CRM・顧客データ活用の求人・転職 | マーケティング・クリエイティブの求人・転職エージェントならマスメディアン

NEW株式会社マクニカ

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.83963

職種: マーケティングオートメーション担当
業種: 事業会社
勤務地: 神奈川県横浜市港北区新横浜1丁目6-3マクニカ第1ビル
年収例: 500万円～900万円

職務内容

マクニカは世界中のエレクトロニクスやIT商材、AIソリューション等の最先端技術を取り扱っている専門商社です。商社でありながら、社員の約3割はエンジニア。
「高い技術力」が顧客の開発を支え、海外仕入先からは真のパートナーとして高い信頼を得てきました。

売上規模1兆円を超える「大企業」としての安定した基盤を持ちながらも、創業当初から変わらぬベンチャースピリッツを持ち、意思決定までのスピードが速く、新しいことに積極的に挑戦するカルチャーがあります。

今回募集する職種は、マーケティングオートメーションツールを担当して頂き、事業部門と協力頂きながら、ビジネス戦略検討と実行、マーケターへのイネーブルメント、グローバルでのデジタルマーケティング推進を担当頂き、全社マーケティング活動の効率化と成果の最大化を目指す重要なポジションです。

〈具体的には〉
・マーケティングオートメーションツールを活用したマーケティング戦略の設計・実行
・リードナーチャリング、スコアリング、キャンペーン設計の最適化
・事業部門とのプロジェクトマネジメント
・チームメンバーの育成・マネジメント
・KPI設計とパフォーマンス分析による改善提案
・グローバルを含む全社レギュレーションの策定

コンサルタントからの一言

●世界26カ国92拠点で事業を展開し、売上高約1兆円を誇るグローバル企業です
●半導体、ネットワーク、セキュリティ、AI、IoT、自動運転、ロボティクス、ヘルスケアなど、多岐にわたる最先端技術を取り扱っています
●リモートワーク可、賞与5ヶ月分支給実績等働きやすさが整った環境です

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NEW株式会社ファミリーマート

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.83807

職種: マーケティングテクノロジスト(CRM領域)
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1-21msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9F
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担う中核メンバーとして活躍いただきます。

【業務内容】
・データ抽出・分析ツールの運用：
SPSS Modelerなどのツールを活用し、購買データや外部データから必要な情報を抽出・分析し、リテールメディアや販促キャンペーンなど各種ビジネス案件に活用します。
・同社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用：
アンケートの設計確認から、配信対象IDの抽出、配信、回収確認、営業部署への納入までの一連の業務を一気通貫で担当します。
・新規データ活用サービスの企画サポート：
データ活用の観点から、サービスの実現可能性や運用規模を検証し、新規ビジネスの立ち上げをデータ面から支援します。
・データ基盤の進化：
将来的な新規データ抽出・分析ツール（システム）への移行検討、要件定義、開発に関わり、ファミリーマートのデータ活用基盤の未来を築きます。

コンサルタントからの一言

●1973年、1号店の出店から約半世紀で国内店舗数1万6600店舗へと成長・拡大したファミリーマート。国内外では約2万4000店展を誇ります
●伊藤忠商事の完全子会社となり、特に注力しているDXのノウハウをシナジーとして活かしながら、コンビニエンスストア業界のDXを推進している過渡期です
●残業時間少なく、また給与水準が高い環境です

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株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制

No.83468

職種: ダイレクトマーケティング（リーダー候補）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
年収例: 600万円～700万円

職務内容

自社通販の約7割の売上を構成している優良顧客(プレミアパートナー)向けの施策立案、遂行管理とアスタリフトのお客様の中から選ばれるアンバサダーの担当として、お客様と協力しながら販促施策立案と遂行管理に取り組んでいたただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、優良顧客のお客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、優良顧客になるお客様はどのようなお客様か分析し、いかにして優良顧客となったのかを紐解き、より多くのお客様とブランドの親和性を高めるための課題に落とし込み、課題を推進していただきます。

・優良顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して具体化し、顧客ニーズおよびインサイトの推定
・売上目標達成のKPI実現に向けた現状と理想のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正
・アンバサダー施策の企画担当および、アンバサダー参加イベントのアテンド

コンサルタントからの一言

●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です

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株式会社横浜DeNAベイスターズ

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83695

職種: CRM推進企画担当
業種: エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
勤務地: 神奈川県横浜市中区日本大通34THE BAYS
年収例: 600万円～800万円

職務内容

横浜DeNAベイスターズの事業成長に向け、各事業部門との連携を図りながら、戦略策定・各種プロジェクトの推進、実行までを一貫して担当いただきます。
「世界一のスポーツチーム」を目指し、CRM領域における満足度の最大化や新規ファン拡大の為に、社内外のデータベースから事業推進のヒントを見つけ、各部の施策に落とし込み、事業推進の起爆剤となることを期待しています。

具体的には以下のような業務を想定しています。
・中期経営計画の実現に向けた強固なファンベースの構築
・全社のマーケティング戦略、施策の実行
・ビジネス拡大に向けた、事業データの収集・分析・提案
・イベント等の各事業施策の結果検証、課題抽出
・集客及び収益拡大を鑑みたリサーチ、需要分析
・集客拡大に向けた新規施策開発および実行に向けたプロジェクトマネジメント
・中期経営計画の実現に向けた強固なファンベースの構築
・ファンクラブ会員限定グッズの企画、販売管理
・ファンクラブ入会促進施策や会員限定イベントの運営管理

※チームや選手に関するデータ分析業務ではありません。

コンサルタントからの一言

●横浜という地域を拠点に、神奈川全体の地域活性にも積極的に取り組んでいます
●インハウスでの広告制作ディレクター/アートディレクターとして、同ブランドの広告・プロモーション活動を内側から支援いただきます
●メリハリのある環境です。適度な残業時間はありながらも、熱く何かをつくり上げる気持ちのある方にお薦めします

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株式会社吉野家ホールディングス

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83705

職種: リサーチャー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート 18F
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

吉野家・はなまる・C&C・海外ブランドを対象に、生活者理解・市場理解・購買データ分析を担い、ブランド戦略・商品開発・コミュニケーション施策の意思決定質を高める事業側のリサーチ専門職となります。

■具体的な業務内容
●リサーチ
・調査目的／課題設定の定義
・定量調査／定性調査の設計（企画書作成・仮説設計）
・実査ディレクション（調査会社との折衝）
・結果分析・レポーティング
・生活者インサイト抽出、トレンド分析
●データ分析
・POSデータ分析（売上・客層・購買特性）
・SCI／SRI／SNS／Google Trendsなど外部データ分析
・アプリ・Web行動データの分析
・顧客セグメント／ペルソナ作成支援
●商品開発支援
・新商品企画段階の価値仮説立案
・価格調査、コンセプト評価
・パッケージ・店頭コミュニケーション評価
・試作品テスト（CLT／店舗テスト）
●コミュニケーション評価
・TVCM／デジタル広告／SNS施策の効果測定
・ブランドリフト測定、クリエイティブ評価
・キャンペーン総括レポート
●連携
・マーケティング企画／商品開発／デジタル／営業との連携
・外部調査会社との折衝
・経営向けレポートの素材提供

コンサルタントからの一言

●国内外で数千店舗を展開する業界リーダー企業で働ける
●フレックスタイム制・テレワーク制度で柔軟な働き方が可能
●ブランド戦略や新商品企画など多岐にわたる業務でスキルを磨ける

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株式会社クラシアン

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83544

職種: CRMデータアナリスト
業種: 事業会社
勤務地: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9アリーナタワー13階
年収例: 500万円～700万円

職務内容

CRM推進室におけるチームの一員として、既存の分析環境やツールを活用しながら、データ分析・施策立案・施策運用を担っていただきます。
経営陣と連携する場面もありますが、戦略の最終決定やプロジェクト全体統括は上位者（室長など）が担当し、実務的な推進部分を担っていただきます。

【主な業務例】
・顧客データの管理と活用
・顧客データの分析（傾向集計、セグメント抽出、施策の効果分析etc.）
・データ分析に基づく施策の立案

コンサルタントからの一言

●水回りメンテナンス業界トップシェアを誇る事業会社です
●近年はデータドリブンな経営に舵を切り社内のDX化を推進するなど、いままさに第二創業フェーズを迎えており、今回はその流れを汲んでのデジタルマーケティング人材の採用となります
●現在はリモートワークも積極的に取り入れ、ワークライフバランスが取りやすい労働環境も、魅力のひとつです

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株式会社TopEyes

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.83516

職種: CRM担当（ブランド育成マーケター）
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 大阪府京都市中京区中島町105　タカセビル7階
年収例: 300万円～504万円

職務内容

TopEyesでは、年商100億円達成のため「集客した顧客の単価を伸ばす動き（CRM業務）」に本腰を入れるフェーズに差し掛かりました。

そこでこの度「顧客単価に特化したマーケティングポジション（CRMポジション）」を募集いたします。

＜具体的な業務内容＞
■CRM企画（施策）の立案
LINE・メール・チラシなど様々な媒体を駆使し、顧客単価を向上させるため、様々な角度から施策を実施します。

■数字分析→施策の実施、改善
実施した施策に対して分析をもとにPDCAをまわし、さらなる数値改善、顧客単価アップを目指します。

＜入社後について＞
・初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行います。
・現在CRMを全体統括している役員、事業部長が直接教えるので、経営層との距離も近くいろいろなことを吸収できます。
・会社としてCRMのノウハウがあり完全に0からのスタートではないため、未経験でも安心して取り組んでいただけます！

＜本ポジションの魅力＞
■一気通貫の縦割り制
・企画から販売までの全てのプロセスに関わることができる
・マーケティングスキルを総合的に向上することが可能
・次なるステップに向けた武器を確実に増やすことができる

■スピード感と裁量の大きさ
・売上と利益に貢献する可能性があれば、社歴や立場は関係なし
・多くの打席に立つことのできる環境
・自分の成長を感じながら働くことができる

■風通しの良い組織
・上層部との距離が近く、柔軟で自由な発想は大歓迎
・自分のアイディアを直接形にしていく商品開発に取り組むことも可能

コンサルタントからの一言

●健康食品・サプリメント領域の商品開発に強みを持つ事業会社です。
●5期目で年商75億円を突破。
●未経験の方でも応募いただけます！

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プレミアアンチエイジング株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83653

職種: CRMマーケティング担当（責任者候補）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー34 階
年収例: 550万円～850万円

職務内容

同社の製品は多くの方に知られるロングセラーブランドへと成長しましたが、今後は全社的な改革を進め再成長を目指す変革フェーズに突入しております。
これを達成するためには、事業を支える強固な組織基盤の強化が不可欠です。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内にて、既存定着顧客の「稼働」を高め、LTVを最大化するというミッションを牽引頂ける方を新たに迎え入れることとなりました。
同社における最重要事業の領域のため、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善まで一気通貫でご活躍いただけます。

自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度（稼働）と累計購買金額（購買商品点数）を高めることが組織のミッションです。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。このミッションを最前線で、推進いただける方は歓迎です。

＜入社後のミッション＞
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案～実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。

＜具体的な業務内容＞
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善までお任せします。

・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映（PDCAの継続的な推進）
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献

コンサルタントからの一言

●累積出荷個数5,500万個を超える「DUOクレンジングバーム」を手がける化粧品メーカーです
●すでにご購入いただいているお客様と深く、長く関係を築けるように、CRM施策の企画～実行をメインに、経営陣と密に連携を取りながら上流の戦略設計もお任せします
●フレックスタイム制、在宅勤務制度、月平均残業は7時間程度と、柔軟かつ安定的な働き方が魅力です

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株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制

No.83469

職種: ダイレクトマーケティング（メンバークラス）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
年収例: 500万円～700万円

職務内容

通販の売上は当社化粧品事業の6割を構成している最重要チャネルであり、中でも継続して安定した売上を生み出している既存顧客の売上は、事業全体の基盤を為しています。その既存顧客向けのCRM、コミュニケーションを担当していただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、お客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、お客様の行動からインサイトを分析し、ブランドに叶えて欲しいと潜在的に感じている真のニーズを探り出し、お客様が満足する顧客体験を設計し、実行していただきます。

・既存顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して、具体化し、インサイトを推定
・お客様に提供すべき体験価値と現状のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正によるKPI達成

コンサルタントからの一言

●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です

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アールビー・コンサルティング株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.83344

職種: ビッグデータ分析担当
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル 9F
年収例: 600万円～800万円

職務内容

アールビー・コンサルティングのマーケティングチームでは、業務用食品メーカー様を中心としたクライアントに対し、「データ × 市場知見 × 戦略思考」によるコンサルティングサービスを提供しています。クライアントの課題に対し、自社が保有する購買ビッグデータや市場調査レポートを活用し、マーケティング戦略を設計・提案・実行までをご担当いただきます。

＜具体的には＞
■事業課題の整理および分析テーマの企画立案
　- 各事業部門の課題を把握し、解決に向けた分析テーマの設計をご担当いただきます。

■KPI設計および業績指標の可視化
　- 経営層・事業責任者の意思決定を支えるため、主要指標の設計およびダッシュボードの整備をご担当いただきます。

■データ収集およびデータ基盤活用の推進
　- 必要データの抽出・収集、ならびに既存データ基盤の活用推進を行っていただきます。

■データ前処理（クリーニング／加工／集計）
　- 分析目的に適したデータへと整形し、品質を担保したデータセットの作成をご担当いただきます。

■分析業務（統計解析・傾向分析・要因分析）
　- 業績向上や施策改善に資する示唆を得るため、統計解析や要因分析等の各種分析を実施いただきます。

■分析結果の解釈および改善施策の提言
　- 分析から得られた示唆を事業文脈に照らして解釈し、改善施策の立案・提言を行っていただきます。

■レポーティングおよび意思決定支援
　- 分析成果を資料として取りまとめ、関係者への報告および意思決定の支援をご担当いただきます。

コンサルタントからの一言

●伊藤忠商事の社内ベンチャーから独立した背景を持つ企業で、食品業界を中心に戦略・マーケティング・DXなど幅広いコンサルティングを提供。商社機能を活かした独自の強みが魅力です
●購買ビッグデータや市場調査を活用し、クライアントの課題解決を支援。データ分析から戦略提案まで一貫して携われるため、専門性を高めながら幅広いスキルを磨けます
●「Speed & Challenge」を重視し、若手でも重要プロジェクトを任される環境。成果次第で昇進・昇給のチャンスがあり、自己成長を実感できる職場です

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ファンネルアド株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.83335

職種: データマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F
年収例: 500万円～700万円

職務内容

同社およびグループ全体の売上と利益を最大化するために、データ分析基盤の構築とマーケティングの全体最適化を推進していただきます。

【具体的には】
・データ分析基盤の構築：GCP(Google Cloud Platform)等を活用したデータ基盤の整備・活用
・課題特定と改善提案：ROASや売上・利益の最大化に向けたボトルネックの特定、実行までのリード
・AIを活用したマーケティング変革：データ分析から施策実行までのプロセス自動化・高度化の推進

コンサルタントからの一言

●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます

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株式会社マイベスト

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83212

職種: CRMマーケター
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
年収例: 504万円～1,008万円

職務内容

Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画～実行～検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。

・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト／事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング

コンサルタントからの一言

●第二新卒歓迎の求人です
●「公平性をなによりも重視する」コンテンツで独自の立ち位置を確立したWebメディア企業。PV数を追うのではなく、編集者が良いと思ったものがどれだけ素晴らしいかをわかりやすくユーザーに伝えるメディアを運営
●子育て支援や書籍購入費支給をはじめとした福利厚生、時差出勤制度の採用など働き方面も充実をしております

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株式会社アルマード

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83064

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。

同社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。

ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。

具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施

＜本ポジションの魅力＞
・満足度99％をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。

・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。

・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）
子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境

コンサルタントからの一言

●最先端技術を活用した化粧品のメーカーです。東京大学との産学連携による卵殻膜研究を行っており、商品は注目を集めています
●ECにおいて、更に販売拡大をするためのCRM業務をお任せいたします。より成長を目指す同社にとって、重要なポジションとなります
●東証スタンダード上場、定期購入型の収益モデル採用など、組織体制・事業内容としても安定した基盤の元働いていただけます

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株式会社ディーエイチシー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83066

職種: CRM・販促企画（リーダー）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝浦2-7-1
年収例: 530万円～840万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニットダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

＜具体的には＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

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株式会社ディーエイチシー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.82970

職種: CRM・販促企画
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝浦2-7-1
年収例: 500万円～740万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニットダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

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株式会社laugh．

土日祝休み
転勤なし

No.82835

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例: 450万円～550万円

職務内容

グループ企業のHRCは「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」を理念に、バストケアブランド『VIAGE』など、D2C×女性向け商材で圧倒的なシェアを確立してきました。現在、グループとしても注力しているのが、デリケートゾーンケアブランド『laugh.（ラフドット）』です。

海外では当たり前のデリケートゾーンケアも、日本ではまだ「無知」「偏見」により、本来解決できるはずの悩みが放置されがちです。同社はその現状を打破し、スキンケアと同じように誰もが当たり前にケアを選べる世の中を目指して、2022年10月に創業されました。

これまでの実績として
・モンドセレクション：4年連続でインティメイトウォッシュが【最高金賞】を受賞
・累計販売数：発売から4年でシリーズ累計300万個を突破

さらに市場の成長性も高く、直近10年間で約2倍に成長し、今後も拡大が見込まれるフェムケア市場が事業の舞台です。
同社は、プロダクトと正しい知識を届けることで、すべての女性が自分を大切にし、自信を持てるきっかけを創り出します。

今回はCRM担当として、ご購入いただいたお客様に対し、データに基づいて最適なタイミングで最適なご案内を行い、お悩みの解消から理想を叶えるサポートまで、長期的な関係を築いていく重要な役割を担っていただきます。
このポジションでは、急成長するブランドの顧客基盤を支え、事業の安定性を高める経験を積むことができます。

＜具体的な業務内容＞
・戦略の企画と実行：LTV（顧客生涯価値）最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善：顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計：メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上：お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション

コンサルタントからの一言

●同社の商材は数々の賞を受賞しており、発売から2年4カ月でシリーズ累計販売個数100万個を突破しています
●平均残業時間が25～30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です
●同社のポジションは代表直下で自らのアイデアや課題解決策を提案することが可能です。そのため自身の手でチームを動かして育成すると行ったマネジメントや、代表の右腕として経営幹部へとキャリアアップも可能です

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SHE株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.82763

職種: CRM担当
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区南青山3丁目7-21
年収例: 400万円～800万円

職務内容

お客様の状況・温度感・迷いは一人ひとり違います。そのためこのポジションでは、テンプレ対応ではなく、どんな言葉なら背中を押せるかどの順番・どのタイミングなら意思決定につながるかを考え抜き、顧客状況に応じたコミュニケーションを自分で設計していきます。セールス力・文章力・顧客理解力・設計力がすべて磨かれる仕事です。

【具体業務】
・体験レッスン参加者への追客対応（メール/LINE等）とそれに伴う数値分析、改善施策立案
・顧客状況に応じたコミュニケーション設計・実行
・成約率向上に向けたトーク/文面/タイミングの最適化
・業務効率化（オペレーション改善・仕組み化）
・メンバーの対応品質チェック、FB、育成

コンサルタントからの一言

●「女性のキャリア課題における不均衡」という社会課題に取り組むインパクトスタートアップです
●フルリモートも可能、過度な残業なし、フレックスタイム制とWLBを整えやすい環境です
●代表を始め、女性が活躍する職場です。福利厚生が充実しており、ライフイベントに左右されず長く働ける環境です

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株式会社SODA

土日祝休み
転勤なし

No.82151

職種: Lead Planning&CRM
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区神宮前6丁目27-8京セラ原宿ビル 5F
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

CRMを通じたユーザーのLTV最大化・カテゴリ横断購買の促進・休眠復帰施策の実現を担っていただける方を募集します。

【お任せしたい業務内容】
1.CRM戦略の企画・実行
・ユーザーセグメント別のコミュニケーション設計
・Push通知・メール・アプリ内メッセージの施策立案から実行まで
・カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計・自動化
・休眠ユーザーの復帰施策の企画・実行
・カテゴリ横断購買を促進するクロスセル施策の推進

2,MAツールの運用・最適化
・Braze等のMAツールを活用した施策運用
・セグメンテーションの設計・精緻化
・A/Bテストの設計・実行・効果検証
・配信タイミング・頻度の最適化

3.データ分析・レポーティング
・ユーザー行動データの分析とインサイト抽出
・リテンション率・LTV・購買頻度等のKPI管理
・週次・月次での効果レポート作成と担当VPへの報告
・ROI分析とPDCA推進

4.プロダクト・他チームとの連携
・プロダクトチームと連携したCRM機能改善提案
・Promotion/Brandingチームとの統合マーケティング推進
・データエンジニアと連携したデータ基盤整備

コンサルタントからの一言

●数年以内にIPOを目指すフェーズで、事業成長のコアメンバーとして事業とチームをつくっていく経験ができます
●スニーカー含むストリートファッション・トレカ領域においては1 → 10のフェーズを、それ意外の領域では0 → 1のフェーズを経験できます
●C2Cサービスを基軸としながらも、物流拠点を持ちリアルなモノを扱うこと・鑑定というユニークな仕組みがあること・B2Cビジネスをサービス内で共存させていることなど、世界でも稀にしか見ない複雑かつ難易度の高いサービスです

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株式会社フィットクルー

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.82478

職種: インハウスWebマーケター／管理職候補
業種: 事業会社
勤務地: 大阪府大阪市西区靱本町1丁目13-9中央ビル 1F
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

「同社のブランド価値を最大化し、デジタルマーケティングを駆使して新規顧客を獲得する」ことをミッションに、会社の中核を担う重要なポジションとして、様々な業務をご担当いただきます。

同社の年間広告予算は3億円を超えており、様々な施策の実施やチャレンジが可能で、やりがいや達成感を強く感じられます。
また、経営陣との距離も近く、マーケティングを活かした戦略の立案・決定をスピーディーに実施できることが魅力的なポジションでもあります。

（具体的には）
・ブランド戦略の立案～推進
・Google/Metaなどのデジタル広告運用ディレクション
・ペルソナ設計、カスタマージャーニー設計
・クリエイティブディレクション
・チームマネジメント～メンバー育成
・事業成長に向けた新規施策の企画～実行
・外部パートナー（広告代理店など）との折衝、ディレクション　　など

また、今回は管理職候補としての募集ですので、適性やスキルに応じて、下記のような業務も担っていただける方からのご応募をお待ちしております。

・経営に近いポジションで、事業成長を目的としたプロジェクトの推進
・組織とサービスのアップデート

（同ポジションのやりがい）
・toC向けサービスのマーケティング最前線で、深い知見と経験を積める
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し、健康/ライフスタイルの側面から社会貢献ができる

コンサルタントからの一言

●東証一部グロース上場
●全国規模マーケティング施策、会員促進、ブランディングに携われます
●社員の健康促進を目的とした福利厚生が充実

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株式会社ADKホールディングス

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.82636

職種: 顧客体験戦略/CRMプランナー
業種: 広告会社
勤務地: 東京都港区虎ノ門一丁目23番1号虎ノ門ヒルズ森タワー
年収例: 650万円～1,050万円

職務内容

クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行って頂きます。

【具体的な業務内容】
・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築
・デジタルツールの利活用を前提とした顧客体験戦略、コミュニケーションプランニング、またその実行
・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング
・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案

コンサルタントからの一言

●正社員採用の募集です。大手総合広告会社ということもあり、キャリアップ、ステップアップが可能です
●社員が働きやすく、長く勤め、キャリアを形成していただけるよう、良い職場環境づくりに取り組んでいます
●マスメディアンからの紹介実績多数。これまでの採用ノウハウをもとに、転職活動を支援します

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SHE株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.82437

職種: リードナーチャリング担当者
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区南青山3丁目7-21
年収例: 450万円～800万円

職務内容

CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。

「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。

本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。

具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

＜具体的には＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行

コンサルタントからの一言

●「女性のキャリア課題における不均衡」という社会課題に取り組むインパクトスタートアップです
●フルリモートも可能、過度な残業なし、フレックスタイム制とWLBを整えやすい環境です
●代表を始め、女性が活躍する職場です。福利厚生が充実しており、ライフイベントに左右されず長く働ける環境です

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株式会社ウェルヴィーナス

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.82093

職種: CRMマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
年収例: 400万円～600万円

職務内容

既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担って頂きます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫して担当していただきます。

【業務内容】
・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理
・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション
・マーケティングデータ分析
・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理
・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般

コンサルタントからの一言

●安定性・成長性の高いベンチャー
●社員全員に商品開発権がある「自分のブランド」が持てる企業
●希望に応じた幅広いキャリアステップ

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株式会社CrushOn

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし

No.82006

職種: LPOコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区代々木上原1-32-3Cabo310
年収例: 600万円～800万円

職務内容

同社が提案する新規メニューとして、CVR最適化をするために、クライアントのCPAやCVR改善に向けたLPO対策に向けたコンサルティングを行っていただきます。

クライアントのLP改善に向けて、下記業務を推進いただきます。
・ヒートマップを活用した分析
・ディレクターと連携をし、分析結果をもとにしたクライアントへの改善提案
・ABテストの推進
・社内協業の上、クリエイティブディレクション
※フロント業務は弊社ディレクターが担いますので、案件に応じて1.5列目に入っていただくようなイメージです。

コンサルタントからの一言

●大手の車メーカーやお菓子メーカー、エンターテイメント施設のマーケティング施策の支援に携わることが可能です
●社員の働き方や環境の整備に力を入れており、働き方を整えつつ自己研鑽することが可能な環境です

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GO株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81982

職種: CRMリーダー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー23階
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。

主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。

加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。

ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。

〈具体的には〉
■CRM施策全般
└アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。

・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

■ユーザー接点における施策設計
└ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。

・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進

コンサルタントからの一言

●直近ではテレビCMの放送も開始、注目のWebサービス企業
●タクシーアプリ「GO」をはじめ複数サービスを展開中です
●多彩な経歴を持つ優秀なメンバーがジョインしています

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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81826

職種: CRM担当者
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
年収例: 450万円～620万円

職務内容

CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。

1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画：新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー（特典）内容の考案
コミュニケーション設計：顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM（ダイレクトメール）など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理：制作会社や広告代理店へのディレクション（制作指示書の作成、進捗管理）
・配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善（PDCA）
数値分析：実施した施策の開封率、クリック率、CVR（購入率）、F2転換率などの集計・分析
改善提案：「なぜ良かったのか／悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
・CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー100％出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10～20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です

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株式会社エス・エム・エス

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81823

職種: CRMスペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
年収例: 730万円～1,000万円

職務内容

『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。

具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

コンサルタントからの一言

●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19：30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です

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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81927

職種: CRM担当責任者
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
年収例: 700万円～900万円

職務内容

CRM部門のプレイングマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。

1.ロイヤルティ向上・ファンベースの構築（LTV最大化）
・オン・オフライン統合施策の実行:Web、SNS、メルマガ、DM、会報誌、リアルイベントなど、あらゆるタッチポイントを連携させたクロスチャネル戦略の立案
・顧客体験（CX）の設計:顧客データの分析に基づき、顧客一人ひとりのステージに合わせたコミュニケーションシナリオの設計と実行
2.リテンションおよび休眠顧客の掘り起こし
・離脱防止施策:データ分析による離脱予兆の検知と、それに対するリテンション施策（オファー設計、コミュニケーション改善）の実行
・再活性化:休眠顧客に対するインサイト分析を行い、再びブランドに関心を持っていただくためのアプローチ手法の開発
3.ブランディング・認知拡大活動
・リブランディングの推進:商品力だけでなく「ブランドの世界観」に共感してもらうためのストーリー設計および発信
・全社的なブランド浸透:マーケティング部門だけでなく、カスタマーサポートなど他部署と連携し、一貫したブランドメッセージの伝達体制を構築
4.組織マネジメント
・メンバーの目標管理、評価、育成、モチベーション管理

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー100％出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10～20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です

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株式会社エス・エム・エス

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81824

職種: CRMマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
年収例: 560万円～810万円

職務内容

『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。

具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

コンサルタントからの一言

●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19：30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です

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株式会社エニトグループ

在宅・リモートワーク

No.81706

職種: プランナー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19恵比寿ビジネスタワー 17F
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

仕事内容
マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、プランナーの役割をお任せします。
データを基に、ユーザーのサービス体験を徹底的に考え抜き、新規ユーザーやご登録頂いても未だ一歩を踏み出せていないユーザーに向けた企画や機能開発の具現化を担当します。

心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナーとして施策の企画・実行を一貫してリードしていただきます。

あなたのアイデアで、世の中の“出会い”をアップデートいただくことがミッションです！

■具体的な業務内容
①主要KPIのデータ分析
②データを基にした課題の仮説設計および事実確認
③想定課題に対する打ち手となる企画を複数立案
④筋の良い案の企画化
⑤機能化する際の実行フェーズにおけるディレクション（必要に応じて）
上記のサイクルを複数並行で持ちながら牽引をいただく想定です。

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●ビジュアルが評判のマッチングアプリのリーディングカンパニー
●フルリモート/フレックスが可能で社員の働きやすさを重視しています
●膨大なデータを元に新規事業への仕掛けなど成長性も見込める企業

詳細を見る

株式会社創通メディカル

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.81674

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都千代田区東神田2-2-5PMO秋葉原Ⅲ 4F
年収例: 450万円～705万円

職務内容

『MYTREX』公式ECのLTV向上に向け、CRM施策の企画・実行・改善を担当いただきます。
顧客データを読み解き、最適なコミュニケーションを設計し、リピートされるECをつくる役割です。

〈具体的には〉
●分析・課題発見
・購買／行動データの分析、課題抽出
・新規～既存顧客のシナリオ設計
●施策企画・コンテンツ制作
・ステップメール、LINE配信シナリオの企画
・クロスセル、イベントキャンペーン施策
・メルマガ／LINEの企画・原稿作成・設定
●実行・効果検証
・施策の公開前チェック、配信設定
・効果レポート作成、改善提案
・休眠顧客の掘り起こし施策
●他部署との連携・CX改善
・EC/広告/商品企画/CSとの連携による施策推進など

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●TVCMも放送された『MY TREX』、自宅で使える美容・健康機器の需要はますます高まる一方で、売上好調のための増員での募集です
●会社として成長中のフェーズなので、自らアイデアを出して自主的に動いていける風通しの良い環境が魅力です
●フレックスタイム、残業月20～30時間程度、服装・髪型・髪色自由、育児・介護休業や時短勤務制度ありなど、長く働きやすい環境です

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株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.81563

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区赤坂9丁目7-1ミッドタウン・タワー
年収例: 360万円～500万円

職務内容

コンサルティング業界向け人材エージェントとして、過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積する同社のCRM業務をご担当いただきます。

〈業務詳細〉
●既存顧客の掘り起こし
●自社メルマガの配信
●マーケティング施策の立案と実行
●営業部門の数値管理、実績モニタリング
●Salesforce内のデータ入力・データ整備など

未経験からマーケティング業務を学ぶことが可能なポジションとなっております。
役員直下でゆくゆくは上記以外の業務へも挑戦ができる環境です。

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●急成長中のの人材系企業
●未経験から事業会社のマーケティングへ挑戦可能
●研修制度も充実しており裁量を持って働けます

詳細を見る

TSP太陽株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.81545

職種: 営業企画
業種: イベント制作会社
勤務地: 東京都目黒区東山1丁目17-16
年収例: 430万円～830万円

職務内容

営業企画室CRMチームに所属し、営業組織の型化と事業成長の仕組みづくりを担うポジションです。

▼まず取り組んでいただくこと
・同社の営業データ（数値・傾向・案件特性）の学習
・担当営業部門を持ち、CRM・BIデータや定例会議から課題を発掘
・発掘した課題に対して、施策の企画～実行支援を担当
例）新規市場ターゲットに悩む営業課への
・市場リサーチ
・ターゲットの選定
・リスト化などの支援
▼次に取り組んでいただくこと（営業型化の推進）
a.データから抽出した課題・施策を全社へ横展開
b.既に策定している商談ステップの現場浸透
※必要に応じて外部パートナーや業務委託の活用も可能
▼最終的に期待する役割
・営業企画として、事業部支援全体の統括
・チーム増員やパートナー活用を含め、営業企画機能の拡張をリード

仕事内容(変更の範囲)：無

コンサルタントからの一言

●半世紀以上に渡り、国際イベントや博覧会を手がけてきた老舗企業です
●イベント商品投資に係る調査・開発・調達・回収計画など全般を担っていただくポジションです
●時短制度、家賃補助、退職金制度など手厚い福利厚生が特徴です

詳細を見る

株式会社ロイヤリティマーケティング

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81432

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア 7F
年収例: 580万円～660万円

職務内容

◎1億超の会員IDを保有する、Pontaサービス全体のCRM戦略をリードするマーケターを募集！
◎自らのアウトプットが国内最大級の会員基盤サービスの成長に直結する、重要なポジションです。

当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。
ユーザー分析と施策の効果検証を繰り返しながら、単なる顧客管理にとどまらず、Ponta会員サービスの全社戦略に対する提言や施策推進にも挑戦できるポジションです。
部門横断での連携や、経営層とのディスカッションも多く、個人の成長がサービス・会社の成長に直結する、やりがいのある環境です。

【具体的な仕事内容】
■組織を横断したCRM領域の品質リード
・Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行
・戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動
・メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し
・各施策へCRM観点の浸透推進

■ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進
・経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討
・施策効果検証や分析の実施・改善
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●1億人超のビッグデータを活用したオウンドメディア広告のプロジェクトに携わることができます
●幅広いステークホルダーと関わるため、多様な視点を得ながら商材企画・開発のプロフェッショナルを目指せる環境です
●フルフレックス制度導入や月平均所定外労働時間28時間と、長期的に安定して働ける環境

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合同会社DMM．com

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81301

職種: CRMプランナー
業種: エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
勤務地: 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F
年収例: 500万円～750万円

職務内容

DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。
まずは同社の主力事業である「同人・動画事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。
メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。

「業務内容」
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲

コンサルタントからの一言

●非上場ゆえのスピード感と大企業の規模間の仕事に携わることができます
●グループでの売上は2400億円以上で会員数は3500万名を超え、事業も多角的に展開しておりますので、チャレンジしたいという方にはこの上ないリソースが整った環境です
●福利厚生もこれ以上ないほど、充実しております。産休・育休・介護制度は男女ともに実績があり、業務効率化のための社員が働きやすい環境が整っております

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ファンネルアド株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.81701

職種: CRM担当
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
年収例: 420万円～650万円

職務内容

SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。

【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
（例）動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
（例）A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。

【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。

【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。

コンサルタントからの一言

●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます

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ファンネルアド株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.81095

職種: CRM担当
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
年収例: 377万円～650万円

職務内容

SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。

【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
（例）動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
（例）A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。

【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。

【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。

コンサルタントからの一言

●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます

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株式会社レッドビジョン

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.80935

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F
年収例: 500万円～700万円

職務内容

ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。

・分析・戦略領域
・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と、顧客インサイトの抽出。
・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案。
・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測。
・各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言。
・実行・推進領域
・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証（メール、LINE、アプリプッシュ等）。
・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント（WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整）。
・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築。

コンサルタントからの一言

●口コミサイトでも話題の女性向け自然派コスメ・ヘアケア商品を提供している会社からWeb広告運用担当の募集です
●リアルの店舗を持たず、販売チャネルをECに絞っている点が特徴です。また、手厚いアフターフォローで他社と差別化を図っており、リピート率が高く、売上も順調に伸びています

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株式会社Luup

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80911

職種: マーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田八丁目9番5号FORECAST五反田WEST 7階
年収例: 600万円～900万円

職務内容

ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。

【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案

【仕事内容（変更の範囲）】有（会社が指示する業務）

コンサルタントからの一言

●新しい電動モビリティサービス「LUUP」を主要都市に展開。電動モビリティのリーディングカンパニーの様相を見せ始めた気鋭のベンチャー企業です
●移動インフラというインパクトのある社会課題解決に貢献できるポジションです。前例のないサービスの急成長時期のマーケティングに関わることで、戦略から実行まで圧倒的なスピードと規模感で大胆にチャレンジができます
●リモート可能、フレックスタイム制、残業20～30時間程度など、WLBを整えやすい環境です

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社会貢献性の高い事業を展開する上場企業

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.80827

職種: デジタルマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区
年収例: 500万円～810万円

職務内容

まずはCRM領域からお任せする想定ですが、ゆくゆくも含めて以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。

・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求

【仕事内容（変更の範囲）】有
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

コンサルタントからの一言

●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤
●成長市場に身を置きながら、事業フェーズの異なる40以上のサービスを持つ同社は、成長機会・キャリアパスも潤沢。さらにマーケターにとどまらないその先のキャリアを一緒に考えていければと思います
●ハイブリッドワーク導入、残業月20時間程度、全社で19：30完全退社に取り組む、育児・介護短時間措置ありなど、働きやすい環境づくりに注力

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Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.78394

職種: CX/CRMディレクター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

職務内容

クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。

クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●大手通信会社と広告会社が共同出資するデジタルエージェンシー
●大規模かつ正確なデータを利用したデータマーケティングが強み
●予算規模の大きいナショナルクライアントの案件に参画可能

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