CRM・顧客データ活用,950万円以上の求人・転職
全23件 （1件～23件を表示）
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 450万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRM担当
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋3丁目3-2Bizflex東京八重洲 4F
職務内容
① 顧客分析・CRM施策の企画立案
・購買履歴・継続率・LTVなどの顧客データ分析
・顧客セグメントごとの課題抽出・改善施策の立案
・F2・F3転換率、定期継続率の向上に向けた施策企画
・アップセル・クロスセル・休眠顧客の再活性化施策の立案
② CRM施策の実行・進行管理
・メール・LINE・同梱物・マイページなどを活用したCRM施策の運用
・キャンペーンやオファーの企画・進行管理
・社内デザイナーや外部クリエイターと連携した制作ディレクション
・マイページ・ポイント・レビュー機能などの顧客体験改善
③ 効果検証・改善施策の推進
・売上・CV・開封率・CTR・継続率などのKPI分析
・チャネル別・顧客セグメント別の施策効果検証
・分析結果や顧客の声を踏まえた改善施策の実行
・CRM施策の成果レポート作成・関係部署への共有
事業戦略会議への参加や、商品企画・開発、新規広告チームなど各部門との連携を通じて、
LTV最大化や売上拡大に向けた戦略立案・改善提案にも携わることができます。
CRM施策の運用にとどまらず、顧客データを起点に事業成長に深く関わることができ、
将来的には事業全体を動かすマーケターへと成長できる環境です。
【募集背景】
当社は今後、さらなる事業拡大を通じて、売上100億円規模への成長を目指しております。
その実現に向けて、創業以来、事業成長の中核を担ってきたCRM領域をさらに強化し、
顧客基盤の強化とLTV最大化を牽引する新たな専門人材を求めています。
本ポジションでは、豊富な顧客データと多様な顧客接点を活用し、
顧客分析からCRM施策の企画・実行・効果検証まで一貫して携わることができます。
コンサルタントからの一言
主力商品「クリスタルホイップ」（炭酸泡洗顔 国内売上No.1）をはじめとするスキンケアブランド「SHIRORU」において、自社D2C事業の成長の核となるCRM領域全般をお任せします。
自社EC比率が約8割を占めるため、日々蓄積される膨大な顧客データを起点に、LTV最大化に向けた分析から施策の立案・実行・改善まで一気通貫で携わっていただけます。
＜具体的な業務内容＞
① 顧客データ分析・施策の戦略設計
・自社EC（約8割）の購買データ、継続率、LTV、離脱要因などの詳細分析
・顧客セグメント別の課題抽出とジャーニー設計
・F2・F3転換率、定期継続率向上のためのコミュニケーション戦略立案
・アップセル・クロスセル、休眠顧客の呼び戻し施策の企画立案
② CRM施策のディレクション・実行推進
・LINE、メルマガ、同梱物、マイページ、オファー・キャンペーン等の企画・運用
・社内デザイナーや外部クリエイターと連携したクリエイティブ制作ディレクション
・マイページ機能改善やポイント・レビュー施策など、LTV最大化に向けた顧客体験の改善
③ 効果検証・PDCAサイクルの推進
・開封率、CTR、CVR、継続率、売上等の各種KPI分析
・施策ごとの効果検証および顧客の声（VOC）を起点とした継続的な改善
・経営陣・事業責任者・商品開発チームへの分析結果の共有・戦略提案
＜ポジションの魅力・将来のキャリアパス＞
・事業の「核」を担う裁量権
自己資本経営を貫く同社において、新規獲得と並ぶ最重要基盤がCRMです。経営へのインパクトをダイレクトに実感できます。
・組織のステップアップ
現在は3名体制（分析主担当1名／施策実行主担当2名）。実務運用から上流の「顧客分析・施策設計」へキャリアアップしたい方に最適な環境です。
・ブランド責任者・子会社社長への道：売上100億円に向けて複数ブランド・新規カテゴリーの立ち上げを計画中。将来的にはブランド別CRMリーダーや事業部マネージャー、社内ベンチャー制度を活用した子会社経営など、事業を動かす中核メンバーへのステップアップが可能です。
No.89183
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 700万円～1,100万円
- 職種・業種
- BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階
職務内容
toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。
【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進（PM・要件定義）
・BeautyBoard（ブランド様向け社内システム）、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署（営業、開発、マーケティング等）との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール（HubSpot）の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策（リード獲得やナーチャリング）を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境（ダッシュボード等）の整備
コンサルタントからの一言
●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています
No.88700
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 500万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMマネジャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル ８階
職務内容
「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画～実行などをお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
・LINE公式アカウントの戦略設計（セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用）
・Klaviyo（Email）配信の設計・運用（購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化）
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用（シンガポール市場ほか）
・必要に応じ中華圏CRMツール（WeChat等）の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計（店舗・EC・広告との連携）
・配信効果の分析とPDCA（開封率・CTR・経由売上）
・CRM全体（メール・LINE・WhatsApp・アプリ等）の役割分担の整理
コンサルタントからの一言
●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。
No.88616
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRM・パーソナライゼーション（CX）スペシャリスト
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ・オフィス 13F
職務内容
〈楽天・事業について〉
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。
〈部署・サービスについて〉
データマーケティング部では楽天グループの各データをやＡＩを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。
楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化、ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。
さらに、マーケティングプラットフォームの価値最大化を目的に、ツール提供形態を問わず機能改善の要望整理や要件定義を行い、PMOとしての役割も担っています。
〈募集背景〉
楽天モバイルは、2025年年末1,000万回線を突破し、大きな節目を迎えました。今後はお客様の満足度をさらに高め、より多くの方に楽天モバイルを選び続けてもらう必要があります。さらに、AI領域は進化スピードが速く、顧客体験を高めるためのAI活用は全社的にも重要テーマです。こうした環境変化の中で、変化を楽しみながら新しいチャレンジを推進できる体制強化が必要となり、人員募集をすることとなりました。
〈業務内容〉
- 外部マーケティングツールの活用方法検討・運用
- ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化
- MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
- マーケティング関連プラットフォームの今後の計画、戦略策定の推進
- 開発部門との要件/スケジュール調整（英語でのMTG参加・英語資料の作成）
- 社内外のステークホルダーと調整・交渉・プロジェクト推進管理
コンサルタントからの一言
●国内最大級のインターネットショッピングモールをはじめ、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、多角的な事業を展開しています
●多数事業を展開している中でも、コア事業に関わるポジションです。ECコンサルティング部は同社の中でも特に重要視されている部署です。ECコンサルタント職を起点にグループや責任者にキャリアアップしている方も複数いらっしゃいます
●同社では社内公用語を英語として、英語スキルを重視しています。外資系企業を始め、グローバルな環境で活かせる経験スキルを積めることも魅力のひとつです
No.87159
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 700万円～1,100万円
- 職種・業種
- CRMマーケティングマネージャー候補
事業会社 - 勤務地
- 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
職務内容
同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。
今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。
メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進
■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案
コンサルタントからの一言
●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています
No.86538
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRM担当
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1丁目5-30堂島プラザビル 6F/7F/8F
職務内容
ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
■具体的な業務内容
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・新規事業
コンサルタントからの一言
●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞
No.85831
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
職務内容
ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・新規事業
コンサルタントからの一言
●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞
No.85062
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 800万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階
職務内容
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきます。
・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用
■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなるユーザー理解と、プロダクト＆マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
コンサルタントからの一言
●同社はチームの横断はもちろん、メンバー同士に上も下もなく全社一体となり、考え動き続ける組織です。「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションのもと、メンバーがそれぞれの解釈や考えを持っています。そのため、否定のコミュニケーションが無く、目指すものは同じでもそれぞれが違うアプローチを取ることが特徴です
●ただ、違うアプローチを取ることでぶつかり合うこともあります。その時は「なぜそうしたのか」の理由をお互いに詰め合い、意思や行う理由を明確にしていきます
No.84928
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,300万円
- 職種・業種
- CRMプランナー
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
コンサルタントからの一言
●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
●ハイブリッドワーク可、様々な福利厚生があり働きやすい環境
No.84846
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 660万円～1,070万円
- 職種・業種
- データサイエンティスト
事業会社 - 勤務地
- 大阪府吹田市江坂町1丁目22-2
職務内容
BIツール(Tableau)を使い、全社のデータを効率的に利用し、データドリブンな意思決定を迅速に行うためのプロジェクトを推進をお任せします。
■具体的な業務内容
・各部署のデータ活用支援（要件整理、プロジェクトマネジメント、伴走支援）
・Tableau活用促進のための社内コミュニティ運営、ワークショップ・勉強会の企画・実施
・Tableauを用いたデータ集計・加工・運用
・Tableauダッシュボードの新規作成・改善・運用
・経営層向けダッシュボードの作成およびデータ連携の調整
・既存ツール（Excel等）で構築された集計・分析業務のTableau置き換え
・データ基盤整備に向けた外部ベンダー活用から内製化への取り組み
・SQLを用いたデータ抽出・加工、分析ロジックの実装
コンサルタントからの一言
●店舗数、売上高ともに業界トップクラスの外食チェーン店を運営する企業です
●コロナ禍においても、売上を伸ばし続けている貴重な企業です
●代表は大手広告会社・コンサルティング企業出身。敏腕経営者として有名な方です
No.84376
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 年収例
- 700万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
事業会社 - 勤務地
- 東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 17F
職務内容
【募集背景】
創業以来デジタルマーケティングに最注力しており、3年で150名という驚異的なペースでの成長を実現してきました。今後もこれまで以上のスピードで成長をしていく為には引き続きマーケティングを用いて求職者を集客していくことが非常に重要になってきます。
そこで転職意欲の高い、かつ弊社が支援している領域に関心のある求職者を効率的に集客していく為に、このタイミングで1人目のCRMマーケターを募集します。
【具体的な業務内容】
マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案～実行を担当していただきます。
担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施
■1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、弊社の成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます
■超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます
■1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています
コンサルタントからの一言
●オープンポジションで高収入可能
●2027年上場を目指しており事業領域拡大にむけて急成長中であり、経営判断として事業部全てに積極的に投資を行っている企業です
●BCG/DTC出身者や連続起業家のCTOによって設立されたプロフェッショナル集団で、優秀で質の高い仕事ができる環境です
●フレックスタイム制、リモート相談可能など働きやすい環境です
No.84170
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 700万円～1,000万円
- 職種・業種
- リサーチャー
事業会社 - 勤務地
- 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート 18F
職務内容
吉野家・はなまる・C&C・海外ブランドを対象に、生活者理解・市場理解・購買データ分析を担い、ブランド戦略・商品開発・コミュニケーション施策の意思決定質を高める事業側のリサーチ専門職となります。
■具体的な業務内容
●リサーチ
・調査目的／課題設定の定義
・定量調査／定性調査の設計（企画書作成・仮説設計）
・実査ディレクション（調査会社との折衝）
・結果分析・レポーティング
・生活者インサイト抽出、トレンド分析
●データ分析
・POSデータ分析（売上・客層・購買特性）
・SCI／SRI／SNS／Google Trendsなど外部データ分析
・アプリ・Web行動データの分析
・顧客セグメント／ペルソナ作成支援
●商品開発支援
・新商品企画段階の価値仮説立案
・価格調査、コンセプト評価
・パッケージ・店頭コミュニケーション評価
・試作品テスト（CLT／店舗テスト）
●コミュニケーション評価
・TVCM／デジタル広告／SNS施策の効果測定
・ブランドリフト測定、クリエイティブ評価
・キャンペーン総括レポート
●連携
・マーケティング企画／商品開発／デジタル／営業との連携
・外部調査会社との折衝
・経営向けレポートの素材提供
コンサルタントからの一言
●国内外で数千店舗を展開する業界リーダー企業で働ける
●フレックスタイム制・テレワーク制度で柔軟な働き方が可能
●ブランド戦略や新商品企画など多岐にわたる業務でスキルを磨ける
No.83705
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 730万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRMスペシャリスト
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
職務内容
『ナース専科』の会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には：
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
コンサルタントからの一言
●社会貢献性の高い事業を展開する、東証プライム上場企業です
●22期連続で増収増益を達成し、スピード感と成長性が非常に高い企業です
●オフィスもきれいで働きやすい環境です。
No.81823
- 土日祝休み
- 年収例
- 900万円～2,000万円
- 職種・業種
- データサイエンティスト・コンサルタント
事業会社 - 勤務地
- 東京都港区東中島1丁目3-14
職務内容
顧客の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援のためのデータ分析、提案、コンサルティング業務を担当いただきます。
＜業務内容一例＞
・中長期的なデータ活用戦略の立案
・課題設計、課題抽出
・データサイエンスに関する教育支援
・施策の実施と振り返り、全体レビュー
・データに基づく意思決定の支援
・データ活用の組織づくりや文化の醸成
社内プロジェクトの立案
・プロダクトの新たな用途開発
・業界別活用事例の企画と共有
・セミナーの企画から実施
・お客様へ提供しているEラーニングコンテンツの拡充
・導入企業様を集ったユーザー会の開催
※ご入社いただく方のご経験等により、担当業務を柔軟に調整することを想定しております。
＜本ポジションのミッションについて＞
同社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができ、成果を上げる状態になることを目指しております。
この取り組みは、今後日本の産業全体のデータ活用につながっていくようなインパクトの大きな事業です。
同社が担うのは、奥行きの深い壮大なテーマであり、奥行きが深いからこそ事業の広がりもあります。
コンサルタントからの一言
●東証一部上場の大手精密機器メーカーの高年収求人です
●同社の経営力、営業力、組織力、マーケティング、クリエイティブスキルは各界から評価されています
●本ポジションはあらゆる業界のデータ活用に精通することができます
No.80452
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 年収例
- 800万円～1,000万円
- 職種・業種
- CRM推進責任者候補
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19-3
職務内容
ピアスグループの各ブランドでのCRMを推進いただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、EC、通販売上の拡大がミッションとなります。EC、通販、Webマーケティングなど、今までのご経験に応じてお任せする領域をご相談できればと思います。
業務の具体例としては
・EC事業の推進（EC売上を伸ばす全体設計、企画推進）
・通販事業の再構築、新規構築
・ソーシャルメディアを活用したWEBマーケティング など
コンサルタントからの一言
●メジャーブランドを多数扱う日本有数のコスメメーカーで、ハイグレード系からリーズナブルまで、幅広いターゲット層の商品の広告・プロモーションツールの企画、コピーライティングに関わっていただくことができます
●社内にマーケティング経験者やクリエイターが多数在籍しておりますので、近いバックグラウンドの方同士で連携しながら、業務を進めていっていただけます
●家族手当などの福利厚生はもちろん、残業少なめ、相当数の産休・育休実績など、長期的なキャリアを形成しやすい環境があります
No.80089
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 680万円～950万円
- 職種・業種
- CRMコンサルタント
デジタルエージェンシー - 勤務地
- 東京都千代田区4番町6 東急番町ビル5F
職務内容
マーケティングコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。本ポジションは上流のマーケティング戦略構築とCRM領域に強みを持つ方を対象としています。
＜主な業務内容＞
・クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
・顧客データの分析環境構築、分析体制の組成からCX改善の企画および提案
・CRM施策の企画提案（メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用）
・DMP / MAツールなどの導入 / 運用支援
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
コンサルタントからの一言
●東証一部上場のDXを推進する大手イノベーションエージェンシーです
●社員間の仲が良く、社風は役職関係なくフラットで柔軟な印象です
●良い意味で実力主義であり、社員のチャレンジを会社として支援します
No.70716
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 600万円～1,200万円
- 職種・業種
- CRMマーケター
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
職務内容
さらなる成長に向け、CRM（マッチングクオリティ）のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC＆B領域のCRM業務全般
・toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲：会社の定める業務
コンサルタントからの一言
●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●週2日リモート可能、フレックスタイム制、残業月20～30時間程度など、働きやすい環境です
No.77696
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 750万円～1,050万円
- 職種・業種
- グロースマーケティング担当
ITサービス・ソリューション会社 - 勤務地
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
職務内容
kubellグループの事業成長に寄与するマーケティング組織の責任者を募集します。ビジネスチャット事業を始め、BPaaS事業や他新規事業なども含めて複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえて最適な予算やリソースの投下を意思決定できるマーケティング組織の戦略策定および実行から組織構築まで担い、グループとしての成長を牽引いただくことがミッションです。
■具体的には
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成
【変更の範囲】
部署異動などにより同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
■ポジションのメリット
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のkubellグループの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。
コンサルタントからの一言
●クラウド型ビジネスチャットツール「ChatWork」を主力事業として展開しているベンチャー企業。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、36万社以上の企業に利用されています
●中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR（ヒト）」、請求管理や決済といった「ファイナンス（カネ）」など、さまざまなサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています
●同社の成長性、野望に共感を得た優秀なメンバーがすでに多数参画。日々刺激を受ける環境がここにあります
No.73678
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
- 年収例
- 792万円～1,188万円
- 職種・業種
- アナリティクスエンジニア（マネージャー）
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階
職務内容
同社のサービスを運営するグループ会社横断でのデータ分析のニーズと市場を踏まえた戦略を描き、データ利活用のレベルを上げ各事業部門の成果最大化や効率化を実現していただきます。
＜具体的には＞
・グループ横断でのデータ分析におけるアセスメントを実施し、課題発見と戦略を描く
・ダッシュボード管理や分析ナレッジマネジメントの全体設計と管理
・グループ横断でのBIツールやパイプラインなどデータ分析環境のルール策定と運用保守
・形のない業務知識などを体系化しデータの実装をすることで、組織の人の可能性を見出し、事業を最大化する
＜この仕事で得られるもの＞
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・アクセスログ/購買データ/商品マスタなどオンラインとオフラインの多種多様なデータを活用できる経験
・数百人規模のデータ活用を支えるための組織的/機能的な観点でのガバナンス設計の経験
【環境】
■環境
・Google Cloud Platform（BigQuery/Vertex AI/Cloud Composer etc.）
・Google Analytics/Firebase Analytics
・Tableau
・trocco/dbt
■言語
・SQL, etc.
【仕事内容（変更の範囲）】無
コンサルタントからの一言
●美容関連商品とユーザーに関する膨大なデータベースを有しているため、女性向けマーケティングサービスで圧倒的なシェアを誇り、自社アセットを活用した他社には真似できない美容領域特化のブランディングエージェンシーとして機能しています
●自社ポータルサイトは美容市場の中でポジションを確立しているため、ほとんどすべての化粧品・美容メーカーとのルートがあり、大手、外資～新興ブランドまで直接提案、折衝する機会が多くあります
●産休・育休、フレックスタイム制など福利厚生が充実しており、男女問わず長期的に働きやすい環境です
No.71301
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,200万円
- 職種・業種
- コンテンツディレクター
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
職務内容
■業務内容
CRM改善施策の企画と実施
KPI設定と達成のためのリード
ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計
コンサルタントからの一言
●成長著しいフィンテック企業。社内に金融、SE、Webクリエイティブ、マスコミの経験者がJOINして他社とは違う特色を出しています
●Web／紙／マスでの制作・企画経験者歓迎。これからの成長分野であるフィンテック領域にて、今までの経験を活かしていきたい方にはおすすめ求人です
●仕事環境は、面白い福利厚生を取り入れており、とても働きやすい職場で、社員からとても好評を得ています
No.78793
- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 年収例
- 600万円～1,030万円
- 職種・業種
- CRMコンサルタント
Web制作会社 - 勤務地
- 東京都中央区
職務内容
BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。
また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。
＜構想策定例＞
・ロイヤルマーケティング構想
・UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想
＜実行具体例＞
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ/EC開発
コンサルタントからの一言
●グロース上場企業、福利厚生が手厚く、テレワーク、副業可能な環境です
●ナショナルクライアントのデジタルマーケティングのコンサルティング～制作まで一気通貫で関われます
●デジタルマーケティング案件だけでなく、DXビジネスも推進しています
No.68471
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 年収例
- 800万円～1,000万円
- 職種・業種
- Webマーケティング推進責任者
事業会社 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区豊崎3-19-3ピアスタワー
職務内容
ピアスグループの各ブランドでのWebマーケティングを推進していただける方を募集します。課題抽出、戦略立案・企画、実行、レビューを回していただき、特にO2Oの強化をお任せしたいと考ています。
・各種ソーシャルメディア、Webツールを活用したWebマーケティング
・店舗への集客など
ご経験によりお任せする業務を相談させていただきます。
コンサルタントからの一言
●一流化粧品事業会社です
●社内のマーケティング・クリエイティブ部が充実していますので、高度な活動が可能です
No.86639
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
- 年収例
- 700万円～1,500万円
- 職種・業種
- 自社ECプランナー
広告会社 - 勤務地
- 東京都港区
職務内容
【仕事内容】
主にメーカー系クライアントの自社ECサイト構築の設計、導入や運用支援を行っていただきます。
さらに自社ECを単独の販売チャネルとしてではなく、クライアントと生活者が直接つながる重要なブランド接点として位置づけることで、
自社ECが果たすべき役割を戦略的に設計することや、得られる各種生活者データをマーケティング全体に活かすことに取り組み、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。
【主な業務内容】
・クライアントのマーケティング戦略を理解した上での、あるべき自社EC事業の姿を規定する
・自社EC事業の設計、導入、運用支援
・自社ECにおけるUIUXのコンサルティング
・自社ECにおける業務フローの改善、最適ベンダーの選定支援
・自社EC事業から得られたデータを活用したマーケティングコミュニケーション全般の戦略立案
コンサルタントからの一言
コミュニケーション・クリエイティブ・新領域からDX事業を推進します。
No.60987
CRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験（CX）の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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