株式会社ココナラ

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.77190

職種

マーケティングマネージャー候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F

年収例

800万円～1,200万円

職務内容

CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。

●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進：ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用：行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント／パーソナライズ施策の設計・運用：ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計：Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用：ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善：CRM領域における指標（継続率、再訪率、LTVなど）を設計し、施策のPDCAを回す

大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム：顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.77188

職種

マーケティングマネージャー候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F

年収例

800万円～1,200万円

職務内容

新規ユーザー獲得の責任者として、全体の獲得戦略の立案・実行、および組織マネジメントを担います。単なる広告運用にとどまらず、事業全体の成長戦略に基づいた集客戦略の設計・実行が求められます。

●具体的には
1．集客戦略の立案・実行
・新規獲得戦略の策定・実行：広告だけでなく、SEO・オーガニック・SNS・PRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略を立案・実行
戦略を描くだけではなく、周囲を巻き込んでハンズオンでやり切る
・ブランディング戦略の強化：広告パフォーマンスの向上だけでなく、長期的なブランド認知の向上に貢献
・広告予算の管理・意思決定：広告宣伝費の最適配分を上司と擦り合わせながら決定し、ROI最大化を図る
・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案
2．組織マネジメント
・チーム（5~6名）のマネジメント：チームメンバーの1on1、メンバーの育成・業務管理・KPI設定
・業務の優先順位付けとアサインメント
・組織のスケールに向けたチーム拡張・採用戦略の策定
3．事業部門との連携
・プロダクトチーム：LP改善・獲得ユーザーのファネル分析・プロダクト改修
・デザインチーム：広告・SNS・バナー等のクリエイティブ開発
・エンジニアチーム：広告タグ設定・データ計測
・CRMチーム：LTV向上施策の共同推進（LTV向上により許容CPAも変わるため、獲得して終わりではない）

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、集客グループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.76660

職種

広告セールス

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F

年収例

500万円～900万円

職務内容

今後内製化していく営業組織の立ち上げを行い、新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発をしていただきます。

◆メイン業務：新規顧客獲得関連
・大規模クライアントへの個別提案・法人営業
・資料請求など発生したリードへのアウトバンド・商談
・過去に解約した顧客の復活提案
・過去に提案した顧客への再提案・追客
・アウトバウンドによる新規商談獲得

◆サブ業務：その他
・販売代理店、営業代行会社とのコミュニケーションを通した戦術浸透と共有
・担当弁護士の広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上
・担当弁護士へのアップセル・クロスセルなど追加提案
・弁護士ニーズの事業へのエスカレーション（市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集）

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.69308

職種

マーケティングプランナー

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F

年収例

500万円～900万円

職務内容

・マーケットを拡大するためのマーケティング施策の立案、実行
・KPIの分析・モニタリング
・広告の最適化運用（リスティング、アフィリエイト、リタゲ、アプリなど）
・広告やキャンペーン施策の立案、実行
・SEO施策の立案、実行
・新規ユーザー獲得のための施策立案、実行

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• Web面接

No.85509

職種

新築分譲マンション品質管理・内覧会運営

業種

広告会社

勤務地

東京都千代田区神田須田町2-8-2Daiwa神田須田町ビル9F

年収例

562万円～688万円

職務内容

大手不動産会社が供給する新築マンションにおける建物の品質管理・内覧会運営・入居者向けサービス業務の管理をお任せします。
現場スタッフが評価され、よりモチベーションが上がるような状況、環境を整えていただきます。
時にはメンバーとともに現場業務のサポートや、メンバー教育のためロールプレイング実施などもあり、現場スタッフと一丸となってご活躍いただきます。

【1.品質検査】床やクロスなどに傷や汚れがないか確認、扉やサッシなどの動作や水回りの漏水確認など。
・上記検査のほか、クライアントや施工会社とスケジュール調整など打合せや当日の検査員の取り纏めなどをお任せします。
【2.内覧会運営】入居前のお客様をお部屋へご案内し、設備機器などの簡単な説明。
・上記内覧会の運営企画(フローや会場レイアウト)やクライアントや施工会社との打合せ及び内覧会当日のマネジメントをお任せします。
【3.入居者向けサービス】入居後のお客様のお部屋における定期点検の立会など。
・上記立会のほか、定期点検の報告書作成などをお任せします。

■その他業務詳細
・ライン統括管理と管理者の育成及び指導
・研修、勉強会などの品質・教育施策の計画・管理
・運営状況の課題分析とレポート作成
・案件に関する見積作成や契約関連等、クライアントや関係者との調整窓口
・就業するメンバー（派遣スタッフ）の労務管理
・新規開拓営業
・その他上長からの指示案件への対応

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク

No.85368

職種

アカウントプランナー

業種

広告会社

勤務地

東京都千代田区麹町4-8麹町クリスタルシティ東館8F

年収例

500万円～750万円

職務内容

インドにおける広告コミュニケーションを、日系企業に提供するアカウントポジションです。

クライアントのさまざまな課題を抽出し、インド支社・本社・インド国内外のクリエイティブスタッフとのミーティングを重ね、課題解決のためのマーケティングおよびコミュニケーション戦略の企画提案から業務遂行、プロジェクト・予算・クリエイティブの進行管理までを担います。

クライアントの課題を解決するため、あらゆるコミュニケーション戦略の企画・立案・実施の総合的なプロデュース業務を行っていただきます。
入社後しばらくの期間は、本社(東京・麹町)で業務を習得しながら出張ベースでインドに赴いていただきますが、将来的にインド駐在の可能性があるポジションです。

【具体的な業務内容】
●インド市場に向けたコミュニケーション戦略の構築
●インド拠点との連携による業務全般の遂行
●広告/コミュニケーション戦略・クリエイティブ・プロモーションなどの企画立案・提案・実施・進行管理
●企画書の作成
●見積作成
●クライアントとの折衝やプレゼンテーション
●契約、請求、発注など営業事務全般

No.79181

職種

Web企画営業

業種

ブランディングエージェンシー

勤務地

東京都港区八丁堀3-4-10北見ビル東館3F

年収例

320万円～600万円

職務内容

Webサイト制作の企画提案営業として、コーポレート・採用・ブランド・ECなどのWebサイト制作プロジェクトの企画提案営業をお任せします。
代理店を通さずクライアントとの直接取引ですので、本質的な課題解決の提案が行えます。

■具体的には
・見積もり・折衝・ブランディング案検討
・プロジェクト管理、チーム編成、協力会社との連携
・ヒアリング、プレゼンテーション

• 土日祝休み
• 転勤なし

No.62743

職種

コンサルタント職

業種

広告会社

勤務地

東京都千代田区神田三崎町1丁目4-17

年収例

350万円～600万円

職務内容

今回は営業として以下の2つのポジションでご活躍いただきます。
※ご希望やご経験に応じて配属を決定させていただきます。
※案件次第ですが、自身で通販番組を企画、タレントのキャスティングなどに携わる可能性があります。

①主にテレビ・ラジオ広告を中心にクライアントの売上支援を目的とした、ダイレクトマーケティングにおけるコンサルティングおよび企画立案からディレクションまで行っていただききます。クライアントは、食品会社や化粧品会社、通販会社など消費者に対して直接アプローチするマーケティングを行っている会社がメインとなります。

②テレビ局・ラジオ局を中心にメディアバイイングを担当いただきます。
クライアントの課題解決につながるメディアの企画立案から提案、実施までを媒体社と連携しながら手がけていただきます。扱う商材のターゲットを理解した上で、どの枠を購入すべきかクライアント担当者と連携を獲りつつ判断したり、より良い枠の提案や単価相談が行えるよう先方との信頼関係構築が大切なポジションです。コミュニケーション能力やデータマネジメントなどの知見や経験を活かせる環境が揃っています。

③TV・ラジオラジオ事業部の他に同封同梱部が始動することになりました。
同部署は親会社であるファインドスターが同事業内シェアNo.1を占めていた事業であり、3000媒体を超える日本の郵送物に同封するチラシなどの販促物を企画・プランニングしていただきます。

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内

No.82614

職種

クリエイティブプロデューサー

業種

クリエイティブエージェンシー

勤務地

東京都渋谷区西原3丁目11-8NODEUEHARA 401

年収例

500万円～900万円

職務内容

スタートアップ支援に特化をしたクリエイティブエージェンシー。
プロデューサーとして以下業務を担っていただきます。

・クライアントとの打ち合わせ、プレゼン、予算・スケジュールのやり取り
・制作会社/クリエイターのアサイン
・企画立案など
※スケジュール管理はPMがおり、プロジェクト全体のプロデュース業務を担っていただきます。

案件の入口は紹介制のため、自ら営業をかける必要はございません。紹介を受けた際の初回商談、会社案内、先方からの課題/要件ヒアリング、企画立案、プレゼン、受注をお任せします。受注後は制作ディレクションから納品までを一貫して担っていただきます。