NEW株式会社ソーシャルインテリア

正社員
土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由

No.81049

職種: 営業企画（CX）担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 450万円～650万円

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コンサルタントからの一言

●「できるだけモノは持ちたくない」「エコで環境に優しい暮らしを」という現代のニーズにマッチしたサービスを展開しています
●コクヨなどの法人向けにとどまらず、JOURNAL STANDARD FURNITUREやACME Furniture、Snow Peakなどの取り扱いもあり、個人向けの魅力的なブランドも開拓できており、業界内でも革命を起こしています
●資金調達、優秀なメンバーのジョイン、ストックオプションなど、今のタイミングでご入社されるメリットが多く、非常におすすめです

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

・オフィス構築、空間提案と、新品家具・家電のサブスクリプションサービス「ソーシャルインテリアオフィス構築支援」の提供
・設計、デザイナー向けの家具什器スペックイン～受発注プラットフォーム「業務管理クラウド」の運営
・新品家具・家電のサブスクリプションサービス「サブスクライフ」の企画・開発・運営

職務内容

マーケティングで獲得したリードをベースに、顧客との関係構築から提案を担っていただきます。
顧客体験価値を最大化するための取り組みに、営業・企画・フォローの全方位から関わっていただきます。

■具体的には
・リード獲得後の商談化・初期提案の実施
・潜在顧客へのアプローチ活動
・既存顧客とのリレーション構築・フォローアップ
・空間構築プロジェクトの進行サポート
・顧客向けイベントの企画・運営
・顧客課題に応じた新たなサービス・価値提案

【仕事の魅力】
・多様な業界・顧客との接点：空間構築というフィールドを通して、あらゆる業界の顧客と向き合い、多角的な課題解決に関われます。
・0→1の組織立ち上げフェーズに携われる：既存営業とは異なる、全く新しい価値提供モデルを一緒に創っていくフェーズです。
・提案・フォロー・企画まで一気通貫：営業やカスタマーサクセス、マーケティングの枠を超えた経験が積めます。

【仕事内容の変更の範囲】有（会社の定める業務）

応募資格

【学歴】大学卒業以上

【求める経験・能力・スキル】
■必須条件
・法人向けのソリューション営業経験：2年以上

■歓迎条件
・家具メーカー/内装業界/不動産業界の営業経験またはコンサルティング経験
・アカウント営業等、関係性構築を重視した業務のご経験
・カスタマーサクセス経験

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NEW株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81156

職種: 空間デザイナー
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 400万円～600万円

職務内容

引っ越しや増床を控える企業様へコストダウンのご提案や、オフィス全体のコーディネートなど、さまざまな業種・規模の企業へ自由度の高い提案を、営業と連携しながら進めていただきます。
「家具のサブスクリプションサービス」における法人クライアント向けをメインに、オフィス・クリニック・学校関係・住居など家具が必要な空間すべてのコーディネートを提案していただきます。

〈具体的には〉
▼営業と同行し、クライアントとのニーズのすり合わせ
オフィス移転・民泊など営業と共にクライアント先に訪問し、打ち合わせを行います。クライアントの好みやワークスタイルなどをヒアリング。どんな家具が合いそうか、どんな色やデザインが好みかを、最適なデザインを提案します。また、引っ越し日・移転日に合わせて、施工日などもしっかりと打ち合わせします。
▼提案、プレゼン資料・見積もり書の作成
ヒアリングした内容をもとにプレゼン資料をまとめ、オフィス空間を提案。クライアントのワークスタイルなどに合わせて提案します。
▼施工の立ち合い
スケジュールに無理がなければ、施工に立ち合います。施工後は、オーダー通りに仕上がっているか、工事の進み具合に問題がないかをチェックしていきます。
▼クライアントと完成品のチェック
施工が完了したら、クライアントと一緒に完成品を確認します。

【使用ソフト】
Vectorworks、AutoCAD、PhotoShop、Illustrator+(3ds Max、CINEMA 4D尚可)

【仕事の魅力】
デザインや設計の提案だけで終わりではなく、顧客のその先のニーズにも長期的に寄り添うことができます。また、他社とは異なり、家具を通して様々な角度からトータル提案を行うことで、ビジネス的な視点が身につくのも面白みの一つです。

コンサルタントからの一言

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NEW株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81048

職種: 法人営業
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 450万円～800万円

職務内容

急成長中のDXプラットフォーム「INTERIOR BASE」のさらなる普及と活用促進をリードしていただきます。
単なる営業活動にとどまらず、顧客との関係構築からプロダクト改善まで、一貫して携わっていただくポジションです。

◆ INTERIOR BASEの提案・導入支援
　インテリア業界の企業様に対して、「INTERIOR BASE」の価値を丁寧に提案し、導入までをサポート。
　顧客ごとの課題に寄り添い、最適な導入プランを設計します。
◆ 導入後の活用支援と改善提案
　導入がゴールではなく、その後の活用が重要です。
　利用状況を定期的に確認し、より効果的な使い方や業務効率化につながる改善提案を行います。
◆ 顧客フィードバックの収集・プロダクト改善への連携
　顧客から得たフィードバックは、プロダクト進化の貴重なヒント。
　プロダクトチームと連携し、サービスの品質向上や新機能開発に活かしていきます。
◆ 社内チームとの連携による案件推進
　カスタマーサクセス・マーケティング・開発など、社内の多様なメンバーと連携しながらプロジェクトを推進。
　チームプレイで顧客価値の最大化を目指します。

【仕事の魅力】
■ 市場 × ミッション
　2兆円規模の巨大市場に対し、DXの力で構造変革を起こす挑戦。業界の課題に本質的に向き合い、社会に大きなインパクトを与える仕事です。
■ 裁量 × 責任
　営業戦略の立案から実行、さらにプロダクト改善の提案まで、単なる「セールス」ではなく、事業を牽引するポジションとして活躍できます。
■ 成長フェーズの最前線
　ゼロから市場を切り開き、シェアを拡大する真っ只中。立ち上げ期から拡大期へと進むダイナミックな環境で、今のフェーズだからこそ挑戦の手応えを感じられる環境です。
■ チーム × カルチャー
　同じ志を持つ仲間と切磋琢磨しながら、「業界を、世界を変えたい」という想いをカタチにできる環境です。

【仕事内容の変更の範囲】有（会社の定める業務）

コンサルタントからの一言

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株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.78675

職種: マーケティング責任者候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 800万円～1,500万円

職務内容

ソーシャルインテリアオフィス構築支援領域において、売上向上を目指したリード獲得数最大化、商談数最大化に向けて顧客過去得が最大のミッションとなります。
なお、BtoBマーケティングの領域において、成果最大化に向けた戦略立案、施策の実行、マネジメントを経験することができます。

【具体的には】
(1)リード数、商談数最大化に向けた戦略立案、KPI設計
会社の売上目標から逆算した商談数、リード数のKPI設計
上記を実現するための戦略、戦術の立案、ボードメンバーとの壁打ち

(2)チームマネジメント
効果最大化に向けて、以下チームのマネジメントを実施
各施策が相関して一つの大きな成果の実現に繋がります。
●マーケティングチーム
・webマーケ(広告、SEO、サイト)
・コンテンツマーケ
・イベント
・社外展示会
●PRチーム
●インサイドセールス(CXチーム)
・アウトバウンド
・リードナーチャリング
●THE MUSEUM(当社のショールム運用チーム)
●外部パートナーアライアンスチーム

【魅力ポイント】
・一つの領域だけではなく、様々な領域において幅広いマネジメント経験を積むことができる
・少数組織のため、意思決定の速度が速く、スピード感を持って仕事をすることができる
・経営層と密にコミュニケーションを取りながら施策を進めていくことができる
・BtoBの事業のリード獲得から商談獲得までの戦略立案から実行マネジメントを一気通貫で実施することができる

コンサルタントからの一言

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株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.78400

職種: 執行役員CMO候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 800万円～1,500万円

職務内容

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株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.78399

職種: サービス企画・運用（リーダー候補）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 500万円～800万円

職務内容

急速成長フェーズのサービスをさらに加速させるため、営業施策の具体的な企画設計や実行プランの立案・運用を主体的に推進できる方を募集しています。

同社は「インテリアの世界を変える、インテリアで世界を変える」をミッションに掲げ、業界屈指の仕入れ力と、約1,000社を超える導入実績を持つDXプラットフォーム「業務管理クラウド」を運営しています。紙のカタログ＆電話発注が当たり前だった同市場に、1,000万SKUを超える家具・インテリア商材データベースと効率的な一括発注機能を提供し、業界の“当たり前”を塗り替えてきました。

【具体的には】
・アカウント管理：導入企業の運用利用状況を見える化し、継続率・活用率を最大化
・オンボーディング企画：新規導入企業が最短で成果を出せる教育プログラムやガイドラインの設計
・サービス改善立案：データ分析と顧客フィードバックをもとに、機能追加の企画提案
・顧客向けイベント企画・運営：ユーザーコミュニティを活性化し、リアル／オンライン両軸の施策を推進
・外部の営業パートナーとの連携：自社の営業方針や目標に基づいたディレクション（業務指示・進行管理）　など

コンサルタントからの一言

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株式会社SmartHR

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80904

職種: カスタマーマーケティング
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
年収例: 469万円～938万円

職務内容

▼ミッション
契約企業の顧客体験向上を通じて、お客様のエンゲージメントを高め、導入機能の活用促進・エクスパンション機会の創出を目指す

▼具体的には
・Marketo、Salesforce、web接客ツールを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等）の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
・契約企業に対する戦略検討・施策の実行
・CSやPMMなどの横の連携、ブランディング統括本部内の縦の連携

コンサルタントからの一言

●SmartHRは日本で数少ないユニコーン企業の1つで、安定した経営基盤があり、依然成長を続けています
●中途採用で大きくなった同社はメルカリ、楽天、LINE、サイバーエージェントなど有名企業の出身者も多数在籍し、切磋琢磨でできる環境です
●人事労務サービスの事業者だけあって自社の社員の働き方やモチベーションの管理、福利厚生など各種制度も魅力に溢れ、フルフレックス制、リモートワークOK、副業OK（規定あり）、育児サポートなども充実しています

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77320

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。

場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。

将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●大手企業をはじめ、約3000社に導入
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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ニフティライフスタイル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77166

職種: カスタマーサクセスリーダー候補
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都東京都中野区本町２丁目 46－１中野坂上サンブライトツイン 25 階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

同社サービスにおけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセス担当の募集です
●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています

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TANPAC株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.69846

職種: カスタマーサクセス
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～700万円

職務内容

同社が提供を行う『筋肉食堂Office』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。

〈業務詳細〉
法人営業チームが受注してきたクライアントに対して、
・『筋肉食堂 Office』の利用方法のレクチャー
・健康経営を推進して社員のパフォーマンスを向上させたい、社員の満足度を上げ、
　採用でも福利厚生をアピールしたいといった個々のお悩みに対して課題解決の提案
・より企業にあったプランや新規プランが出たときの提案
・効果的な活用を提案することで継続利用いただけるよう活用促進

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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パイオニア株式会社

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80619

職種: カスタマーサクセススペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都文京区本駒込2丁目28-8文京グリーンコート 13F
年収例: 600万円～800万円

職務内容

MobilityOne、COCCHi法人向け（カーナビアプリ）、その他新規事業サービスの事業計画を達成するため、既存顧客が弊社サービスを効果的に活用できるよう戦略を立てて企画・実行していただきます。また、クライアントの事業課題の解決やユーザーのロイヤリティ向上・LTV最大化に貢献することで、クライアントの事業成長を支援する役割を担っていただきます。

＜お任せしたい職務内容＞
・B2Bサービスを購入後のお客様の活用をマーケティング視点で促進する
・MAツールや動画コンテンツを利用した活用促進
・顧客の活用状況からデータドリブンに活用促進コンテンツを配信する仕組み作り
・MAツールやメールを活用した顧客とのコミュニケーション
・活用促進コンテンツの作成（動画・記事等）
・ユーザー状況の把握・分析に基づくアップセル（有償化）・クロスセル・リテンションの為の施策実施
・プロダクト利用のカスタマージャーニーへのFB/利用者モニタリング

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務　

コンサルタントからの一言

●パイオニアのブランド力や販売網を活かし、国内/海外問わず多くのユーザーに直接届けることができるB2Cの業務や、これからの会社の成長に大きく貢献するB2Bビジネスの両方に携われるため、幅広い経験が可能です
●UIデザイナーやプランナーなどご本人のキャリア形成のプランをご相談しながら将来業務範疇を拡大し、職種転換することが可能です
●会社の大きな変革期のため、自身の活躍が会社の成長に大きく寄与する実感や、自身の実績を得やすい環境です

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