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  8. 株式会社ヒューマネージ

NEW株式会社ヒューマネージ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • 研修制度充実
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙

No.79886

職種
カスタマーサクセス
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区2丁目16-1平河町森タワー 11F
年収例
414万円~500万円

コンサルタントからの一言

●業界シェア1位の実績を持つ、採用管理システム「i-web」の開発・運営を行う企業です
● 「健康経営優良法人」に複数年連続で認定されるなど、従業員の心身の健康を支援する取り組みを早期から行っています
●ハイブリッドワーク、フレックスタイム、退職金制度など働き方や福利厚生が充実しているのも大きな特徴です

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

■HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業
- 採用ソリューション事業
- 適性アセスメント事業
- ウェルビーイングソリューション事業

職務内容

業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、
企業の採用課題に合わせて、サービスの活用提案やサポートを行い、採用成功へと導くポジションです。

■商材について
『i-web』は、採用業務で必要とされるほぼすべての機能を網羅しており、採用効果向上・選考効率化の両方を叶えることができる採用管理システムです。
大手~中堅・成長企業まで、多彩な業界のクライアントに活用いただいており、新卒採用向け採用管理システムでは17年連続導入でシェアNo.1です。

〈具体的には〉
●『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案
●周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案
●提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉…など
※経験・スキルに応じて業務をお任せします。

【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務

応募資格

●下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人対応経験(顧客折衝の経験をお持ちの方)
・販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験

【歓迎要件】
・人材業界または他の業界での法人営業経験
・IT業界(特にSaaS製品)での営業経験、顧客対応経験
・採用業務経験

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NEW株式会社ヒューマネージ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79854

職種
Webディレクター
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区2丁目16-1平河町森タワー 11F
年収例
414万円~500万円

職務内容

自社メディアやクライアント向けのWeb制作案件が増加しており、特に採用サイトやLP制作、コンテンツマーケティング対応の需要が高まっているため、増員でのWebディレクター募集となります。

このポジションでは制作進行だけでなく、自社のマーケティングやブランディングにおける役割を担うことも期待しています。

〈具体的には〉
●クライアント向けに採用HP・Webコンテンツ・映像・紙媒体などの制作ディレクションを担当
●自社メディア(Web/冊子)の企画・構成・取材調整・制作を実施(例:「HR AGE」(https://hr-age.humanage.co.jp/))
●数値管理(効果測定・改善施策の立案と実行)
※経験・スキルに応じて業務をお任せいたします。

■クライアント・仕事の幅について(大手企業多数)
クライアントは、就職人気企業ランキング上位に載るような大手企業がメインで、数万人の学生が見る採用サイト、採用パンフレット、採用動画などに携わることができ、コンセプトの企画段階から携わる影響力の大きな仕事です。

■求められる仕事・能力
「とんがったクリエイター」でもなく、「要領やセンスでうまく交わすプランナー」でもなく、社内、社外の様々な立場のメンバーを巻き込みながら、クライアントの要望や求められるコンテンツを、制作という形にする「実直でタフなディレクター」を期待しています。プランニングから外部の制作ディレクション・進行管理などしっかりと企業ニーズを捉えた企画を形にしていくポジションです。

【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●業界シェア1位の実績を持つ、採用管理システム「i-web」の開発・運営を行う企業です
● 「健康経営優良法人」に複数年連続で認定されるなど、従業員の心身の健康を支援する取り組みを早期から行っています
●ハイブリッドワーク、フレックスタイム、退職金制度など働き方や福利厚生が充実しているのも大きな特徴です

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この求人に似た求人を探す

NEW株式会社コムニコ

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79882

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区虎ノ門4丁目1番13号プライムテラス神谷町9階
年収例
400万円~700万円

職務内容

複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」とSNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。
今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します。

1.導入支援
・ツール利用のためのキックオフ実施
・オンボーディング完了条件の達成支援
2.既存顧客への営業活動
・アップセル・クロスセル実施(50社ほどを担当していただく想定です)
3.活用支援
・サービス、事例、新機能などのご案内
・ヘルススコアを基に活用提案実施
4.契約更新管理
・年間契約の顧客に対し、更新日3カ月前から確認を行い更新の促進

コンサルタントからの一言

●SNSの黎明期といえる時代から、SNSマーケティングに特化した事業を行っている企業です。積み上げてきたノウハウ、さまざまなご支援実績があり、大手クライアントとも実績があります
●宣伝会議などのSNS関連の企業セミナーにも多数登壇するなど、業界からの評価や知識量もトップレベルを誇ります
●福利厚生も充実しています。2022年度の年間休日実績は127日にも及び、リモート、副業も可能です。なかでも交通費は15万円まで負担と、遠方にお住まいの方でも出社しやすい環境があります

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株式会社オロ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79438

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル 5F
年収例
416万円~752万円

職務内容

顧客からの問い合わせを起点としたサポート、導入企業に向けたオンボーディング、クロスセル・アップセルを狙ったアダプション・エクスパンションを担当いただきます。

開発チームとは英語でのメール・チャットでのやり取りを毎日行い、週に1回は英語でのオンボーディングや問い合わせ対応をご対応いただきます。
情報共有やプロジェクト調整も英語で行うため、日常的にグローバルな環境で働くことができます。

・導入したクライアントへのオンボーディングレクチャー
・活用状況のウォッチチング、状況に応じたサポート
・機能拡張提案
・弊社他ソリューションに関するご紹介
・既存クライアントからのお問い合わせ対応
・リード獲得のためのオンライン/オフラインを跨いだマーケティング戦略の立案、実行、改善
・オンライン/オフラインイベントの企画設計実施
・メルマガなどのクリエイティブ監修、コンテンツライティング
・英語でのメール、ミーティング
・開発チームへのクライアントボイスの還元、改善フィードバックなど

【従事すべき業務の変更の範囲】同社業務全般

コンサルタントからの一言

●20期連続増収増益のデジタルエージェンシー
●大手企業にも導入されてるマーケティングツールを提供しています
●社員の方々はお人柄の良い方が多く、人を大切にする社風

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社会貢献性の高い事業を展開する上場企業

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79134

職種
カスタマーサクセス
業種
事業会社
勤務地
東京都港区
年収例
500万円~850万円

職務内容

まずは経営支援部の購買支援事業内に新設されたカスタマーサクセスを牽引していただき、顧客のLTV最大化をミッションに施策の企画/設計~実行、チームマネジメントまで幅広くお任せします。
その後、カスタマーサクセスとして培った経験やスキル、顧客の声等から新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします。

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.サービス体験の改善によるサービス価値の向上(チャーン抑止/CES/NPS等)
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案
2.多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化
・受電体制再構築に伴う検討/企画推進
・FAQサイト新設の検討や構築
・サービス新設時のカスタマーサクセス体制構築
3.チームマネジメント
・メンバーマネジメント
・問い合わせやクレーム対応の判断
4.新既存商品の設計/企画推進
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画や設計
・故障対応や保証メニューの最適化
5.新たなサービスの設計/企画推進
・新たな経営支援を推進する付帯サービスの検討/企画推進

入社後の流れ:
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

変更範囲:事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

コンサルタントからの一言

●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19:30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です

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株式会社WILLCO

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79129

職種
メディコ事業責任者
業種
事業会社
勤務地
東京都港区赤坂4丁目2-6住友不動産新赤坂ビル 10F
年収例
700万円~1,200万円

職務内容

■事業戦略・収益責任
サービス全体の事業戦略立案・実行
収益管理(売上総利益、利用施設数、ROIの達成責任)

■新規顧客開拓・BizDev
医療機関や介護施設等へのリード獲得、商談、クロージング
ビジネスモデル構築、外部提携、初期顧客獲得、PoC案件の推進

■カスタマーサクセス統括
初期顧客のオンボーディング支援、定例ミーティング、活性化支援
上記の標準化、マニュアル整備
継続率向上、解約率低下、顧客満足度改善のための戦略設計・実行

■KPI管理・組織マネジメント
営業およびカスタマーサクセスそれぞれのKPI設計・管理
施策実行率のモニタリングと改善
組織の育成・評価・必要に応じてハイヤリングマネージャーとして採用活動

■他部門との連携
代表、PdM、エンジニア、マーケティングらと協働し、顧客フィードバックをもとにサービス改善・新機能検討を推進
代表への業績・実施事項のレポーティング、ボトルネックの報告や改善案の提案

【業務内容の変更範囲】なし

コンサルタントからの一言

●法律系の人材サービスにおいては業界トップクラスのシェアを誇る企業です
●作業に使うツール等への投資や福利厚生が充実しており長く就業しやすい環境です
●事業の企画段階からデザイナーとして参画することができます

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株式会社ジーニー

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.79112

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階
年収例
450万円~750万円

職務内容

今回は、圧倒的な国内シェアを誇る同社プロダクト『GENIEE SSP』を軸としたデジタルマーケティングの運用組織の拡大を目的に新たにリーダー候補の方を募集します。

●業務内容
・SSPやGoogle広告システムを使用した運用、マネタイズ業務並びにマネジメント
-広告収益のモニタリングと収益最大化のための各種運用
-事業者との交渉
-オペレーション施策の企画・実行
・組織基盤の強化/マネジメント業務
-1on1(コンディションケア/キャリア支援/育成)
-計画,戦略策定(中計/PL)
-組織およびチームの安定運用にむけたチームビルディング

※本ポジションで得られる経験や魅力
・注目事業において更なる事業拡大を実感できます。
・業界トップクラスの事業におけるオペレーション組織のマネジメントを行います。
・AI活用など最先端の技術を駆使した業務に携わることが出来ます。
・今後、広告領域のみにとらわれず、同社プロダクトを用いたデジタルマーケティングソリューションの一気通貫提供に携わることができる可能性があります。

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●国内最大級のアドテクノロジー企業です
●最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、主力プロダクトは、創業6年で国内No.1規模へ拡大。現状ではSaaS領域に進出し、ほかにDOOH(デジタル屋外広告)事業も発足しています
●創業期から海外展開に着手し、本気で世界を目指している稀有なベンチャーです

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