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  8. 株式会社ワークス・ジャパン

株式会社ワークス・ジャパン

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 育児支援制度充実
  • 社宅・家賃補助制度
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 女性が活躍中
  • 学歴不問
  • Web面接

No.78024

職種
カスタマーサクセス職
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
年収例
500万円~700万円

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

2010年9月に人材コンサルティング会社から独立・創業しました。「働くことの素晴らしさを伝えたい」を事業コンセプトとし、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。

■PROMOTION事業
PR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した分析から納得解を導き出し、ターゲットの訴求できるプロモーションプランを提案しています。

■MEDIA事業
小規模から大規模まで、Webでの出会いを中心に、企業の目的に合わせて、どのような候補者とどのように出会うかをきめ細かく提案しています。

■SYSTEM事業
ミスマッチをなくすには、候補者と会ってしっかりと互いに話すことが重要です。同社が提供する選考管理システムは、実務作業を最小化することで応募者に向き合う時間を最大化し、ターゲットとする応募者を採用するための戦略的な採用を実現します。

職務内容

●主な業務内容
・顧客の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。
・設定は顧客と共通の管理画面から作業を行います。
・設定に伴うスキルはOffice(エクセル・ワード・パワーポイント)が利用できる方は十分ご理解いただけます。
・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。

●担当顧客
・担当する顧客は10~20社程度担当。
・顧客は人事部門(新卒採用・中途採用・人材開発)の担当者または課長クラスの方。

●扱う商材とその特徴
・扱うプロダクトは4つあります。
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒~退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。
※PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。

応募資格

<必須条件>
・営業経験1年以上

<歓迎条件>
・法人営業経験
・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.72502

職種
制作プロデューサー
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
年収例
600万円~800万円

職務内容

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの制作統括をご担当いただきます。営業や外部の制作パートナーとともに、企業の採用ブランディングを支援するお仕事です。
お取引先の9割が上場している大手企業様です。年間約1000社との取引実績有り

●具体的には
・営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする
・外部ディレクターへ方向性を指示し、上がってきた内容をブラッシュアップする
・営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う
・受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う

●会社の強み
1:採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。

2:提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、
ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。

●この仕事の魅力
・日本を代表する大手企業と直取引ができる
・最上流の企画段階から携わることができる
・裁量権が大きく、幅広く自身のアイディアを取り入れ、カタチにすることができる
・和気あいあいとしたフラットな組織環境
・長期就業のできる安定した環境(親会社は東証スタンダード上場です)

●この仕事で得られるもの
・最上流工程に携われることによる企画への知見
・社内・社外関係者との調整力
・プロジェクトマネジメントスキル
・さまざまな外部パートナー企業をマネジメントしてものづくりを行う立場のため、
 クリエイティブに関する幅広い知見やトレンド、ネットワークを得ることができる

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.80336

職種
事業企画職
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
年収例
600万円~800万円

職務内容

このポジションでは、同社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。
単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。

具体的には
・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出
・顧客視点に立った、使いやすく成果につながる機能の企画、設定
・ワイヤーフレーム作成や画面遷移の設計
・エンジニアと連携し、開発を円滑に進めるためのディレクションと進捗管理
・リリース後の機能の改善点や、顧客からのフィードバックを元にしたさらなる改善施策の検討
・単なる機能追加ではなく、お客様の成功とビジネス成長を両立させる企画の立案

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし
  • Web面接

No.79136

職種
制作進行管理
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目2-2神田パークプラザ 7F
年収例
400万円~550万円

職務内容

広報ツール(Web・動画・パンフレット等)の企画制作を行う部署にて、制作実行の進行管理をご担当いただきます。
受注案件のスケジュールとクオリティを担保し、お客様企業の採用ブランディング成功を支えるポジションです。

業務内容:
・制作工程における各タスク(撮影、素材の受け渡し、原稿・デザイン提出、デモ画面確認など)のスケジュール管理
・スケジュール回収やアラート出しなど、進行の遅延やリスクを未然に防ぐ調整業務
・納品前の品質チェック(チェックシート完備)によるクオリティ担保
・外部パートナーとの協力体制の構築・調整
・ディレクターや企画制作担当をPUSHしながら社内での円滑な業務推進

本ポジションの特徴:
・直接クライアントと折衝することはありません。 社内メンバーと密に連携し、制作物を期日通り・高品質で納品できるようサポートします。
・遅延が発生しそうな場合も、事前に調整・共有を行うことで関係性を維持できる体制が整っています。
・リスク管理を徹底することで「安心して任せられる制作進行管理」としてご活躍いただきます。

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます
●中途社員は異業界出身も多く、バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。女性が多く活躍しており、子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77085

職種
制作プロデューサー
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル 6F
年収例
500万円~700万円

職務内容

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの制作統括をご担当いただきます。

●具体的には
・営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする
・外部ディレクターへ方向性を指示し、上がってきた内容をブラッシュアップする
・営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う
・受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う

●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、
NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等

※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り

●強み
1、採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
弊社は前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。
今年も金賞をはじめ、弊社が制作に携わった3作品が入賞しました!

2、提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、
ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。

●この仕事の魅力
・日本を代表する大手企業と直取引ができる
・最上流の企画段階から携わることができる
・裁量権が大きく、幅広く自身のアイディアを取り入れ、カタチにすることができる
・和気あいあいとしたフラットな組織環境
・長期就業のできる安定した環境(親会社は東証スタンダード上場です)

●この仕事で得られるもの
・最上流工程に携われることによる企画への知見
・社内・社外関係者との調整力
・プロジェクトマネジメントスキル
・さまざまな外部パートナー企業をマネジメントしてものづくりを行う立場のため、クリエイティブに関する幅広い知見やトレンド、ネットワークを得ることができる

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます。
●女性が多く活躍しており、管理職も女性比率多め。子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています。

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株式会社ワークス・ジャパン

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77117

職種
クリエイティブディレクター
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル 6F
年収例
600万円~800万円

職務内容

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの企画・制作をご担当いただきます。

●具体的には
・大手企業のPR/HR領域において、広報ツールの企画/制作
・企業・採用ブランディングの成功支援
・Webや動画、パンフレット等の企画/制作を通じたプロモーション全体の統括
・企業担当者、外部パートナーとの関係構築

●取引先企業例
JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、
NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等

※お取引先の9割が上場している大手企業様です
※年間約1000社との取引実績有り

●強み
1、採用広報領域での豊富な経験と外部評価の獲得
弊社は前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。
豊富な経験があり、外部評価(BtoB広告賞)も獲得しています。
今年も金賞をはじめ、弊社が制作に携わった3作品が入賞しました!

2、提案姿勢
持込提案を基本としており、顧客が気付いていない潜在的な課題を抽出し、
ソリューション提案を行う姿勢を評価いただき、多くの大手企業様から選ばれています。

●この仕事の魅力
・「決まったものをつくる制作」ではないため、裁量が大きく、幅広く自身のアイディアを取り入れカタチにすることができます。
・お客様との直取引となるため、最上流工程に携わることができます。
・さまざまな外部パートナー企業をマネジメントしてカタチにしていく立場のため、クリエイティブに関する幅広い知見やトレンド、ネットワークを得ることができます。

変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●プロモーション、メディア、システムの3つの事業で、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。
●人材の採用支援だけでなく、育成・活用を目的としたインナーブランディングまで、クリエイティブの領域から携わることができます。
●女性が多く活躍しており、管理職も女性比率多め。子育て支援手当や産休・育休制度など、福利厚生も行き届いています。

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株式会社エンズ

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.82051

職種
カスタマーサクセス
業種
ブランディングエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-14-6オーツースリービル2F
年収例
360万円~500万円

職務内容

インサイドセールスや営業が商談・契約を締結した後、顧客がサービスを継続的に利用し、最大限に活用できるよう支援するポジションです。
顧客との長期的な関係構築を目指し、導入後のフォローや活用提案、課題解決を通じて満足度の維持・向上を図ります。
顧客との定期的なコミュニケーションを行いながら、利用状況を把握し、継続利用やアップセルにつながる働きかけを行うことがミッションです。

【バズり屋全体の仕事の流れ】
・商談設定とヒアリング(マーケティング課題・ブランド状況)
・『バズり屋.UGC』を活用とした企画、提案、見積作成
・案件受注後の社内連携(企画・運用チームとの連携)
・効果測定、レポーティング、リピート提案
・業界トレンドやSNS同行のキャッチアップと提案内容のブラッシュアップ

コンサルタントからの一言

●キャリアアップのスピード
まだまだ事業を作っていくフェーズだからこそ、若いうちから事業部長としてご活躍いただくチャンスがございます
●業界未経験でも安心できるサポート体制
ベンチャーながらも、業界未経験でも活躍していただけるよう、徹底してサポートしてもらえるので、安心
●担当できる案件の幅が大きい
大手企業ですと、案件の幅も一定数同じなことが多い。しかし同社では、大きな案件から自由度の高い小さな案件まで業界問わず、幅広く経験が積めます

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株式会社LayerX

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.82878

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都中央区1丁目9-8人形町PREX 2F
年収例
500万円~850万円

職務内容

【募集背景】
LayerXの「バクラク事業」では、「SaaS+Fintech」という新しい潮流にチャレンジしています。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」をビジョンに、コーポレート業務やBtoBの世界に徹底的にUXを磨き込んだソフトウェアを届けるべく、2021年1月「バクラク請求書受取」をリリースしました。
それを皮切りに5つのプロダクト(バクラクシリーズ:申請、法制度対応のプロダクト、経費精算、法人カード、請求書発行)をリリースしてきました。「バクラクビジネスカード」の提供を開始したことにより、『SaaS+Fintech』領域での飛躍に向け、スタートラインに立ちました。SaaSに金融機能を組み込む(embedded)ことにより、これまで解決できなかった負の体験を解消し、Fintechを使ったUXの向上に挑戦したいと考えています。

日本ではまだこの領域は立ち上がっておらず、LayerXはその最先鋒になりたいと思っています。しかし、その挑戦は簡単ではありません。そこで、SaaS企業の一歩先を創りたい方、お金がプログラムで動くことではじまるDXに興味がある方、最高のエンジニア陣と最高の体験を作りたい方、見たことのない山を一緒に登ってみたい方からのご応募をお待ちしております。

【業務内容】
本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には下記を行なっていただきます。

・お客様の課題解決に繋がる、バクラクシリーズの新機能や新サービスのご提案
・価値提供のための適切な商談パイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備
・お客様の事業や状況に合わせた、バクラクの最適な活用方法や他社事例のご紹介
・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築
・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック
・バクラクシリーズの深いプロダクト理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。)

コンサルタントからの一言

●副業OK・ハイブリッド勤務OKなど柔軟な働き方が実現している求人です
●Netflix,Spotify等のリード投資家から資金調達しグローバルにも注目されるLayerX
●メルカリやGoodpatchなど有名企業出身の方が数多くジョインしており、今後も成長していく企業です

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「伝わるべき人に、伝わる世界」を実現する広告会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.81592

職種
CS
業種
総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
勤務地
東京都千代田区
年収例
350万円~400万円

職務内容

初回打ち合わせ~取材~シナリオ制作~初稿提出~修正~納品までのプロジェクト進行と、顧客の課題を汲み取り価値提供につながる提案(アップセル・クロスセル)をお任せいたします。

<具体的には>
■プロジェクトマネジメント
・お客様とのキックオフ、ヒアリング、進行管理
・社内クリエイター(アニメーター、デザイナー)との連携
・制作スケジュールの策定、品質管理、納期管理
・初稿提出後のフィードバック整理、再提案、最終納品までのディレクション

■取材・シナリオ作成
・クライアントの事業理解・採用課題の理解
・ヒアリング内容からシナリオ構成を作成
・採用動画として伝えるべきポイントの整理(仕事内容、魅力、ターゲット設定等)

■カスタマーサクセス(関係構築・課題解決)
・クライアントの課題把握、改善提案
・次案件提案(別動画、SNS用ショート動画、広告運用など)

■付帯業務
・電話やメールでの顧客コミュニケーション
・制作物の品質の最終チェック
・案件管理シートへの反映などのオペレーション管理

※仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●未経験歓迎、教育体制も充実しています
●リモート可(週3~4日)・フレックス・副業可。新しい働き方に柔軟に対応しています
●代表は柔軟な考えをお持ちで、社員を大切にする社風です

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ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77166

職種
カスタマーサクセスリーダー候補
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階
年収例
400万円~800万円

職務内容

同社サービスにおけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー(4名)のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事内容(変更の範囲)】無

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセス担当の募集です
●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています

詳細を見る

株式会社カオナビ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77320

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例
500万円~900万円

職務内容

顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。

場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。

将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容(変更の範囲)】無

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●大手企業をはじめ、約3000社に導入
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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