株式会社DECENCIA
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 女性が活躍中
- Web面接
No.77567
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
- 年収例
- 467万円~674万円
従業員数
50人以上100人未満
会社概要
●化粧品の製造・販売
職務内容
One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。
定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。
【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理
応募資格
【必須】
・デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験2年以上
・販促ツール(チラシ・DM/メール)の企画・制作ディレクション経験
※業界・領域(CRM以外)は問わない
【歓迎】
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験
【求める人物像】
・多様な関係者と協働しながら、変化を前向きに捉えられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる(考えながら走れる)方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方
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NEW第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.85930
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
- 年収例
- 473万円~675万円
職務内容
CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。
1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー(特典)内容の考案
コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM(ダイレクトメール)など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション(制作指示書の作成、進捗管理)
配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善(PDCA)
数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR(購入率)、F2転換率などの集計・分析
改善提案:「なぜ良かったのか/悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有
詳細を見る
株式会社インターナショナルスポーツマーケティング
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.85819
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- マーケティング会社
- 勤務地
- 東京都港区新橋4丁目5-1アーバン新橋ビル 10F
- 年収例
- 580万円~750万円
職務内容
Jリーグクラブのマーケティングパートナーとして、CRM戦略の立案から施策実行、効果検証まで幅広く担当していただきます。
会員データや行動データを活用しながら、
・CRM施策の企画・実行
・ファンエンゲージメント向上施策の立案
・会員データの分析、活用提案
・Webサイトや各種デジタル施策の改善提案
・スタジアム集客や来場促進施策の企画
など、クラブの事業成長につながるマーケティング支援を推進していただきます。
既存施策の運用だけではなく、クラブごとの課題を整理しながら、より良い顧客体験やコミュニケーション設計を考え、提案していく役割を期待しています。
【主な業務内容】
・Jリーグクラブ向けCRM施策(メール、LINE等)の企画・運用・改善
・会員データやアクセスデータの分析、レポーティング
・ファンの行動分析をもとにした施策立案、改善提案
・クライアントとの定例ミーティング、課題整理、提案活動
・Webサイトや会員施策に関するグロース支援
詳細を見る
大手旅行代理店
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.85714
- 職種
- CRMマーケティングマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
顧客データ分析を起点に、CRM戦略の立案・実行、カスタマージャーニー設計、セグメンテーション構築、マルチチャネル施策の統合を推進します。
加えて、CRMツール・MAツールの選定や運用設計、営業・カスタマーサクセスとの連携による統合施策の立案まで担います。
【具体的には】
・顧客データ分析に基づく、CRM戦略の立案・実行
・カスタマージャーニーマップの設計・最適化
・LTV向上施策の企画・実行・効果測定
・顧客セグメンテーション戦略の構築
・メール、LINE、アプリプッシュ等のマルチチャネル施策統合
・CRMツール・MAツールの選定・運用管理
・営業・カスタマーサクセスチームとの連携・統合施策立案
詳細を見る
オルビス株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.81648
- 職種
- CRMマーケティング(リーダー候補)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区平塚2丁目1-14戸越銀座ラウンドビル
- 年収例
- 650万円~800万円
職務内容
以下のミッションに従事していただきます。
※配属グループに応じて多少変動がございます。
・セグメント別コミュニケーション施策の企画・実行
顧客セグメントごとに最適なメッセージ・タイミング・チャネルを設計し、施策の実行および効果検証・改善を担います。
・CRMデータ分析とOne to Oneマーケティング設計
SASを用いた顧客データ抽出・分析を行い、顧客理解に基づいたOne to Oneコミュニケーション戦略・施策へ落とし込みを行います。
・定期購入サービスの戦略設計とLTV最大化施策の推進
定期購入における売上最大化を目的に、解約率低減、継続促進、長期契約プログラム、休眠顧客掘り起こしなどの施策を企画・実行します。
・CRM施策に紐づくクリエイティブディレクション
DM・メールマガジンなどのCRMクリエイティブ制作における企画・ディレクションを行い、データに基づいた改善を推進します。
【仕事内容(変更の範囲):会社の定める業務】
詳細を見る
シンクトワイス株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.85770
- 職種
- マーケティングアシスタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂3丁目9-18赤坂見附KITAYAMAビル 8F
- 年収例
- 450万円~600万円
職務内容
新卒紹介(エージェント)事業において、就活生の「新規学生の面談数獲得・最大化」等を担うナーチャリング運営全般をご担当いただきます。
本ポジションは、マーケティング部門が獲得したリードをCA職向けの学生面談へと導く、事業成果に直結する重要な役割です。
単なるオペレーション管理ではなく、戦略設計・改善・チームマネジメント、社内外交渉・連携も担っていただきますので、将来的にはマーケティング、事業責任者へのキャリアアップも可能です。
<具体的な業務内容>
1.面談予約済み学生の面談参加最大化
・電話、LINE、SMS等を活用したフォロー
・面談参加率の改善施策の企画・実行
・KPI管理、数値分析、改善施策の実行
2.ナーチャリングチームの運営
・架電スタッフの管理、稼働最適化
・オペレーション改善
・トーク等の対応品質改善
3.面談枠の最適化
・CAの面談枠管理・調整
・機会損失の防止・改善
・社内メンバー・事業部との連携、交渉、調整
4.外部パートナーとの折衝
・外部集客パートナーとの交渉・提携
・進捗管理・改善
5.目標達成に向けた戦略立案・実行
・集客チャネル全体の設計・改善
・月間面談数のKPI設計・進捗管理
・改善施策の立案・実行
・AI等も活用しながら、スピード感を持った仮説検証
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています