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  8. 株式会社ALBONA

株式会社ALBONA

No.86281

年収例
600万円~800万円
職種・職業
CRMマーケター
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階・5階
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • オフィスが禁煙
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 社員平均年齢20代

職務内容

ブランド事業部にて、単品リピート通販ブランドのCRM・運用業務を担当いただきます。

データ分析をもとに課題を発見し、CRM施策の企画・改善を通じてLTV最大化を目指すポジションです。オペレーションを回すだけではなく、ブランドを成長させるための改善提案や仕組みづくりまで携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・単品リピート通販商品の受注/顧客/継続率/解約率等の数値管理
・データドリブンなCRM施策の企画、実行、改善
・ecforce、Shopify等のECツール、MAツールを活用したメルマガ、ステップLINE等の配信設計/運用
・複数商品の管理体制/業務フローの整備、マニュアル化、仕組み化
・施策の効果測定/レポート作成と改善提案

応募資格

【必須要件】
・単品リピート通販・D2C・EC事業における実務経験(2年以上)
・CRM、マーケティング、EC運営のいずれかの実務経験
・LTV、継続率、解約率などの数値をもとに改善施策を実行した経験

【歓迎要件】
・ecforce、ShopifyなどECプラットフォームの運用経験
・MA・CRMツールを活用した顧客分析・配信設計経験
・継続率、解約率、LTV、CPA、ROAS等のKPIを扱った経験
・複数商品の運用管理、業務フロー構築、マニュアル化の経験
・LINE・メールなどを活用したCRM施策の企画・運用経験

【活躍している人の特徴】
・数値や事実をもとに論理的に考え、複数商品・施策を抜け漏れなく管理できる方
・急成長フェーズの変化や未整備な環境を前向きに受け止め、仕組み化を楽しめる方

給与

想定年収:

600~800万円程度

想定月収:

450,000~620,000円程度

※経験・能力等考慮の上、規定により優遇

給与形態 

年俸制
年収÷12

残業手当 

月30時間相当分の固定残業代として、
月95,000円(年収600万円の場合)~月130,000円(年収800万円の場合)を月給に含んで支給
※超過分支給

賞与:

年俸制のため無し

昇給:

年2回(5月、11月)

手当・福利厚生

通勤手当 有(全額別途支給)
健康保険 有
厚生年金 有
労災保険 有
雇用保険 有
退職金制度 無
定年退職制度 無
その他福利厚生 ●書籍購入補助|資格取得補助|研修セミナー補助
●お菓子&ドリンクフリー制度
●コミュニケーションフリー制度
 ┗社内の卓球や漫画・ゲーム等
 ┗チームランチ&達成会の実施
 ┗毎月で社内交流イベントを実施(BBQや懇親会等)
●PC周辺機器付与制度
 ┗PC、ディスプレイ、ハーマンミラー、オフィスチェア支給
●オフィス用品購入補助
●100円ランチサポート
●チームランチ&達成会
 ┗ランチ会や達成会を定期開催
●健康診断、MCTオイルの完備
●社員旅行
 ┗年1回社員研修として社員旅行へ
●AWARD/全社総会
●15分お昼寝自由
●服装・髪型・ネイル自由
●ライフイベント支援
・産休・育休取得率100%
・介護休暇制度あり
●成長に伴うオフィス拡大
・東京オフィス2026年7月増床
・福岡オフィスも2026年10月に拡大移転予定

勤務時間

就業時間:

10:00~19:00

休憩時間:

60分

所定労働時間:

8時間

時間外労働 

有(20時間程度/月)

休日・休暇

休日・休暇:

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(GWや盆休み等)、産前・産後休暇、育児休暇

大型連休振替制度あり(GWや盆休みなど)
→大型連休の祝日を別日に振替可能です

年間休日:

120日以上(2025年度実績は128日)

勤務地

勤務地 

東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8寿パークビル4階・5階

最寄り駅 

井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線/成田エクスプレス/湘南新宿ライン渋谷  徒歩5分

転勤 

無

喫煙環境 

屋内全面禁煙

在宅・リモートワーク 

不可
基本出社ですが、状況により相談出来ます。

試用期間

試用期間 

有(6カ月)

試用期間中の異なる条件 

無

選考フロー

募集人数:

1名

応募締切日:

採用決定次第、求人クローズ

入社時期:

応相談

書類審査:

有

面接回数:

3回程度

適性検査:

有

会社概要

・D2Cクライアント向けのデジタルマーケティング支援事業
・海外企業向け広告代理事業
・美容/健康/食品ブランドを扱うD2C事業
・占いマッチングプラットフォーム事業
・アプリコンテンツ事業
・ライブコマース事業(TikTok Shop)
・メイクサロン事業
・アパレル事業

従業員数

50人以上100人未満

コンサルタントからの一言

●2020年に設立された会社で、主にデジタルマーケティング事業とD2C事業を展開しています
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る

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NEW株式会社ALBONA

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.89035

年収例
360万円~450万円
職種・業種
WEBマーケター
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階

職務内容

クライアント企業や自社事業の集客・販促効果を最大化するマーケターとして、広告・SNSなどを活用したマーケティング支援を行います。
企画・制作・運用まで幅広く関わり、戦略立案から実行・改善まで一貫して担当します。

【主な業務内容】
◆広告運用
 制作から配信まで一貫して実施
◆SNSメディア運営
 SNS(X・Tiktok等)アカウントの企画・ディレクション・効果検証など一貫して実施
◆インフルエンサーマーケ企画
 インフルエンサーを起用した企画・運用

美容・ファッション・ライフスタイル・食品など幅広い業界に対応。
「フォロワー累計200万人以上のSNS運用」や「月間5,000万円規模の広告運用」など、
大規模案件にも挑戦できる環境です。

また自社事業では、商品開発から運用までディレクターとして携われるため、
美容商品の企画や事業企画など幅広い領域でキャリア展開が可能です。

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
●フード&ドリンクフリー、社内イベント、社員旅行など、働きやすい環境を完備
●データ分析を活用し、ブランド成長を牽引するやりがいのあるポジション

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株式会社ALBONA

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.88708

年収例
500万円~800万円
職種・業種
コミュニティーマネージャー
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階

職務内容

Creatorの獲得だけでなく、登録後の稼働・継続投稿・売上創出までを支援するコミュニティ基盤の構築をお任せ致します。

・LINEコミュニティおよびCAPの運営・管理
・参加メンバーからの問い合わせ対応
・コミュニティ内の情報発信、投稿管理
・参加者同士のコミュニケーション促進
・コミュニティ運営方針や施策の企画
・セミナー、勉強会、交流会の企画・運営
・オフラインイベントの企画、会場準備、当日進行
・イベント登壇者や社内外関係者との調整
・スケジュール、タスク、進行状況の管理
・参加率や継続率などの数値分析、改善施策の実行
・コミュニティを活性化する新しい企画の立案

【採用背景】
TikTok Shop市場の急速な拡大に伴い、Creatorを起点とした販売チャネルの強化を進めています。

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
●フード&ドリンクフリー、社内イベント、社員旅行など、働きやすい環境を完備

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株式会社ALBONA

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.88612

年収例
540万円~600万円
職種・業種
グラフィックデザイナー
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階

職務内容

美容・化粧品ブランドを複数展開する当社にて、パッケージから店頭販促物まで、ブランドに関わるデザインを一気通貫で担当いただくポジションです。

・同社ブランドの製品パッケージデザイン(新商品・企画品・リニューアルなど)
・ブランドブック、パンフレットのデザイン・制作
・Amazon、楽天、Qoo10などのECモールで使用する商品画像・バナー・LPのデザイン制作
・EC通販の商品同梱物や各種リーフレットのデザイン・制作
・店頭什器やPOPなど、全国のバラエティショップ・ドラッグストアなど小売店へ展開する店頭販促物の制作
・ウィンドウディスプレイやイベント展示ブース等のデザイン設計・装飾品制作
・社内外の関係各所との連携・ディレクション、スケジュール調整、進行管理

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
●フード&ドリンクフリー、社内イベント、社員旅行など、働きやすい環境を完備

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株式会社ALBONA

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.88333

年収例
800万円~1,200万円
職種・業種
広告運用
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階

職務内容

◆広告戦略・運用
事業目標から逆算した広告戦略・獲得目標・予算配分の設計、SNS・動画広告を中心とした配信設計・運用・分析・改善、獲得単価と事業採算を踏まえた配信規模の判断を担います。

◆クリエイティブ企画・制作ディレクション
顧客インタビューや市場リサーチにもとづく訴求開発、広告の台本・コピー・素材の企画・制作ディレクションを担当。配信結果をもとにクリエイティブを改善し、成功要因をチーム内に横展開していきます。

◆チームマネジメント
メンバーへの目標設定・業務配分・レビュー・育成を担当。週次・月次で振り返りを行い、チームの課題に応じた改善施策を実行します。

◆業務効率化・体制づくり
AIやツールを活用したリサーチ・入稿・集計等の効率化、事業責任者や制作パートナーと連携した広告チームの体制づくりにも携わります。

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
●フード&ドリンクフリー、社内イベント、社員旅行など、働きやすい環境を完備
●データ分析を活用し、ブランド成長を牽引するやりがいのあるポジション

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株式会社ALBONA

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.88093

年収例
420万円~540万円
職種・業種
インフルエンサーマーケディレクター
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9寿パークビル4階

職務内容

インフルエンサーマーケティング領域において、アサイン選定からクライアントへの提案、ディレクション、数値分析・振り返りまでを一気通貫で担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・案件内容に応じたインフルエンサーのアサイン選定
・クライアントへの企画提案
・アサイン後の進行管理・ディレクション
・施策の数値分析、振り返り・改善提案の実施

コンサルタントからの一言

●デジタルエージェンシーと自社事業のどちらも展開している企業
●設立6年目でYoY350%成長を達成、次は年商200億円を目指すダイナミックな環境
●占いプラットフォーム登録者90万人突破、通販事業年商30億円達成など、数々の実績を誇る
●フード&ドリンクフリー、社内イベント、社員旅行など、働きやすい環境を完備

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NEW株式会社ファミリーマート

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.88455

年収例
500万円~700万円
職種・業種
CRM・データ運用担当
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦3丁目1-21msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9F

職務内容

ファミリーマートは小売業界で最大規模のデータ基盤を持ち、そのアセットを最大限に活用してリテールメディア事業の拡大や自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開・事業拡大を進めています。この取り組みをさらに加速させるため、巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担っていただきます。

【業務内容】
・ツール運用・データ抽出業務:データ抽出・分析ツールの運用(目安:40件/月 使用ツール:SPSS Modeler。ノーコードツールで未経験の方でも大丈夫です)
・アンケート運用業務:自社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用および派遣・業務委託メンバーの実務統括(目安:40件/月)
・技術営業サポート:顧客要件に対するシステム・機能面の実現可否の整理・説明、営業同行およびメール対応(目安:5件/月)
・企画サポート:新規データ活用サービスの企画サポート(データ活用の観点からの実現可能性・運用規模の検証)
・部署内庶務:予実管理(1回/月)および社内申請手続き(3回/月)等

コンサルタントからの一言

●大手コンビニエンスストア「ファミリーマート」よりデジタルコマース担当の募集です
●伊藤忠商事の完全子会社となり、特に注力しているDXのノウハウをシナジーとして活かしながら、コンビニエンスストア業界のDXを推進している過渡期です
●残業時間少なく、また給与水準が高い環境です

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株式会社トリファ

  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88835

年収例
550万円~700万円
職種・業種
CRM担当
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田1丁目18-9五反田NTビル4階

職務内容

プッシュ通知・アプリ内メッセージ・メール・LINEを使ったCRM施策を多数運用していますが、施策の企画から効果検証までを一貫して担っていただきます。

・お客様の旅のタイミングに合わせたCRM施策の企画(購入前の後押し、渡航前・旅行後のリマインド、関連サービスのご案内、2回目のご利用の促進、しばらくご利用のないお客様への再アプローチ等)
・プッシュ通知・アプリ内メッセージ(ポップアップ・カルーセル)・メール・LINEの使い分けと配信設計
・Brazeでのシナリオ・キャンペーン構築、テスト配信、公開前チェック
・BigQueryを用いた配信対象の抽出とセグメント設計
・ABテストや比較グループを置いた効果検証の設計、リピート関連KPIのモニタリングと改善
・配信文面の作成・クリエイティブ制作のディレクション、アプリ仕様の確認など開発チームとの連携

コンサルタントからの一言

●国内No.1・累計200万DLを誇るeSIMアプリ「トリファ」を運営するグローバルトラベルテックカンパニー
●成長期の会社ならではで、自分の施策の成果が、事業の成長指標に直結します。
●少数精鋭のマーケティング本部で、事業の中枢に近い距離で働ける

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株式会社AViC

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.88275

年収例
400万円~800万円
職種・業種
CRMコンサルタント
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

職務内容

クライアントの事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードしていただきます。

・CRM/LINE戦略の策定・プランニング(事業計画立案、各種分析、LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略の立案)
・サービス制度設計・構築(ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティングの設計・構築)
・マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、LINEの新規獲得(友だち化)やO2O・デジタル販促などの全体設計
・施策の企画・制作・運用(WEB、mail、LINEアカウント運用・Messaging APIの活用提案など)
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
・顧客分析、チャネル分析、効果測定、リアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示

コンサルタントからの一言

●サイバーエージェントやリクルート出身の代表・役員陣のもと、
強みであるデジタルマーケティングノウハウを元に、早期から超大手ナショナルクライアントから、有名グローバルブランド、東証一部上場企業などのマーケティング支援を手がけ、4年ほどでグロース上場を果たしました
●「ベストベンチャー100」「Mizuho Innovation Award」など有望イノベーション企業として様々なメディア・アワードで取り上げられ、VCより3.3億円の資金調達を受けるなど世間からの期待も厚いです

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株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

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kay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

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NEW株式会社ファミリーマート

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.88455

年収例
500万円~700万円
職種・業種
CRM・データ運用担当
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦3丁目1-21msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9F

職務内容

ファミリーマートは小売業界で最大規模のデータ基盤を持ち、そのアセットを最大限に活用してリテールメディア事業の拡大や自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開・事業拡大を進めています。この取り組みをさらに加速させるため、巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担っていただきます。

【業務内容】
・ツール運用・データ抽出業務:データ抽出・分析ツールの運用(目安:40件/月 使用ツール:SPSS Modeler。ノーコードツールで未経験の方でも大丈夫です)
・アンケート運用業務:自社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用および派遣・業務委託メンバーの実務統括(目安:40件/月)
・技術営業サポート:顧客要件に対するシステム・機能面の実現可否の整理・説明、営業同行およびメール対応(目安:5件/月)
・企画サポート:新規データ活用サービスの企画サポート(データ活用の観点からの実現可能性・運用規模の検証)
・部署内庶務:予実管理(1回/月)および社内申請手続き(3回/月)等

コンサルタントからの一言

●大手コンビニエンスストア「ファミリーマート」よりデジタルコマース担当の募集です
●伊藤忠商事の完全子会社となり、特に注力しているDXのノウハウをシナジーとして活かしながら、コンビニエンスストア業界のDXを推進している過渡期です
●残業時間少なく、また給与水準が高い環境です

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株式会社アイスタイル

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.88700

年収例
700万円~1,100万円
職種・業種
BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進(PM・要件定義)
・BeautyBoard(ブランド様向け社内システム)、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署(営業、開発、マーケティング等)との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール(HubSpot)の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策(リード獲得やナーチャリング)を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境(ダッシュボード等)の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

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kay me株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.88616

年収例
500万円~1,200万円
職種・業種
CRMマネジャー
事業会社
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル 8階

職務内容

「洗える・伸びる・美しい」を武器に働く女性の挑戦を支えるkay meのブランド成長のため、顧客体験を向上させ、ブランドのファンを増やし、リピーターを育成する仕組みを構築・運用していただきます。
具体的には、CRM戦略の策定から顧客データの分析、メールマーケティングやLINE、SNSを活用したコミュニケーション施策の企画~実行などをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・LINE公式アカウントの戦略設計(セグメント設計・シナリオ設計、L ステップ等拡張ツールの運用)
・Klaviyo(Email)配信の設計・運用(購入後14日/30日・再入荷・先行予約の4フロー標準化)
・WhatsApp公式アカウントの戦略設計・運用(シンガポール市場ほか)
・必要に応じ中華圏CRMツール(WeChat等)の戦略設計
・ステップ配信・セグメント配信・リッチメニュー等の企画と実装
・友だち・登録者獲得施策の設計(店舗・EC・広告との連携)
・配信効果の分析とPDCA(開封率・CTR・経由売上)
・CRM全体(メール・LINE・WhatsApp・アプリ等)の役割分担の整理

コンサルタントからの一言

●「洗える・伸びる・シワになりにくい」高機能素材を活用したD2Cアパレルブランドを展開。日本製の品質と革新性で、国内外で高い評価を受けています。
●CRM戦略の策定や顧客データ分析、LINEやSNSを活用した施策の企画・実行など、ブランド成長に直結する重要な役割を担えます。
●銀座駅徒歩3分の好立地で、テレワークも相談可能。家庭事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した環境です。

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ニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87982

年収例
500万円~650万円
職種・業種
CRM企画
プラットフォーマー
勤務地
東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

詳細を見る

楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.87124

年収例
500万円~900万円
職種・業種
顧客データ分析/データマーケティング担当
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー

職務内容

データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。

【具体的な仕事内容】
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。

■営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
■パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
■分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
■施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
■汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

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