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No.88701
「FUJINGAHO SHOP(婦人画報のお取り寄せ)」におけるデジタルマーケティング、グロース戦略、およびCRMを通じた売上成長を主導する要の役割です。
これまでの広告依存型の集客モデルから脱却し、CRM・公式アプリ・自社接点・編集価値を掛け合わせた「CRM型コマース」への移行を牽引していただきます。
【具体的には】
■デジタルマーケティングとグロース戦略の推進
・デジタルマーケティング、CRM、アプリ、メール、LINE、広告施策の年間・四半期計画を策定し、売上成長やLTVの最大化に向けた施策を実行する
・顧客データや購買履歴を用いたセグメント定義(優良・休眠・新規など)を行い、各ターゲットに最適化されたリテンション&アクティベーション施策を展開する
(上級者の場合は以下を含む)
既存事業の売上利益改善に向け、KPI体系の設計、チャネル別の投資・費用配分の決定、および部門横断での成長ロードマップを策定する
■部門横断プロジェクトとステークホルダーマネジメント
・ウェブオペレーション課、商品・編集課、デジタル/メンバーシップ担当、およびELLE Shop関係者と連携し、ナレッジの共有や共同施策の実務を推進する
(上級者の場合は以下を含む)
新規事業やB2B連携などにおいて、事業成長のロジックを整理し、関連部署間での責任分担やKPIの合意形成を主導する
■組織マネジメントと人材育成
・マーケティング&プロモーション課の課長として、メンバーの目標設定、業務設計、優先順位づけ、およびパフォーマンス管理を行う
・1on1ミーティングを通じたフィードバックやディベロップメントプランの策定を行い、チームメンバーの自律的な成長とスキル向上(AI・データ分析など)を支援する
(上級者の場合は以下を含む)
権限移譲を積極的に進め、チームがデータドリブンに自走できる仕組みと学習環境を設計・構築する
【必須経験・スキル】
・EC、D2C、または会員ビジネスにおけるCRM、デジタルマーケティング、広告運用、顧客分析などの実務経験
具体的には
-GA4、CRM/MAツール、広告管理画面、BIツール等を用いたデータ分析力と、そこから具体的な改善アクションを導き出したご経験
-CVR、ROAS、CPA、LTVといったマーケティング指標を、売上・利益といった事業成果に論理的に接続して説明されてきたご経験
・数名規模のチームにおけるピープルマネジメント経験(目標設定、業務指導、フィードバック)
【歓迎する経験・スキル】
・食品、ギフト、ラグジュアリー、メディアコマースなどの領域における事業成長・戦略策定の経験
・アプリのグロースハック、MAシナリオの設計、CDPの活用経験
・MD(マーチャンダイジング)、商品開発、イベント企画など、マーケティング領域以外のビジネス構造への理解
(上級者への期待)
事業責任者やP&L責任者へのステップアップを視野に入れ、数字責任と組織運営の両輪を担う覚悟をお持ちの方
雑誌、書籍、企業出版、Eコマース、ウェブサイト運営など。
50人以上100人未満
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