ターゲット別の効果分析、次回施策への反映

【プロジェクト推進・組織連携】
・SNS／CRM／Acquisition（デジタル・オフラインメディア）チームとの統合プランニング
・経営層・関連部門への施策報告、KPI設計、稟議推進

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.76627

職種: リードUIデザイナー
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区渋谷1丁目3-15BIZCORE渋谷 2F
年収例: 500万円～800万円

職務内容

国内最大級ファッション・コレクティブマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」のアプリ、WebサイトのUIデザインを担当いただきます。

＜具体的には＞
・アプリ、WebのUIデザイン制作全般
・PdMやエンジニアと連携してのプロダクト開発推進

＜同社サービスに関して＞
月間600万人以上が利用する国内最大級ファッション・コレクティブマーケットプレイスです。
近年はスニーカーに留まらず、アパレル、トレーディングカードなど事業を拡大しています。

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.80293

職種: グラフィックデザイナー（インハウス）
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 318万円～550万円

職務内容

月間600万人以上が利用する国内最大級ファッション・コレクティブマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」の企画・開発・運営を行なっています。
インハウスデザイナーとして、サービスのコンセプト立案など、
クリエイティブ領域のブランディング戦略に上流から携わっていただきます。

＜お任せしたい具体的な業務＞
・SNKRDUNKオンラインマーケットプレイス、オフラインの店舗におけるグラフィックデザイン全般す
・各部門と連携しながら、LP、バナー、屋外広告、SNS・記事投稿画像、POP、ポスター等のクリエイティブの制作
・制作物全体のアートディレクション
・各プロジェクトにおけるディレクション（進行管理、リソース管理、各部門との調整など）

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.87124

職種: 顧客データ分析/データマーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～900万円

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化（BIツール等活用）
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

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株式会社ミックス

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.87103

職種: 海外CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
年収例: 480万円～600万円

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾／香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画～実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築～改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1～2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

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株式会社バイオフィリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.87082

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿201
年収例: 300万円～500万円

職務内容

LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。

・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
・クロスセル・アップセル施策の設計／運用
・継続率改善・解約防止施策の企画／実装
・定期購入顧客のCRM戦略設計
・購買データの分析・改善提案
・CRM施策の効果検証・レポーティング

コンサルタントからの一言

●ペット関連事業を行う企業のうち、売上が2年連続No,1
●ペットと同じオフィスで働くことが可能
●ペットフード市場のリーディングカンパニーで成長を実感できる環境

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RIZAPグループ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86692

職種: CRMスペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。

NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。

本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。

〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定

■制作
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
？メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）

■配信設定
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善

■分析・改善
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします

■連携
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整

コンサルタントからの一言

●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です

詳細を見る

株式会社FRACORA

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.86538

職種: CRMマーケティングマネージャー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
年収例: 700万円～1,100万円

職務内容

同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。

今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。

メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進

■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案

コンサルタントからの一言

●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	プラットフォーマー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー
勤務地	東京都関東