シナジーマーケティング株式会社

従業員数

200人以上

会社概要

・CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業

職務内容

導入実績8500件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」を導入する顧客に対して、深耕営業をお任せいたします。

ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行った後から顧客をご担当いただき、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心に顧客へ最適なソリューションの提案活動に従事いただきます。
定型的な提案をするのではなく、顧客のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行うイメージです。

【具体的には】
・Synergy!導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能のご提案
・解約阻止のための顧客折衝
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携
・アップセル、クロスセルの提案　など

▼Synergy!について
伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!は、本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。

▼支援実績
・オービックビジネスコンサルタント：1300パターン以上の「奉行」製品シリーズに関する情報をメールで送り分け。そのメール配信システムとしてSynergy!を活用
・きらら保険サービス：デジタルギフトとの自動連携で効率化＆見込み顧客獲得

変更の範囲：会社が定める業務

応募資格

【必須】
・法人向けの既存営業経験2年以上
・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案した経験

【歓迎】
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験