株式会社DECENCIA

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
転勤なし
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
女性が活躍中
Web面接

No.77567

職種: CRMマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例: 467万円～674万円

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コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

●化粧品の製造・販売

職務内容

One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。

定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。

【業務内容】
［分析］実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
［設計］顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
［設計・実行］会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
［実行］One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール／DM／LINE／ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
［実行］他部門（商品企画／クリエイティブ／カスタマーサポート）との連携と実行管理

応募資格

【必須】
・デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験２年以上
・販促ツール（チラシ・DM/メール）の企画・制作ディレクション経験
※業界・領域（CRM以外）は問わない

【歓迎】
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験

【求める人物像】
・多様な関係者と協働しながら、変化を前向きに捉えられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる（考えながら走れる）方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方

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株式会社DECENCIA

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.82360

職種: 広報・PR担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例: 467万円～674万円

職務内容

自社化粧品ブランドの広報・PR担当として、広報・PR業務をお任せいたします。

■魅力1
【社長と近い距離で進められるPR】
ディセンシアはまだ成長フェーズにあり、ベンチャーのような進め方もあります。特にPRについては社長と直接コミュニケーションを取りながら進めるシーンも多くあり、やり甲斐を感じられるポジションです。
■魅力2
【想いの詰まったブランドストーリー】
ディセンシアは一人の研究員が重度の敏感肌であった家族への1つの想いから始まっています。そこから『肌の不公平をなくしたい』というブランドパーパスが誕生し、今もすべての社員がその想いをもとにモノづくり、お客様との繋がりをつくり続けています。
■魅力3
【ポーラ研究・工場を基盤とした商品力】
ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生し、革新的な独自技術「ヴァイタサイクルヴェール」の発明から始まっています。そこから現在に至るまで、この独自技術に加えて、高い研究力と確かなエビデンスをもとにした商品を開発し続けています。またポーラ研究所による開発だけでなく生産まで一貫体制で行い、高い品質を誇っています。
※ポーラ研究所は「化粧品のオリンピック」と呼ばれるIFSCC世界大会において、通算8回ものアワードを受賞している世界屈指の研究所です

コンサルタントからの一言

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NEWクラシル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.84651

職種: CRM
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

レシチャレから各種ゲームアプリのユーザー流入最大化と、アプリ内CRMによる継続率（RR）改善を一気通貫で担当していただきます。

【主な業務内容】
・KPI数値モニタリングと分析：DAU（1日あたりの利用者数）、ゲームプレイ回数、継続率等の可視化・課題特定。
・アプリ内CRMの実行：プッシュ通知、アプリ内メッセージ、オンボーディング体験の改善。
・ユーザー導線の最適化：報酬設計やイベント運用を通じたゲーム転換率（CVR）の改善。
・プロダクト改善のディレクション：外部制作会社や社内デザイナー・エンジニアと連携し、ABテストに基づいたUI/UX改善や報酬設計の実行。

コンサルタントからの一言

●同社は「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、人々や社会を明るく照らす、そんな存在を目指している企業です。Yahoo!やLINEといった巨大プラットフォームを運営するZホールディングス傘下のベンチャー企業でもあり、ビジョン達成を目的とした以下の事業を推進しています。（レシピ動画サービス『クラシル』／お買い物サポートアプリ『クラシルリワード』／ライフスタイルメディア『TRILL』／ライバーマネジメント事務所『LIVEwith』）
●メディア事業のリーディングカンパニーとして、「ユーザー提供価値の拡大」「新規事業開発」「経営レイヤーの育成」という3つの目標に向けたチャレンジを行っています
●社員一人ひとりが「ユーザー目線であること」を大切にし、常に自社のプロダクトをより良くしていこうという気概に溢れた職場です

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NEW宅配クリーニングの会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制

No.83643

職種: CRMマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区
年収例: 500万円～700万円

職務内容

同社は「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。

一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、 2回目・3回目の利用へとつなげ、顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。

そこで今回、 CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながらサービス成長をリードしていただける CRMマーケターを募集します。

当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。

・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション
※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。

■ このポジションのミッション
・初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげる
・データをもとに仮説を立て、施策を実行・改善するサイクルを回し続ける
・付加価値サービスの企画・改善にも関わりながら、顧客単価とLTVの向上を目指す

コンサルタントからの一言

●フレックスタイム制（コアタイムなし）＋週1～3回のリモートワーク可と、柔軟な働き方が実現できる職場環境です
●将来的にはチームリードや新規獲得領域全体の戦略設計まで担えるポジションであり、マーケターとしてのキャリアアップが見込めます

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株式会社アイモバイル

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.84388

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.S.ビルN棟 2階
年収例: 500万円～750万円

職務内容

【業務内容】
将来の展望として、データを基にした新規キャンペーン等の企画や、サービス機能開発等に携わっていただける事を期待しています。

（約半年～1年目安）
　- メールマガジン及びプッシュ通知運用（企画-作成-効果測定-改善提案）
　- Web接客運用
（1年目以降）
　CRM施策領域を中心に、以下の業務領域でご活躍いただく想定です。
　- 自社ECサイトの顧客情報を基にしたセグメンテーション及び、シナリオ設計・実装
　- ふるなび関連サービス部門と連携したCRM施策の企画立案・及び実装
　- CRM施策に必要な顧客データ基盤開発の推進　

＜実績事例＞
・バリューコマース主催「Most Valuable Partners 2023」「ふるさと納税の部」殿堂入り
・CM総合研究所が発表した「CM好感度調査」では、2025年1月前期調査のCM好感度ランキング、全2,221銘柄中、総合4位を獲得

コンサルタントからの一言

●インターネット広告事業を中心としたBtoB事業と、「ふるなび」やスマホアプリのBtoC事業の2本柱で、独自サービスを展開しています
●ここ数年業務の効率化に注力して平均残業時間を減らし、オンオフのメリハリをつけて勤続できる環境です
●2021年に国内事業者で初めて、Googleの認定代理店としてHighest Health Scoreを満点受賞した実績があります。国内有数のマーケティングカンパニーとして業績を年々向上させています

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ディップ株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84316

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区六本木3丁目2-1六本木グランドタワー 31F
年収例: 650万円～800万円

職務内容

カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。

新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。
マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。

〈具体的な業務内容〉
■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ（新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など）に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。
顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。

■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。

■ データ分析に基づくChurn（離脱）防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。

■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。

〈オウンドメディア〉
https://dippeople.dip-net.jp/

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場の人材系企業「ディップ」の求人
●複数の自社プロダクトに携わるCRMポジション
●健康経営優良法人／大規模法人部門（ホワイト500）認定企業

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.63183

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 850万円～1,290万円

職務内容

約35万件の顧客を持つ「電力」商材の顧客体験価値を高めるCRMを担う課長ポジションの募集です。

オウンドメディア、顧客コミュニティ、行動データなど、様々な情報を連携させながら、既存顧客および見込み顧客に対する最適なコミュニケーション戦略を立案・実行できます。

〈具体的には〉
●自社サービスとユーザーとのつながりを深めるCRMシナリオの企画、設計、運用：顧客行動や嗜好に基づいたパーソナライズ施策の立案と実行
●CRMツールの運用および体制構築：効果的な仕組みづくりとチームの連携
●施策立案・実行・効果検証：メール配信、アプリ内通知、LP制作、キャンペーン企画など多岐に渡るチャネルを横断したPDCAサイクル
●オンラインを中心とした消費者コミュニケーション全般：デジタルを駆使し、顧客との接点を最大化