ウェルスナビ株式会社

職務内容

ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。
最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。
UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度・法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。

【業務内容】
・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）
・顧客体験の設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント
・チームマネジメント

応募資格

【必須要件】
・インタビュー等で顧客理解を深めた経験
・顧客視点でサービスや業務を設計した経験
・システム開発における要件定義の経験
・社内外の関係者との合意形成の経験

【歓迎要件】
・UXデザイン及びUIディレクションの経験
・PDCAサイクルを回してKPIを達成した経験
・経営層との合意形成の経験
・金融に関わるシステム開発の経験
・ピープルマネジメント経験

会社概要

金融商品取引業

金融商品取引業者：関東財務局長（金商）第2884号
加入協会：日本証券業協会、一般社団法人日本投資顧問業協会
法律顧問：アンダーソン・毛利・友常法律事務所、岩田合同法律事務所
会計監査人：あずさ監査法人
資本提携先：SMBCベンチャーキャピタル、みずほ、三菱UFJキャピタル、DBJキャピタル

■なにをやっている会社か？
『働く世代に豊かさを』

私たちはこのミッションを達成するための第一歩として、誰でも簡単に国際分散投資ができるサービス、WealthNavi（ウェルスナビ）を提供しています。

お客様は、投資の目的・年収・年齢・金融資産の額などについての簡単な質問に答えることによって、自身にあった最適な資産運用ポートフォリオの提案をオンラインで受けることができます。資産運用ポートフォリオは、世界中の機関投資家や富裕層が利用している最先端の資産運用アルゴリズムを活用し、国際金融市場のデータを分析することによって、自動的に生成されます。提案された資産運用ポートフォリオは、ニューヨーク証券取引所から購入できます。

WealthNaviのサービスはまだ始まったばかりです。「お客様と同じ目線に立ち、お客様の利益と利便性を将来にわたって、最優先する」ことを約束し、最高のサービスを提供できるよう、チーム一丸となってサービスを開発しています。私たちのミッションに共鳴してくださる方、ぜひ一緒に働きませんか？

▼ 当社サイト
https://www.wealthnavi.com/
▼ 2015年4月の創業からの資金調達額は総額107億円
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000100.000014586.html
▼ おつりで資産運用アプリ「マメタス」を提供
https://www.wealthnavi.com/app/kotsu-kotsu
▼ 預かり資産・運用者数No.1 ロボアドバイザー「WealthNavi」が預かり資産1100億円を突破
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000014586.html