株式会社ココナラ

正社員
土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
服装自由
上場企業
女性が活躍中

No.69308

職種: マーケティングプランナー
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
年収例: 500万円～900万円

転職支援サービスお申し込み（無料）

＼さらに詳しい求人情報が聞けます！／

転職支援サービスお申し込み（無料）

コンサルタントからの一言

●東証グロース上場。売上も毎年右肩上がりの成長中の企業です
●ワールドビジネスサテライト、カンブリア宮殿、NewsPicks等国内の有力メディアからもサービスを取り上げられております
●またリモートワーク、フレックスの体制も整っており、ワークライフバランスも充実しております
※働き方について詳しく知りたい方は以下URLを参照ください。
https://coconala.co.jp/recruit/

従業員数

200人以上

会社概要

・スキルマーケット「ココナラ」の運営・開発
・「ココナラ法律相談」の運営・開発
・「ココナラプロ」「ココナラコンサル」「ココナラアシスト」「ココナラテック」の運営・開発

職務内容

・マーケットを拡大するためのマーケティング施策の立案、実行
・KPIの分析・モニタリング
・広告の最適化運用（リスティング、アフィリエイト、リタゲ、アプリなど）
・広告やキャンペーン施策の立案、実行
・SEO施策の立案、実行
・新規ユーザー獲得のための施策立案、実行

応募資格

＜必須＞
・Webマーケティング5年以上のご経験
・複数媒体の実運用経験（リスティング、アフィリエイト、リタゲ、アプリなど）2年以上
・SEOの経験・知識

＜歓迎＞
・SQL・BigQueryの理解
・大胆に手数をうち、サービスのKPIを伸ばした経験
・ベンチャー企業でのご経験（スピード感、主体性があればその限りではありません）

＜求める人物像＞
・ロジカルな思考/スピーディな実行が可能な方
・変化を楽しみ、新しい領域にも果敢にチャレンジできる方
・与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方
・あらゆることを素直に吸収し、トライアンドエラーができる柔軟性をお持ちの方
・問題解決、論理的思考に対する高い能力
・目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。

転職支援サービスお申し込み（無料）

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

株式会社ココナラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.79755

職種: 広告運用担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
年収例: 550万円～850万円

職務内容

ココナラは、PC-Web、SP-Web、アプリなどの複数デバイスを通じて日本全国の多様なユーザーにサービスを提供しています。そのため、ユーザーやデバイスに応じたマーケティング施策を立案・実行し、クロスデバイス戦略にも取り組んでいただきます。

また、ココナラは新しい市場を切り拓く企業であり、未開拓の領域で「購入ユーザーの最大化」を目指して戦略的なマーケティング活動を行います。

＜主な業務内容＞
・マーケティング施策の立案・実行：新規ユーザー獲得に向けた広告やキャンペーン施策の立案・運用
・広告運用・最適化：リスティング、アフィリエイト、リターゲティング広告の運用と最適化
・SEO施策の実行：オーガニック検索からのトラフィック獲得を目指すSEO戦略の立案と実行
・新規ユーザー獲得施策：広告、PR、イベントを通じて新規ユーザーの獲得。
・クロスデバイス戦略：ユーザー行動に基づくデバイス横断型のマーケティング施策の構築・実行
・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案

コンサルタントからの一言

●東証グロース上場。売上も毎年右肩上がりの成長中の企業です
●ワールドビジネスサテライト、カンブリア宮殿、NewsPicks等国内の有力メディアからもサービスを取り上げられております
●またリモートワーク、フレックスの体制も整っており、ワークライフバランスも充実しております

詳細を見る

株式会社ココナラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77190

職種: マーケティングマネージャー候補
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
年収例: 800万円～1,200万円

職務内容

CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。

●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進：ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用：行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント／パーソナライズ施策の設計・運用：ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計：Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用：ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善：CRM領域における指標（継続率、再訪率、LTVなど）を設計し、施策のPDCAを回す

大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム：顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社ココナラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77188

職種: マーケティングマネージャー候補
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
年収例: 800万円～1,200万円

職務内容

新規ユーザー獲得の責任者として、全体の獲得戦略の立案・実行、および組織マネジメントを担います。単なる広告運用にとどまらず、事業全体の成長戦略に基づいた集客戦略の設計・実行が求められます。

●具体的には
1．集客戦略の立案・実行
・新規獲得戦略の策定・実行：広告だけでなく、SEO・オーガニック・SNS・PRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略を立案・実行
戦略を描くだけではなく、周囲を巻き込んでハンズオンでやり切る
・ブランディング戦略の強化：広告パフォーマンスの向上だけでなく、長期的なブランド認知の向上に貢献
・広告予算の管理・意思決定：広告宣伝費の最適配分を上司と擦り合わせながら決定し、ROI最大化を図る
・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案
2．組織マネジメント
・チーム（5~6名）のマネジメント：チームメンバーの1on1、メンバーの育成・業務管理・KPI設定
・業務の優先順位付けとアサインメント
・組織のスケールに向けたチーム拡張・採用戦略の策定
3．事業部門との連携
・プロダクトチーム：LP改善・獲得ユーザーのファネル分析・プロダクト改修
・デザインチーム：広告・SNS・バナー等のクリエイティブ開発
・エンジニアチーム：広告タグ設定・データ計測
・CRMチーム：LTV向上施策の共同推進（LTV向上により許容CPAも変わるため、獲得して終わりではない）

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、集客グループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社ココナラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.76660

職種: 広告セールス
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

今後内製化していく営業組織の立ち上げを行い、新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発をしていただきます。

◆メイン業務：新規顧客獲得関連
・大規模クライアントへの個別提案・法人営業
・資料請求など発生したリードへのアウトバンド・商談
・過去に解約した顧客の復活提案
・過去に提案した顧客への再提案・追客
・アウトバウンドによる新規商談獲得

◆サブ業務：その他
・販売代理店、営業代行会社とのコミュニケーションを通した戦術浸透と共有
・担当弁護士の広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上
・担当弁護士へのアップセル・クロスセルなど追加提案
・弁護士ニーズの事業へのエスカレーション（市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集）

コンサルタントからの一言

詳細を見る

株式会社ココナラ

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.75656

職種: アカウントプランナー
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
年収例: 500万円～900万円

職務内容

ココナラプロのアカウントプランナーとして、制作・デザイン系カテゴリに特化し、法人クライアントの案件と業務委託人材（クリエイター）のマッチング～納品までを担当いただきます。
加えて事業部長、他の担当者とともに3～4名で新領域立ち上げを実現していきます。

＜具体的には＞
・法人クライアントとの新規商談、課題ヒアリング
・業務委託人材（クリエイター）と企業のマッチング
・クリエイティブ制作の要件定義、プロジェクト進行管理
・プロ人材提案（※）/案件フォロー/SLA確認/クロスセル
・新規案件開拓のインサイド/フィールドセールス　など
※ご適正や希望も踏まえ、ミッションを決定いたします。

コンサルタントからの一言

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

NEW株式会社創通メディカル

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.81674

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都千代田区東神田2-2-5PMO秋葉原Ⅲ 4F
年収例: 450万円～705万円

職務内容

『MYTREX』公式ECのLTV向上に向け、CRM施策の企画・実行・改善を担当いただきます。
顧客データを読み解き、最適なコミュニケーションを設計し、リピートされるECをつくる役割です。

〈具体的には〉
●分析・課題発見
・購買／行動データの分析、課題抽出
・新規～既存顧客のシナリオ設計
●施策企画・コンテンツ制作
・ステップメール、LINE配信シナリオの企画
・クロスセル、イベントキャンペーン施策
・メルマガ／LINEの企画・原稿作成・設定
●実行・効果検証
・施策の公開前チェック、配信設定
・効果レポート作成、改善提案
・休眠顧客の掘り起こし施策
●他部署との連携・CX改善
・EC/広告/商品企画/CSとの連携による施策推進など

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●TVCMも放送された『MY TREX』、自宅で使える美容・健康機器の需要はますます高まる一方で、売上好調のための増員での募集です
●会社として成長中のフェーズなので、自らアイデアを出して自主的に動いていける風通しの良い環境が魅力です
●フレックスタイム、残業月20～30時間程度、服装・髪型・髪色自由、育児・介護休業や時短勤務制度ありなど、長く働きやすい環境です

詳細を見る

株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.81563

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区赤坂9丁目7-1ミッドタウン・タワー
年収例: 360万円～500万円

職務内容

コンサルティング業界向け人材エージェントとして、過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積する同社のCRM業務をご担当いただきます。

〈業務詳細〉
●既存顧客の掘り起こし
●自社メルマガの配信
●マーケティング施策の立案と実行
●営業部門の数値管理、実績モニタリング
●Salesforce内のデータ入力・データ整備など

未経験からマーケティング業務を学ぶことが可能なポジションとなっております。
役員直下でゆくゆくは上記以外の業務へも挑戦ができる環境です。

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●急成長中のの人材系企業
●未経験から事業会社のマーケティングへ挑戦可能
●研修制度も充実しており裁量を持って働けます

詳細を見る

株式会社エス・エム・エス

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81490

職種: CRM・コンテンツマーケ・SNS運用
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
年収例: 471万円～725万円

職務内容

ご経験やスキルに応じて、まずは実務（実行）からお任せし、徐々に戦略設計へと業務範囲を広げていただきます。

1.SNSアカウントの企画・運用（オーガニック／非広告）
・広告費を使わずに、コンテンツの力で認知拡大・ブランディング・集客を行う
・アカウント運用:X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、note等の公式アカウントにおける投稿企画・作成・投稿管理
・コンテンツ企画:障害者雇用に関する役立つ情報、就職成功事例、社内の様子など、ターゲットの共感を生むコンテンツの企画・制作（ライティング、簡易な画像作成等）
・コミュニティ形成:ユーザーからのコメントやDMへの対応方針策定、フォロワーとの対話を通じたエンゲージメント向上施策
・数値分析:エンゲージメント率、インプレッション数、フォロワー推移などの分析と改善PDCA

2.CRM施策の実行・シナリオ設計（LINE/メール）
・獲得したリード（求職者・企業）に対し、適切なタイミングで適切な情報を届け、サービスの利用促進やファン化を促進
・LINE公式アカウント運用:求職者（BtoC）向けの求人案内、キャリアコラム配信、ステップ配信のシナリオ設計・実装
・メールマーケティング:求職者（BtoC）向けのメルマガ配信、セミナー案内、ナーチャリングメールの作成・配信

3.コンテンツ制作・ディレクション
・CRMやSNSで使用するコンテンツの制作を主導
・ユーザーインタビュー記事の企画・取材・執筆
・サービス導入事例（ホワイトペーパーや記事）の制作ディレクション
・必要に応じて、社内デザイナーや外部ライターへの発注・品質管理

4.関連部署へのフィードバック連携
・SNSやメールへの返信から得られた「ユーザーの生の声（一次情報）」を、セールスチームやプロダクト開発チームへ共有し、サービス改善のヒントとして還元

【仕事内容（変更の範囲）】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

コンサルタントからの一言

●社会貢献性の高い事業を展開する、東証一部上場企業。16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中で、安定した経営基盤があります
●同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能。さらにマーケにとどまらないキャリアをつくることも可能です
●ハイブリッド勤務、年間休日125日程度、全社で19：30完全退社に取り組むなど、ワークライフバランスが整った環境です

詳細を見る

株式会社ロイヤリティマーケティング

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

No.81432

職種: CRM担当
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア 7F
年収例: 580万円～660万円

職務内容

◎1億超の会員IDを保有する、Pontaサービス全体のCRM戦略をリードするマーケターを募集！
◎自らのアウトプットが国内最大級の会員基盤サービスの成長に直結する、重要なポジションです。

当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。
ユーザー分析と施策の効果検証を繰り返しながら、単なる顧客管理にとどまらず、Ponta会員サービスの全社戦略に対する提言や施策推進にも挑戦できるポジションです。
部門横断での連携や、経営層とのディスカッションも多く、個人の成長がサービス・会社の成長に直結する、やりがいのある環境です。

【具体的な仕事内容】
■組織を横断したCRM領域の品質リード
・Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行
・戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動
・メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し
・各施策へCRM観点の浸透推進

■ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進
・経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討
・施策効果検証や分析の実施・改善
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●1億人超のビッグデータを活用したオウンドメディア広告のプロジェクトに携わることができます
●幅広いステークホルダーと関わるため、多様な視点を得ながら商材企画・開発のプロフェッショナルを目指せる環境です
●フルフレックス制度導入や月平均所定外労働時間28時間と、長期的に安定して働ける環境

詳細を見る

合同会社DMM．com

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.81301

職種: CRMプランナー
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F
年収例: 500万円～750万円

職務内容

DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。
まずは同社の主力事業である「同人・動画事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。
メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。

「業務内容」
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲

コンサルタントからの一言

●非上場ゆえのスピード感と大企業の規模間の仕事に携わることができます
●グループでの売上は2400億円以上で会員数は3500万名を超え、事業も多角的に展開しておりますので、チャレンジしたいという方にはこの上ないリソースが整った環境です
●福利厚生もこれ以上ないほど、充実しております。産休・育休・介護制度は男女ともに実績があり、業務効率化のための社員が働きやすい環境が整っております

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	プラットフォーマー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー
勤務地	東京都関東