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HENNGE株式会社
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- 残業月20時間以内
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No.68766
- 職種
- オープンポジション
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 550万円～750万円
従業員数
200人以上
会社概要
■クラウド事業 クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaS を企業向けに提供
■ソフトウエア事業・Eメール配信ソフトウェアをはじめとするさまざまなソフトウェアを企業向けに提供
職務内容
クラウドサービス「HENNGE One」に携わるオープンポジションの募集です。
これまでのご経験やご志向性に合わせて、以下のいずれかの関連職にてマッチングをさせていただきます。
■Cloud Sales Division
①［HENNGE One］Customer Success Account Manager／既存営業
■Customer Success Division
①［HENNGE One］Technical Specialist／製品サポート
②［HENNGE One］Customer Success Marketing／カスタマーマーケティング
③［HENNGE One］Pre-Sales／導入支援コンサルタント
■Messaging Business Division
①［Customers Mail Cloud］セールスエンジニア／プリセールス
応募資格
●以下のうちのいずれかの経験を合計で3年以上
・情報システム部門向けソフトウェアの営業経験
・SIにおける要件定義・設計、顧客折衝または営業経験
・情報システム部門向けソフトウェアのプリセールス・導入・保守に携わった経験
・インフラエンジニア（ネットワーク、サーバー）としての実務経験
・ITやSaaS企業でサポート業務、またはそれに準ずる業務経験
【歓迎要件】
・Microsoft 365などのグループウェア製品の販売／導入経験
・SalesforceなどのCRMの利用経験
・ピープルマネージメントやセールスエネーブルメントの経験
・エンタープライズ向けの営業／導入経験
・情報システム部での業務経験をお持ちの方
・販売代理店やシステムインテグレーターでの就業経験
・システムエンジニアとしての開発経験
・高い英語力をお持ちの方
・SaaS企業でのプリセールス、もしくはCustomer Success経験
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HENNGE株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.73147
- 職種
- 採用広報（マネージャー候補）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 年収例
- 700万円～1,400万円
職務内容
当社の広報/PRチームでは、足元の企業運営に紐づく広報/PR活動と、企業ブランディングや認知獲得に向けた中長期視点での広報/PR活動を並行して行っており、業務内容は多岐にわたります。
本ポジションではビジネス側の部門や人事部、経営層、社外の関係者と密に連携し、当社の製品・組織についての広報/PRについて、戦略立案から実行に至るまでハンズオンでリードいただきます。
〈詳細〉
・広報PR戦略の立案・実施
・自社Webサイト管理
・メディア（広告、取材）対応
・オウンドメディア運営（記事作執筆・編集）
・PRイベント管理
・SNS運用
・プレスリリース、対外文書の作成、チェック など
〈ポジションの魅力〉
ご入社後は、広報/PRとして、当社の製品や組織を世の中に広めていただくことになりますが、当社の製品、組織ともにユニークな特徴を備えており、それらのコンセプトや、注視すべきKPIもアップデートされ続けています。
加えて、担当役員や部門長も革新的な価値観を有しており、広報/PRへの積極投資に対しても寛容なため、ダイナミックな環境の中でクリエイティビティ溢れるPR施策を積極的に実行いただける環境です。
また、ご経験に応じて英語でのリリース作成などもお任せをするポジションです。
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HENNGE株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.72890
- 職種
- マーケティングプランナー
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 年収例
- 700万円～1,400万円
職務内容
同社が提供するSaaS認証基盤/IDaaS「HENNGE One」をはじめとしたプロダクトのマーケティング業務全般に携わっていただきます。
＜主な業務内容＞
国内企業のリード獲得・ナーチャリング業務です。
（年間数億円の広告宣伝費予算を持つ部門での採用です）
・イベント/セミナー（オンライン/オフライン）企画
・集客コンテンツの企画立案、及び制作ディレクション
・集客ページや広告クリエイティブの制作ディレクション
・マーケティングコミュニケーション策定
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HENNGE株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71163
- 職種
- インハウスAD（紙・Web両面対応）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 年収例
- 700万円～1,400万円
職務内容
ブランディング・販売促進活動のための企画、外部パートナーとのコミュニケーション、アートディレクション、品質管理等を担っていただきます。
ビジネス側の部門や人事部、経営層、社外の関係者と密に連携し、各種企画の立案から実行に至るまでハンズオンでリードいただきます。
＜詳細＞
●弊社Webサイトの企画・デザイン
●広告、テレビCMの企画・デザイン
●各種販促グッズなどの企画・デザイン
＜キャリアパス＞
入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6カ月間で立ち上がっていただき、その後はご志向性やスキル、チームの状況に合わせ、さまざまなプロジェクトをリードいただく想定です。
同社では行動指針のひとつとして「Lead yourself with passion」を掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。
なお、同社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。同社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。
一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。
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HENNGE株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71130
- 職種
- インハウスWebディレクター
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 年収例
- 550万円～700万円
職務内容
・プロダクトや訴求ポイントを理解し、魅力的なコンテンツに落とし込む能力
・常に新しいものを積極的に取り入れ、学ぶ意欲
・社内のメンバーや外部パートナーに対して、適切なビジネスコミュニケーションがとれる
・スピードが求められる環境で変化することを苦とせず、臨機応変な対応ができる
・企画の意図や背景を論理的に伝えることができる
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HENNGE株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.70114
- 職種
- セールス（HENNGE One）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
同社クラウドサービス「HENNGE One」の新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。
●ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
●パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
●インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス
※ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。
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この求人に似た求人を探す
シナジーマーケティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75505
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
- 年収例
- 400万円～750万円
職務内容
導入実績7000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」を導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。
定型的な提案をするのではなく、お客様のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行っていきます。
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株式会社AppBrew
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.75412
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルメディア
- 勤務地
- 東京都文京区本郷1丁目11-6東接本郷ビル4階
- 年収例
- 450万円～600万円
職務内容
化粧品メーカーに向けて、同社のマーケティングツール「LIPS for BRANDS」を活用いただくためのオンボーディングや、マーケティング戦略を成功に導くためのサポートを行います。
LIPSは累計1300万DLを突破し、美容クチコミアプリとして成長を続けています。その中で、「LIPS for BRANDS」は美容ブランドとユーザーをつなぐマーケティング支援事業として拡大中です。
より高いクオリティで安定したサポート体制を築くため、新たなメンバーを募集いたします。
●具体的には
・オンボーディングやユーザートレーニング
・顧客へのナーチャリング施策の立案~実行
・チャーンリスクの対策ならびに契約更新に向けたコミュニケーション
・アップセル、クロスセルに関するプランニングと実行
・カスタマーサクセスの業務フロー設計及び実行
●本ポジションの魅力
・美容領域における最新のマーケティングスキルを得ることができる
・複数の顧客を同時にサポートし、各社に合わせた施策を提案するため、カスタマーサクセスとしてのスキル向上につながる
・カスタマーサクセスとして吸い上げた顧客の声を、プロダクトチームへ連携することで、プロダクト改善に貢献できる
●LIPS for BRANDSについて
LIPSの中にブランド公式のアカウントを立ち上げて運用できるサービスとなっております。
主な機能としては、ブランドとユーザーとのコミュニケーション、クチコミやトレンドの分析などがございます。
変更の範囲：会社の定める業務
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アンカー・ジャパン株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.74581
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田淡路町2丁目101ワテラスタワー 9F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
同社のカスタマーサポートとして、下記業務を中心にご担当いただきます。
●AIを用いたカスタマーサポート業務の管理、運営
●AIを用いた顧客体験向上や効率化を行うための改善提案
●カスタマーサポート領域におけるAI活用プロジェクトの推進 など
〈ポジションの特徴〉
単なる窓口対応にとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。
また、グループの「フロントライン」として、ユーザーから日々いただくご意見に耳を傾け、
製品開発、品質管理、マーケティングにつなげていく、ビジネスの手触りを感じていただきながらキャリアアップできる環境です。
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大手広告会社グループの総合制作事業会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.74253
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 総合制作会社（グラフィック・映像・Web）
- 勤務地
- 東京都江東区
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
同社グループ全体で拡張を推し進めているカスタマーサクセス領域を、グロースいただく人材を募集いたします。
得意先の根幹に入り込み、優良顧客の育成における一連の施策を設計・伴走し、得意先のLTV最大化に貢献いただくことがミッションです。
サブスクリプション型の商品・サービスの台頭や体験や精神的豊かさを優先する消費者ニーズの変化に伴い、企業におけるカスタマーサクセスの重要性が近年増しております。
同社のカスタマーサクセス領域では、「解約率改善」や「クロスセル/アップセル」、「VOCに基づく製品/サービス改善」、「ロイヤリティ向上」など、生活者がサービスを継続的に活用できるよう導入支援することで、得意先の事業成長に寄与するソリューションを提供いたします。
同社では、様々な顧客接点チャネルから収集されるVOCデータを統合的に活用できることを強みとし、主にSaaS業界やサブスクリプションモデルの企業を対象に、同社のグループ企業と協業しながら、戦略の策定から成果指標の設計、リソース提供、運用まで一貫したアプローチを行うことが可能です。
（具体的には）
・カスタマーサクセス全体の戦略設計、プロデュース、改善のためのオペレーション構築・運用
・顧客のKPIなど各種指標の設計・検証
・コンテンツ設計
・ITツール導入
・各種エグゼキューション
●従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務（出向の場合は出向先の業務を含む）
詳細を見る
数多くの経営人材を排出してきた、ビジネスパーソン育成のトップ企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.73316
- 職種
- オペレーション・カスタマーサポート（エキスパート職）GLOBIS 学び放題
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 年収例
- 400万円～500万円
職務内容
毎年成長を続けている同スクールのサービスにおいて、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポートいただくポジションです。
詳細を見る
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 業種 | ITサービス・ソリューション会社 |
| 職種×業種 | カスタマーサクセス×ITサービス・ソリューション会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
- インハウスデザイナー
- インハウスWebデザイナー
人気業種
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在宅勤務・リモートワーク
TOP
コンサルタントからの一言
●グロース上場、いま注目の変化し続けるテクノロジーカンパニーです
●背景や文化、国籍が異なるさまざまなスタッフが働いており、チャレンジできる環境に身を置きたいというマインドの方が多く自由な社風です
●リモートワークとフレックス制度の導入、平均残業月10～20時間と非常に働きやすい環境です