シナジーマーケティング株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 始業10時以降
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 学歴不問
- Web面接
No.75505
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
- 年収例
- 400万円～750万円
従業員数
200人以上
会社概要
・CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
職務内容
導入実績7000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」を導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。
定型的な提案をするのではなく、お客様のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行っていきます。
応募資格
・法人営業の経験2年以上
・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験
＜歓迎スキル＞
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験
この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。
企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。
この会社の別の求人を探す
NEWシナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77109
- 職種
- バックエンドエンジニア
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
- 年収例
- 550万円～750万円
職務内容
マーケティングSaaS「Synergy!」の顧客向けのシステムインテグレーション（SI）業務全般、または、金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステムの開発／保守業務をご担当いただきます。
課題やニーズに対して開発リーダーとして解決していくことにチャレンジしてみたい方にはおすすめのポジションです。
【具体的には】
・PM支援（要件定義）
・開発ドキュメント作成
・システム設計（基本設計／詳細設計）
・プログラム開発／コーディング
・テスト全般（単体テスト／結合テスト等）
・システム導入／運用サポート
・保守／トラブルラブルシューティング／問題解決 など
▼Synergy!
クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!は、本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。
▼Bank Up Plusについて
Bank Up Plusは、既存の利用者だけでなく新たな利用者の創出、そして新たな利便性の創出を実現するためのトータルソリューションです。システム提供だけにとどまらず金融機関の課題に共に向き合いながら、デジタル化が進む世の中に必要なデータの利活用を飛躍的に加速させていきます。
▼支援実績
・オービックビジネスコンサルタント
・きらら保険サービス
変更の範囲：会社が定める業務
詳細を見る
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76814
- 職種
- 「FAVTOWN」セールス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
地域と人、企業と人をつなぐサービスとして、全国各地の自治体との連携をさらに強化していくため、自治体への営業担当を募集します。
FAVTOWNは、進学や就職をきっかけに故郷を離れた若者と地域をつなぐ、自治体連携型のふるさとファンメディアです。
地方創生を目指し、地域の魅力や課題をFAVTOWNを通じて発信・共有し、若者の関心と関係を育む仕組みをともにつくっていく――その起点となる自治体との関係構築を担っていただくポジションです。
【具体的には】
・自治体向け提案営業（FAVTOWNの活用提案～課題ヒアリング～導入支援）
・タイアップ施策（ふるさと便、キャンペーンなど）の提案～企画推進
・自治体とのパートナー関係構築、フォローアップ
・各種営業資料の作成、自治体ごとのニーズ整理
・補助金や事業予算を活用した連携提案の設計
・社内チーム（編集・運用・開発）との連携、調整
変更の範囲：会社が定める業務
詳細を見る
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76800
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20堂島アバンザ 21F
- 年収例
- 400万円～750万円
職務内容
導入実績8500件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」を導入する顧客に対して、深耕営業をお任せいたします。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行った後から顧客をご担当いただき、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心に顧客へ最適なソリューションの提案活動に従事いただきます。
定型的な提案をするのではなく、顧客のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行うイメージです。
【具体的には】
・Synergy!導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能のご提案
・解約阻止のための顧客折衝
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携
・アップセル、クロスセルの提案 など
▼Synergy!について
伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!は、本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。
▼支援実績
・オービックビジネスコンサルタント：1300パターン以上の「奉行」製品シリーズに関する情報をメールで送り分け。そのメール配信システムとしてSynergy!を活用
・きらら保険サービス：デジタルギフトとの自動連携で効率化＆見込み顧客獲得
変更の範囲：会社が定める業務
詳細を見る
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75699
- 職種
- パートナーセールス／広告営業
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2
- 年収例
- 350万円～550万円
職務内容
メール広告を用いたソリューションを行うメディア事業部にて、販売代理店向けの営業活動をご担当いただきます。
パートナーである広告会社/広告主の課題解決のため、販売活動だけではなく、営業企画やサービス改善などもお任せいたします。
メール広告サービスを共同開発している企業と協力し、10名程度のビジネス/開発一体チームでスピード感を持って業務を推進してくイメージです。
（具体的には）
・広告プランの企画立案～提案～商談～クロージング～契約
・案件創出を目的とした担当代理店との定例会や勉強会の実施
・商品強化を目的とした新機能や新商品の企画立案
・継続的な見込み顧客獲得のためのマーケティング施策の立案、実行
※ご経験やご希望に応じて、営業以外の業務にも携わることが可能です
（本求人のやりがい・魅力）
・営業活動のみならず、広告商品の企画にも関与できる
・前年比売上120%増のビジネスに関与でき、事業や組織を作っていく楽しさを味わえる
・OJTでのサポート体制や営業手法が学べる研修プログラムが充実（異業種からの転職も歓迎いたします）
・営業成果が出やすい商材のため、早期に成功体験を得ることができる
・在宅勤務やフレックスの活用で柔軟な働き方が叶う
（企業の魅力）
・中期のキャリアイメージの実現に向け、目標設定から手厚くサポートする体制があります
・上下関係や職種による隔たりのないフラットで話しやすいチーム環境であり、コミット力の高いメンバーが集まっています
・入社1年目からでも裁量権を持って仕事ができるため、自己成長を感じやすいです環境です
変更の範囲：会社が定める業務
詳細を見る
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75504
- 職種
- ソリューション営業【リーダー候補】
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
地域貢献型事業において、高い実績と評価を受けて2017年に組成された、金融機関向けのご支援を行う専門特化部門にて、同社クラウドシステムを用いたソリューション提案営業をご担当いただきます。
顧客の課題やニーズに応じて、Web上のあらゆる受付フローの構築およびフロー改善による利用顧客の利便性向上や、集めたデータを活用したマーケティング支援など、ディレクターやプロデューサーと共に複数人でプロジェクトを推進していきます。
顧客とは長期的に良好な関係を構築しながら、これまでのご支援実績を基に最適なご提案をしていけますので、顧客への高い貢献を実感できるポジションです。
（バンクアッププラスについて）
既存の利用者だけでなく新たな利用者の創出、そして新たな利便性の創出を実現するため、弊社でご提供しているトータルソリューションです。
システム提供だけにとどまらず金融機関の課題に共に向き合いながら、デジタル化が進む世の中に必要なデータの利活用を飛躍的に加速させていきます。
（具体的には）
・金融機関のデジタルマーケティング課題を解決するために、クラウドサービスをベースとしたソリューションを提案、導入
・顧客ニーズに基づいた戦略的アカウントプランの企画、実行
・既存顧客へのアップセル/クロスセルおよび新規顧客の開拓（既存営業と新規営業は約7:3の割合）
・Webサイト構築、アプリ開発、データ分析、コンテンツ制作など、包括的なデジタルマーケティングの支援
・金融機関の運用状況を把握し、将来発生する可能性のある問題点を予測して先に解決策を提案
※受注後の要件定義～納品作業は別のグループにて対応
※顧客の社内システム保守・運用などは同社のサービス外となります
詳細を見る
この求人に似た求人を探す
NEWニフティライフスタイル株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77166
- 職種
- カスタマーサクセスリーダー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー 20F
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
同社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。
ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。
■具体的には
ニフティ温泉加盟店（温浴施設）に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー（4名）のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有
詳細を見る
NEW株式会社ジーニー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77003
- 職種
- カスタマーサクセス（GENIEE CHAT）
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー６階
- 年収例
- 450万円～700万円
職務内容
GENIEE CHATを導入される顧客に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、顧客とのリレーションシップを図ります。また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。
このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。
●具体的には
・導入支援（シナリオ構築・納品作業）
・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
・チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案
・既存クライアントへの定例レポートの実施（効果検証と改善策の提案含む）
・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
詳細を見る
NEW株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77066
- 職種
- カスタマーサポート（オーナーサポート）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田佐久間町3丁目21-24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4F
- 年収例
- 500万円～900万円
職務内容
【組織とポジションについて】
Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。
また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。
カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。
本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。
【主な仕事内容】
・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり
・チームとして取り組む施策の検討・数値管理
・既にポートを契約しているオーナー様（不動産オーナー様・管理会社様など）からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション
・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務
【仕事の魅力】
・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点
・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点
詳細を見る
株式会社カオナビ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76945
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
- 年収例
- 450万円～700万円
職務内容
顧客の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。顧客の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
【具体的には】
顧客へのカオナビ活用支援や提案
アップセルやクロスセルの提案
顧客データをもとにした傾向分析
ユーザーコミュニティの利用促進
開発やマーケティング部門へのフィードバック
※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。
詳細を見る
フリー株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.76545
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都品川区大崎1丁目2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21F
- 年収例
- 570万円～1,000万円
職務内容
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。
セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。
【業務イメージ】
・ご契約後のシステム稼働までの実現
・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理
・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント
・稼働後のさらなる活用の促進
・追加機能の活用支援
・担当変更時などの継続的なサポート
・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行
・事業・組織グロース戦略
・メンバー・チームの運営と成長支援
・解約抑止の策定と実行
【このポジションで働く魅力】
・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある
詳細を見る
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 業種 | デジタルエージェンシー |
| 職種×業種 | カスタマーサクセス×デジタルエージェンシー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
- インハウスデザイナー
- インハウスWebデザイナー
人気業種
人気キーワード
- 大手広告会社
- 外資系広告会社
- 正社員
- ハイクラス
- エグゼクティブ
- クリエイティブ
- Webクリエイティブ
- Web・デジタル
- エンジニア
- 英語が活かせる
- Uターン・Iターン（UIターン）
- 柔軟な働き方
- しゅふクリ・ママクリ
- 未経験OK
- スポーツ
- エンタメ
在宅勤務・リモートワーク
TOP
コンサルタントからの一言
●テレアポなどはなく、提案、クロージング、課題解決に向けたコンサルティングに注力でき、デジタルマーケティングの専門知識を得られます。ニーズが高く、市場としても大きな成長性が見込まれるプロダクトに携われます
●将来的にはマネジメントやマーケティングコンサルタントなど、さまざまなキャリアパスが選択できます。20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せます
●在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができます