楽天ペイメント株式会社

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
育児支援制度充実
研修制度充実
駅から徒歩5分以内
服装自由
髪型自由
2年連続売上10％以上UP
設立5年以内
中途入社5割以上
女性が活躍中
学歴不問
Web面接

No.66782

職種: 顧客データ分析・マーケティングリサーチ
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区
年収例: 500万円～750万円

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コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

従業員数

200人以上

会社概要

・インターネット・サービス事業
・モバイル事業に係る組織再編
・フィンテック事業に係る組織

職務内容

［①顧客データ分析］
・パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案/KPI設定/企画/検証/改善案の提案など）において、データを通してサポートする
・営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う

［②マーケティングリサーチ］
・パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する
・楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画/運用を行う

※①②の選考は適正に応じてお進みいただいております。

■どんなキャリアが築けるか
データを可視化して、企業経営/サービス運営における意思決定の材料としていくという要素はキャリア形成上有効なスキルです。
実データを集計するスキル、クライアントワークの両面にバランスよく従事することができます。

応募資格

［①顧客データ分析］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験（2年以上）
・ビッグデータの集計スキル・実務経験（2年以上）
・クライアントの現状を分析しソリューションを提案するスキル

［②マーケティングリサーチ］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験
・調査会社における消費者調査の実務経験

［①②共通］
・規模の大小を問わず、組織のトップとして所属メンバーの管理/育成を行った経験
・TOEIC800 点以上の英語力、もしくは入社後 2 年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

■望ましい経験・スキル
以下に記載の業務経験があれば活かすことができます（実務経験2年以上あることが望ましい）
・ID付POSデータやアクセスログデータなどの分析
・研究機関またはコンサルティング会社におけるデータ分析
・ビッグデータのクレンジングやマスター整備

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NEW楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86272

職種: PRポジション
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

サービスプロモーションを基軸に、広報コミュニケーション戦略の立案から実行、プロデュースまでを担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・記者発表会などメディア向けイベントの開催
・サービスやブランドの認知向上に向けたPR戦略の立案・実行
・メディアリレーション構築、取材対応、外部関係者とのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリングやクリッピング
・プレスリリースの最終チェック、および危機管理広報（リーダー候補）

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.85797

職種: 営業企画推進
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～750万円

職務内容

営業戦略および購買データを活用した商品企画を推進し、事業成長を共に加速させていただきます。

【具体的な仕事内容】
■営業戦略設計
・営業戦略の策定
・ターゲット顧客・優先カテゴリーの選定
■営業オペレーション設計
・営業プロセスの標準化、可視化、ナレッジ共有
・商談管理フロー、KPI設計、レポーティング基盤の整備
・社内オペレーション全体の可視化・改善
・営業活動の定量化および改善サイクルの構築
■営業企画
・楽天グループのアセットを活用した広告商材の企画
・クライアントのニーズや課題に沿った企画プランニング

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.78886

職種: セールスマーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

本ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなどの同社サービスを利用いただいているパートナー企業に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促のためのマーケティング企画・提案・利用促進ならびに、各種サービス導入提案などを行っていただきます。
スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手～中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をしていただきます。

■具体的には
・パートナー企業担当者との定期ミーティング
・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計
・施策実施におけるコストと効果の試算
・施策実施に向けた内部調整
・提案資料の作成、プレゼンテーション
・結果を基にしたネクストアクションの設計

【仕事内容（変更の範囲）：会社の定める業務】

コンサルタントからの一言

●楽天ペイ・楽天Edy・楽天ポイントカードといった、楽天グループ内の決済サービスを一手に手がける企業
●成長過程のサービスをグロースさせていくやりがいが魅力です
●楽天グループ共通の福利厚生が充実しています

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.85213

職種: 広告運用・メディアプランナー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

楽天ペイメントは、顧客IDに基づくオンライン・オフラインデータ、楽天ポイント・楽天ペイ加盟店との強固なネットワーク、高いMAUと利用頻度を誇る楽天ペイアプリという3つの強みを活かし、広告事業を急成長させています。

【具体的な仕事内容】
楽天グループの約1億のユーザーIDに紐づくビッグデータを活用し、広告主のマーケティング課題を解決するための広告戦略の立案から具体的な運用、アカウント開通、効果分析、改善提案までを一貫して担当します。

●戦略・プロセス構築：広告代理店事業の全体戦略立案および効率的な業務プロセスの構築を主導します。
●デジタル広告戦略の立案・実行：広告主のマーケティング目標達成に向け、最適なデジタル広告戦略（媒体選定、予算配分、ターゲット設定など）を策定し、実行します。
●広告運用：楽天グループおよび楽天ペイメントが提供する広告サービスに加え、主要なデジタル広告媒体（Google、Yahoo!、Meta広告、各種SNS広告など）におけるアカウント設定から日々の運用までを担当します。
●効果分析と改善：広告効果データ（ROAS、CPAなど）を分析し、課題を特定。改善施策の立案・実行を通じて、広告主のROI最大化に貢献します。

＜どんなキャリアが築けるか＞
事業の立ち上げフェーズであるため、デジタル広告運用の専門性を発揮し深めるだけでなく、広告事業の戦略立案から仕組みづくりにまで深く関与できます。
また他社にはまねできない楽天グループおよび楽天ペイメントが持つ膨大なデータを活用した広告運用のプロフェッショナルとして、業界をリードする存在へと成長するキャリアを築くことが可能です。

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開しています
●同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.84936

職種: 広告プロダクトマネージャー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

ミッション
楽天ペイメント広告事業本部にて、急成長中の「楽天ペイアプリ」広告・販促プロダクトのプロダクトマネージャーとして、既存プロダクトの継続的な改善と、市場をリードする新プロダクトの企画・開発を推進し、楽天ペイメントの広告事業を飛躍的に成長させること。

部署紹介/組織構成
2025年1月に新設された広告事業本部は、当社にとって新たな柱となる事業を担う部門です。メディア推進部はメディア推進グループとプロダクト推進グループで構成され、広告事業本部内で生み出す様々な広告サービスを顧客へ最適な形で届け、改善する役割を担います。プロダクト推進グループは、QRコード決済と並ぶ新たなサービスの企画し、プラットフォーム設計、ユーザーエクスペリエンス改善などを通じて、広告事業本部の中核事業開発を推進しています。

採用の背景
楽天ペイメント社は、キャッシュレス決済市場において常に新しい価値を提供し続けており、広告事業本部の設立はその成長戦略の一環です。事業の拡大に伴い、広告事業の最適化と事業拡大が急務となっており、今回、立ち上げメンバーとして、広告領域に関する深い知識と経験を持つ即戦力となる方を募集します。

具体的な仕事内容
プロダクトマネージャーとして、楽天ペイの広告関連機能（広告配信機能やミニアプリなど）について以下の業務を担当していただきます。
・プロダクト戦略: ユーザー、クライアントおよび自社に貢献できるプロダクトの構想・企画、サービス/システム戦略の立案。
・プロジェクト推進: 開発プロジェクトのプロジェクト管理、要件定義、テスト、リリース。
・ステークホルダーマネジメント: ビジネスサイド、エンジニア、社内外のステークホルダーとの折衝・調整。
・サービス改善: サービス向上のための改善企画立案、推進、KPI管理、データ分析。

コンサルタントからの一言

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NEWオルビス株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86313

職種: CRMマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区平塚2丁目1-14
年収例: 500万円～650万円

職務内容

事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・MAツールを活用したマーケティング業務

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅を広げることが出来ます
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

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NEWレバレジーズ株式会社

土日祝休み
転勤なし
Web面接

No.86276

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
年収例: 600万円～750万円

職務内容

顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。
担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。

【業務詳細】
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計

■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」「レバウェル保育」「レバウェル薬剤師」「レバウェル医療技師」
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス「レバジョブ」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・オンライン診療「レバクリ」
・新規事業

コンサルタントからの一言

●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞

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NEW株式会社トレーディングトレード

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.86129

職種: CRM・顧客体験改善担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区代々木2-13-4新中央ビル4F
年収例: 450万円～650万円

職務内容

単なるLINE配信にとどまらず、お客様の声を分析して商品・ページ・案内・サポートの改善まで幅広く関わるポジションです。
将来的にはCRM・CX領域の責任者候補として、仕組みづくりにも関わっていただきます。

【主な業務内容】
・LINE公式アカウントの配信企画・運用、メルマガ・ステップ配信の企画・作成
・購入履歴・車種・商品カテゴリに応じた配信設計と効果分析（開封率・クリック率・購入率）
・購入後フォロー、関連商品提案、休眠顧客への再アプローチ、優良顧客向け施策の企画
・「適合確認」「明るさ比較」「取り付け方法」などお客様の不安を解消するコンテンツの企画
・商品ページ、FAQ、同梱物、説明書、LINE案内などの改善提案
・レビュー・問い合わせ内容の集計・分析と、商品企画・販促チームへのフィードバック
・CS担当と連携した問い合わせ削減施策の立案・実行
・CRM施策の数値レポート作成、EC運営・CS・商品企画・広告担当との社内連携

コンサルタントからの一言

●副業可能で、スキルや経験の幅をさらに広げられる柔軟な働き方ができる
●成長フェーズのD2Cブランドで、施策の反応が速く成果が見えやすい環境
●年休120日以上、残業月平均18時間程度で、成果に集中しやすい就業条件

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NEW特定非営利活動法人（ＮＰＯ法人）国境なき医師団日本

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.86112

職種: マーケティング・オフィサー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区馬場下町1-1FORECAST早稲田FIRST 3階
年収例: 440万円～500万円

職務内容

ファンドレイジング部マーケティング・マネジャー（既存支援者担当）やチームメンバー、組織内外の関係者とともに、MSFの活動資金を確保するために、主にデジタルチャネルやテクノロジーを活用して、支援者の方々とのコミュニケーションや接点の維持・強化、緊急時などの募金活動、体験の向上などに取り組みます。デジタル領域を主に担当します。

【主な業務内容】
・支援者向けデジタルコミュニケーションの戦略・計画の立案・策定
・主にデジタルチャネル（メールやウェブサイトなど）を活用した取り組みの企画・実行・改善
・データ分析や報告
・マーケティングテクノロジー（CRMやCDP、MAツールなど）活用の推進

コンサルタントからの一言

●ご自身のご経験・スキルを社会貢献性の高い事業にて活かしていただけます
●多様なバックグラウンドを持つ社員に囲まれた環境下、幅広い視野で業務に取り組むことができます
●有給休暇をまとめて取り2週間の長期休暇とすることを奨励しています

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株式会社ポーラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
Web面接

No.86075

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-3
年収例: 670万円～800万円

職務内容

全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をお任せします。
顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。

【職務内容】
・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出
・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案
・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進
・制作会社・外部パートナーのディレクション
・施策実行後の効果検証および改善提案
・関係部署との連携による施策推進

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカーのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます

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