TANPAC株式会社

正社員
土日祝休み
時短勤務
在宅・リモートワーク
転勤なし
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
中途入社5割以上
未経験者歓迎
第二新卒歓迎

No.69846

職種: カスタマーサクセス
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～700万円

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コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

「食を通したソリューション事業」を展開しています。
■レストラン事業
■アスリートサポート事業
■通販・中食事業

職務内容

同社が提供を行う『筋肉食堂Office』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。

〈業務詳細〉
法人営業チームが受注してきたクライアントに対して、
・『筋肉食堂 Office』の利用方法のレクチャー
・健康経営を推進して社員のパフォーマンスを向上させたい、社員の満足度を上げ、
　採用でも福利厚生をアピールしたいといった個々のお悩みに対して課題解決の提案
・より企業にあったプランや新規プランが出たときの提案
・効果的な活用を提案することで継続利用いただけるよう活用促進

応募資格

●下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス経験
・法人営業経験（有形／無形問わず）

【歓迎要件】
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・1→10を作ることに魅力を感じる方

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TANPAC株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.79191

職種: マーケティング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

高タンパク低カロリーなお弁当やスイーツを販売するECサイトの企画・制作・運用を中心にお任せいたします。
入社後はご経験や適性に応じた業務をお任せしますが、将来的にはお客様の嗜好やニーズをもとに、
新たな商品や販促キャンペーンの企画立案をご担当いただく予定で、同社中食事業部のマーケティング戦略の中核を担っていただくことを想定しています。

〈業務詳細〉
●商品販促LPの作成やディレクション
●自社ECサイトのコーディングや改修、およびディレクション（現在はshopifyで運用しています）
●Web広告の企画、運用および改善
●販促用クリエイティブの制作や制作会社ディレクション
●販促用動画の撮影や編集、および制作会社ディレクション
●AmazonなどECモールの在庫管理や運用
※上記内からご経験や適性に応じてお任せいたします。

コンサルタントからの一言

●話題となっているレストランの運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●事業会社のマーケティングポジションです、経験や適性に応じた業務をご担当いただく予定で幅広い挑戦が可能です
●ユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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TANPAC株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.73086

職種: 法人営業
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～700万円

職務内容

新規事業「筋肉食堂Office」のメンバーとして、主に取引先の新規開拓をお任せいたします。
新規事業の立ち上げメンバーとして、営業職活動全般を行っていただくポジションです。

〈営業スタイル〉
新規事業のため、まずは市場調査、ターゲット探し、競合分析なども既存社員と共に行っていただきます。
その後はリストに基づき、様々な手段を使い新規開拓営業を実施いただきます。
「筋肉食堂」というマスコミで多く取り上げられ、人気を博したブランド力を使ったアプローチ等もございます。

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●新規事業の立ち上げメンバーのポジションです、代表直下での法人営業をご担当いただきます
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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TANPAC株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.70075

職種: オープンポジション
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～700万円

職務内容

レストラン事業（「筋肉食堂」、「さくらレストラン」）、D2C通販事業、アスリートサポート事業（体育会学生寮や選手寮での寮食等）、
オフィス向け置き型社食事業など、「食」に関する様々な事業展開をしている、同社のオープンポジションの募集です。

〈ポジション例〉
■各事業部：フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど
■通販事業部：Webデザイナー、Webディレクター、マーケティングなど
■本社：経営企画、事業開発、人事、財務、法務など

〈TANPACで働く魅力〉
■飲食×ビジネススキルで市場価値の向上
TANPACでは「任された仕事をこなす」ことではなく「ビジネスサイクルを創る力」が求められます。
そのため、これまでの経験・立場に関わらず、失敗を恐れずに挑戦できる環境が整っています。
また代表との距離も近く、経営者目線や事業成長のための考え方を学べる機会も多く、自分自身の価値向上を目指せます。

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●事業会社のオープンポジションです。業務経験は不問となっており、経験や適性に応じた業務をご担当いただく予定です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81049

職種: 営業企画（CX）担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 450万円～650万円

職務内容

マーケティングで獲得したリードをベースに、顧客との関係構築から提案を担っていただきます。
顧客体験価値を最大化するための取り組みに、営業・企画・フォローの全方位から関わっていただきます。

■具体的には
・リード獲得後の商談化・初期提案の実施
・潜在顧客へのアプローチ活動
・既存顧客とのリレーション構築・フォローアップ
・空間構築プロジェクトの進行サポート
・顧客向けイベントの企画・運営
・顧客課題に応じた新たなサービス・価値提案

【仕事の魅力】
・多様な業界・顧客との接点：空間構築というフィールドを通して、あらゆる業界の顧客と向き合い、多角的な課題解決に関われます。
・0→1の組織立ち上げフェーズに携われる：既存営業とは異なる、全く新しい価値提供モデルを一緒に創っていくフェーズです。
・提案・フォロー・企画まで一気通貫：営業やカスタマーサクセス、マーケティングの枠を超えた経験が積めます。

【仕事内容の変更の範囲】有（会社の定める業務）

コンサルタントからの一言

●「できるだけモノは持ちたくない」「エコで環境に優しい暮らしを」という現代のニーズにマッチしたサービスを展開しています
●コクヨなどの法人向けにとどまらず、JOURNAL STANDARD FURNITUREやACME Furniture、Snow Peakなどの取り扱いもあり、個人向けの魅力的なブランドも開拓できており、業界内でも革命を起こしています
●資金調達、優秀なメンバーのジョイン、ストックオプションなど、今のタイミングでご入社されるメリットが多く、非常におすすめです

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株式会社SmartHR

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80904

職種: カスタマーマーケティング
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
年収例: 469万円～938万円

職務内容

▼ミッション
契約企業の顧客体験向上を通じて、お客様のエンゲージメントを高め、導入機能の活用促進・エクスパンション機会の創出を目指す

▼具体的には
・Marketo、Salesforce、web接客ツールを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等）の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
・契約企業に対する戦略検討・施策の実行
・CSやPMMなどの横の連携、ブランディング統括本部内の縦の連携

コンサルタントからの一言

●SmartHRは日本で数少ないユニコーン企業の1つで、安定した経営基盤があり、依然成長を続けています
●中途採用で大きくなった同社はメルカリ、楽天、LINE、サイバーエージェントなど有名企業の出身者も多数在籍し、切磋琢磨でできる環境です
●人事労務サービスの事業者だけあって自社の社員の働き方やモチベーションの管理、福利厚生など各種制度も魅力に溢れ、フルフレックス制、リモートワークOK、副業OK（規定あり）、育児サポートなども充実しています

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77320

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。

場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。

将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●大手企業をはじめ、約3000社に導入
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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ニフティライフスタイル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77166

職種: カスタマーサクセスリーダー候補
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都東京都中野区本町２丁目 46－１中野坂上サンブライトツイン 25 階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

同社サービスにおけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセス担当の募集です
●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています

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パイオニア株式会社

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80619

職種: カスタマーサクセススペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都文京区本駒込2丁目28-8文京グリーンコート 13F
年収例: 600万円～800万円

職務内容

MobilityOne、COCCHi法人向け（カーナビアプリ）、その他新規事業サービスの事業計画を達成するため、既存顧客が弊社サービスを効果的に活用できるよう戦略を立てて企画・実行していただきます。また、クライアントの事業課題の解決やユーザーのロイヤリティ向上・LTV最大化に貢献することで、クライアントの事業成長を支援する役割を担っていただきます。

＜お任せしたい職務内容＞
・B2Bサービスを購入後のお客様の活用をマーケティング視点で促進する
・MAツールや動画コンテンツを利用した活用促進
・顧客の活用状況からデータドリブンに活用促進コンテンツを配信する仕組み作り
・MAツールやメールを活用した顧客とのコミュニケーション
・活用促進コンテンツの作成（動画・記事等）
・ユーザー状況の把握・分析に基づくアップセル（有償化）・クロスセル・リテンションの為の施策実施
・プロダクト利用のカスタマージャーニーへのFB/利用者モニタリング

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務　

コンサルタントからの一言

●パイオニアのブランド力や販売網を活かし、国内/海外問わず多くのユーザーに直接届けることができるB2Cの業務や、これからの会社の成長に大きく貢献するB2Bビジネスの両方に携われるため、幅広い経験が可能です
●UIデザイナーやプランナーなどご本人のキャリア形成のプランをご相談しながら将来業務範疇を拡大し、職種転換することが可能です
●会社の大きな変革期のため、自身の活躍が会社の成長に大きく寄与する実感や、自身の実績を得やすい環境です

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