楽天ペイメント株式会社

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
育児支援制度充実
研修制度充実
駅から徒歩5分以内
服装自由
髪型自由
2年連続売上10％以上UP
設立5年以内
中途入社5割以上
女性が活躍中
学歴不問
Web面接

No.66782

職種: 顧客データ分析・マーケティングリサーチ
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区
年収例: 500万円～750万円

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コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

従業員数

200人以上

会社概要

・インターネット・サービス事業
・モバイル事業に係る組織再編
・フィンテック事業に係る組織

職務内容

［①顧客データ分析］
・パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案/KPI設定/企画/検証/改善案の提案など）において、データを通してサポートする
・営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う

［②マーケティングリサーチ］
・パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する
・楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画/運用を行う

※①②の選考は適正に応じてお進みいただいております。

■どんなキャリアが築けるか
データを可視化して、企業経営/サービス運営における意思決定の材料としていくという要素はキャリア形成上有効なスキルです。
実データを集計するスキル、クライアントワークの両面にバランスよく従事することができます。

応募資格

［①顧客データ分析］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験（2年以上）
・ビッグデータの集計スキル・実務経験（2年以上）
・クライアントの現状を分析しソリューションを提案するスキル

［②マーケティングリサーチ］
・パワーポイントやエクセルを使用してレポートを作成する実践的な経験
・調査会社における消費者調査の実務経験

［①②共通］
・規模の大小を問わず、組織のトップとして所属メンバーの管理/育成を行った経験
・TOEIC800 点以上の英語力、もしくは入社後 2 年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

■望ましい経験・スキル
以下に記載の業務経験があれば活かすことができます（実務経験2年以上あることが望ましい）
・ID付POSデータやアクセスログデータなどの分析
・研究機関またはコンサルティング会社におけるデータ分析
・ビッグデータのクレンジングやマスター整備

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83528

職種: Webデザイナー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

編成部では、ユーザーとパートナーにとって「わかりやすく・使いやすい」サービスデザインを目指し、デザイン課題を主体的に解決していただきます。

【具体的には】
キャンペーンなどプロモーションのデザイン・LPサイト、メルマガ、バナーなどオンライン媒体制作・パートナー企業の店頭や交通機関など外部媒体に掲出する販促物・媒体ごとのデザインフォーマットやガイドライン策定サービスサイトやアプリ告知のデザイン・サイト制作、バナーなど告知物制作・サイト群をまとめるデザインシステム構築・楽天ペイアプリ上でサービス訴求する告知物制作リアルイベントのデザイン・ブースデザイン、体験づくり・グッズ制作、パッケージ制作・動画ディレクション、撮影ディレクション（動画＆スチール）サービスブランディング・ブランドアセット、ワーディングガイドの開発、管理・デザイナーのクオリティレビュー・社内向け制作、インナーブランディングなど多岐にわたります。
入社後は得意な領域をベースに、担当領域を広げていくことを想定しています。
ディレクションも学んでいくことでアートディレクターへのキャリアパスがあります。

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83530

職種: 広告運用・メディアプランナー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

現在、事業は立ち上げ期にあるため、全体戦略の策定や業務プロセスの構築といった上流工程から、初期案件のハンズオンでの実行まで、幅広く携わっていただきます。

【主な業務内容】
・戦略・プロセス構築：広告代理店事業の全体戦略立案および効率的な業務プロセスの構築を主導します。
・デジタル広告戦略の立案・実行：広告主のマーケティング目標達成に向け、最適なデジタル広告戦略（媒体選定、予算配分、ターゲット設定など）を策定し、実行します。
・広告運用：楽天グループおよび楽天ペイメントが提供する広告サービスに加え、主要なデジタル広告媒体（Google、Yahoo!、Meta広告、各種SNS広告など）におけるアカウント設定から日々の運用までを担当します。
・効果分析と改善：広告効果データ（ROAS、CPAなど）を分析し、課題を特定。改善施策の立案・実行を通じて、広告主のROI最大化に貢献します。

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83529

職種: マーケティングリサーチャー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

楽天ペイメントのサービス導入企業様に対し、楽天会員を対象としたインターネット調査を中心に、調査企画・設計・運用・分析までを担当します。消費者の声を起点に、パートナー企業様のマーケティング課題を解決するリサーチの仕組み作りも行うポジションです。

・パートナー企業様のビジネス課題に合わせた消費者アンケート調査の企画・設計
・アンケート調査実施時の画面作成・配信運用・集計
・営業担当と連携した調査レポートの報告・示唆提供
・楽天グループの媒体を活用した新たな調査メニュー・調査パッケージの開発

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.83348

職種: 楽天ペイユーザーマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

以下の業務内容をご担当いただきます。

【顧客獲得部】
楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。
楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。
【推進部】
既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。
楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。

コンサルタントからの一言

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楽天ペイメント株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.82979

職種: データサイエンティスト／データアナリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例: 500万円～800万円

職務内容

楽天グループの約1億のユーザーIDに紐づくビッグデータを活用し、広告主のマーケティング課題を解決するためのデータ分析、インサイト抽出、および広告運用最適化を推進します。

・楽天グループ内のオンライン・オフラインデータ（ユーザー行動、購買、広告接触データなど）の収集、加工、分析
・広告効果の可視化と要因分析（ROAS,CPA,CVR,CTRなど主要KPIの深掘り分析）
・データに基づいた広告戦略の改善提案、運用最適化施策の立案と実行支援
・広告運用における将来予測モデルや効果測定モデルの構築・改善支援
・BIツール（Looker Studio,Tableauなど）を用いたダッシュボード開発・運用
・広告主へのデータ分析結果のレポーティング、および戦略的な提言支援
・新規組織の業務プロセス構築や、より良い仕組み作りに主体的に貢献

コンサルタントからの一言

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NEWプレミアアンチエイジング株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83653

職種: CRMマーケティング担当（責任者候補）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー34 階
年収例: 550万円～850万円

職務内容

同社の製品は多くの方に知られるロングセラーブランドへと成長しましたが、今後は全社的な改革を進め再成長を目指す変革フェーズに突入しております。
これを達成するためには、事業を支える強固な組織基盤の強化が不可欠です。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内にて、既存定着顧客の「稼働」を高め、LTVを最大化するというミッションを牽引頂ける方を新たに迎え入れることとなりました。
同社における最重要事業の領域のため、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善まで一気通貫でご活躍いただけます。

自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度（稼働）と累計購買金額（購買商品点数）を高めることが組織のミッションです。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。このミッションを最前線で、推進いただける方は歓迎です。

＜入社後のミッション＞
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案～実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。

＜具体的な業務内容＞
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善までお任せします。

・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映（PDCAの継続的な推進）
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献

コンサルタントからの一言

●累積出荷個数5,500万個を超える「DUOクレンジングバーム」を手がける化粧品メーカーです
●すでにご購入いただいているお客様と深く、長く関係を築けるように、CRM施策の企画～実行をメインに、経営陣と密に連携を取りながら上流の戦略設計もお任せします
●フレックスタイム制、在宅勤務制度、月平均残業は7時間程度と、柔軟かつ安定的な働き方が魅力です

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株式会社マイベスト

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83212

職種: CRMマーケター
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
年収例: 504万円～1,008万円

職務内容

Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画～実行～検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。

・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト／事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング

コンサルタントからの一言

●第二新卒歓迎の求人です
●「公平性をなによりも重視する」コンテンツで独自の立ち位置を確立したWebメディア企業。PV数を追うのではなく、編集者が良いと思ったものがどれだけ素晴らしいかをわかりやすくユーザーに伝えるメディアを運営
●子育て支援や書籍購入費支給をはじめとした福利厚生、時差出勤制度の採用など働き方面も充実をしております

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株式会社ディーエイチシー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.82970

職種: CRM・販促企画
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝浦2-7-1
年収例: 500万円～740万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニットダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

詳細を見る

株式会社アルマード

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83064

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。

同社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。

ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。

具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施

＜本ポジションの魅力＞
・満足度99％をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。

・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。

・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）
子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境

コンサルタントからの一言

●最先端技術を活用した化粧品のメーカーです。東京大学との産学連携による卵殻膜研究を行っており、商品は注目を集めています
●ECにおいて、更に販売拡大をするためのCRM業務をお任せいたします。より成長を目指す同社にとって、重要なポジションとなります
●東証スタンダード上場、定期購入型の収益モデル採用など、組織体制・事業内容としても安定した基盤の元働いていただけます

詳細を見る

株式会社ディーエイチシー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.83066

職種: CRM・販促企画（リーダー）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝浦2-7-1
年収例: 530万円～840万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニットダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

＜具体的には＞
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施