株式会社DECENCIA
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 女性が活躍中
- Web面接
No.77567
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
- 年収例
- 467万円~674万円
従業員数
50人以上100人未満
会社概要
●化粧品の製造・販売
職務内容
One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。
定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。
【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理
応募資格
【必須】
・デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験2年以上
・販促ツール(チラシ・DM/メール)の企画・制作ディレクション経験
※業界・領域(CRM以外)は問わない
【歓迎】
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験
【求める人物像】
・多様な関係者と協働しながら、変化を前向きに捉えられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる(考えながら走れる)方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方
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株式会社ファミリーマート
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.83807
- 職種
- マーケティングテクノロジスト(CRM領域)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1-21msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9F
- 年収例
- 600万円~1,000万円
職務内容
巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担う中核メンバーとして活躍いただきます。
【業務内容】
・データ抽出・分析ツールの運用:
SPSS Modelerなどのツールを活用し、購買データや外部データから必要な情報を抽出・分析し、リテールメディアや販促キャンペーンなど各種ビジネス案件に活用します。
・同社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用:
アンケートの設計確認から、配信対象IDの抽出、配信、回収確認、営業部署への納入までの一連の業務を一気通貫で担当します。
・新規データ活用サービスの企画サポート:
データ活用の観点から、サービスの実現可能性や運用規模を検証し、新規ビジネスの立ち上げをデータ面から支援します。
・データ基盤の進化:
将来的な新規データ抽出・分析ツール(システム)への移行検討、要件定義、開発に関わり、ファミリーマートのデータ活用基盤の未来を築きます。
詳細を見る
株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
No.83468
- 職種
- ダイレクトマーケティング(リーダー候補)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
- 年収例
- 600万円~700万円
職務内容
自社通販の約7割の売上を構成している優良顧客(プレミアパートナー)向けの施策立案、遂行管理とアスタリフトのお客様の中から選ばれるアンバサダーの担当として、お客様と協力しながら販促施策立案と遂行管理に取り組んでいたただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、優良顧客のお客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、優良顧客になるお客様はどのようなお客様か分析し、いかにして優良顧客となったのかを紐解き、より多くのお客様とブランドの親和性を高めるための課題に落とし込み、課題を推進していただきます。
・優良顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して具体化し、顧客ニーズおよびインサイトの推定
・売上目標達成のKPI実現に向けた現状と理想のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正
・アンバサダー施策の企画担当および、アンバサダー参加イベントのアテンド
詳細を見る
株式会社吉野家ホールディングス
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.83705
- 職種
- リサーチャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート 18F
- 年収例
- 700万円~1,000万円
職務内容
吉野家・はなまる・C&C・海外ブランドを対象に、生活者理解・市場理解・購買データ分析を担い、ブランド戦略・商品開発・コミュニケーション施策の意思決定質を高める事業側のリサーチ専門職となります。
■具体的な業務内容
●リサーチ
・調査目的/課題設定の定義
・定量調査/定性調査の設計(企画書作成・仮説設計)
・実査ディレクション(調査会社との折衝)
・結果分析・レポーティング
・生活者インサイト抽出、トレンド分析
●データ分析
・POSデータ分析(売上・客層・購買特性)
・SCI/SRI/SNS/Google Trendsなど外部データ分析
・アプリ・Web行動データの分析
・顧客セグメント/ペルソナ作成支援
●商品開発支援
・新商品企画段階の価値仮説立案
・価格調査、コンセプト評価
・パッケージ・店頭コミュニケーション評価
・試作品テスト(CLT/店舗テスト)
●コミュニケーション評価
・TVCM/デジタル広告/SNS施策の効果測定
・ブランドリフト測定、クリエイティブ評価
・キャンペーン総括レポート
●連携
・マーケティング企画/商品開発/デジタル/営業との連携
・外部調査会社との折衝
・経営向けレポートの素材提供
詳細を見る
株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
No.83469
- 職種
- ダイレクトマーケティング(メンバークラス)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
通販の売上は当社化粧品事業の6割を構成している最重要チャネルであり、中でも継続して安定した売上を生み出している既存顧客の売上は、事業全体の基盤を為しています。その既存顧客向けのCRM、コミュニケーションを担当していただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、お客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、お客様の行動からインサイトを分析し、ブランドに叶えて欲しいと潜在的に感じている真のニーズを探り出し、お客様が満足する顧客体験を設計し、実行していただきます。
・既存顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して、具体化し、インサイトを推定
・お客様に提供すべき体験価値と現状のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正によるKPI達成
詳細を見る
プレミアアンチエイジング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83653
- 職種
- CRMマーケティング担当(責任者候補)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー34 階
- 年収例
- 550万円~850万円
職務内容
同社の製品は多くの方に知られるロングセラーブランドへと成長しましたが、今後は全社的な改革を進め再成長を目指す変革フェーズに突入しております。
これを達成するためには、事業を支える強固な組織基盤の強化が不可欠です。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内にて、既存定着顧客の「稼働」を高め、LTVを最大化するというミッションを牽引頂ける方を新たに迎え入れることとなりました。
同社における最重要事業の領域のため、経営層と近い距離で
上流の戦略設計~クリエイティブディレクション~運用~改善まで一気通貫でご活躍いただけます。
自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度(稼働)と累計購買金額(購買商品点数)を高めることが組織のミッションです。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。このミッションを最前線で、推進いただける方は歓迎です。
<入社後のミッション>
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案~実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。
<具体的な業務内容>
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で
上流の戦略設計~クリエイティブディレクション~運用~改善までお任せします。
・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映(PDCAの継続的な推進)
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
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