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ニフティライフスタイル株式会社
No.77166
- 年収例
- 400万円～800万円
- 職種・職業
- カスタマーサクセスリーダー候補
プラットフォーマー - 勤務地
- 東京都東京都中野区本町２丁目 46－１ 中野坂上サンブライトツイン 25 階
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 上場企業
- 学歴不問
- Web面接
職務内容
同社サービスにおけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。
■具体的には
温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有
【仕事内容（変更の範囲）】無
応募資格
＜必須スキル＞
・データ分析業務全般の経験および改善施策の立案～実行経験
・クライアントとの調整・進行管理の経験
・Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験
＜歓迎スキル＞
・マーケティング戦略や戦術の立案経験
・競合分析や市場分析等のマーケティング経験
・DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験
＜求める人物像＞
・サウナやスーパー銭湯を含む温浴レジャーが好きな方歓迎！
・同社メッセージに共感でき、事業成長を自分事と捉えて主体的に行動ができる方
・ユーザー起点で物事を考えることができる方
・課題を発見し、その解決方法を論理的に導き出せる方
・変化を楽しみ、ゴールに向かって果敢にチャレンジができる方
・社内外問わず、関係者を巻き込み業務を遂行するためのコミュニケーション力のある方
・社会的倫理観をもってコンテンツの質にこだわりを持てる方
会社概要
行動支援サービス事業（行動支援プラットフォームサービス、行動支援ソリューションサービス）
従業員数
50人以上100人未満この求人にご興味がある方は、
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| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | カスタマーサクセス×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
ご利用の流れ
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面談・相談
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応募・書類選考
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マスメディアンでは、キャリアコンサルタントが面接に同席。面接日時も転職者の方の代わりに調整します。
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内定・条件交渉・入社
入社日や給与などデリケートな条件はキャリアコンサルタントが交渉。円滑な入社をサポートします。
よくあるご質問
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利用するのにお金がかかりますか？
マスメディアンの転職支援サービスはすべて無料です。マスメディアンの転職支援サービスは求人企業からいただく紹介手数料によって成り立っています。転職希望者（あなた）さまから利用料金は一切いただいておりません。
-
求人サイトとの違いはなんですか？
求人サイトは、ご自身で求人を探し、応募手続きや企業とのやり取りを直接行います。マスメディアンの転職支援サービスでは、キャリアコンサルタントがあなたの転職活動をバックアップします。詳しくは【サービス案内】をご確認ください。
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転職支援サービスに申し込むと、どのようなサービスを受けることができますか？
マスメディアンに寄せられる非公開求人を含めて、具体的な求人のご紹介をします。また応募書類（履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ）のつくり方や面接対策など、企業の特徴に合わせてアドバイスをします。
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●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています