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NEWシナジーマーケティング株式会社

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 始業10時以降
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 女性が活躍中
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • Web面接

No.83122

職種
パートナーセールス
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都千代田区麹町6-6-2番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
年収例
500万円~700万円

コンサルタントからの一言

●フレックス、週3-5リモート、20時間ほどの残業と柔軟な働き方が可能です
●子育て支援が豊富、復職率は95%
●ご希望に応じて、マネジメントコース/スペシャリストコースなど様々なキャリアパスが選択できます

従業員数

200人以上

会社概要

・CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業

職務内容

通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。
また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。

【具体的には】
1.パートナー・オンボーディング支援
・プロダクト習得支援:新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。
・導入プロジェクト伴走:パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。
2.リテンション&アップセル活動(高単価アカウント中心)
・活用促進提案:パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。
・解約防止アクション:利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。
・売上最大化の支援:エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。
※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向等に応じて担当を決定していきます。

応募資格

【必須要件】
・B2B法人営業経験(2年以上):業界不問。ヒアリングから提案、資料・見積作成までの一連の営業プロセスを完結できる能力
・目標達成に向けた高い遂行力:決められたことや必要なアクションを、スピード感を持って愚直にやり抜くスタンス

【歓迎要件】
・無形商材(IT・Web領域)の提案営業経験
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールスやコンサルティング経験
・代理店(パートナー)に対する新規開拓・既存深耕営業の経験

【求める人物像】
・キャリアの柔軟性:セールスとCSの両方の役割を横断的に担い、ハイブリッドな市場価値を高めたい方
・ポテンシャルと誠実さ:企画設計能力以上に、目標達成に向けて泥臭く、誠実にアクションを積み重ねることができる方
・素直さと主体性:周囲のアドバイスを謙虚に受け入れつつ、自ら考えて能動的に行動できる方

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シナジーマーケティング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.83241

職種
パートナーセールス/カスタマーサクセス・リテンション担当
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
年収例
500万円~700万円

職務内容

導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」等の自社サービスを販売してくださるパートナー企業に対する営業活動をお任せします。

通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。
また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。

(具体的には)
●パートナー・オンボーディング支援
・プロダクト習得支援
新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。

・導入プロジェクト伴走
パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。

●リテンション&アップセル活動(高単価アカウント中心)
・活用促進提案
パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。

・解約防止アクション
利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。

・売上最大化の支援
エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。
※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向などに応じて担当業務を決定していきます


(入社後の流れ)
まずは既存パートナーのフォローアップからスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。
その後・・・
Step1:プロダクト・パートナー理解
既存パートナーからの問い合わせ対応や要望への提案を通じて、プロダクトの仕様とパートナーのビジネスモデルを深く理解していただきます。

Step2:案件同行・フォロー活動
先輩社員と共に、新規案件の相談対応や既存クライアントへの活用フォローを経験いただきます。

Step3:メイン担当として自走
担当パートナーを持ち、オンボーディングから戦略的な活用提案までを一貫して対応していただきます。

コンサルタントからの一言

●広告/Web業界未経験からチャレンジ可能
●子育て支援が豊富、復職率は脅威の90%超え
●フレックス・週3-4リモート・残業20時間ほどでWLBの両立が可能

詳細を見る

シナジーマーケティング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.83033

職種
エンタープライズ・ソリューション営業
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都千代田区1-3東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー
年収例
500万円~800万円

職務内容

デジタルマーケティング領域(Webマーケティング全般、CRM等を含む)の課題を抱えるクライアントに対して、仮説から課題を特定する商談を行い、最適なソリューション提案を行うデジタルマーケティング支援サービスの営業、コンサルティング業務を行っていただきます。

本サービスは同社の特徴・強みであり、さらなる事業成長の要となります。ご自身の裁量と責任において、クライアント企業の目的/目標達成に向けて、社内外との折衝をいとわずに取り組み、ビジネス課題を解決へと導いていただきます。

「点」ではなく「面」で攻める深耕営業が中心です。

【具体的には】
・SaaS契約済み顧客への深耕営業:
すでに当社のCRMシステム(Synergy!)を利用中の顧客や、Web制作取引のある顧客に対し、さらなる課題解決(広告運用による集客強化、顧客分析、サイトリニューアルなど)を提案します。
・高品質リードに対する企画提案:
新規商談は、インサイドセールス部門から「確度の高いリード」が供給されるため、テレアポや飛び込みは原則ありません。初回の商談から、課題の深掘りと仮説提案に集中できます。
・社内コンサルタント等との連携:
営業一人が全てを背負うのではなく、社内のプロデューサー、ディレクター、エンジニアとチームを組成します。あなたはプロジェクトの「ハブ」となり、専門家を束ねて最適なソリューションを導き出します。

コンサルタントからの一言

●フレックス、週3-5リモート、20時間ほどの残業と柔軟な働き方が可能です
●子育て支援が豊富、復職率は95%
●ご希望に応じて、マネジメントコース/スペシャリストコースなど様々なキャリアパスが選択できます

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シナジーマーケティング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.82487

職種
マーケテイングコンサルタント
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
年収例
500万円~800万円

職務内容

同社では、クラウド型の自社CRMサービスの提供のみならず、クライアントが抱える様々なデジタルマーケティング課題に対し、最適なソリューションの企画~改善提案までをトータルに支援しております。

本ポジションでは、デジタルマーケティング支援事業における「集客・プロモーション領域のメインディレクター」として、クライアントのビジネス課題解決のためのプロジェクトを推進していただきます。

「言われた通りに制作を行う」「特定の広告媒体だけを売る」といった業務ではありません。
クライアントの事業課題を深く理解し、「どうすればLTVが最大化するか」「どうすれば優良顧客が育つか」という上流の戦略フェーズから入り込み、プロジェクト全体を推し進めていただきます。

入社後はWeb制作や広告運用など特定領域のディレクションからお任せし、フルファネルのプランニングやプロジェクト推進を行えるコンサルタントへと成長いただく前提のポジションです。

まずはこれまでの「Web制作」や「Web広告運用」、「データ分析」「プランニング」などの知見を活かせる領域からお任せし、徐々に同社当社の強みであるCRMのノウハウを吸収していただきます。

ゆくゆくは、デジタルマーケティング全般の戦略立案やプロジェクトマネジメントを担う、独り立ちしたコンサルタントへの成長を期待しています。

(具体的な業務内容)
・クライアントの事業課題に基づいた年間プロモーション計画の策定、シミュレーション作成
・ターゲットインサイト分析および最適なメディアプランニング(媒体選定)
・外部パートナー(広告代理店、制作会社など)へのオリエンテーション、ハンドリング、品質管理
・運用レポーティングのチェック、考察、および改善施策の指示出し
・コンサルタントと連携した、集客からCRM(定着)までの一貫した施策検討

場合によっては、案件PJのPMと協力してパートナーシップを結び、プロモーション運用の目利き担当として、予算配分の最適化や施策品質のコントロールを行い、プロジェクトを成功へ導いていただくことがミッションとなります。

コンサルタントからの一言

●フレックス・週3-5リモート・副業可
●森永乳業、セレッソ大阪、コスモ石油、JTB、小林製薬などのナショナルクライアントとの案件実績がございます
●産前産後休業や育児介護休業があり、復職した後は時短で勤務することも可能

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シナジーマーケティング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.82155

職種
コミュニケーションデザイナー
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー
年収例
600万円~800万円

職務内容

成長を続けるマーケティングSaaS「Synergy!」のマーケティングに関わるグラフィックデザインを担当いただきます。
マーケティング担当者をはじめ、広報担当者、営業、インサイドセールス、サポート、プロダクトマーケティングマネージャーと連携し、WebサイトやWeb広告、ホワイトペーパー資料、展示会ブースやパンフレットなど幅広い販促物制作のクリエイティブディレクションやデザイン業務をお任せします。

【お任せする仕事内容】
ブランディングやマーケティングにおけるクリエイティブ設計とデザイン制作
・製品の販促物の企画からグラフィックデザイン制作
・製品サイトディレクションや制作、運用、改善業務
・ブランディングのためのデザインシステムの運用、品質管理
・デザインプロセス全体の設計
※経験スキルに応じて、徐々に業務領域を広げていただきます

【オンボーディングのイメージ】
1週目:会社・事業理解、デザイナーメンバーやマーケティング担当者との顔合わせ、担当業務理解
1ヶ月目:チームメンバーやメンターのサポートのもと、実務(OJT)を通じた案件対応
3ヶ月目:担当業務の独り立ちを目指し、定期的に振り返りしながら、定着を目指します

コンサルタントからの一言

●フレックス、週3-5リモート、20時間ほどの残業と柔軟な働き方が可能です
●子育て支援が豊富、復職率は95%
●ご希望に応じて、マネジメントコース/スペシャリストコースなど様々なキャリアパスが選択できます

詳細を見る

シナジーマーケティング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.80811

職種
マーケティングコンサルタント
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
年収例
500万円~900万円

職務内容

同社では、クラウド型の自社CRMサービスの提供のみならず、クライアントが抱える様々なデジタルマーケティング課題に対し、最適なソリューションの企画~改善提案までをトータルに支援しております。

同サービスは、同社ならではの特長・強みでもあり、会社事業成長に重要な事業となっています。
その事業組織のメンバーとして、Webマーケティング(またはCRM)に関する知識・経験に基づき、責任と裁量を持ちながら、クライアントのビジネス課題解決のためのプロジェクトを推進いただくポジションです。

また、平均的な担当クライアント数は3-5社ほどと限られるため、深く入り込み中長期的な支援が可能です。
案件によって様々ではありますが、年間500万円~5000万円規模でご依頼を頂くことが多いため、割くべきところに予算を掛けつつ、的確なマーケティング支援に尽力いただくことができます。

(具体的には)
・デジタルマーケティング戦略の立案、設計、推進
・クライアント深耕のための案件創出活動支援
・Webマーケティング/CRM領域における課題解決に向けた提案活動
・Webマーケティング/CRM領域におけるプランニング/施策立案
・プロジェクトマネジメント

創業から20年に渡り、様々なクライアントのマーケティング支援を行っておりますが、中でも金融・エンタメ/スポーツ・地域行政分野企業の支援に注力をしています。
入社後はデジタルソリューションを駆使しながら、〈企業と生活者の関係構築・ファン醸成〉を目指していていただきます。

業務内容の変更の範囲:有(必要に応じて会社が定めた業務内容に変更する場合があります)

コンサルタントからの一言

●森永乳業、セレッソ大阪、JTBなど超有名企業の支援実績多数
●子育て支援が豊富、復職率は脅威の90%超え
●フレックスOK・週3-5リモートOK・副業可OK・年収600-900万円

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株式会社エンズ

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.82051

職種
カスタマーサクセス
業種
ブランディングエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-14-6オーツースリービル2F
年収例
360万円~500万円

職務内容

インサイドセールスや営業が商談・契約を締結した後、顧客がサービスを継続的に利用し、最大限に活用できるよう支援するポジションです。
顧客との長期的な関係構築を目指し、導入後のフォローや活用提案、課題解決を通じて満足度の維持・向上を図ります。
顧客との定期的なコミュニケーションを行いながら、利用状況を把握し、継続利用やアップセルにつながる働きかけを行うことがミッションです。

【バズり屋全体の仕事の流れ】
・商談設定とヒアリング(マーケティング課題・ブランド状況)
・『バズり屋.UGC』を活用とした企画、提案、見積作成
・案件受注後の社内連携(企画・運用チームとの連携)
・効果測定、レポーティング、リピート提案
・業界トレンドやSNS同行のキャッチアップと提案内容のブラッシュアップ

コンサルタントからの一言

●キャリアアップのスピード
まだまだ事業を作っていくフェーズだからこそ、若いうちから事業部長としてご活躍いただくチャンスがございます
●業界未経験でも安心できるサポート体制
ベンチャーながらも、業界未経験でも活躍していただけるよう、徹底してサポートしてもらえるので、安心
●担当できる案件の幅が大きい
大手企業ですと、案件の幅も一定数同じなことが多い。しかし同社では、大きな案件から自由度の高い小さな案件まで業界問わず、幅広く経験が積めます

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株式会社LayerX

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.82878

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都中央区1丁目9-8人形町PREX 2F
年収例
500万円~850万円

職務内容

【募集背景】
LayerXの「バクラク事業」では、「SaaS+Fintech」という新しい潮流にチャレンジしています。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」をビジョンに、コーポレート業務やBtoBの世界に徹底的にUXを磨き込んだソフトウェアを届けるべく、2021年1月「バクラク請求書受取」をリリースしました。
それを皮切りに5つのプロダクト(バクラクシリーズ:申請、法制度対応のプロダクト、経費精算、法人カード、請求書発行)をリリースしてきました。「バクラクビジネスカード」の提供を開始したことにより、『SaaS+Fintech』領域での飛躍に向け、スタートラインに立ちました。SaaSに金融機能を組み込む(embedded)ことにより、これまで解決できなかった負の体験を解消し、Fintechを使ったUXの向上に挑戦したいと考えています。

日本ではまだこの領域は立ち上がっておらず、LayerXはその最先鋒になりたいと思っています。しかし、その挑戦は簡単ではありません。そこで、SaaS企業の一歩先を創りたい方、お金がプログラムで動くことではじまるDXに興味がある方、最高のエンジニア陣と最高の体験を作りたい方、見たことのない山を一緒に登ってみたい方からのご応募をお待ちしております。

【業務内容】
本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には下記を行なっていただきます。

・お客様の課題解決に繋がる、バクラクシリーズの新機能や新サービスのご提案
・価値提供のための適切な商談パイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備
・お客様の事業や状況に合わせた、バクラクの最適な活用方法や他社事例のご紹介
・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築
・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック
・バクラクシリーズの深いプロダクト理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。)

コンサルタントからの一言

●副業OK・ハイブリッド勤務OKなど柔軟な働き方が実現している求人です
●Netflix,Spotify等のリード投資家から資金調達しグローバルにも注目されるLayerX
●メルカリやGoodpatchなど有名企業出身の方が数多くジョインしており、今後も成長していく企業です

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「伝わるべき人に、伝わる世界」を実現する広告会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.81592

職種
CS
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区
年収例
350万円~400万円

職務内容

初回打ち合わせ~取材~シナリオ制作~初稿提出~修正~納品までのプロジェクト進行と、顧客の課題を汲み取り価値提供につながる提案(アップセル・クロスセル)をお任せいたします。

<具体的には>
■プロジェクトマネジメント
・お客様とのキックオフ、ヒアリング、進行管理
・社内クリエイター(アニメーター、デザイナー)との連携
・制作スケジュールの策定、品質管理、納期管理
・初稿提出後のフィードバック整理、再提案、最終納品までのディレクション

■取材・シナリオ作成
・クライアントの事業理解・採用課題の理解
・ヒアリング内容からシナリオ構成を作成
・採用動画として伝えるべきポイントの整理(仕事内容、魅力、ターゲット設定等)

■カスタマーサクセス(関係構築・課題解決)
・クライアントの課題把握、改善提案
・次案件提案(別動画、SNS用ショート動画、広告運用など)

■付帯業務
・電話やメールでの顧客コミュニケーション
・制作物の品質の最終チェック
・案件管理シートへの反映などのオペレーション管理

※仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●未経験歓迎、教育体制も充実しています
●リモート可(週3~4日)・フレックス・副業可。新しい働き方に柔軟に対応しています
●代表は柔軟な考えをお持ちで、社員を大切にする社風です

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株式会社カオナビ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77320

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例
500万円~900万円

職務内容

顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。

場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。

将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容(変更の範囲)】無

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●大手企業をはじめ、約3000社に導入
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77166

職種
カスタマーサクセスリーダー候補
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階
年収例
400万円~800万円

職務内容

同社サービスにおけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー(4名)のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事内容(変更の範囲)】無

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセス担当の募集です
●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています

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