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株式会社ワークス・ジャパン
- 正社員
- 土日祝休み
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- 育児支援制度充実
- 社宅・家賃補助制度
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 女性が活躍中
- 学歴不問
- Web面接
No.78024
- 職種
- カスタマーサクセス職
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
- 年収例
- 500万円~700万円
従業員数
100人以上200人未満
会社概要
2010年9月に人材コンサルティング会社から独立・創業しました。「働くことの素晴らしさを伝えたい」を事業コンセプトとし、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。
■PROMOTION事業
PR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した分析から納得解を導き出し、ターゲットの訴求できるプロモーションプランを提案しています。
■MEDIA事業
小規模から大規模まで、Webでの出会いを中心に、企業の目的に合わせて、どのような候補者とどのように出会うかをきめ細かく提案しています。
■SYSTEM事業
ミスマッチをなくすには、候補者と会ってしっかりと互いに話すことが重要です。同社が提供する選考管理システムは、実務作業を最小化することで応募者に向き合う時間を最大化し、ターゲットとする応募者を採用するための戦略的な採用を実現します。
職務内容
●主な業務内容
・顧客の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。
・設定は顧客と共通の管理画面から作業を行います。
・設定に伴うスキルはOffice(エクセル・ワード・パワーポイント)が利用できる方は十分ご理解いただけます。
・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。
●担当顧客
・担当する顧客は10~20社程度担当。
・顧客は人事部門(新卒採用・中途採用・人材開発)の担当者または課長クラスの方。
●扱う商材とその特徴
・扱うプロダクトは4つあります。
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒~退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。
※PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。
応募資格
<必須条件>
・営業経験1年以上
<歓迎条件>
・法人営業経験
・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎
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株式会社ワークス・ジャパン
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.79835
- 職種
- メディア企画職
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
同社媒体の新卒向け就活支援サイトで展開するコンテンツ企画の運営を行っていただきます。
年間約800本実施される、学生向け就活支援イベントの集客と運営を通じて、学生の就活支援、お客様である企業の採用支援を行います。
業務内容:
営業の受注後、自社主催の新卒向け就活支援イベントの広報・集客から当日の運営までを一貫して行います。
広報ツールとして、SNSなども活用しながら、自社媒体のコンテンツ、イベントを学生に発信し自社媒体のブランディングを高めていく業務となります。
メンバーそれぞれが専任性を持って業務を行なっております。そのため、主体性・責任感を持って業務に取り組むことが可能です。1つ1つ丁寧に対応していくことで、大きな成果に繋げることができます。
詳細を見る
株式会社ワークス・ジャパン
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.79136
- 職種
- 制作進行管理
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
広報ツール(Web・動画・パンフレット等)の企画制作を行う部署にて、制作実行の進行管理をご担当いただきます。
受注案件のスケジュールとクオリティを担保し、お客様企業の採用ブランディング成功を支えるポジションです。
業務内容:
・制作工程における各タスク(撮影、素材の受け渡し、原稿・デザイン提出、デモ画面確認など)のスケジュール管理
・スケジュール回収やアラート出しなど、進行の遅延やリスクを未然に防ぐ調整業務
・納品前の品質チェック(チェックシート完備)によるクオリティ担保
・外部パートナーとの協力体制の構築・調整
・ディレクターや企画制作担当をPUSHしながら社内での円滑な業務推進
本ポジションの特徴:
・直接クライアントと折衝することはありません。 社内メンバーと密に連携し、制作物を期日通り・高品質で納品できるようサポートします。
・遅延が発生しそうな場合も、事前に調整・共有を行うことで関係性を維持できる体制が整っています。
・リスク管理を徹底することで「安心して任せられる制作進行管理」としてご活躍いただきます。
詳細を見る
株式会社ワークス・ジャパン
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.77085
- 職種
- 制作プロデューサー
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル 6F
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの制作統括をご担当いただきます。
●具体的には
・営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする
・外部ディレクターへ方向性を指示し、上がってきた内容をブラッシュアップする
・営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う
・受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う
●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、
NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等
※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り
●強み
1、採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
弊社は前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。
今年も金賞をはじめ、弊社が制作に携わった3作品が入賞しました!
2、提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、
ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。
●この仕事の魅力
・日本を代表する大手企業と直取引ができる
・最上流の企画段階から携わることができる
・裁量権が大きく、幅広く自身のアイディアを取り入れ、カタチにすることができる
・和気あいあいとしたフラットな組織環境
・長期就業のできる安定した環境(親会社は東証スタンダード上場です)
●この仕事で得られるもの
・最上流工程に携われることによる企画への知見
・社内・社外関係者との調整力
・プロジェクトマネジメントスキル
・さまざまな外部パートナー企業をマネジメントしてものづくりを行う立場のため、クリエイティブに関する幅広い知見やトレンド、ネットワークを得ることができる
変更の範囲:会社の定める業務
詳細を見る
株式会社ワークス・ジャパン
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.77117
- 職種
- クリエイティブディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル 6F
- 年収例
- 600万円~800万円
職務内容
クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの企画・制作をご担当いただきます。
●具体的には
・大手企業のPR/HR領域において、広報ツールの企画/制作
・企業・採用ブランディングの成功支援
・Webや動画、パンフレット等の企画/制作を通じたプロモーション全体の統括
・企業担当者、外部パートナーとの関係構築
●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、
NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等
※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り
●強み
1、採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
弊社は前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。
今年も金賞をはじめ、弊社が制作に携わった3作品が入賞しました!
2、提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、
ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。
●この仕事の魅力
・「決まったものをつくる制作」ではないため、裁量が大きく、幅広く自身のアイディアを取り入れカタチにすることができます。
・お客様との直取引となるため、最上流工程に携わることができます。
・さまざまな外部パートナー企業をマネジメントしてカタチにしていく立場のため、クリエイティブに関する幅広い知見やトレンド、ネットワークを得ることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
詳細を見る
株式会社ワークス・ジャパン
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- Web面接
No.74071
- 職種
- 制作ディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
- 年収例
- 600万円~800万円
職務内容
大手企業のPR/HR領域において、広報の企画制作をご担当いただきます。
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、三菱商事、JR東海、キリン、味の素、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ニコン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等、日本を代表する企業と密にコミュニケーションを取り協働しながら、WEBや動画、パンフレット等の企画制作を通じてプロモーション全体を統括し、企業・採用ブランディングの成功を支援するインパクトのあるポジションです。
【企業広報】
・コーポレートサイト
・人的資本・DX特設サイト
・D&Iパンフレット
Webや動画、パンフレット等の企画制作を通じてプロモーション全体を統括し、企業・採用ブランディングの成功を支援します。
・営業とともに顧客の採用課題/問題点のヒアリング
・外部パートナー企業をマネジメントしながら、顧客企業への広報戦略提案に必要な企画書・デザイン案・仕様書等の作成
・営業/外部パートナー企業とともに顧客へ企画プレゼンテーション実施
・受注後:パートナー企業をマネジメントし、案件全体のプロデュース業務と進行フォローを行う
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株式会社ヒューマネージ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79886
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区2丁目16-1平河町森タワー 11F
- 年収例
- 414万円~500万円
職務内容
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、
企業の採用課題に合わせて、サービスの活用提案やサポートを行い、採用成功へと導くポジションです。
■商材について
『i-web』は、採用業務で必要とされるほぼすべての機能を網羅しており、採用効果向上・選考効率化の両方を叶えることができる採用管理システムです。
大手~中堅・成長企業まで、多彩な業界のクライアントに活用いただいており、新卒採用向け採用管理システムでは17年連続導入でシェアNo.1です。
〈具体的には〉
●『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案
●周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案
●提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉…など
※経験・スキルに応じて業務をお任せします。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社コムニコ
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79882
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番13号プライムテラス神谷町9階
- 年収例
- 400万円~700万円
職務内容
複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」とSNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。
今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します。
1.導入支援
・ツール利用のためのキックオフ実施
・オンボーディング完了条件の達成支援
2.既存顧客への営業活動
・アップセル・クロスセル実施(50社ほどを担当していただく想定です)
3.活用支援
・サービス、事例、新機能などのご案内
・ヘルススコアを基に活用提案実施
4.契約更新管理
・年間契約の顧客に対し、更新日3カ月前から確認を行い更新の促進
詳細を見る
株式会社オロ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79438
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル 5F
- 年収例
- 416万円~752万円
職務内容
顧客からの問い合わせを起点としたサポート、導入企業に向けたオンボーディング、クロスセル・アップセルを狙ったアダプション・エクスパンションを担当いただきます。
開発チームとは英語でのメール・チャットでのやり取りを毎日行い、週に1回は英語でのオンボーディングや問い合わせ対応をご対応いただきます。
情報共有やプロジェクト調整も英語で行うため、日常的にグローバルな環境で働くことができます。
・導入したクライアントへのオンボーディングレクチャー
・活用状況のウォッチチング、状況に応じたサポート
・機能拡張提案
・弊社他ソリューションに関するご紹介
・既存クライアントからのお問い合わせ対応
・リード獲得のためのオンライン/オフラインを跨いだマーケティング戦略の立案、実行、改善
・オンライン/オフラインイベントの企画設計実施
・メルマガなどのクリエイティブ監修、コンテンツライティング
・英語でのメール、ミーティング
・開発チームへのクライアントボイスの還元、改善フィードバックなど
【従事すべき業務の変更の範囲】同社業務全般
詳細を見る
社会貢献性の高い事業を展開する上場企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79134
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円~850万円
職務内容
まずは経営支援部の購買支援事業内に新設されたカスタマーサクセスを牽引していただき、顧客のLTV最大化をミッションに施策の企画/設計~実行、チームマネジメントまで幅広くお任せします。
その後、カスタマーサクセスとして培った経験やスキル、顧客の声等から新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします。
具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.サービス体験の改善によるサービス価値の向上(チャーン抑止/CES/NPS等)
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案
2.多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化
・受電体制再構築に伴う検討/企画推進
・FAQサイト新設の検討や構築
・サービス新設時のカスタマーサクセス体制構築
3.チームマネジメント
・メンバーマネジメント
・問い合わせやクレーム対応の判断
4.新既存商品の設計/企画推進
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画や設計
・故障対応や保証メニューの最適化
5.新たなサービスの設計/企画推進
・新たな経営支援を推進する付帯サービスの検討/企画推進
入社後の流れ:
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
変更範囲:事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
詳細を見る
株式会社WILLCO
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79129
- 職種
- メディコ事業責任者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂4丁目2-6住友不動産新赤坂ビル 10F
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
■事業戦略・収益責任
サービス全体の事業戦略立案・実行
収益管理(売上総利益、利用施設数、ROIの達成責任)
■新規顧客開拓・BizDev
医療機関や介護施設等へのリード獲得、商談、クロージング
ビジネスモデル構築、外部提携、初期顧客獲得、PoC案件の推進
■カスタマーサクセス統括
初期顧客のオンボーディング支援、定例ミーティング、活性化支援
上記の標準化、マニュアル整備
継続率向上、解約率低下、顧客満足度改善のための戦略設計・実行
■KPI管理・組織マネジメント
営業およびカスタマーサクセスそれぞれのKPI設計・管理
施策実行率のモニタリングと改善
組織の育成・評価・必要に応じてハイヤリングマネージャーとして採用活動
■他部門との連携
代表、PdM、エンジニア、マーケティングらと協働し、顧客フィードバックをもとにサービス改善・新機能検討を推進
代表への業績・実施事項のレポーティング、ボトルネックの報告や改善案の提案
【業務内容の変更範囲】なし
詳細を見る
職種 | カスタマーサクセス |
---|---|
業種 | 総合制作会社(グラフィック・映像・Web) |
職種×業種 | カスタマーサクセス×総合制作会社(グラフィック・映像・Web) |
勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
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BtoBマーケティング
成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
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コンサルタントからの一言
●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています