楽天ペイメント株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 育児支援制度充実
- 研修制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- 服装自由
- 髪型自由
- 2年連続売上10％以上UP
- 設立5年以内
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 学歴不問
- Web面接
No.66782
- 職種
- 顧客データ分析・マーケティングリサーチ
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円～750万円
従業員数
200人以上
会社概要
・インターネット・サービス事業
・モバイル事業に係る組織再編
・フィンテック事業に係る組織
職務内容
［①顧客データ分析］
・パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案/KPI設定/企画/検証/改善案の提案など）において、データを通してサポートする
・営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う
［②マーケティングリサーチ］
・パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する
・楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画/運用を行う
※①②の選考は適正に応じてお進みいただいております。
■どんなキャリアが築けるか
データを可視化して、企業経営/サービス運営における意思決定の材料としていくという要素はキャリア形成上有効なスキルです。
実データを集計するスキル、クライアントワークの両面にバランスよく従事することができます。
応募資格
［①顧客データ分析］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験（2年以上）
・ビッグデータの集計スキル・実務経験（2年以上）
・クライアントの現状を分析しソリューションを提案するスキル
［②マーケティングリサーチ］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験
・調査会社における消費者調査の実務経験
［①②共通］
・規模の大小を問わず、組織のトップとして所属メンバーの管理/育成を行った経験
・TOEIC800 点以上の英語力、もしくは入社後 2 年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
■望ましい経験・スキル
以下に記載の業務経験があれば活かすことができます（実務経験2年以上あることが望ましい）
・ID付POSデータやアクセスログデータなどの分析
・研究機関またはコンサルティング会社におけるデータ分析
・ビッグデータのクレンジングやマスター整備
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楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.84936
- 職種
- 広告プロダクトマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
ミッション
楽天ペイメント広告事業本部にて、急成長中の「楽天ペイアプリ」広告・販促プロダクトのプロダクトマネージャーとして、既存プロダクトの継続的な改善と、市場をリードする新プロダクトの企画・開発を推進し、楽天ペイメントの広告事業を飛躍的に成長させること。
部署紹介/組織構成
2025年1月に新設された広告事業本部は、当社にとって新たな柱となる事業を担う部門です。メディア推進部はメディア推進グループとプロダクト推進グループで構成され、広告事業本部内で生み出す様々な広告サービスを顧客へ最適な形で届け、改善する役割を担います。プロダクト推進グループは、QRコード決済と並ぶ新たなサービスの企画し、プラットフォーム設計、ユーザーエクスペリエンス改善などを通じて、広告事業本部の中核事業開発を推進しています。
採用の背景
楽天ペイメント社は、キャッシュレス決済市場において常に新しい価値を提供し続けており、広告事業本部の設立はその成長戦略の一環です。事業の拡大に伴い、広告事業の最適化と事業拡大が急務となっており、今回、立ち上げメンバーとして、広告領域に関する深い知識と経験を持つ即戦力となる方を募集します。
具体的な仕事内容
プロダクトマネージャーとして、楽天ペイの広告関連機能（広告配信機能やミニアプリなど）について以下の業務を担当していただきます。
・プロダクト戦略: ユーザー、クライアントおよび自社に貢献できるプロダクトの構想・企画、サービス/システム戦略の立案。
・プロジェクト推進: 開発プロジェクトのプロジェクト管理、要件定義、テスト、リリース。
・ステークホルダーマネジメント: ビジネスサイド、エンジニア、社内外のステークホルダーとの折衝・調整。
・サービス改善: サービス向上のための改善企画立案、推進、KPI管理、データ分析。
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楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83530
- 職種
- 広告運用・メディアプランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
現在、事業は立ち上げ期にあるため、全体戦略の策定や業務プロセスの構築といった上流工程から、初期案件のハンズオンでの実行まで、幅広く携わっていただきます。
【主な業務内容】
・戦略・プロセス構築：広告代理店事業の全体戦略立案および効率的な業務プロセスの構築を主導します。
・デジタル広告戦略の立案・実行：広告主のマーケティング目標達成に向け、最適なデジタル広告戦略（媒体選定、予算配分、ターゲット設定など）を策定し、実行します。
・広告運用：楽天グループおよび楽天ペイメントが提供する広告サービスに加え、主要なデジタル広告媒体（Google、Yahoo!、Meta広告、各種SNS広告など）におけるアカウント設定から日々の運用までを担当します。
・効果分析と改善：広告効果データ（ROAS、CPAなど）を分析し、課題を特定。改善施策の立案・実行を通じて、広告主のROI最大化に貢献します。
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楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83529
- 職種
- マーケティングリサーチャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
楽天ペイメントのサービス導入企業様に対し、楽天会員を対象としたインターネット調査を中心に、調査企画・設計・運用・分析までを担当します。消費者の声を起点に、パートナー企業様のマーケティング課題を解決するリサーチの仕組み作りも行うポジションです。
・パートナー企業様のビジネス課題に合わせた消費者アンケート調査の企画・設計
・アンケート調査実施時の画面作成・配信運用・集計
・営業担当と連携した調査レポートの報告・示唆提供
・楽天グループの媒体を活用した新たな調査メニュー・調査パッケージの開発
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楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83348
- 職種
- 楽天ペイユーザーマーケティング
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
以下の業務内容をご担当いただきます。
【顧客獲得部】
楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。
楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。
【推進部】
既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。
楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。
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楽天ペイメント株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82979
- 職種
- データサイエンティスト／データアナリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
楽天グループの約1億のユーザーIDに紐づくビッグデータを活用し、広告主のマーケティング課題を解決するためのデータ分析、インサイト抽出、および広告運用最適化を推進します。
・楽天グループ内のオンライン・オフラインデータ（ユーザー行動、購買、広告接触データなど）の収集、加工、分析
・広告効果の可視化と要因分析（ROAS,CPA,CVR,CTRなど主要KPIの深掘り分析）
・データに基づいた広告戦略の改善提案、運用最適化施策の立案と実行支援
・広告運用における将来予測モデルや効果測定モデルの構築・改善支援
・BIツール（Looker Studio,Tableauなど）を用いたダッシュボード開発・運用
・広告主へのデータ分析結果のレポーティング、および戦略的な提言支援
・新規組織の業務プロセス構築や、より良い仕組み作りに主体的に貢献
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ウェルスナビ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.84846
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
- 年収例
- 600万円～1,300万円
職務内容
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 など
〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。
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健康志向のキャットフードを展開する会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.84853
- 職種
- コミュニティマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 400万円～550万円
職務内容
コミュニティマネージャーには、猫の飼い主さんとの関係性を深め、同社のファン化、UGC、イベント、顧客の声の循環をつくっていただきます。
単なるSNS運用や顧客対応ではなく、顧客との接点を通じて得られた声を、商品、CRM、SNS、CX改善に戻し、ブランドと事業成長の両方につなげていくポジションです。
＜具体的な業務内容＞
・顧客やコミュニティメンバーとの日常的なコミュニケーション
・SNS、LINE、メール、イベントなどを通じた顧客接点づくり
・イベント、座談会、オンライン企画の企画・運営
・UGCや顧客ストーリーの発掘
・レビュー、SNSコメント、問い合わせ、イベントで得られた顧客の声の整理
・SNS、CRM、CSと連携したファン化施策の企画・実行
・顧客の声を商品、CRM、SNS、CX改善へ反映する仕組みづくり
・AIを使った返信方針、イベント案、VOC分類の補助
・AIで作成した案を、ブランドの温度感に合わせて人の言葉に編集する業務
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株式会社ポーラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.84774
- 職種
- 会員顧客マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-3
- 年収例
- 562万円～732万円
職務内容
以下の業務内容をご担当いただきます。
UX調査担当
■顧客調査（定量・定性）の企画・設計・実行・報告
・顧客アンケートの立案・設計・実施
・インタビューやグループディスカッションによる定性調査
・調査結果のレポート作成および社内共有
・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映
・その他、顧客理解を深めるための関連業務
■各事業部セクションとの調査課題（事業固有）の抽出及び改善策の検討
■調査会社や外部パートナーとのディレクション
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クラシル株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.84651
- 職種
- CRM
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
レシチャレから各種ゲームアプリのユーザー流入最大化と、アプリ内CRMによる継続率（RR）改善を一気通貫で担当していただきます。
【主な業務内容】
・KPI数値モニタリングと分析：DAU（1日あたりの利用者数）、ゲームプレイ回数、継続率等の可視化・課題特定。
・アプリ内CRMの実行：プッシュ通知、アプリ内メッセージ、オンボーディング体験の改善。
・ユーザー導線の最適化：報酬設計やイベント運用を通じたゲーム転換率（CVR）の改善。
・プロダクト改善のディレクション：外部制作会社や社内デザイナー・エンジニアと連携し、ABテストに基づいたUI/UX改善や報酬設計の実行。
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宅配クリーニングの会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
No.83643
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収例
- 500万円～700万円
職務内容
同社は「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。
一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。 初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、 2回目・3回目の利用へとつなげ、 顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。
そこで今回、 CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながら サービス成長をリードしていただける CRMマーケターを募集します。
当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。 将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。
・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション
※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。
■ このポジションのミッション
・初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげる
・データをもとに仮説を立て、施策を実行・改善するサイクルを回し続ける
・付加価値サービスの企画・改善にも関わりながら、顧客単価とLTVの向上を目指す
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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BtoBマーケティング
成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
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- マーケティング
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
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- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
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