株式会社Looop

正社員
土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
中途入社5割以上
学歴不問

No.63183

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 850万円～1,290万円

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コンサルタントからの一言

●2011年設立、成長著しい電力・再生可能エネルギー企業です
●世界でも珍しい再生可能エネルギーに特化した会社です
●福利厚生も充実しており非常に働きやすい環境です

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

■電力小売事業
■蓄電池事業
■太陽光発電所(PPA向け含む)の開発建設事業
■再生可能エネルギー発電所の運営保守事業

職務内容

約35万件の顧客を持つ「電力」商材の顧客体験価値を高めるCRMを担う課長ポジションの募集です。

オウンドメディア、顧客コミュニティ、行動データなど、様々な情報を連携させながら、既存顧客および見込み顧客に対する最適なコミュニケーション戦略を立案・実行できます。

〈具体的には〉
●自社サービスとユーザーとのつながりを深めるCRMシナリオの企画、設計、運用：顧客行動や嗜好に基づいたパーソナライズ施策の立案と実行
●CRMツールの運用および体制構築：効果的な仕組みづくりとチームの連携
●施策立案・実行・効果検証：メール配信、アプリ内通知、LP制作、キャンペーン企画など多岐に渡るチャネルを横断したPDCAサイクル
●オンラインを中心とした消費者コミュニケーション全般：デジタルを駆使し、顧客との接点を最大化

応募資格

【学歴】不問

【求める経験・能力・スキル】
・数字やデータだけではなく、手触り感のあるお客様の体験価値まで考えられる方
・CXやCRM戦略の企画立案、実行、運用経験などいずれかの経験のある方
・広告代理店でのCXやCRM提案経験、もしくは事業会社でのマーケティング施策立案、顧客コミュニケーション設計の経験がある方
・配信基盤ツールを活用したシナリオ設計の経験がある方
・カスタマージャーニーマップの作成・活用経験がある方
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる経験がある方
・マネジメント経験をお持ちの方

【歓迎要件】
・市場調査、データ分析、アプリ施策・運用の経験を伸ばしたい方
・マーケティング全般が好きな方
・人と人をつなぎ、社会にポジティブな変化をもたらしたい方
・事業会社でお客様の反応を直接感じたい方

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Ｌｏｏｏｐがマーケティング・広報人材を積極採用中

石巻市・気仙沼市の複数施設での独立型ソーラー発電セット無償設置から同社は始まりました。以来、太陽光発電所の開設や、再生可能エネルギーを活用した地球に優しい電力小売サービスで急拡大を遂げました。

東京
マーケティング
広報
事業会社

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84342

職種: 事業開発・サービス開発
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 560万円～990万円

職務内容

Looopの個人向けエネルギーサービスに関して、プロジェクトリーダー（PL）として新しい事業やサービスの企画・設計・開発を担っていただくポジションです。

「エネルギー×暮らし」というテーマで、生活者に新しい体験を届けるアイデアをかたちにしていきます。

〈具体的には〉
●電気料金プランとスマート家電を連動させた新サービスの開発
●電気料金プランの開発
●ロイヤリティプログラム（ランク・リワード制度）の企画・導入
●クロスセルを目的とした関連商材・サービスの企画立案・開発

サービスの構想から立ち上げ、リリース後の改善運用まで、プロダクトライフサイクル全体に関わっていただきます。
企画やマーケティングの経験を活かして、事業開発やサービス開発に携わりたい方へおすすめのポジションです。

コンサルタントからの一言

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.76661

職種: デジタルマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 560万円～730万円

職務内容

Looopの主力事業である「電力小売サービス（Looopでんき）」の顧客獲得におけるデジタルマーケティング全般をお任せいたします。
数十億円規模の広告予算を管理し、代理店ディレクションや自ら手を動かす施策実行を通じて、獲得件数の最大化にコミットいただきます。

＜具体的な業務内容＞
●デジタル広告による顧客獲得の最大化: リスティング、ディスプレイ、SNS広告等を駆使し、獲得目標の達成に向けた戦略立案・実行・予算管理を行います。
●クリエイティブディレクション: ターゲットに刺さる訴求を企画し、バナーやLPの制作ディレクション、ABテストによる勝ちパターンの発掘を行います。
●代理店ディレクション・運用管理: 広告代理店とパートナーシップを組み、適切なディレクションを行います。
また、AI活用など最新技術を取り入れながら、より効率的で効果的な運用体制の構築（ハイブリッドな運用等）も検討・推進します。
●部門横断的な連携／全体最適化:CS部門との連携: 獲得後のLTV（継続率）も意識したターゲット設定や訴求内容のすり合わせを行います。
●営業部門との連携: Web以外チャネルとのシナジー創出や、全社的な獲得状況を共有・議論します。

コンサルタントからの一言

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.80988

職種: マーケティング・データアーキテクト／ストラテジスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 560万円～1,198万円

職務内容

CDP／MA担当として、データの力で事業課題を解決するデータ活用のリーダー候補の募集です。

〈具体的には〉
●CDP（Treasure Data等）を中心としたデータ基盤の運用と活用
●自社サービスとユーザーとのつながりを深めるデータ活用施策を設計・実行
●データ連携設計・運用：各システムとのデータ連携やタグ設計、データクレンジング
●セグメント・抽出クエリ設計：顧客セグメントの設計・抽出クエリ作成・リスト生成
●マーケティング連携：MAや広告配信システム等との設計・連携
●ダッシュボード・レポート作成：分析・可視化による施策効果測定
●データ利活用支援：マーケティング施策や各種施策へのデータ活用をサポート
●業務の高度化・自動化：効率化推進と仕組み改善のリード
※経験に応じて、実務中心から設計・運用・部門間調整・プロジェクトリードまで幅広くご担当いただきます

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

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株式会社Looop

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.80459

職種: プロモーション企画／認知施策
業種: 事業会社
勤務地: 東京都台東区上野3丁目24-6上野フロンティアタワー15階・22階
年収例: 790万円～1,200万円

職務内容

独立系電力会社として最大手、30万件の顧客を持つ商材のプロモーション企画／認知施策をご担当いただくポジションです。

＜業務内容詳細＞
●動画広告を含む認知プロモーション計画の策定
（広告予算数億円規模での最適なメディアアロケーションの企画・選定・実行）
●メディアプランニング
●広告クリエイティブのディレクション
●クリエイティブ資産の管理など

＜求人のポイント＞
●認知拡大の施策としてのマス広告をメインにご担当いただく想定です。
●広告予算は数億円～となりますが、5～10年後には数十億円規模に拡大させたいと考えており、施策の成果が予算獲得につながり、より大きな施策を打つといったサイクルを回せる環境です。
●将来的には再生エネルギーサービスのブランド構築に携わる機会もあります。

〈変更の範囲：会社の定める業務〉

コンサルタントからの一言

●世界でも珍しい再生可能エネルギーに特化した会社です
●認知拡大の施策、マス広告に携わることが可能です
●高待遇で福利厚生も充実、非常に働きやすい環境です

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土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.87103

職種: 海外CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15宮益坂ビルディング 609
年収例: 480万円～600万円

職務内容

自社サービス「オリパスタジアム」の台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM施策をメインに、企画、実行、分析、改善まで一貫してお任せします。
ユーザーの登録状況、購入履歴、サービス内での行動などを分析し、国や地域ごとの文化やユーザー特性を踏まえながら、継続利用や利用頻度の向上につながるコミュニケーションを設計していただきます。
海外CRMを中心に担当していただきますが、国内CRM施策についても、チームや事業の状況に応じて携わっていただく可能性があります。

●主な業務内容
・台湾／香港をはじめとする海外ユーザー向けCRM戦略の企画、実行
・WeChat、WhatsApp、Discord、Snapchat、Facebook Messenger、Instagram Directなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとのユーザー属性、購入履歴、利用状況などのデータ分析
・海外ユーザーのセグメント設計、ターゲット抽出
・メール、LINE、プッシュ通知、SNSなどを活用した配信施策の企画～実行
・国や地域ごとの文化、商習慣、イベントに合わせたコミュニケーション設計
・海外ユーザー向けの新規登録後のオンボーディング施策の企画
・海外の休眠ユーザーに対する復帰促進施策の企画～実行
・継続率、購入頻度、LTVなどの数値分析
・海外市場のキャンペーンやイベントと連動したCRM施策の企画
・施策実施後の効果測定、レポーティング、改善提案
・配信シナリオやカスタマージャーニーの設計
・翻訳、ローカライズを含むユーザーコミュニケーションの品質管理
・ユーザーアンケートや問い合わせ内容をもとにした課題抽出
・各国のユーザー動向、競合サービス、市場トレンドのリサーチ
・海外マーケティング、商品企画、カスタマーサポート、開発チームとの連携
・国内CRM担当者との情報共有、成功事例の横展開
・海外CRM業務のルール、管理方法、運用フローの構築～改善

コンサルタントからの一言

●ユーザー数は着実に増加しているサービスで一緒に働きたい方の募集です
●業務に慣れた後は週1～2回程度の出社を想定しており働き方もオススメの求人です
●少数精鋭の企業だからこそ、幅広い経験が出来る点も魅力の一つです

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RIZAPグループ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86692

職種: CRMスペシャリスト
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー
年収例: 600万円～1,000万円

職務内容

〈ミッション〉
『chocoZAP』をはじめとする数百万規模の会員基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。

NPS向上・解約率の改善・クロスセル／アップセルの促進・ARPU／ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。
リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。

本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。
施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。

〈具体的な業務内容〉
■企画・戦略立案
カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
継続率向上・LTV最大化に向けた施策（オンボーディング／休眠復帰／解約抑止／アップセル等）の企画・優先順位付け
KPI設計と施策ロードマップの策定

■制作
配信コンテンツ（メール／Push／LINE／アプリ内通知等）の原稿・構成作成
簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
？メールHTMLの作成・調整（基礎的なHTML/CSSの編集）

■配信設定
MA／CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ（ステップ配信／トリガー配信）構築
A/Bテストの設計・実装
配信オペレーションの構築・改善

■分析・改善
施策の効果測定（開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等）とレポーティング
SQL／GA／BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします

■連携
事業部・データ／分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整

コンサルタントからの一言

●フィットネス業界のトップランナー「RIZAP」の求人です
●0→1ないし近いフェーズのさまざまなプロジェクトに関われるチャンスがあり、新規事業の立ち上げや最上流工程から携わることができます
●フルリモート勤務可能で全国どこからでも勤務可能です

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株式会社FRACORA

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.86538

職種: CRMマーケティングマネージャー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
年収例: 700万円～1,100万円

職務内容

同社は、化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。
もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。

今回募集するのは、顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。
具体的には、新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。

メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験（CX）の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。
また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進
・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進
・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計
・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進

■ 顧客体験（CX）・ロイヤリティ向上の設計
・カスタマージャーニーおよび顧客体験（CX）の設計・改善
・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画
・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案

コンサルタントからの一言

●「その肌にサイエンス」を掲げ、最先端技術を活用した美容・健康商品を展開。エイジングケア市場でNo.1ブランドを持つなど、成長性と実績が魅力です。1960年設立の歴史ある企業ですが、2028年までに売上400億円という高い目標を掲げ、組織全体で変革を進めています
●CRMマーケティングマネージャー候補として、戦略立案から実行まで幅広く担当。裁量権が大きく、事業成長に直結するやりがいのあるポジションです
●フレックスタイム制やリモートワーク、副業可能など柔軟な働き方を実現。残業は月20時間以内で、無料のお弁当やドリンク支給など福利厚生も充実しています

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オルビス株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.86313

職種: CRMマーケティング
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区平塚2丁目1-14
年収例: 500万円～650万円

職務内容

事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・MAツールを活用したマーケティング業務

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅を広げることが出来ます
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

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レバレジーズ株式会社

土日祝休み
転勤なし
Web面接

No.86276

職種: CRM担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア 24F、25F
年収例: 600万円～750万円

職務内容

顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。
担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。

【業務詳細】
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計

■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」「レバウェル保育」「レバウェル薬剤師」「レバウェル医療技師」
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス「レバジョブ」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・オンライン診療「レバクリ」
・新規事業