株式会社ALBONA

正社員
土日祝休み
副業・兼業OK
転勤なし
交通費全額支給
オフィスが禁煙
服装自由
髪型自由
社員平均年齢20代

No.86281

職種: CRMマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階・5階
年収例: 600万円～800万円

転職支援サービスお申し込み（無料）

＼さらに詳しい求人情報が聞けます！／

転職支援サービスお申し込み（無料）

コンサルタントからの一言

●2020年に設立された会社で、主にデジタルマーケティング事業とD2C事業を展開しています
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

・D2Cクライアント向けのデジタルマーケティング支援事業
・海外企業向け広告代理事業
・美容/健康/食品ブランドを扱うD2C事業
・占いマッチングプラットフォーム事業
・アプリコンテンツ事業
・ライブコマース事業（TikTok Shop）
・メイクサロン事業
・アパレル事業

職務内容

ブランド事業部にて、単品リピート通販ブランドのCRM・運用業務を担当いただきます。

データ分析をもとに課題を発見し、CRM施策の企画・改善を通じてLTV最大化を目指すポジションです。オペレーションを回すだけではなく、ブランドを成長させるための改善提案や仕組みづくりまで携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・単品リピート通販商品の受注／顧客／継続率／解約率等の数値管理
・データドリブンなCRM施策の企画、実行、改善
・ecforce、Shopify等のECツール、MAツールを活用したメルマガ、ステップLINE等の配信設計／運用
・複数商品の管理体制／業務フローの整備、マニュアル化、仕組み化
・施策の効果測定／レポート作成と改善提案

応募資格

【必須要件】
・単品リピート通販・D2C・EC事業における実務経験（2年以上）
・CRM、マーケティング、EC運営のいずれかの実務経験
・LTV、継続率、解約率などの数値をもとに改善施策を実行した経験

【歓迎要件】
・ecforce、ShopifyなどECプラットフォームの運用経験
・MA・CRMツールを活用した顧客分析・配信設計経験
・継続率、解約率、LTV、CPA、ROAS等のKPIを扱った経験
・複数商品の運用管理、業務フロー構築、マニュアル化の経験
・LINE・メールなどを活用したCRM施策の企画・運用経験

【活躍している人の特徴】
・数値や事実をもとに論理的に考え、複数商品・施策を抜け漏れなく管理できる方
・急成長フェーズの変化や未整備な環境を前向きに受け止め、仕組み化を楽しめる方

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。

転職支援サービスお申し込み（無料）

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

株式会社ALBONA

土日祝休み
転勤なし

No.86348

職種: 広告運用
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階
年収例: 360万円～600万円

職務内容

マーケティング領域における企画・実行業務をお任せします。

・SNSを中心としたマーケティング施策の企画・実行
・数字をもとにした改善とPDCA
・担当領域はチームや案件によって異なります
マーケティングは、数字と人の心の両方を動かせる、数少ない手段です。
ALBONAには、未経験からその力を最短距離で、机上の空論で終わらせずに身につけられる環境があります。

コンサルタントからの一言

●2020年に設立された会社で、主にデジタルマーケティング事業とD2C事業を展開しています。社風としては仕事に前向きな人が多く、自分ごと化して責任を持って取り組める方が活躍されています
●先行投資にも積極的で、新規事業の開発やマーケティング施策にも力を入れていたり、オフィス環境も整備されており、カジュアルな雰囲気の中で働ける環境が整っています
●今後は美容に限らずさまざまな商品・サービスを展開していく予定で、Webサービスなど新規事業の準備も進めています

詳細を見る

株式会社ALBONA

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.86627

職種: Webマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目15-33 ダイアビル福岡赤坂2階
年収例: 500万円～800万円

職務内容

配属事業のマーケティングを、戦略の上流から実行まで一気通貫で担います。

◆マーケティング戦略設計
　自社・クライアント商材の独自性とユーザーニーズを分析し、
　最適なマーケティング手段を選定・設計。
　目標/現状/課題から逆算してプロジェクトを立ち上げ、実行まで一貫してリード。

◆実行領域（主な手段）
　・広告運用（企画～配信～改善）
　・SNS運営（X・TikTok等のアカウント戦略・ディレクション）
　・インフルエンサーマーケティング企画・運用

◆チームマネジメント
　メンバーの育成・業務アサイン・成果管理を担当。

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業です
●設立6年目でYoY350%成長を実現しています
●月間1億IMPを連発するSNSマーケティングや、年商30億円を達成した通販事業など、成功事例が豊富です
●フード＆ドリンクフリー、卓球や漫画・ゲーム設備、社員旅行など、充実した福利厚生で仕事もプライベートも充実

詳細を見る

株式会社ALBONA

土日祝休み
転勤なし

No.86344

職種: 事務所マネージャー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階
年収例: 430万円～530万円

職務内容

ライバー事業の組織運営・代理店連携・PL管理までを統括し、現場運用を超えて事業成長と収益最大化を推進する上位マネジメントポジション。

【具体的な業務内容】
・ライバーマネージャーのマネジメントおよび担当メンバーの目標設計・進捗管理・育成の推進
・ライバー／クリエイターの所属状況や成果を横断的に管理し、組織全体の生産性向上に向けた仕組みを構築
・代理店・外部パートナーとの条件調整や施策連携、案件推進・獲得に関するディレクションを担う
・事業KPIや売上のモニタリングを行い、改善施策の実行を主導
・収益構造設計やコスト管理を含むPL責任を持ち、将来的な事業責任者候補として事業成長を牽引

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社ALBONA

土日祝休み
転勤なし

No.86343

職種: ライバーマネジメント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階
年収例: 380万円～450万円

職務内容

新規ライバー／クリエイターの発掘から収益最大化までを一気通貫で担い、TikTok Shopを中心とした成長市場でデータ分析・企画提案・マネジメントを通じて事業成長に貢献できるポジション。

【具体的内容】
・成長市場の中核であるTikTok Shop事業に直接関わり、最前線の知見を得られる
・スカウト～企画～収益化まで一気通貫で経験でき、実践的な事業推進力が身につく
・代理店機能と事業会社機能の双方を横断的に学べる環境
・データ分析・改善提案・マネジメントを通じてSNS／インフルエンサーマーケの総合力を習得できる
・美容・食品・アパレルなど幅広い領域のプロモーション運用に携われる

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社ALBONA

土日祝休み
転勤なし

No.86345

職種: Webマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階
年収例: 336万円～480万円

職務内容

動画を「作る」だけではなく、「売る」までを設計する仕事です。

・TikTokを中心としたショート動画の企画・構成案の作成
・投稿データの数値分析（再生数、エンゲージメント、購買転換率など）
・インフルエンサーやクライアント企業とのリレーション構築
・トレンド調査に基づいた新規施策の立案
最初は先輩と一緒に企画・分析を回しながら、徐々に自分の担当案件を持てるようになるイメージです。

コンサルタントからの一言

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

NEW株式会社ミックス

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.87103

職種: 海外CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
年収例: 480万円～600万円

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾／香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画～実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築～改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1～2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

詳細を見る

RIZAPグループ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86692

職種: CRMスペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。

NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。

本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。

〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定

■制作
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
？メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）

■配信設定
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善

■分析・改善
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします

■連携
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整

コンサルタントからの一言

●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です

詳細を見る

株式会社FRACORA

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.86538

職種: CRMマーケティングマネージャー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
年収例: 700万円～1,100万円

職務内容

同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。

今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。

メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進

■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案

コンサルタントからの一言

●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています

詳細を見る

オルビス株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86313

職種: CRMマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区平塚2丁目1-14
年収例: 500万円～650万円

職務内容

事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・MAツールを活用したマーケティング業務

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅を広げることが出来ます
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

詳細を見る

レバレジーズ株式会社

土日祝休み
転勤なし
Web面接

No.86276

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
年収例: 600万円～750万円

職務内容

顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。
担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。

【業務詳細】
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計

■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」「レバウェル保育」「レバウェル薬剤師」「レバウェル医療技師」
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス「レバジョブ」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・オンライン診療「レバクリ」
・新規事業

コンサルタントからの一言

●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	デジタルエージェンシー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー
勤務地	東京都関東