株式会社電通デジタル
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 育児支援制度充実
- 研修制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- 設立5年以内
- 社員平均年齢20代
- 女性が活躍中
No.78006
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~800万円
従業員数
200人以上
会社概要
■デジタルトランスフォーメーション関連サービス
■カスタマージャーニー関連サービス
■テクノロジーとデータ関連サービス
職務内容
CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます
具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。
<案件例>
・大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案
・大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走
<ポジションの魅力>
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。
<キャリアパスについて>
・入社~半年:先輩社員と案件伴走
・将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
業務内容(変更の範囲):業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある
応募資格
●必須要件
以下のいずれかの業務における、3年以上の実務経験の保有
・メルマガやWebサイトなどの設計~制作進行管理~PDCAまでの一連のプロセスを担当したご経験
・エージェンシーや制作会社などでクライアントワークを行ったご経験(大規模案件や複数名のマネジメント経験があると尚良し)
・アクセス解析ツール(GA、AdobeAnalyticsなど)を利用した分析業務経験
・A/BテストツールやWeb接客ツールを活用した施策設計やプランニング経験
・UIUX設計やコンテンツ企画のご経験
●歓迎要件
以下のいずれかの業務における、実務経験がある場合は優遇
・若手メンバーや新卒入社の新人などに育成やマネジメントを行った経験
・生成AIなどを活用したコンテンツ作成や業務プロセスの効率化を行った経験
・CDPの導入や実際に活用して分析・データ連携を行ったことがある方(Treasure CDP、BigQueryなど)
・MAツールの導入や運用に必要なテクニカルなスキルを保有している、または実操作経験がある方
・Webサイトのログに限らず、アプリや広告、LINEなど複数チャネルのデータを用いて統合的なマーケティングコミュニケーションの立案ができる。
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.84026
- 職種
- CXプランナー
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~1,200万円
職務内容
<業務内容>
LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。
新規獲得(友だち化)/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。
<具体的には>
・LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
(LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など)
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
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No.83810
- 職種
- デジタルクリエイティブプランナー
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~1,200万円
職務内容
クライアントの顧客獲得を目的に、ダイレクト広告におけるクリエイティブ戦略、バナー・LP、動画広告の企画・制作ディレクション、PDCA実行などをお任せいたします。さらには、案件によってAIを活用したプランニングにも携わっていただきます。
<具体的には>
・クライアントに向き合い、既存案件の対応や案件拡大を担う
・電通デジタル内や電通グループと連携し、あらゆるリソースをフル活用
・さまざまな専門スタッフで構成されるプロジェクトの推進(品質・スケジュール・コストの管理含む)
・必要に応じてWeb解析、LPOツール等も使いこなしていただきます
業務内容(変更の範囲):業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
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No.83077
- 職種
- Webディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円~1,000万円
職務内容
オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援(デジタルプラットフォーム構築・運用)。コアな業務としては、Webサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。
オウンドメディアを起点としてクライアントのデジタルマーケティング課題全体に入り込み、電通デジタル全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。
業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。
<具体的には>
・クライアントのマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援(シナリオ、仕組み、業務含め)、Webサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・クライアントとの折衝業務
<入社後お任せすること>
・適性やスキルセットに応じてアサインを検討させていただく前提となりますが、規模感の小さな案件はパートナーをうまく活用しながら中心となって回していただき、大規模な案件については、ディレクターの一人として動いていただく想定です。
・サイトの設計やデザイン・コーディング、システム開発などのwebサイト制作業務で、各種資料作成やパートナーへのディレクション・プロジェクト管理を行いながら、プロジェクト内の制作業務の中心となる役割を担っていただきます。
・年齢の若いメンバーであれば、プロデューサーやメインのディレクターのもとで上記業務を部分的に対応してもらいたいです。
<具体的な案件事例>
ヱビスファンを徹底理解し、ファンを育む顧客とブランドが相互交流できる前例のないSNS構築への挑戦
<キャリアパスについて>
将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。電通デジタルの各部署との協業を通じて、オウンドメディア領域を軸とはしつつもそれだけにとどまらない知見を身に付けていただきます。
変更の範囲:募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
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株式会社電通デジタル
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No.82609
- 職種
- マーケティングコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~1,500万円
職務内容
デジタルマーケティングの活動における戦略策定から実行支援を行い、様々なデジタルチャネルを通じて、クライアント企業のビジネスグロースを推進する。
【業務内容】
・Eメール、LINE、アプリプッシュ、Webレコメなどを使った各デジタル施策およびそれらのデジタルチャネル横断施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援
・統合顧客評価やNPS評価に基づくロイヤリティ施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.82532
- 職種
- 顧客体験デザインコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 600万円~1,500万円
職務内容
ユーザー視点に基づいたCX(顧客体験)設計を支援するコンサルタントを募集します。
ペルソナ設計からカスタマージャーニー構築、MA/CRM施策との連動、UI改善提案まで、CX向上に向けた戦略立案から実行までをリードしていただきます。
・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築
・MA(マーケティングオートメーション)やCRMを活用した顧客接点設計
・CX改善施策の企画・立案・実行支援
・ユーザー行動分析・仮説構築
・UI/UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決
・プロジェクトマネジメント・チームリード
【仕事内容(変更の範囲)】
募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
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NEW株式会社トリビュー
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- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきます。
・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計~運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計~運用
■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなるユーザー理解と、プロダクト&マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
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NEW第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.81826
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
- 年収例
- 473万円~675万円
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー(特典)内容の考案
コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM(ダイレクトメール)など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション(制作指示書の作成、進捗管理)
・配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善(PDCA)
数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR(購入率)、F2転換率などの集計・分析
改善提案:「なぜ良かったのか/悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
・CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84846
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円~1,300万円
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
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健康志向のキャットフードを展開する会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.84853
- 職種
- コミュニティマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
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- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
コミュニティマネージャーには、猫の飼い主さんとの関係性を深め、同社のファン化、UGC、イベント、顧客の声の循環をつくっていただきます。
単なるSNS運用や顧客対応ではなく、顧客との接点を通じて得られた声を、商品、CRM、SNS、CX改善に戻し、ブランドと事業成長の両方につなげていくポジションです。
<具体的な業務内容>
・顧客やコミュニティメンバーとの日常的なコミュニケーション
・SNS、LINE、メール、イベントなどを通じた顧客接点づくり
・イベント、座談会、オンライン企画の企画・運営
・UGCや顧客ストーリーの発掘
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・AIで作成した案を、ブランドの温度感に合わせて人の言葉に編集する業務
詳細を見る
株式会社ポーラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
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- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.84774
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- 会員顧客マーケティング担当
- 業種
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- 東京都品川区西五反田2丁目2-3
- 年収例
- 562万円~732万円
職務内容
以下の業務内容をご担当いただきます。
UX調査担当
■顧客調査(定量・定性)の企画・設計・実行・報告
・顧客アンケートの立案・設計・実施
・インタビューやグループディスカッションによる定性調査
・調査結果のレポート作成および社内共有
・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映
・その他、顧客理解を深めるための関連業務
■各事業部セクションとの調査課題(事業固有)の抽出及び改善策の検討
■調査会社や外部パートナーとのディレクション
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | デジタルエージェンシー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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BtoBマーケティング
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求人情報
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人気職種
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TOP

コンサルタントからの一言
●日本を代表する大手企業はもちろんのこと、外資系クライアントも多く、国内外様々な企業のデジタル戦略を上流からサポートしています
●広告、PR、DX支援等デジタル領域におけるコミュニケーションを幅広くカバーしつつ、電通グループと連携したオフラインの施策にも携わることができ、マーケターとしてのキャリアアップが期待できる環境です
●さまざまなポジションで、マスメディアンから多数の採用実績がある企業です