SHE株式会社

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
育児支援制度充実
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由
中途入社5割以上
女性社員が5割以上
女性が活躍中
学歴不問

No.83798

職種: オープンポジション（CRM領域）
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都千代田区3丁目7-21
年収例: 400万円～900万円

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コンサルタントからの一言

●「女性のキャリア課題における不均衡」という社会課題に取り組むインパクトスタートアップです
●フルリモートも可能、過度な残業なし、フレックスタイム制とWLBを整えやすい環境です
●代表を始め、女性が活躍する職場です。福利厚生が充実しており、ライフイベントに左右されず長く働ける環境です

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

・定額制キャリアスクール「SHElikes（シーライクス）」の運営
・キャリアスクールと連携した人材マッチングサービス「SHE WORKS（シーワークス）」の提供
・女性向けお金のコーチングスタジオ「SHEmoney（シーマネー）」の展開

職務内容

資金調達額累計44億円を達成した同社では、事業の拡大・マーケティング業務の多角化に伴い採用を強化しています。
同社の主力事業である「SHElikes」は、順調に拡大を続けてきている中で、ユーザーとの接点を最適化・最大化し、より多くの方にとって意義のあるサービスを提供するために、更なる組織体制の強化が必要不可欠になってきております。

今回の募集においては、ナーチャリング担当メンバーとして、CRMを中心とした集客戦略の立案と実行を担い、SHElikesの次なる飛躍を共に創り上げていける方を探しております。

＜具体的には＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
　- 短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
　- 制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
　- 効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
　- メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
　- 企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
　- デイリーモニタリングをベースとした施策実行
　- 定量的な傾向分析
　- 定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
　- 季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行

応募資格

・CRM施策の施策設計・改善リード経験
・MAツール導入経験
・追客・ナーチャリング施策の企画・運用経験
・インサイドセールスのマネジメント・仕組み化経験

＜歓迎する経験・能力・スキル＞
・toCサービス向けのCRM施策設計、改善経験
・チーム・プロジェクトのリード経験
・KPI設計や数値分析に基づく戦略立案経験

＜求める人物像＞
以下のような志向性をお持ちの方歓迎です！
・データと顧客インサイト両面から成果を最大化することに面白みを感じる方
・スピード感と裁量を持って仕事を進めることが好きな方
・SHEのプロダクトに興味がある方
・ビジョンに共感でき、事業成長を自分ごととして考えることができる方
・ユーザー起点で考えることがお好きな方
・変化を楽しみ、新しい領域にも果敢にチャレンジしたい方
・与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動きたい方
・結果や数字にこだわるのが好きな方

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SHE株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.82438

職種: SNS運用マネージャー候補
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都千代田区3丁目7-21
年収例: 600万円～900万円

職務内容

同社では主力事業「SHElikes」のアカウント（約18万人フォロワー）に加えて、複数のアカウントを運営しております。
SHEでは、より多くの方にブランドの思想やサービスの魅力を届け、興味を持ってくださった方が安心して次の一歩（体験レッスン等）へ進めるよう、複数のタッチポイントづくりに取り組んでいます。

その中でもSNSはSHEの思想や価値観に初めて触れていただく重要な接点であり、事業成長を加速させるキーです。
SHEをはじめて知るきっかけにも、検討を深める場にもなり得る、重要な入り口です。事業拡大に伴い、このSNSチャネルを“強い流入経路”としてさらに進化させ、再現性ある運用モデルとして磨き込んでいくために、既存アカウントの改善・伸長を軸に、必要に応じて新たな施策にも挑戦しながら、目的から逆算して最適な打ち手を選び、事業成長を推進できる方を募集します。

ご入社いただく方には、自ら手を動かしながら、SNSを「事業成長の主要チャネル」として伸ばすための戦略設計～実行・改善、チームマネジメントまでを担っていただきます。
SNSを起点とした事業成長（認知→検討→体験レッスン予約→入会）を、再現性のある運用モデルとして確立するために、上流の戦略設計からお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・SNS全体の運用戦略/方針設計（Instagram中心、X/TikTok等の役割定義を含む）
・KGI/KPI設計と、週次/月次の数値モニタリング、改善方針の策定（クリエイティブ改善/導線改善/投稿設計の見直し等）
・戦略方針に基づいた新規アカウント・既存アカウントの運用（コンセプト設計、投稿企画、改善サイクルの立ち上げ）
・コンテンツ企画のディレクション（リール/UGC/コラボ/ストーリーズ等）と品質担保（ブランドトーンの統一）
・運用体制の設計・マネジメント（タスク設計、意思決定フロー、育成、評価基準づくり）
・社内連携（マーケ/事業/採用）と、施策優先度の調整・進行管理

コンサルタントからの一言

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SHE株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.82437

職種: リードナーチャリング担当者
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区南青山3丁目7-21
年収例: 450万円～800万円

職務内容

CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。

「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。

本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。

具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。

＜具体的には＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行

コンサルタントからの一言

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NEW第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81826

職種: CRM担当者
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
年収例: 473万円～675万円

職務内容

CRMチームの一員として以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。

1.CRM施策の企画・立案
キャンペーン企画：新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー（特典）内容の考案
コミュニケーション設計：顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM（ダイレクトメール）など最適なツールを用いたアプローチの企画
2.制作ディレクション・実務運用
クリエイティブ管理：制作会社や広告代理店へのディレクション（制作指示書の作成、進捗管理）
・配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理
3.効果検証・改善（PDCA）
数値分析：実施した施策の開封率、クリック率、CVR（購入率）、F2転換率などの集計・分析
改善提案：「なぜ良かったのか／悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定
4.他部門との施策内容・進捗の共有
・CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカー100％出資の優良企業です
●医薬部外品・化粧品・サプリメント・健康食品の開発・販売など、多くの分野で事業を展開しています
●残業は月10～20時間と比較的短く、ワークライフバランス取りながらキャリア形成が可能な職場環境です

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ウェルスナビ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84846

職種: CRMプランナー
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
年収例: 600万円～1,300万円

職務内容

ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。

〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計など

〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。

コンサルタントからの一言

●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
●ハイブリッドワーク可、様々な福利厚生があり働きやすい環境

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健康志向のキャットフードを展開する会社

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし

No.84853

職種: コミュニティマネージャー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区
年収例: 400万円～550万円

職務内容

コミュニティマネージャーには、猫の飼い主さんとの関係性を深め、同社のファン化、UGC、イベント、顧客の声の循環をつくっていただきます。

単なるSNS運用や顧客対応ではなく、顧客との接点を通じて得られた声を、商品、CRM、SNS、CX改善に戻し、ブランドと事業成長の両方につなげていくポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・顧客やコミュニティメンバーとの日常的なコミュニケーション
・SNS、LINE、メール、イベントなどを通じた顧客接点づくり
・イベント、座談会、オンライン企画の企画・運営
・UGCや顧客ストーリーの発掘
・レビュー、SNSコメント、問い合わせ、イベントで得られた顧客の声の整理
・SNS、CRM、CSと連携したファン化施策の企画・実行
・顧客の声を商品、CRM、SNS、CX改善へ反映する仕組みづくり
・AIを使った返信方針、イベント案、VOC分類の補助
・AIで作成した案を、ブランドの温度感に合わせて人の言葉に編集する業務

コンサルタントからの一言

●ペットヘルスケアという拡大市場において、科学的根拠とクリエイティブを両立した差別化ブランドで、やりがいのある事業成長に携われます

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株式会社ポーラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
Web面接

No.84774

職種: 会員顧客マーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区西五反田2丁目2-3
年収例: 562万円～732万円

職務内容

以下の業務内容をご担当いただきます。

UX調査担当
■顧客調査（定量・定性）の企画・設計・実行・報告
・顧客アンケートの立案・設計・実施
・インタビューやグループディスカッションによる定性調査
・調査結果のレポート作成および社内共有
・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映
・その他、顧客理解を深めるための関連業務
■各事業部セクションとの調査課題（事業固有）の抽出及び改善策の検討
■調査会社や外部パートナーとのディレクション

コンサルタントからの一言

●大手化粧品メーカーのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●ポーラ公式サイト、各ブランドサイトはもちろん、グローバルサイトを含めた全サイトのガバナンス運用を担当しているチームに配属予定です
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます

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クラシル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

No.84651

職種: マーケティングCRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

レシチャレから各種ゲームアプリのユーザー流入最大化と、アプリ内CRMによる継続率（RR）改善を一気通貫で担当していただきます。

【主な業務内容】
・KPI数値モニタリングと分析：DAU（1日あたりの利用者数）、ゲームプレイ回数、継続率等の可視化・課題特定。
・アプリ内CRMの実行：プッシュ通知、アプリ内メッセージ、オンボーディング体験の改善。
・ユーザー導線の最適化：報酬設計やイベント運用を通じたゲーム転換率（CVR）の改善。
・プロダクト改善のディレクション：外部制作会社や社内デザイナー・エンジニアと連携し、ABテストに基づいたUI/UX改善や報酬設計の実行。

コンサルタントからの一言

●同社は「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、人々や社会を明るく照らす、そんな存在を目指している企業です。Yahoo!やLINEといった巨大プラットフォームを運営するZホールディングス傘下のベンチャー企業でもあり、ビジョン達成を目的とした以下の事業を推進しています。（レシピ動画サービス『クラシル』／お買い物サポートアプリ『クラシルリワード』／ライフスタイルメディア『TRILL』／ライバーマネジメント事務所『LIVEwith』）
●メディア事業のリーディングカンパニーとして、「ユーザー提供価値の拡大」「新規事業開発」「経営レイヤーの育成」という3つの目標に向けたチャレンジを行っています
●社員一人ひとりが「ユーザー目線であること」を大切にし、常に自社のプロダクトをより良くしていこうという気概に溢れた職場です

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職種	CRM・顧客データ活用
業種	ITサービス・ソリューション会社
職種×業種	CRM・顧客データ活用×ITサービス・ソリューション会社
勤務地	東京都関東