CRM・顧客データ活用,東京都の求人・転職

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No.76026

職種

CRMマーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都品川区平塚2丁目1-14戸越銀座ラウンドビル

年収例

500万円～650万円

職務内容

顧客のライフステージに応じた最適な施策を設計・運用し、ブランドとの中長期的な関係性を育んでいただきます。

『一人でも多くのORBISファンをつくること』をミッションとしたCRM統括部にて、CRMが「人の感覚」に頼りきるフェーズから、「再現性ある仕組み」として戦略的に機能する体制をつくるため、既存の成功体験にとらわれず、変革に挑戦できる新たなメンバーを募集しています。
事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

配属は以下のいずれかとなります。
① 初期育成グループ（F2～F4歴浅顧客担当）
短期的な売上向上を追求するだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」というマーケティングの上位概念から、シナリオの設計、施策立案～実行まで一貫して担える、裁量が高いポジションです。
1987年の創業時からD2Cに強みを持つオルビスの莫大な顧客データを活かし、データから自由に仮説を立てて企画立案を行い、実行・検証まで、裁量を持ってPDCAを回していただけます。
＜具体的には＞
・ブランドへの共感を育む初期フェーズのコミュニケーション設計
・顧客データをもとにしたセグメント・シナリオの設計
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・プロモーション企画・販促施策の立案・実行

② 定期推進グループ（定期購入サービス担当）
定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただきます。
＜具体的には＞
・定期購入サービスにおける戦略設計・売上最大化施策の企画
・クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・解約率低減、継続促進、長期契約プログラムなどの設計・実行
・休眠顧客の掘り起こし施策

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No.76138

職種

CRMマーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F

年収例

600万円～900万円

職務内容

HRCは、ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・ユーザー応対・ブランディングを強みとしています。

EC・通販事業で扱うのはすべてユーザーのお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です。
主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニングです。

本ポジションでは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにユーザーの理想を叶えるサポートを行っていただきます。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、業務は多岐にわたります。

＜具体的な業務内容＞
■リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

■数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

■メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

■自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

■既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

■制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現。

No.76104

職種

インハウスデータコンサルタント

業種

事業会社

勤務地

東京都渋谷区恵比寿南1丁目11-24F

年収例

600万円～900万円

職務内容

自社サービスであるGROW360から得られる大規模データを分析・活用し、人事・組織課題の解決策を導くポジションです。
営業チームから受け取る顧客の要件・課題をベースに、データ分析チームとして最適な手法を選定し、施策提案に必要なインサイトを提供するのがメインの役割です。

〈具体的な業務内容〉
・要件定義・社内連携
営業チームやコンサル担当からクライアントの要望・課題をヒアリングし、分析の方針を設定
非認知能力やコンピテンシーをどのように数値化・モデル化するかをチーム内で検討
・データ分析
GROW360で取得した評価データや顧客の組織情報・人事データを活用し、統計モデリングや機械学習手法でインサイトを抽出
Python/R/SQLを使った解析・可視化、偏りやノイズの処理など
・施策提案サポート
営業・コンサル担当へ分析結果をフィードバックし、一緒にレポートやプレゼン資料を作成
必要に応じてクライアントとの打ち合わせに同席し、技術的説明やデータの背景などをサポート
・アルゴリズム開発・改善
既存モデルの検証・改善
新たなKPIや評価指標の開発、データ前処理・ETLの効率化など、プロダクト側のアップデート

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No.74778

職種

Webマーケティング担当（リーダー候補）

業種

事業会社

勤務地

東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F

年収例

600万円～700万円

職務内容

laugh.は、「私に生まれて良かった」を全ての女性に届けるため、女性のセルフケアをサポートするフェムケア商材を展開しています。顧客の理想を叶える「誇れるプロダクト」を多くのお客様に届けるために、新規ブランドの広告、プロモーション業務を行っていただきます。

＜具体的には＞
・マーケティング戦略の構築
・広告会社の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

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No.69467

職種

CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階

年収例

350万円～500万円

職務内容

国内外で急成長中のブランド「ALOBABY」「AMBiQUE」などを展開する同社にて、公式ECサイトのCRM戦略を推進し、LTVの最大化を担っていただきます。

これまで、ブランド力によって支えられてきた同社のリピート売上を、戦略的CRMによりもう一段階スケールさせるフェーズに突入しています。
ブランドの世界観を大切にしながら、LTV最大化を目的としたCRM施策を自ら企画・実行できるポジションです。
担当領域はご経験に応じて柔軟に調整しますが、以下の業務を中心にお任せしていきます。

＜主な業務＞
・LTV最大化に向けた数値分析・戦略立案
・CRM施策の企画・運用
・LINE、メルマガ、同梱物などのチャネルごとの企画・シナリオ設計
・配信コンテンツのディレクション、ライティング
・外部パートナーとの連携・ディレクション
※ご希望に応じて、新ブランドのCRM立ち上げにも参画することも可能です。

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No.75677

職種

CRMコンサルタント

業種

デジタルエージェンシー

勤務地

東京都中央区銀座2丁目15-2KR GinzaⅡ

年収例

500万円～750万円

職務内容

LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
同社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

＜構想策定例＞
・ロイヤルマーケティング構想
・UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想

＜実行具体例＞
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ/EC開発

＜プロジェクト例＞
・大手ファストフード様
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）
・アパレルEC様
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）
・金融機関様
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など。

＜キャリアパス＞
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

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No.71955

職種

CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都港区南青山3丁目7-21

年収例

450万円～1,000万円

職務内容

CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。

「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。

本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。

具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行

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No.75507

職種

ECマーケティングCRM（モール運用含む）担当

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区恵比寿南1-11-15恵比寿KDビル4F

年収例

370万円～500万円

職務内容

ECマーケティングCRM（モール運用含む）担当として、下記の業務を担っていただきます。

■販売企画
・販売計画書の作成
・売上実績管理
■顧客/売上データの収集・分析
・各種レポート作成（カスタマーリングス・Excel）
・競合調査
■購買につながる施策立案・計画・実施
・メルマガやSNS・LINEなどの活用（カスタマーリングス・リピートライン・ECAI・エルセグ）
・新たなキャンペーン施策
・コールセンターと提携してのアウトバウンド施策
■Amazon・楽天・Yahoo・Qoo10などのモール運用
・店舗ページの作成・改修（商品画像・クリエイティブ・テキストの作成）
・モール顧客カスタマー対応
・受注、発送データの取り込み、
・モール倉庫の在庫管理

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No.75383

職種

EC事業部 CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都品川区西五反田2丁目2-3

年収例

560万円～730万円

職務内容

EC事業におけるCRM戦略の企画・運用担当

・顧客構造や各種データをもとにした戦略立案
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画・実施
・メール、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・データ分析を基にした施策効果の評価および改善
・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
・他部門（マーケティング、システム、CSなど）との連携・調整EC事業における事業企画、経営管理全般業務

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No.75447

職種

CRM戦略プランナー

業種

広告会社

勤務地

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー

年収例

800万円～1,000万円

職務内容

クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行っていただきます。

具体的には…
・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築
・デジタルツールの利活用を前提としたコミュニケーションプランニング、またその実行
・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング
・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案

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No.75313

職種

自社セールスメンバー

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都千代田区西神田1丁目1番1号オフィス21ビル3階

年収例

400万円～700万円

職務内容

自社セールスのための営業活動全般を担っていただきます。
建設業界の生産性向上を目指した3Dデータ活用製品「ScanX（スキャンエックス）」を提供しています。ZENRINグループへの参画を契機に事業は成長フェーズに突入しました。自社セールス組織を営業責任者と共に1から構築を担う営業メンバーの募集を開始しました。
自社での営業を推進し、ユーザーから直接フィードバックを得て、より優れたプロダクトを開発するための重要な役割を果たします。

【具体的には】
●自社セールスのための営業活動全般（アポイントメント設定から受注まで）
●プロダクトチームへのフィードバック提供
●HubSpot、Notion、Google Spreadsheetを使ってCRM管理、ドキュメント管理、売上管理
●営業責任者と共に販売戦略や施策の策定

【仕事内容（変更の範囲）】なし

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No.75287

職種

LTVメンバー

業種

事業会社

勤務地

東京都港区赤坂3-2-12赤坂ノアビル2F

年収例

450万円～600万円

職務内容

バルクオムは2013年にメンズスキンケアブランドを発売し、「グローバルNo.1シェア」を目指す男性市場で認知度も高い日用品・化粧品業界の企業です。メンズ市場を構築し、Youtube広告をインハウス展開で初めて成功させたことでも知られています。

このポジションでは、LTVチームの一員として以下のような業務を手掛けていただく想定です。
●データ分析
●LTV向上に向けた施策の立案
●運用としてはメール、LINE、アウトバウンド、DM、同梱物の制作ディレクション、実行、レポーティングのPDCA
●MAツールやBIツールを用いての業務(ツール設定、レポート作成など)

お持ちのキャリア展望を加味して業務領域の拡張も可能です。また、打ち手の種類は複数あるため入社後にインプットいただき経験幅を拡げていただくことも歓迎です。

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No.75009

職種

CRM戦略プランナー

業種

広告会社

勤務地

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー

年収例

600万円～800万円

職務内容

クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行っていただきます。

具体的には…
・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築
・デジタルツールの利活用を前提としたコミュニケーションプランニング、またその実行
・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング
・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案

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No.74978

職種

CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都文京区本郷3丁目43-16コア本郷ビル 1F

年収例

400万円～750万円

職務内容

STRACTはオンラインショッピング時にクーポン・キャッシュバックを自動発見・最安値検索が可能なショッピングアシストアプリ『PLUG（プラグ）』を提供しています。
Safariブラウザ拡張という国内外でもユニークな技術を利用し、PLUGを有効にしたブラウザでECサイトにアクセスすると、自動でクーポンやキャッシュバック・最安値情報を検索して発見し、お得にお買い物ができる便利なオンラインショッピングアシストツールです。

社員10名という規模で直近150万DLを突破し、シリーズAで10.3億円、DeNAの南場さん含め名だたる投資家の皆さんから資金調達を行いました。
Apple やAdidasなど国内外1,500以上のブランドと提携し、ビジネス自体も順調に伸びており、メルカリに続くメガtoCアプリをつくっています。

既に国内外1500以上のさまざまなジャンルのブランドと提携しており、各ブランド様とのお取り組みデータがあります。
ユーザーの購買体験が少しでも良くなるように、適切なタイミングで適切なお得情報をお届けするために、過去データを分析・活用しながら施策を企画・運用していく仕事です。

【具体的には】
・GMVやWAU(WeeklyActiveUser)最大化を目的にメール、Push、バナー、クーポン、SNS施策の企画・実行
・52週販促カレンダーを元に各種ECモールなどの動きに合わせたキャンペーンの企画立案・実行
・パートナーサクセスと連携し広告やキャンペーンの出稿管理・出稿業務
・各種キャンペーン・強化施策実施後の効果測定・レビュー
・プッシュ通知/シグナル検知等の設定を行いユーザー告知業務

【ポジションの魅力】
・膨大なECデータを扱い、PDCAを回しながら効果検証ができます。
・CRMチームの立上げフェーズであるため、組織運営を経験できます。

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No.74826

職種

toC向けWebマーケター（マネージャー）

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都千代田区永田町

年収例

700万円～1,000万円

職務内容

【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。

【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。現時点で全領域を横断した知識は必要なく、充実した社内のマーケティング教育プログラムを積極的に消化し、実践する意欲と適性をより重視しています。

【業務詳細】
・デジタルマーケティング
ー広告運用（代理店の選定および管理）
ーLP、バナー、動画などの制作ディレクション、ABテストなどを通じた最適化
ー アクセス解析ツールなどを用いたサイト分析
・市場調査
ー調査の設計および調査票の作成
ー分析およびレポートの作成
・SNS
ーPaid/Owned/Earned全チャネルの最適化
ーインフルエンサーを活用した販促施策
・統合マーケティング
ーカスタマージャーニーの策定
ー短期＆中長期のマーケティング戦略の策定
　
※広告運用をベースに、ご経験に応じて設定致します。

• 土日祝休み
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No.74800

職種

CRM担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア 7F

年収例

550万円～590万円

職務内容

Ponta会員と長期的な関係を構築し、ユーザー育成に繋がるCRM戦略の企画・推進を担当していただきます。
獲得したユーザーにその後数多くのPontaサービスを長く使ってもらうよう、個々に合わせたコミュニケーション戦略立案やモチベーション向上施策、サービス間のクロスユース促進施策を行いつつ、ユーザーのロイヤリティ向上と各Pontaサービスの利益貢献に繋げることがミッションです。

〈具体的には〉
■ユーザー個々に合わせたコミュニケーションの最適化
・既存CRM施策の改善
・新規CRM施策の創出
■ユーザーのロイヤリティを高めていくモチベーション施策
・データから読み解く現状分析、課題特定
・アンケートを通じたユーザー調査
・課題解決に向けたキャンペーン企画設計。付随するユーザー告知計画や効果見立て作成、効果検証
・システム機能開発におけるプランニング、関係者とのコミュニケーション
・営業部と共に提携社との協業施策の企画推進
■Pontaサービスのクロスユース促進に繋がる送客差配
・各種告知媒体における掲載サービス・掲載期間・優先順位の差配
・各種告知媒体における各Pontaサービスの年間露出見立ての作成
・各種告知媒体の媒体価値のモニタリング、媒体価値向上のための改善検討

【ツール環境】
■分析：GoogleAnalytics4、Tableau、その他各種自社ログ基盤
■社内コミュニケーションツール：Teams
■チームワークスペース：Teams、JIRA、Confluence
■課題管理：JIRA、backlog

【キャリアステップ】
・他プロダクト・手法の経験を拡大して集客のプロフェッショナルを目指す
・集客経験を強みとしてプロダクトマネージャーの役割へ挑戦
・UXなど他専門領域のキャリアを形成

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 転勤なし
• Web面接

No.74717

職種

デジタルマーケティングプランナー（CRM）

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都品川区大崎1丁目2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21F

年収例

520万円～750万円

職務内容

スモールビジネスの中でも極めてtoCに近い「個人事業主・フリーランス市場」において、ユーザーとの中長期的な関係性を築くCRM領域のマーケティングプランナーを募集します。ユーザーエンゲージメントを高めながら、マーケティングの力でfreeeの提供価値を一緒に作りあげていきましょう。

＜詳細＞
個人事業主・フリーランス向けのクラウドサービス「freee会計」「freee開業」「taxnote」や、これから作られる新規サービスが成長するために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。そのなかでもユーザーとの関係性を築き上げていくCRM領域における施策を主にご担当いただきます。

・CRM戦略の立案、企画、実行、実績管理
・コミュニケーションシナリオおよびコンテンツの企画、制作進行
・MA・CRMツールを用いた自動化設計、施策実行
・各種ツールの分析データを基にした継続的なPDCA
・運用オペレーションおよび業務フロー設計、構築

＜本ポジションの魅力＞
①特殊なマーケットで成長につながる経験ができる
toCともtoBともとれる「個人事業主」という特殊なマーケットで両面の経験を積むことができます。一定の予算規模と広い裁量権をもち、ビジネスパーソンとして成長できます。

②スモールチームで事業成長に貢献できる
開発組織と距離感が近いチームででのポジションになります。プロダクトの進化も含め、事業の成長ににチャレンジすることができます。

③働きやすさ・心地よさ
freeeの人事制度はストレッチアサイメントを思想に設計されています。常にチャレンジし続けられる状況を担保しつつ、一定のストレッチを利かせることで人は成長し、結果的にスモールビジネスを、世界の主役にしていくことができると考えています。

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
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• 転勤なし

No.74569

職種

BtoBデジタルマーケター

業種

事業会社

勤務地

東京都千代田区二番町5-1住友不動産麹町ビル

年収例

500万円～800万円

職務内容

グロービスの法人部門の成長を支える、BtoBマーケティング部門のデジタルマーケターとして、マーケティング施策の全域（企画から実施、結果の分析・改善など）を担当するポジションです。
企業の人材育成ご担当者・人事担当役員向けの有益なセミナー・メールマーケティング・広告・LPなどの企画立案をし、顧客の興味関心を段階的に高めていただくためにマーケティングオペレーションを意識しながら施策を実施していただきます。
実施にあたっては、関係各所と連携をしながら推進をしていただき、実施後には各種ツールを使いながらの検証をし、次回施策の改善につなげていただきます。

■詳細■
＜セミナー・イベント業務＞
人材育成に関する潮流や重要なテーマについて学べる自社開催セミナーや、グロービスのサービスを体験できるセミナーの企画、運営をしていただきます。
・セミナー・イベント・展示会などの企画立案
・プロジェクトマネジメント
・オペレーション設計
・当日運営
・施策結果分析

＜広告業務＞ 人材育成担当者の方向けの広告の企画・運用をしていただきます。下記は施策例です。
・タクシー広告、エレベーター広告
・ビジネス誌などの記事広告
・リスティング広告
・Facebook広告
・その他、YouTubeなどの動画広告　など

＜LP・Webフォーム改善＞
リード獲得のためのフォームのCV数やCVRの改善を行っていただきます。

＜メールマーケティング業務＞
グロービスへの関心を高めていただくことを目的に、人材育成に関するお役立ち情報や無料セミナー情報、サービスに関する情報などを、顧客ニーズに合わせて適切なタイミングで配信する企画をしていただきます。
・メール企画
・ターゲットに合わせたメール文面の作成
・メール配信設定
・施策結果分析

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.74451

職種

CRMマーケティング担当（初期育成）

業種

事業会社

勤務地

東京都品川区平塚2丁目1-14

年収例

500万円～650万円

職務内容

「一人でも多くのORBISファンをつくること」をミッションとした初期育成グループにて、顧客育成を目的とするコミュニケーション施策の立案及び進捗管理、効果検証をお任せします。

同社のマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、短期的なつながりではなく、生涯にわたってオルビスの商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。

その中でも、初期育成グループは、CRMのなかでも主に初回購入以降のF2（2回目購入）～F4（4回目購入）への転換までの歴浅育成の実務全般を担う部署です。
クロスセルや継続のためのコミュニーケションなど、施策立案～実行まで幅広い業務経験を積んでいただけます。
また幅広いだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」、シナリオの設計から、本質的なマーケティングを経験できるポジションです。

＜具体的には＞
・媒体（紙、Webどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・顧客とのコミュニケーション活性化施策立案（販促施策検討、プロモーション企画設計など）

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.74066

職種

MA運用・アライアンス

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都渋谷区渋谷3丁目10-13TOKYUREIT渋谷Rビル 3F

年収例

500万円～700万円

職務内容

主力事業の自社メディア「ITトレンド」等、BtoBに特化したメディアサービスのマーケ戦略から広告運用、ディレクション、MA運用等できる業務をお任せします。

■具体的な仕事内容
・マーケティング戦略の立案
・広告運用（リスティング広告メイン）
・サイトUI・UXの改善提案、ディレクション
・新規ユーザー獲得のためのWeb広告戦略実行
・外部パートナーマネジメント
・会員のデータ分析
・マーケティングオートメーション運用
・メールマーケティング

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.74492

職種

CRMマーケター

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F

年収例

450万円～800万円

職務内容

SaaSのマッチングに特化した「PRONIアイミツSaaS」事業部において、発注先の選定に課題を持つ企業（＝カスタマー）に対して、当サービスを継続的にご利用いただけるようにするためのコミュニケーション戦略の立案～実行・分析を担っていただける方を募集しております。

■具体的には
・カスタマーの会員化に向けた施策実施全般
・カスタマーのリピート利用促進に向けた施策実施全般
・「PRONIアイミツSaaS」の利用ターゲットとなる外部の潜在顧客の獲得の施策全般
※一例として、ウェビナー実施やメルマガの配信、カスタマー向けマイページの企画・実装に向けての開発チームとの連携など

PRONIは2024年にシリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場に向けて社内体制を強化しています。マッチングに関するさまざまなデータが日々溜まってきている中で、発注先の選定に課題を持つ企業（＝カスタマー） / ソリューションを持つ企業（＝パートナー）の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。

■得られるスキル
・戦略の設計から運用まで一気通貫した業務推進経験
・会社を事業と風土共に一緒に作る経験を積んでいける拡大フェーズでの経験
・ビジネス／開発チームとも近い距離でコミュニケーションを取れる環境のため、サービスグロースに向けて主体的に施策を提案することができる環境
・世の中にあるさまざまなSaaSを取り扱う総合型プラットフォームということもあり、広くさまざまな角度からアプローチができる

（変更の範囲）会社が定める業務

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.74216

職種

カスタマーマーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都千代田区丸の内1丁目11-1パシフィックセンチュリープレイス丸ノ内 27F

年収例

600万円～1,000万円

職務内容

直販顧客満足度の向上やロイヤルティの向上を通じてLTVの最大化を図るべく、カスタマーマーケティングに注力をしています。そこで、定量・定性分析に基づいたカスタマーマーケティング施策の企画から実行までをお任せできる人材を募集しております。

〈具体的には〉
・定量・定性分析に基づく、直販顧客のLTV向上を目的としたカスタマーマーケティング施策のプランニング
・CXツール（KARTE）・メール等を用いたカスタマーマーケティング施策の実行
・BIツールを用いた営業・マーケティング関連データの収集・分析・可視化
・そのほか上記に付随する業務

【ポジションの魅力】
金融未経験でも、幅広いカスタマーマーケティング業務にチャレンジいただけます。裁量がある環境で、新しい施策の提案や運用を行なうことができます。

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.74169

職種

CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都品川区上大崎2丁目19-10

年収例

400万円～550万円

職務内容

同社が展開する、4℃・4℃BRIDAL・Canal4℃など各ブランドのCRM領域における各種分析、施策立案、MAツールを使った配信など、ブランドと顧客を繋ぐコミュニケーション全般にわたる運営業務を担っていただきます。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 転勤なし

No.73949

職種

マーケティング室・プロジェクトマネージャー

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区北青山2-9-5スタジアムプレイス青山 6階

年収例

500万円～768万円

職務内容

デジタルマーケティング室の「PM（プロジェクトマネージャー）」として、他部門と連携した業務汎用化・高度化プロジェクト・全社横断のマーケティング施策にの中心的な役割を担っていただきます。
社内の幅広い事業部と連携したダイナミックな業務ですが、どちらの業務も当初は既存チームメンバーと協働しながら業務を行い、徐々におひとりで業務をお任せいたします。

●業務汎用化・高度化プロジェクト
パーソルイノベーション内で連続的に新しい事業が生まれるための基盤となる、マーケティング施策の型化、汎用化を全社の業務状況を俯瞰して把握し、企画・推進・プロジェクトマネジメントを他部署と連携しながら担っていただきます。
具体的には…
・CRMツール連携プロジェクト
・情報資産管理ツール刷新プロジェクト
・業務アプリ統合プロジェクト

●全社横断のマーケティング施策
パーソルイノベーションが持つインキュベーション機能をより強化するため、組織横断で行うことで効果を最大化出来るマーケティング施策の企画・推進・プロジェクトマネジメントを他部署と連携しながら担っていただきます。
具体的には…
・マーケティング施策の企画・運営（ウェビナー、カンファレンス、展示会など）
・コンテンツマーケティングの企画
・CRMツールの運用企画

• 土日祝休み
• フレックスタイム制

No.73881

職種

マーケティングマネージャー

業種

デジタルメディア

勤務地

東京都千代田区丸の内1丁目4-1丸の内永楽ビル 26F

年収例

797万円～1,001万円

職務内容

サイトの初期認知～新規流入の拡大を図るマーケターをお任せします。サイトを世の中に広げ、少しでもサイト流入を増やすことを目的とし（≒新規会員登録増）、そのためのマーケ施策を企画立案、実行・検証、振り返り・改善を回していただきたいです。
どのように世の中の接点を増やし、同社サイトという入り口にもってくるか、上記の観点でマーケ施策を考えていただける方を求めます。

具体的には、マーケティング戦略の立案推進や、カスタマー接点を増やすためのあらゆる施策（Web広告/SEO/Webマーケ/メール/SNS/meta広告/コンテンツ/動画などやり方は問わず）を実行・検証をお願いしたく思います。
マーケティンググループのマネージャー（他のグループを兼務する可能性もあり）として、これまでの知見やご経験をもとに、組織を率いていただきたいです。

【今後の可能性範囲】
サイトに加えて新規サービス／グループ横断において、各マーケティング戦略の立案推進や、マーケティングや商品・サービス立ち上げはもちろん、事業企画・経営企画といった事業を支える側面へのキャリアも可能です。
事業の上流構造を組み立て、先導いただくお立場としてのご活躍を期待しています。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制

No.73743

職種

コンシューマ事業マネージャー

業種

事業会社

勤務地

東京都港区浜松町2丁目13-8フィル・パーク浜松町 3F

年収例

700万円～1,200万円

職務内容

同社の中核事業である「SPOTV NOW」の運営責任者として、「SPOTV NOW」サービス／公式SNSの運営、コンテンツ編成、プロモーション、マーケティング、顧客データ分析など、コンシューマー事業のマネジメント全般が主な業務内容です。
「SPOTVNOW」サービスの利便性向上、ユーザー満足度向上、会員数拡大を実現するため、各種KPIの設計・設定、施策の立案・実施・効果検証などのプロジェクトマネジメントを推進していただきます。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.73678

職種

グロースマーケティング担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

年収例

750万円～1,050万円

職務内容

kubellグループの事業成長に寄与するマーケティング組織の責任者を募集します。ビジネスチャット事業を始め、BPaaS事業や他新規事業なども含めて複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえて最適な予算やリソースの投下を意思決定できるマーケティング組織の戦略策定および実行から組織構築まで担い、グループとしての成長を牽引いただくことがミッションです。

■具体的には
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成

【変更の範囲】
部署異動などにより同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

■ポジションのメリット
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のkubellグループの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク

No.73194

職種

インサイドセールス

業種

コンサルティングファーム

勤務地

東京都千代田区

年収例

400万円～550万円

職務内容

企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門や事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。
また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、契約・入金管理、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。

〈具体的には〉
1．プロモーション・マーケティング 活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・新規リード獲得：リスト作成、ＤＭ送付、メール発信、アポイント架電
・既存顧客：リスト整備（業種、ニーズ、属性別など）、アポイント架電
2．顧客創造活動
経営相談、面談のアポイント獲得や案件情報のトス上げ
3．商談管理ツール活用推進
リード獲得したものはCRMシステム（Oracle / NetSuite）へ入力促進
4．契約・入金管理
契約締結に向けた内容確認、入金管理
5．ナレッジマネジメント
マーケティング戦略部門（戦略総合研究所）と連携しモデル企画書の展開を行う

• 転勤なし

No.73444

職種

マーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F

年収例

500万円～650万円

職務内容

・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

• 残業月20時間以内

No.73428

職種

EC運営

業種

事業会社

勤務地

東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F

年収例

600万円～1,000万円

職務内容

2024年にローンチする美容・健康系（美容化粧品等）のD2C事業にて、広報・PR業務をお任せします。

【具体的には】
■EC運営、管理業務
・W2でのサイト構築、アップデート、管理
・CRM（販促／プロモーションの企画、運用）
・受注処理、在庫管理、配送管理
・売上、KPIのモニタリング
■その他
・実績レポートの作成、報告

• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 転勤なし

No.73260

職種

商品企画担当（インハウス）

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F

年収例

402万円～600万円

職務内容

自社及び関連子会社で取り扱いのある商品（ダイエット食品・化粧品）の市場分析、調査から販売開始までのディレクションを行っていただきます。

【具体的には】
■自社商品企画（健康・ダイエット商材、化粧品など）における
・市場分析、調査
SNSやWebからの情報収集、競合他社分析、提案資料作成など
・新商品の企画構成、立案
・OEM会社選定、サンプル調整
・納品までのスケジュール管理
・販売開始までのディレクション
プロモーション・CRM・クリエイティブ・CSとの連携

• 土日祝休み
• 転勤なし

No.73083

職種

CRM運用管理

業種

事業会社

勤務地

東京都中野区本町2丁目54-11

年収例

400万円～664万円

職務内容

・salesforceを利用した業務フローの策定及び改善
・業務フローに沿ったsalesforce回収における外部ベンダーとの連携
・ユーザー行動及びオペレーションフローの理解と仮説検証の実施

• 土日祝休み
• Web面接

No.72937

職種

インハウスデジタルマーケティング企画

業種

事業会社

勤務地

東京都千代田区丸の内1丁目1-2三井住友銀行本店ビルディング

年収例

500万円～800万円

職務内容

SMBCでは、対面営業の圧倒的な強みを活かしつつ、デジタルマーケティングを活用し、新しい営業モデルへの変革に挑戦しています。その中の取組のひとつとして、法人顧客に対しての
①メールマーケティング
②インサイドセールス
③オウンドメディアからのリード獲得
に力を入れています。本ポジションでは、これまでの知見を活かし上記三点の企画に取り組んでいただきます。

〈具体的には〉
・顧客の関心に併せた情報配信企画
・MAツールの活用によるリード顧客の抽出
・インサイドセールスにおける外注、内製の検討
・営業フロントとの連携
・自社オウンドメディアのコンテンツ企画

自身の立案した企画が全国の事業所に反映され、その成果を基にPDCAサイクルを回していくポジションになり、やりがいのあるポジションです。
営業活動にデジタルマーケティングを導入している金融機関は少なく、業界注目のポジションです。

• フレックスタイム制

No.72403

職種

マーケティング職（CRM担当）

業種

事業会社

勤務地

東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH3階 CROSSCOOP内

年収例

389万円～917万円

職務内容

圧倒的なブランド力を誇る同社にて、大規模な顧客基盤のデータ分析に基づき、顧客LTV向上、顧客ロイヤルティ向上、新規顧客獲得を目的としたデータドリブンなマーケティング戦略の立案・実行をご担当いただきます。

【具体的には】
・顧客データ分析に基づいたCRM戦略の立案・実行（ex.会員プログラムの全体の戦略やRFM分析に応じた顧客セグメントごとの利用頻度向上施策の実行）
・新規顧客獲得に向けた施策の企画・実行
・ポイントプログラムの最適化（ex.ポイントプログラム自体の変更や改善）

• 土日祝休み
• 転勤なし

No.71590

職種

マーケティング幹部候補

業種

事業会社

勤務地

東京都港区南青山3丁目1-31

年収例

400万円～600万円

職務内容

グロースグループにて「顧客体験価値向上」をミッションとするCRMチームが一緒にサービスを創っていく仲間を募集しています。
新規顧客開拓をミッションとしたCDチームと両輪で、サービスをグロースしていきます。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.71933

職種

販売管理（リーダー候補）

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区

年収例

454万円～707万円

職務内容

事業部の登録した販売管理システムのデータと受注エビデンスを突合し、請求データの作成・送付、入金照合、売上のとりまとめ等を行っていただきます。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.71199

職種

CRMプロフェッショナル

業種

コンサルティングファーム

勤務地

東京都港区北青山2丁目12-16北青山吉川ビル 3F

年収例

600万円～2,000万円

職務内容

分析基盤としてDWH（Data Warehouse）／ BI（Business Intelligence）を構築して業績・主要KPIの可視化を行い、経営効率を向上させます。
CRMに注力しているお客様に対してはCDP（Customer Data Platform）を構築し、Python、SQL等を利用した顧客分析やMarketing Automationツール（Salesforceなど）を活用したマーケティング施策の企画・実行支援を行います。

【案件の事例】
リヴァンプがクライアントの経営企画部門に常駐。
クライアントスタッフと共に、いわゆる予実管理などのほか、KPIを達成するための数字の可視化や業務改革のプロジェクト管理などを担当します。
経営企画部門のモットーは、やるべきKPIを絞り込み、徹底的にやりきることです。
リヴァンプは初期に、KPIそのものや乱立する帳票・システムの集中と選択を行いました。
その後は、再設計したKPIについて業務改善と効果検証を繰り返しながら、並行して可視化および分析基盤のDX化を進め、クライアント店舗や本部が見やすい環境を構築し徹底力を上げることに努めています。
現在のクライアントは、決めたKPIを達成しようとする意欲が高くなられ、数字の可視化とセットで現場力が日々上がっています。
その後は、つくり上げた経営企画の型や業務のあり方を、クライアントの社員の皆さんに引継ぎ対応。
クライアント内に業務とITを内製化し、社員の皆さんの自立を促すこと。そこまでを我々のミッションとしています。

【ポジションの魅力】
裁量が大きいので、マネージャー未満のシニア・アソシエイトクラスから、クライアントフェイシングやプロジェクトリードをお任せします。
少人数アサインにより、クライアント経営者層と意思決定に携われます。

• 転勤なし
• Web面接

No.71643

職種

CRM担当

業種

事業会社

勤務地

東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 6F

年収例

390万円～520万円

職務内容

Tシャツをはじめとするアパレル商品や、生活雑貨などを展開する同社にて、メルマガやPUSH通知などの、デジタルマーケティング施策の企画立案～制作～配信の実行・検証・改善といった業務をご担当いただきます。
全国約90店舗と会員基盤は共通化されているため、オンライン・フラインの垣根を超えた施策を実施いただけます。

＜具体的には＞
・ MAツール、分析ツールを活用した顧客育成・離反防止・販促施策立案と実行
・ データ分析に基づいたやECおよび店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
・ Eメールマガジンの制作、配信
・ アプリ記事コンテンツの制作、およびPUSH通知の配信
・ LINEメッセージ配信の制作、配信
・ 配信物の配信結果集計・分析・効果検証まで一連のサイクルの実施

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.71508

職種

データアナリスト

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

年収例

800万円～1,100万円

職務内容

アナリストとして同社が保有するデータを元に、課題解決型の提案と受注後の推進をお任せします。

＜具体的には＞
●CDPを活用したデータ抽出、及び分析
ファクトから課題の発見・分析。その他事例収集などのコンサルサポートまで行います。
●大手化粧品メーカーに対してアイスタイルが保有するデータ（メディア・EC・店舗）を活用して包括的なソリューションの設計/提案、受注後のプロジェクト推進など
・ 既存サービスメニューの提案にとどまらず、戦略支援、商品企画、DX支援、マーケティングプラン策定までの包括的な支援を行います。
・課題解決に辺り、現在アイスタイルにはないサービスの検討、立ち上げを実施するケースも多くございます。
・担当メーカーは、単なる受発注の関係のみならず、協業型で双方の未来を描き推進するケースも多くございます。

※今回のポジションでは、リーダーポジションを想定していますが、クライアントへの提案時に同席するかどうかはご本人のご志向性に合わせます。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.71321

職種

CRMマーケター

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 40F

年収例

440万円～900万円

職務内容

・CRM/MAの領域における、ブランドとしての一気通貫なコミュニケーションを強化
・横断コミュニケーションを管理実施するチームの強化
上記2点の達成をするべく、CRMマーケターの求人ポジションの募集を開始いたします。

【具体的には】
・戦略策定：LTVを最大化するための施策の企画・実行
・LINE・メルマガ・同梱物等の全体設計～企画立案、数値管理
・データ分析、PDCAサイクルの構築・実行
・CRMシステム・ツールの導入検討
・協力会社のディレクション、効果検証、管理

顧客にかかわる全事業のCRM・CX(＝カスタマーエクスペリエンス)担当として「顧客の接点における最適なアプローチ手段」の施策検討、企画実行を一任します。
LINEやメール、その他SNSアプリ等の各種コミュニケーションチャネルにおける、自社サービス「RENOSY」のマーケティング活動を円滑にするべく、さまざまなデータや実施施策のアウトカムから顧客を想像・徹底理解したうえで、その顧客への適切なアプローチを行うため、各指標の最大化に携われます。

【やりがい・魅力】
・不動産投資という市場、その市場におけるサービスに対するパーセプションを変革させるための挑戦
・新しいメディアチャンネルやコンテンツ戦略をゼロから構築&実行し、「不動産投資」という今後の資産形成領域にて重要かつ難易度の高い領域でバリュー創出にチャレンジしていける
・CX/UX、データ分析部門連携により顧客インサイトデータを基にしたPDCAの実施が可能
・YouTuteなど広くメディア全般を戦略的にプランニング、実行していくことができる