CRM・顧客データ活用,950万円以上の求人・転職
全18件 （1件～18件を表示）
SHE株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.71955
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山3丁目7-21
- 年収例
- 450万円～1,000万円
職務内容
CRM担当として、マーケティング、CRM、集客戦略の各分野でリーダーシップを発揮し、主力事業である「SHElikes」の次なる飛躍を共に創り上げていただきます。
「SHElikes」は、ミレニアル世代のための45の職種スキル習得をサポートすることで、副業や転職など一人ひとりの人生の変化に向き合うことのできるサービスです。
どのような仕事が自分に向いているのか、本当にやりたいかがわからない…といった悩みや葛藤と向き合いながらも、勇気を出して一歩を踏み出したユーザーの「SHEに出会って、人生が変わった」というお声が数多くいただいています。
本ポジションでは、CRM領域におけるコンテンツ企画や顧客とのコミュニケーション、マーケティングパフォーマンスの向上と事業貢献へのフォーカスを期待し、潜在ユーザーとの接点を増やし、サービスの認知度を高めることで、スクールサービスの入会数値を最大化することがミッションとなります。
具体的には、同社が抱える見込み顧客に対して、メールやLINEを配信・Webコンテンツの回遊等を通じて、スクールサービスへの興味関心・ニーズを喚起していただきます。
そして創出した顕在層顧客をサービス利用まで引き上げていただきます。
その過程では、メールやLINEの配信の企画設計・運用から、コンテンツ開発まで幅広くお任せします。マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・メール/LINEの戦略、戦術設計
→短中期の目標達成のための配信企画の立案
・メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作
→制作のための社内外ディレクション
・見込み顧客（リード）育成のための戦術・シナリオ設計と実行
→効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行
→メール/LINE配信やWebページの企画・運用など
・コンテンツページの開発
→企画設計、制作のための社内外ディレクション
・効果モニタリング・分析
→デイリーモニタリングをベースとした施策実行
→定量的な傾向分析
→定性的な顧客分析
・新規キャンペーン施策の立案・実施
→季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策～実行
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イオンネクスト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.72927
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6エム・ベイポイント幕張 7階
- 年収例
- 500万円～1,000万円
職務内容
GreenBeansの顧客維持、ロイヤリティ向上のための施策立案、実行、改善を担い、売上を拡大させることがミッションに以下の業務を行っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ECサイト/SNS/メール/その他媒体を利用した顧客の優良化、購入単価・頻度向上と顧客維持
・休眠・離脱顧客に対してのリテンションを目的としたCRM戦略の策定と実行
・サイト/メール/LINE/SNS/DM等を中心に顧客コミュニケーションの設計、運用、レポーティング
・MA（Salesforce Marketing Cloud)ツールの機能設定/運用管理
・予算管理、施策の効果検証・改善
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株式会社ADKホールディングス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.75447
- 職種
- CRM戦略プランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー
- 年収例
- 800万円～1,000万円
職務内容
クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行っていただきます。
具体的には…
・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築
・デジタルツールの利活用を前提としたコミュニケーションプランニング、またその実行
・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング
・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案
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KIYOラーニング株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.74826
- 職種
- toC向けWebマーケター（マネージャー）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区永田町
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。
【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。現時点で全領域を横断した知識は必要なく、充実した社内のマーケティング教育プログラムを積極的に消化し、実践する意欲と適性をより重視しています。
【業務詳細】
・デジタルマーケティング
ー広告運用（代理店の選定および管理）
ーLP、バナー、動画などの制作ディレクション、ABテストなどを通じた最適化
ー アクセス解析ツールなどを用いたサイト分析
・市場調査
ー調査の設計および調査票の作成
ー分析およびレポートの作成
・SNS
ーPaid/Owned/Earned全チャネルの最適化
ーインフルエンサーを活用した販促施策
・統合マーケティング
ーカスタマージャーニーの策定
ー短期＆中長期のマーケティング戦略の策定
※広告運用をベースに、ご経験に応じて設定致します。
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レオス・キャピタルワークス株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.74216
- 職種
- カスタマーマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1丁目11-1パシフィックセンチュリープレイス丸ノ内 27F
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
直販顧客満足度の向上やロイヤルティの向上を通じてLTVの最大化を図るべく、カスタマーマーケティングに注力をしています。そこで、定量・定性分析に基づいたカスタマーマーケティング施策の企画から実行までをお任せできる人材を募集しております。
〈具体的には〉
・定量・定性分析に基づく、直販顧客のLTV向上を目的としたカスタマーマーケティング施策のプランニング
・CXツール（KARTE）・メール等を用いたカスタマーマーケティング施策の実行
・BIツールを用いた営業・マーケティング関連データの収集・分析・可視化
・そのほか上記に付随する業務
【ポジションの魅力】
金融未経験でも、幅広いカスタマーマーケティング業務にチャレンジいただけます。裁量がある環境で、新しい施策の提案や運用を行なうことができます。
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株式会社アントレ
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
No.73881
- 職種
- マーケティングマネージャー
- 業種
- デジタルメディア
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1丁目4-1丸の内永楽ビル 26F
- 年収例
- 797万円～1,001万円
職務内容
サイトの初期認知～新規流入の拡大を図るマーケターをお任せします。サイトを世の中に広げ、少しでもサイト流入を増やすことを目的とし（≒新規会員登録増）、そのためのマーケ施策を企画立案、実行・検証、振り返り・改善を回していただきたいです。
どのように世の中の接点を増やし、同社サイトという入り口にもってくるか、上記の観点でマーケ施策を考えていただける方を求めます。
具体的には、マーケティング戦略の立案推進や、カスタマー接点を増やすためのあらゆる施策（Web広告/SEO/Webマーケ/メール/SNS/meta広告/コンテンツ/動画などやり方は問わず）を実行・検証をお願いしたく思います。
マーケティンググループのマネージャー（他のグループを兼務する可能性もあり）として、これまでの知見やご経験をもとに、組織を率いていただきたいです。
【今後の可能性範囲】
サイトに加えて新規サービス／グループ横断において、各マーケティング戦略の立案推進や、マーケティングや商品・サービス立ち上げはもちろん、事業企画・経営企画といった事業を支える側面へのキャリアも可能です。
事業の上流構造を組み立て、先導いただくお立場としてのご活躍を期待しています。
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株式会社SPOTV JAPAN
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
No.73743
- 職種
- コンシューマ事業マネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区浜松町2丁目13-8フィル・パーク浜松町 3F
- 年収例
- 700万円～1,200万円
職務内容
同社の中核事業である「SPOTV NOW」の運営責任者として、「SPOTV NOW」サービス／公式SNSの運営、コンテンツ編成、プロモーション、マーケティング、顧客データ分析など、コンシューマー事業のマネジメント全般が主な業務内容です。
「SPOTVNOW」サービスの利便性向上、ユーザー満足度向上、会員数拡大を実現するため、各種KPIの設計・設定、施策の立案・実施・効果検証などのプロジェクトマネジメントを推進していただきます。
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株式会社kubell
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.73678
- 職種
- グロースマーケティング担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
- 年収例
- 750万円～1,050万円
職務内容
kubellグループの事業成長に寄与するマーケティング組織の責任者を募集します。ビジネスチャット事業を始め、BPaaS事業や他新規事業なども含めて複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえて最適な予算やリソースの投下を意思決定できるマーケティング組織の戦略策定および実行から組織構築まで担い、グループとしての成長を牽引いただくことがミッションです。
■具体的には
・事業成長に向けたグループのマーケティング戦略立案
・戦略がスピーディに実行できる組織構築及び採用
・複数の事業群を扱ったグループの予算計画の策定及びKPI管理
・事業成長に貢献する最適な予算配分と施策ポートフォリオの構築
・組織マネジメント及びハイレベル人材輩出に向けたマーケターの育成
【変更の範囲】
部署異動などにより同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
■ポジションのメリット
マーケティング領域のセントラル組織として複数の事業にアクセスしながら、各事業のグロース戦略にアラインしていきつつ、機能組織をワークさせていくという難易度が高いポジションでチャレンジすることが可能です。また、大規模な予算を踏まえて事業成長に寄与する投資の意思決定から組織構築まで非常に大きな裁量を持って、第2創業期のkubellグループの成長を手触り感を持ってダイナミックに推進することが可能です。
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株式会社理想実業
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.74364
- 職種
- マーケティング分析特化部門でのプロジェクトマネジメント（一般～管理職）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
- 年収例
- 300万円～1,000万円
職務内容
マーケティング戦略を規定し、プロジェクトをリードする部門にてプロジェクトリーダーを担い、シーズンや各種キャンペーンをリードしていただきます。
【業務内容】
①予測：需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発
②店舗開発：予算値達成のための新規展開のリード部隊
③分析： 各種実績値のマーケティング分析専門部隊
④調査： リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど
課長、部長クラスでのご活躍を想定しています
【メッセージ】
当社は業界No.1成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
その組織のトップに就くのは『USJの史上最高収益を生み出したマーケター』です。
そんなトップのもとで数多くを学んでいける環境なだけでなく、今後のご自身の成長次第では自分で組織をつくり、引っ張っていけることが何よりの強みです。
素敵なご縁をお待ちしております。
【変更の範囲：会社の定める業務】
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医療法人社団SUNRISE
- 残業月20時間以内
No.73428
- 職種
- EC運営
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
2024年にローンチする美容・健康系（美容化粧品等）のD2C事業にて、広報・PR業務をお任せします。
【具体的には】
■EC運営、管理業務
・W2でのサイト構築、アップデート、管理
・CRM（販促／プロモーションの企画、運用）
・受注処理、在庫管理、配送管理
・売上、KPIのモニタリング
■その他
・実績レポートの作成、報告
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
株式会社リヴァンプ
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71199
- 職種
- CRMプロフェッショナル
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 東京都港区北青山2丁目12-16北青山吉川ビル 3F
- 年収例
- 600万円～2,000万円
職務内容
分析基盤としてDWH（Data Warehouse）／ BI（Business Intelligence）を構築して業績・主要KPIの可視化を行い、経営効率を向上させます。
CRMに注力しているお客様に対してはCDP（Customer Data Platform）を構築し、Python、SQL等を利用した顧客分析やMarketing Automationツール（Salesforceなど）を活用したマーケティング施策の企画・実行支援を行います。
【案件の事例】
リヴァンプがクライアントの経営企画部門に常駐。
クライアントスタッフと共に、いわゆる予実管理などのほか、KPIを達成するための数字の可視化や業務改革のプロジェクト管理などを担当します。
経営企画部門のモットーは、やるべきKPIを絞り込み、徹底的にやりきることです。
リヴァンプは初期に、KPIそのものや乱立する帳票・システムの集中と選択を行いました。
その後は、再設計したKPIについて業務改善と効果検証を繰り返しながら、並行して可視化および分析基盤のDX化を進め、クライアント店舗や本部が見やすい環境を構築し徹底力を上げることに努めています。
現在のクライアントは、決めたKPIを達成しようとする意欲が高くなられ、数字の可視化とセットで現場力が日々上がっています。
その後は、つくり上げた経営企画の型や業務のあり方を、クライアントの社員の皆さんに引継ぎ対応。
クライアント内に業務とITを内製化し、社員の皆さんの自立を促すこと。そこまでを我々のミッションとしています。
【ポジションの魅力】
裁量が大きいので、マネージャー未満のシニア・アソシエイトクラスから、クライアントフェイシングやプロジェクトリードをお任せします。
少人数アサインにより、クライアント経営者層と意思決定に携われます。
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株式会社アイスタイル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71508
- 職種
- データアナリスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階
- 年収例
- 800万円～1,100万円
職務内容
アナリストとして同社が保有するデータを元に、課題解決型の提案と受注後の推進をお任せします。
＜具体的には＞
●CDPを活用したデータ抽出、及び分析
ファクトから課題の発見・分析。その他事例収集などのコンサルサポートまで行います。
●大手化粧品メーカーに対してアイスタイルが保有するデータ（メディア・EC・店舗）を活用して包括的なソリューションの設計/提案、受注後のプロジェクト推進など
・ 既存サービスメニューの提案にとどまらず、戦略支援、商品企画、DX支援、マーケティングプラン策定までの包括的な支援を行います。
・課題解決に辺り、現在アイスタイルにはないサービスの検討、立ち上げを実施するケースも多くございます。
・担当メーカーは、単なる受発注の関係のみならず、協業型で双方の未来を描き推進するケースも多くございます。
※今回のポジションでは、リーダーポジションを想定していますが、クライアントへの提案時に同席するかどうかはご本人のご志向性に合わせます。
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株式会社アイスタイル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71301
- 職種
- アナリティクスエンジニア（マネージャー）
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階
- 年収例
- 792万円～1,188万円
職務内容
同社のサービスを運営するグループ会社横断でのデータ分析のニーズと市場を踏まえた戦略を描き、データ利活用のレベルを上げ各事業部門の成果最大化や効率化を実現していただきます。
＜具体的には＞
・グループ横断でのデータ分析におけるアセスメントを実施し、課題発見と戦略を描く
・ダッシュボード管理や分析ナレッジマネジメントの全体設計と管理
・グループ横断でのBIツールやパイプラインなどデータ分析環境のルール策定と運用保守
・形のない業務知識などを体系化しデータの実装をすることで、組織の人の可能性を見出し、事業を最大化する
＜この仕事で得られるもの＞
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・アクセスログ/購買データ/商品マスタなどオンラインとオフラインの多種多様なデータを活用できる経験
・数百人規模のデータ活用を支えるための組織的/機能的な観点でのガバナンス設計の経験
【環境】
■環境
・Google Cloud Platform（BigQuery/Vertex AI/Cloud Composer etc.）
・Google Analytics/Firebase Analytics
・Tableau
・trocco/dbt
■言語
・SQL, etc.
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株式会社TVer
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.67234
- 職種
- デジタルマーケティング企画推進担当
- 業種
- デジタルメディア
- 勤務地
- 東京都港区新橋2丁目19-10 新橋マリンビル 6F
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
サービスの市場分析から始まり仮説設計、プランニング、プロジェクトリード、アプリ・Web広告の幅広い視野でデジタルマーケティング企画推進の業務全般に携わって頂きます。
■業務内容例
・データに基づいたデジタルマーケティング企画の立案と推進、実行、分析
・デジタルマーケティングを活用した上での、カスタマージャーニーの設計～実行、推進
・重要KGI KPIの設計及び、その達成に必要な中間指標の目標数値設計
・各媒体を利用したアプリプロモーション、Webマーケティングの戦略立案、実施
・マーケティングプロセスの改善による、ユーザー集客における成果最大化
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株式会社FRACORA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.69631
- 職種
- CRMマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F
- 年収例
- 750万円～1,100万円
職務内容
顧客起点でLTV最大化のためのコミュニケーション戦略及び施策立案・実行をチャネル横断的に実行していただきます。
情報を管理・分析し、顧客ごとのニーズに合った商品やサービスの提供をお願いします。
CRMの業務をしているメンバーを数名マネジメントいただきます。
〈具体的には〉
・獲得手法やオファーなど顧客に応じた初期CRMと継続CRMのシナリオ作成及び、最適なチャネル、施策設計
・F2/3（30代～50代以上の女性）の転換率、継続率、発送率、発送単価（アップセル・クロスセル）改善施策の立案とそのPDCA実行
・ブランドロイヤリティを醸成する会員制度・プログラムの開発と展開
・同梱物（チラシ、会報誌等）、ステップメール/LINEの施策設計、実行
・データ分析からの施策立案、実行
・協力会社のディレクション、管理
・メンバーマネジメント
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株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.69299
- 職種
- CRMマーケティングプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
- 年収例
- 500万円～1,000万円
職務内容
CMやWebマーケで新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションです。
＜具体的な業務内容について＞
・利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案
・ユーザーの課題把握のためのリサーチ
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
・課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発)
・継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計
・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
上記を実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
＜使用ツール＞
データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
利用しているマーケティングツール：Braze/Sendgridなど
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コミュニケーションエージェンシー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.60987
- 職種
- 自社ECプランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 700万円～1,500万円
職務内容
・クライアントのマーケティング戦略を理解した上での、あるべき自社EC事業の姿を規定する
・自社EC事業の設計、導入、運用支援
・自社ECにおけるUI/UXのコンサルティング
・自社ECにおける業務フローの改善、最適ベンダーの選定支援
・自社EC事業から得られたデータを活用したマーケティングコミュニケーション全般の戦略立案
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.57011
- 職種
- CRMスペシャリスト（スペシャリストorリーダー候補）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 500万円～1,000万円
職務内容
メール・アプリ・LINEといった接点でのCRM施策を駆使し、同社の売上増大と継続利用数やLTVといったKPI指標達成にコミットします。
■具体的な業務内容
既存チャネルでのCRM施策の実施・運用とともに、新たな施策・チャネルの開発・基盤構築が業務となり、以下のような内容を想定しています。
・メルマガ、自社アプリ、LINEなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・リテンション向上を目的としたキャンペーンの企画、実行、効果検証
・売上データ、アクセスデータ、アンケートデータなどを使ったユーザーの定量分析
・各サービスでのカスタマージャーニーの分析と適切なチャネル、施策の検討
・必要なCRM機能および体制の開発と構築
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