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TANPAC株式会社

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 時短勤務
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 中途入社5割以上
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒歓迎

No.69846

職種
カスタマーサクセス
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目18-6秀峰ビル 4F
年収例
400万円~700万円

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

同社はリサーチ会社・マクロミル出身の中崎祐史氏とパーソナルトレーナーの谷川俊平氏のタッグによって設立されました。
カラダを変えるためには、トレーニング以上に食事が大切という考えの元、
「筋肉食堂」にて『高タンパク』『低カロリー』料理専門のレストラン事業をメインに展開しています。同店は六本木、渋谷、銀座に店舗を構え、多くの芸能人、筋トレ好き、健康志向の高い方々から支持されています。
他にも、お弁当専門店「筋肉食堂 丸ビルDELI」、スムージースタンドの新ブランド「野菜と果物とたんぱく」出店で中食事業や、自社工場とECサイトを活かした宅食通販事業で業績を伸ばしています。

職務内容

同社が提供を行う『筋肉食堂Office』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。

〈業務詳細〉
法人営業チームが受注してきたクライアントに対して、
・『筋肉食堂 Office』の利用方法のレクチャー
・健康経営を推進して社員のパフォーマンスを向上させたい、社員の満足度を上げ、
 採用でも福利厚生をアピールしたいといった個々のお悩みに対して課題解決の提案
・より企業にあったプランや新規プランが出たときの提案
・効果的な活用を提案することで継続利用いただけるよう活用促進

応募資格

●下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス経験
・法人営業経験(有形/無形問わず)

【歓迎要件】
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・1→10を作ることに魅力を感じる方

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TANPAC株式会社

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.79191

職種
マーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル
年収例
400万円~700万円

職務内容

高タンパク低カロリーなお弁当やスイーツを販売するECサイトの企画・制作・運用を中心にお任せいたします。
入社後はご経験や適性に応じた業務をお任せしますが、将来的にはお客様の嗜好やニーズをもとに、
新たな商品や販促キャンペーンの企画立案をご担当いただく予定で、同社中食事業部のマーケティング戦略の中核を担っていただくことを想定しています。

〈業務詳細〉
●商品販促LPの作成やディレクション
●自社ECサイトのコーディングや改修、およびディレクション(現在はshopifyで運用しています)
●Web広告の企画、運用および改善
●販促用クリエイティブの制作や制作会社ディレクション
●販促用動画の撮影や編集、および制作会社ディレクション
●AmazonなどECモールの在庫管理や運用
※上記内からご経験や適性に応じてお任せいたします。

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●事業会社のマーケティングポジションです、経験や適性に応じた業務をご担当いただく予定で幅広い挑戦が可能です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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TANPAC株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.73086

職種
法人営業
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目18-6秀峰ビル 4F
年収例
400万円~700万円

職務内容

新規事業「筋肉食堂Office」のメンバーとして、主に取引先の新規開拓をお任せいたします。
新規事業の立ち上げメンバーとして、営業職活動全般を行っていただくポジションです。

〈営業スタイル〉
新規事業のため、まずは市場調査、ターゲット探し、競合分析なども既存社員と共に行っていただきます。
その後はリストに基づき、様々な手段を使い新規開拓営業を実施いただきます。
「筋肉食堂」というマスコミで多く取り上げられ、人気を博したブランド力を使ったアプローチ等もございます。

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●新規事業の立ち上げメンバーのポジションです、代表直下での法人営業をご担当いただきます
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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TANPAC株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.70075

職種
オープンポジション
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目18-6秀峰ビル 4F
年収例
400万円~700万円

職務内容

レストラン事業(「筋肉食堂」、「さくらレストラン」)、D2C通販事業、アスリートサポート事業(体育会学生寮や選手寮での寮食等)、
オフィス向け置き型社食事業など、「食」に関する様々な事業展開をしている、同社のオープンポジションの募集です。

〈ポジション例〉
■各事業部:フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど
■通販事業部:Webデザイナー、Webディレクター、マーケティングなど
■本社:経営企画、事業開発、人事、財務、法務など

〈TANPACで働く魅力〉
■飲食×ビジネススキルで市場価値の向上
TANPACでは「任された仕事をこなす」ことではなく「ビジネスサイクルを創る力」が求められます。
そのため、これまでの経験・立場に関わらず、失敗を恐れずに挑戦できる環境が整っています。
また代表との距離も近く、経営者目線や事業成長のための考え方を学べる機会も多く、自分自身の価値向上を目指せます。

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●事業会社のオープンポジションです。業務経験は不問となっており、経験や適性に応じた業務をご担当いただく予定です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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NEW株式会社エビリー

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.80330

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル12F
年収例
430万円~680万円

職務内容

新しいシステムへの移行を円滑に進めるため、ご経験やご希望に応じて段階的にお仕事をお任せしていきます。

具体的には…
●システムに関する顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど)
●問い合わせ内容の整理・分析、FAQ作成
●トラブルシューティング、解決策の提案
●旧バージョンのシステムから新バージョンへの移行計画策定・実行
●移行に伴うデータ移行、設定変更
●移行テストの実施、問題点の洗い出し・解決
●バージョン移行に伴う価格改定の企画・実施
●新料金体系の設計、顧客への説明資料作成
●顧客への価格改定に関する案内、交渉 など

SaaS・IT関連におけるカスタマーサポート経験をお持ちで、今後カスタマーサクセス職の経験を積んでいきたい方、また将来的にプロダクトオーナーやプロダクトマネージャー職に挑戦したい方も歓迎です。

コンサルタントからの一言

●国内最大級のYouTubeデータ分析ツール『kamui tracker』や動画ポータル『millviポータル』といった自社サービスを展開し、集客や営業支援、教育などの領域において動画ソリューションを提供する企業です
●年齢や年次に関係なく活躍・貢献した人が相対的に高く評価されるような公平性の高い人事評価制度を設計しており、他にもリモートワーク導入やバースデー休暇、リフレッシュ休暇制度など社員の働きやすさにつながる環境づくりもなされています
●カスタマーサクセスとしての実務経験をお持ちの方はもちろん、SaaS・IT関連におけるカスタマーサポート経験をお持ちで今後カスタマーサクセス職の経験を積んでいきたい方、また将来的にプロダクトオーナーやプロダクトマネージャー職に挑戦したい方も歓迎です

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株式会社TOKIUM

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.80257

職種
カスタマーサクセス/導入コンサルタント
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F
年収例
400万円~700万円

職務内容

TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

【具体的には】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

コンサルタントからの一言

●2022年の電子帳簿保存法の法改正、2023年に予定しているインボイス制度の制定などにより複雑化する各社の経理処理を円滑にすべく、さまざまなサービスを企画開発しているSaaS企業です
●累計導入件数は1000件以上、大手企業からの引き合いも多く2022年4月には35億円の資金調達を実施、同年度の経常利益は10億円と業績も好調。直近ではテレビCMの放送をスタートさせるなどマーケティングにも力を入れています
●競合他社はまだ少なく、新しいマーケットをつくる面白みも感じていただけると思います

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株式会社ヒューマネージ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79886

職種
カスタマーサクセス
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区2丁目16-1平河町森タワー 11F
年収例
414万円~500万円

職務内容

業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、
企業の採用課題に合わせて、サービスの活用提案やサポートを行い、採用成功へと導くポジションです。

■商材について
『i-web』は、採用業務で必要とされるほぼすべての機能を網羅しており、採用効果向上・選考効率化の両方を叶えることができる採用管理システムです。
大手~中堅・成長企業まで、多彩な業界のクライアントに活用いただいており、新卒採用向け採用管理システムでは17年連続導入でシェアNo.1です。

〈具体的には〉
●『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案
●周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案
●提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉…など
※経験・スキルに応じて業務をお任せします。

【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●業界シェア1位の実績を持つ、採用管理システム「i-web」の開発・運営を行う企業です
● 「健康経営優良法人」に複数年連続で認定されるなど、従業員の心身の健康を支援する取り組みを早期から行っています
●ハイブリッドワーク、フレックスタイム、退職金制度など働き方や福利厚生が充実しているのも大きな特徴です

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株式会社コムニコ

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79882

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区虎ノ門4丁目1番13号プライムテラス神谷町9階
年収例
400万円~700万円

職務内容

複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」とSNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。
今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します。

1.導入支援
・ツール利用のためのキックオフ実施
・オンボーディング完了条件の達成支援
2.既存顧客への営業活動
・アップセル・クロスセル実施(50社ほどを担当していただく想定です)
3.活用支援
・サービス、事例、新機能などのご案内
・ヘルススコアを基に活用提案実施
4.契約更新管理
・年間契約の顧客に対し、更新日3カ月前から確認を行い更新の促進

コンサルタントからの一言

●SNSの黎明期といえる時代から、SNSマーケティングに特化した事業を行っている企業です。積み上げてきたノウハウ、さまざまなご支援実績があり、大手クライアントとも実績があります
●宣伝会議などのSNS関連の企業セミナーにも多数登壇するなど、業界からの評価や知識量もトップレベルを誇ります
●福利厚生も充実しています。2022年度の年間休日実績は127日にも及び、リモート、副業も可能です。なかでも交通費は15万円まで負担と、遠方にお住まいの方でも出社しやすい環境があります

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株式会社オロ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.79438

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都目黒区目黒3丁目9-1目黒須田ビル 5F
年収例
416万円~752万円

職務内容

顧客からの問い合わせを起点としたサポート、導入企業に向けたオンボーディング、クロスセル・アップセルを狙ったアダプション・エクスパンションを担当いただきます。

開発チームとは英語でのメール・チャットでのやり取りを毎日行い、週に1回は英語でのオンボーディングや問い合わせ対応をご対応いただきます。
情報共有やプロジェクト調整も英語で行うため、日常的にグローバルな環境で働くことができます。

・導入したクライアントへのオンボーディングレクチャー
・活用状況のウォッチチング、状況に応じたサポート
・機能拡張提案
・弊社他ソリューションに関するご紹介
・既存クライアントからのお問い合わせ対応
・リード獲得のためのオンライン/オフラインを跨いだマーケティング戦略の立案、実行、改善
・オンライン/オフラインイベントの企画設計実施
・メルマガなどのクリエイティブ監修、コンテンツライティング
・英語でのメール、ミーティング
・開発チームへのクライアントボイスの還元、改善フィードバックなど

【従事すべき業務の変更の範囲】同社業務全般

コンサルタントからの一言

●20期連続増収増益のデジタルエージェンシー
●大手企業にも導入されてるマーケティングツールを提供しています
●社員の方々はお人柄の良い方が多く、人を大切にする社風

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