株式会社カオナビ

正社員
土日祝休み
勤務時間1日5時間以内
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
転勤なし
育児支援制度充実
研修制度充実
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由
上場企業
2年連続売上10％以上UP
女性が活躍中
Web面接

No.76945

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 450万円～700万円

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コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●トヨタ自動車、日清食品、みずほフィナンシャルグループなどの大手企業をはじめ、約3000社に導入（2023年5月時点）
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

SaaS型プロダクトの開発・販売・サポート

職務内容

顧客の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。顧客の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。

【具体的には】
顧客へのカオナビ活用支援や提案
アップセルやクロスセルの提案
顧客データをもとにした傾向分析
ユーザーコミュニティの利用促進
開発やマーケティング部門へのフィードバック
※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。

【仕事内容（変更の範囲）】無

応募資格

法人へのソリューション営業経験（3年以上）

■歓迎するスキル・経験・能力
・大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験
・営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.81732

職種: BXデザイナー／アートディレクター
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 650万円～900万円

職務内容

コミュニケーションデザイン本部ブランドデザイングループは「すべてのステークホルダーにファンを作ること」をミッションに掲げ、カオナビブランドの思想を具現化するためのチームです。
上記ミッションに基づいて、オンライン・オフラインを問わない様々なタッチポイントでのコミュニケーションを設計・デザインしていただきます。

【具体的には】
・インナー、アウターブランディングのための企画・制作
　- 施策事例1「カオナビタウン」：パーパスが実現した「未来の街」を有志社員と共創
　- 施策事例2「ブランドデッキ」：ロゴガイドラインやデザイン指針を集約したサイト
　- 施策事例3「-shipプロジェクト」：今治と組んで行う、カオナビなりの地方創生
・他部署と協業しながらの、コンセプトや世界観作りといったブレーン業務
　- 施策事例1「カオナビユニバース」：カオナビの個性をユニークに可視化した人的資本サイト
　- 施策事例2「カオナビFace to FES’25」：大型イベントの世界観をトータルプロデュース
・経営メッセージ・事業方針などの構成作りや可視化
・新規事業のブランディング領域（ネーミング、ロゴ、世界観構築）
・コーポレートサイト、プロジェクトLPにおける企画・制作
・社内コミュニケーション活性化のための企画・制作
・ブランドガイドラインのアップデート・管理
・ブランド価値向上のためのノベルティ、ブランディングツールの企画・制作
・オウンドメディアの企画・運営

＜業務の変更の範囲＞
会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的
●デザイナーとして、経営陣との距離が近い環境です

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.81103

職種: Webマーケター（SEO/コンテンツマーケティング）
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 38F
年収例: 500万円～800万円

職務内容

BtoB向けタレントマネジメントシステム「カオナビ」の新規リード獲得を最大化するためのWebサイト改善および施策推進をお任せします。

【具体的には】
・サイト構成やデザインの改善
・UI・UX改善
・SEO観点での改善施策
・アクセス解析（GA4/Search Console/ヒートマップ等）
・分析結果からの施策検討、A/Bテストの実施
・デザイナー・エンジニアへの接続
・ホワイトペーパー導線、CTA改善などのリード拡大に向けた企画・実行
・KPIモニタリング（セッション数/CVR/リードなど）のレポーティング

【仕事内容（変更の範囲）】会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●成長企業のインサイドセールス担当としてのキャリアが積めます
●マスメディアンが選考状況に合わせて、アドバイスします

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.81102

職種: マーケティング責任者候補（予実管理システム「ヨジツティクス」）
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 38F
年収例: 700万円～1,000万円

職務内容

予実管理システム「ヨジツティクス」の事業において、オンライン・オフライン問わず、マーケティング戦略の企画から実行を担っていただきます。
顧客分析から顧客選定、リード獲得、営業活動、検証まで、プロダクトマーケティング全般に関わる業務をお任せします。

【具体的には】
・アクセス解析ツールなどを使っての数値分析
・数値分析からの戦略立案・施策検討
・他チームとのプロジェクト連携
・全体予算の策定・管理

【仕事内容（変更の範囲）】会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

コンサルタントからの一言

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77320

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

顧客とミーティングを行い、予実管理システム「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや顧客との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。

場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。

将来的には、顧客接点を持ちながら顧客の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・アップセルやクロスセルの提案
・顧客データをもとにした傾向分析
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
・開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●大手企業をはじめ、約3000社に導入
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.79926

職種: マーケティングストラテジスト
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 38F
年収例: 650万円～1,000万円

職務内容

同社の成長戦略を牽引するポジションとして、マーケティング戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。
データドリブンな意思決定と戦略的思考を活かし、ビジネスの拡大と収益性向上に貢献するミッションをお任せします。

具体的には：
・中長期のマーケティング戦略策定および実行計画の立案
・戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進
・収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援
・営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開
・営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援
・短期業績のモニタリングとKPI分析に基づく戦術調整
・レベニューマネジメント（全収益プロセスの統括と最適化）の推進

変更の範囲：会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的
●選考状況に応じたアドバイスが可能

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「伝わるべき人に、伝わる世界」を実現する広告会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81592

職種: CS
業種: 総合制作会社（グラフィック・映像・Web）
勤務地: 東京都千代田区
年収例: 350万円～400万円

職務内容

初回打ち合わせ～取材～シナリオ制作～初稿提出～修正～納品までのプロジェクト進行と、顧客の課題を汲み取り価値提供につながる提案（アップセル・クロスセル）をお任せいたします。

＜具体的には＞
■プロジェクトマネジメント
・お客様とのキックオフ、ヒアリング、進行管理
・社内クリエイター（アニメーター、デザイナー）との連携
・制作スケジュールの策定、品質管理、納期管理
・初稿提出後のフィードバック整理、再提案、最終納品までのディレクション

■取材・シナリオ作成
・クライアントの事業理解・採用課題の理解
・ヒアリング内容からシナリオ構成を作成
・採用動画として伝えるべきポイントの整理（仕事内容、魅力、ターゲット設定等）

■カスタマーサクセス（関係構築・課題解決）
・クライアントの課題把握、改善提案
・次案件提案（別動画、SNS用ショート動画、広告運用など）

■付帯業務
・電話やメールでの顧客コミュニケーション
・制作物の品質の最終チェック
・案件管理シートへの反映などのオペレーション管理

※仕事内容（変更の範囲）：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●未経験歓迎、教育体制も充実しています
●リモート可（週3～4日）・フレックス・副業可。新しい働き方に柔軟に対応しています
●代表は柔軟な考えをお持ちで、社員を大切にする社風です

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株式会社ソーシャルインテリア

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81049

職種: 営業企画（CX）担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例: 450万円～650万円

職務内容

マーケティングで獲得したリードをベースに、顧客との関係構築から提案を担っていただきます。
顧客体験価値を最大化するための取り組みに、営業・企画・フォローの全方位から関わっていただきます。

■具体的には
・リード獲得後の商談化・初期提案の実施
・潜在顧客へのアプローチ活動
・既存顧客とのリレーション構築・フォローアップ
・空間構築プロジェクトの進行サポート
・顧客向けイベントの企画・運営
・顧客課題に応じた新たなサービス・価値提案

【仕事の魅力】
・多様な業界・顧客との接点：空間構築というフィールドを通して、あらゆる業界の顧客と向き合い、多角的な課題解決に関われます。
・0→1の組織立ち上げフェーズに携われる：既存営業とは異なる、全く新しい価値提供モデルを一緒に創っていくフェーズです。
・提案・フォロー・企画まで一気通貫：営業やカスタマーサクセス、マーケティングの枠を超えた経験が積めます。

【仕事内容の変更の範囲】有（会社の定める業務）

コンサルタントからの一言

●「できるだけモノは持ちたくない」「エコで環境に優しい暮らしを」という現代のニーズにマッチしたサービスを展開しています
●コクヨなどの法人向けにとどまらず、JOURNAL STANDARD FURNITUREやACME Furniture、Snow Peakなどの取り扱いもあり、個人向けの魅力的なブランドも開拓できており、業界内でも革命を起こしています
●資金調達、優秀なメンバーのジョイン、ストックオプションなど、今のタイミングでご入社されるメリットが多く、非常におすすめです

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株式会社カオナビ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77320

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

コンサルタントからの一言

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ニフティライフスタイル株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77166

職種: カスタマーサクセスリーダー候補
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都東京都中野区本町２丁目 46－１中野坂上サンブライトツイン 25 階
年収例: 400万円～800万円

職務内容

同社サービスにおけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセス担当の募集です
●前身のサービスは2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています

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TANPAC株式会社

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.69846

職種: カスタマーサクセス
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷3-26-8第5清水ビル5階
年収例: 400万円～700万円

職務内容

同社が提供を行う『筋肉食堂Office』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。

〈業務詳細〉
法人営業チームが受注してきたクライアントに対して、
・『筋肉食堂 Office』の利用方法のレクチャー
・健康経営を推進して社員のパフォーマンスを向上させたい、社員の満足度を上げ、
　採用でも福利厚生をアピールしたいといった個々のお悩みに対して課題解決の提案
・より企業にあったプランや新規プランが出たときの提案
・効果的な活用を提案することで継続利用いただけるよう活用促進

コンサルタントからの一言

●話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です
●業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です
●マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています

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職種	カスタマーサクセス
業種	ITサービス・ソリューション会社
職種×業種	カスタマーサクセス×ITサービス・ソリューション会社
勤務地	東京都関東